Aldoney Freire CostaCoordenador Geral de Acreditação Substituto

Chefe da Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação - Dicor

Acreditação de organismos de avaliação de conformidade

REUNIÃO REGIONAL NORTE – 2° CICLO/ 2012

O QUE É ACREDITAÇÃO?

Atestação realizada por terceira parte, relativa a um organismo de avaliação da conformidade, exprimindo demonstração formal de sua competência para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade.

• ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005

Organismo de acreditação

Organismos de avaliação da conformidade

Produtos(incluindoserviços)

Pessoas

Avalia a competência

Avalia a conformidade

Sistema de acreditação

ORGANISMOS DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE

Laboratórios

Organismos de Certificação

Organismos de Inspeção

Públicas ou

Privadas

Assistente Assistente Seção de Apoio à

Acreditação SECRE

Seção de Apoio à Acreditação

SECRE

Coordenação da Qualidade

CQ

Coordenação da Qualidade

CQ

Assessores Assessores

Divisão de Desenvolvimento de

Programas de Acreditação

DIDAC

Divisão de Desenvolvimento de

Programas de Acreditação

DIDAC

Núcleo de Avaliação de Laboratórios de

CalibraçãoNUALC

Núcleo de Avaliação de Laboratórios de

CalibraçãoNUALC

Setor de Confiabilidade

Metrológica

SECME

Setor de Confiabilidade

Metrológica

SECME

Conselho de Acreditação

CONAC

Conselho de Acreditação

CONAC

Núcleo de Avaliação de

Laboratórios de EnsaiosNUALE

Núcleo de Avaliação de

Laboratórios de EnsaiosNUALE

Divisão de Qualificação e

Capacitação em Acreditação

DICAP

Divisão de Qualificação e

Capacitação em Acreditação

DICAP

Divisão de Acreditação de Laboratórios

DICLA

Divisão de Acreditação de Laboratórios

DICLA

Núcleo de Organismos de

Certificação

NUCER

Núcleo de Organismos de

Certificação

NUCER

Coordenação-Geral de Acreditação

CGCRE

Coordenação-Geral de Acreditação

CGCRE

Núcleo de Organismos de

Inspeção

NUOIS

Núcleo de Organismos de

Inspeção

NUOIS

Setor de Programas de Reconhecimento

Internacional

SEPRI

Setor de Programas de Reconhecimento

Internacional

SEPRI

Divisão de Acreditação de Organismos de

InspeçãoDIOIS

Divisão de Acreditação de Organismos de

InspeçãoDIOIS

Divisão de Acreditação de Organismos de

CertificaçãoDICOR

Divisão de Acreditação de Organismos de

CertificaçãoDICOR

Áreas de atuação: Organismos de certificação de sistemas de gestão; Organismos de certificação de produtos; eOrganismos de certificação de pessoas.

Acreditação de organismos de certificação

Áreas de atuação: Inspeção de Segurança Veicular; Inspeção de Ensaios Não Destrutivos; eInspeção de  Eficiência Energética de Edifícios.

Acreditação de organismos de inspeção

Acreditação de laboratórios

Áreas de atuação: Laboratórios de ensaio; Laboratórios de calibração; e Laboratórios de análises clínicas.

Solicitação

Análise da documentação

Avaliação no Local (Sistema de gestão, pessoal, instalações)

Avaliação de desempenho (Testemunhas)

Decisão (Recomendações, comissão, Coordenação)

Manutenção da acreditação

Processo de acreditação

Acordos de Reconhecimento Internacional

Assinados entre Organismos de Acreditação

- Visam promover a confiança na utilização de resultados e dos certificados

- Facilitação do Comércio Internacional, ao invés de multiplicidade

MARCA E SÍMBOLO DE ACREDITAÇÃO

Marca da AcreditaçãoUtilizada pela Cgcre/Inmetro Símbolo da Acreditação

Utilizada pelos OACs

Número de organismos de inspeção acreditados

TIPO 2008 2009 2010 2011

Segurança veicular

258 276 301 320

Produtos Perigosos

38 30 36 53

END 1 2 8 9

TOTAL 297 308 345 382

Número de Organismos de Certificação AcreditadosTIPO 2010 2011

Qualidade 34 34

Ambiental 19 19

Aeroespacial 4 4

Manejo de Florestas 4 4

Construção Civil 17 17

Responsabilidade Social 3 3

Segurança de Alimentos 4 4

Produtos 60 63

Verificação desempenho 6 6

Pessoas 8 10

Turismo 2 3

TOTAL 160 164

Número de laboratórios acreditados e BPL

TIPO 2008 2009 2010 2011

Ensaios 315 354 423 452

Calibração 242 258 281 292

Instalação de Testes (BPL)

- 30 33 33

TOTAL 557 642 737 777

2008 2009 2010 20110

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

RECLAMAÇÃO

DENÚNCIA97

125

151

178

71

148

122116

70

33

ANÁLISE DAS DEMANDAS DA CGCRE

DIOIS DICLA DICOR CGCRE

66

27

37

21

65

12

35

4

DEMANDAS DA CGCRE 2011Total de Reclamação: 151 Total de Denúncia: 116

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

9

13

16

1413

6

8

0

3

10

4

8

DEMANDAS DA CGCRE 2012Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

9

13

16

14

13

6

8

0

3

10

4

8

DEMANDAS DA CGCRE 2012

Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33

JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO

9

13

16

14

13

6

8

0

3

10

4

8

DEMANDAS DA CGCRE 2012

Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33

INSPEÇÃO LABORATÓRIO CERTIFICAÇÃO

74

44

6

1915

0

SUSPENSÃO E CANCELAMENTO2012

SUSPENSO CANCELADO