ALGAR TECHIr além é colocar os negócios dos nossos clientes sempre à frente.

A Algar Tech é uma empresa do Grupo Algar com quase duasdécadas de atuação no mercado. Oferecemos Soluções Integradasem TIC+BPO no Brasil e na América Latina por meio de Infraestruturade TI, Aplicações de Negócios, Relacionamento com Clientes, Serviços Gerenciados de TIC e Negócios Digitais.

1998A construçãoUm projeto inovador tornou-se um novo negócio do Grupo Algar: iniciou-se a construção do primeiro site da ACS Algar Call Center Service.

2001O crescimentoA empresa triplicou seu tamanho em posições de trabalho e inaugurou um anfiteatro com espaço cultural para mais de 1 mil pessoas.

2003Para o mundo Pioneira na prestação de serviços offshore. Inaugura escritório em NY.

2008Uma nova empresaSurge a Algar Tecnologia, fruto da união de 10 anos de experiência da ACS com know how em Data Center e serviços de TI da Algar Telecom.

2010Aquisição e expansãoAquisição de empresa de TI, ampliação da fábrica de software e expansão para Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro.

1999A fundaçãoInauguração do mais moderno Contact Center da América Latina.

2002A expansãoInaugurou seu segundo site em Uberlândia-MG.

2005Rompendo fronteirasA empresa chega a Campinas e atinge 5 mil postos de trabalho com 3 sites de atendimento em MG e SP.

2009Novo Data CenterEm abril, novo Data Center em Campinas é inaugurado com infraestrutura de ponta, controle de segurança e aparato tecnológico moderno.

2013EvoluçãoDiversificou o portfólio com a incorporação da Engeset, evoluiu a marca para Algar Tech e iniciou a internacionalização com escritório comercial na Colômbia e aquisição da Asyst.

2015Data Center verdeInauguração do Data Center o primeiro da América Latina movido a Energia Solar Fotovoltaica Conectada à Rede.

2014Nova regionalAlgar Tech expande mais uma vez e inaugura uma regional em Uberaba-MG.

24 mil associados 2 milhões

De clientesReceita líquida:4,3 bilhõesem 2014

GRUPO ALGAR Gente Servindo Gente está na nossa essência. Uma empresa holding 100% brasileira com mais de 80 anos de história.

O Grupo Algar atua nos setores TIC, Agro, Serviços e Turismo oferecendo soluções que garantem valor para todos de maneira simples, sustentável, inovadora e que tem em sua essência o relacionamento próximo e a valorização do potencial humano.

ALGAR TECHIr além é colocar os negócios dos nossos clientes sempre à frente.

A Algar Tech preza sempre pela relação de longevidade com seus clientes. Vamos além para entender o seu negócio e criar as melhores soluções, integrando tecnologia e processos de negócios, de maneira inovadora e sob medida para sua empresa.

14 milAssociadosformam nosso time

3 Fábricasde Softwares

300Clientes

7500posições de Trabalho paraoperações BPO

200maiores empresasDe TI do mundo

Entre as 3 DataCentersbemlocalizados

900 milhõesde reais de receita bruta em 2015

4100Localidades na América Latina 6 idiomas

Atendimentomulticanal em

Colômbia - Medellín

Brasília - DF

Uberlândia - MG

Rio de Janeiro - RJ

Campinas - SP

Argentina - Buenos Aires

Uberaba - MG

Belo Horizonte - MG

Chile - Santiago

São Paulo – SPPossuímos 73escritórios pelo Brasil e ainda estamos prontos para atender clientes de diversas localidades.

RELACIONAMENTOCOM CLIENTES

APLICAÇÃODE NEGÓCIOS

SERVIÇOS GERENCIADOS DE TIC

INFRAESTRUTURADE TI

Mobile

Sustentação SAP/AplicaçõesLicenciamento de software (Oracle, Red Hat, SAP, Microsoft)Desenvolvimento de SoftwareServiços em aplicações

Service deskField services TIField services TelecomProfessional services

Data centersStorageRedes e Comunicação(Cisco, Fortinet e Hitachi)

NEGÓCIOS DIGITAIS

Big Data Cloud Social

Atendimento multicanalSACBackoffice TelevendasTelevendasCobrança

Nosso PortfólioOferecemos soluções integradas de TIC + BPO para sua empresa ir além.

Prêmios e CertificadosOferecemos soluções que vão além para seus clientes, talentos e parceiros. Os méritos e reconhecimentos conquistados ao longo do tempo são frutos de um trabalho bem sucedido e de resultados alcançados.

GESTÃO DE PESSOASPara desenvolver nossos profissionais, criamos um programa deformação profissional e de certificações técnicas e processos.

> Práticas de meritocracia alinhadas ao mercado.> Pesquisa de Clima e Engajamento Organizacional.> Programa de Desenvolvimento Trilhas & Estilos.> SESMT atuando junto às áreas de negócios.

Com essas e outras ações, a Algar Tech se tornou uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. A gente vai além.

OUVIDORIAA Ouvidoria está disponível para você!

A Algar tech criou a instituição de ouvidoria para reforçar nossa cultura de proximidade com o objetivo de disponibilizar aos clientes um canal diferenciado de atendimento personalizado de última instância.

A ouvidoria é um canal de atendimento legitimo, neutro e imparcial, que atende denuncias e situações recorrentes que não foram solucionadas de forma satisfatória, nos canais habituais de atendimento da organização.

Há mais de 10 anos gerando valor nas relações. Ouvir faz parte da nossa essência.

ATUAÇÃO SOCIOAMBIENTALIr além é fazer diferença para as pessoas e para o planeta.

A Algar Tech é uma empresa que acredita na sustentabilidade econômica em equilíbrio com o meio ambiente e a sociedade. Nosso Comitê de Sustentabilidade leva este princípio a todas as nossas filiais.

Entre as suas ações, respeita o associado garantindo seus direitos trabalhistas com programas de saúde, ouvidoria, benefícios e políticas internas de recursos humanos.

A inauguração do primeiro Data Center Verde da América Latina e os projetos de gestão ambiental que levaram à certificação ISO 14001 são provas de como nos organizamos para fazer da sustentabilidade uma prática diária.

Aliamos parceria duradoura aosserviços de excelência. isso gera valor.

É só quem está próximo pode entregar as melhores soluções.

Em todos esses lugares, nosso foco é enfrentar os desafios dos negócios dos clientes com inovação.

Ir além ultrapassando fronteiras. Presença no Brasil e América Latina.