SERVIMOS PESSOAS.

MUDAMOS NEGÓCIOS.

Um sistema de Avaliação de Desempenho a 360º é uma das ferramentas mais importantes da gestão de recursos humanos, reconhecendo o desempenho individual dos colaboradores e avaliando a sua performance.

AV360º

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

•  Solução suportada numa plataforma Web altamente extensível e configurável;

•  Acesso via Web browser •  Importação automática de informação do

Sendys©RH – Recursos Humanos

A avaliação de desempenho a 360º permite optimizar o sistema de avaliação dos recursos humanos, minimizando a subjectividade da avaliação, o que permite uma evolução contínua clarificando e relacionando o desempenho dos colaboradores na empresa

•  Minimiza a subjectividade da Avaliação Através do input das entidades que interagem com o avaliado, o habitual avaliador – Chefia, tem ao seu dispor informação/avaliação de diferentes perspectivas

•  Evolução contínua Permite ao avaliado evoluir continuamente, desenvolvendo as competências onde, de uma forma geral, houve indicadores de necessidade de melhoria (num formulário de desempenho)

•  Clarifica e relaciona o desempenho dos colaboradores na Empresa Permite ao avaliado ter uma visão integrada do seu relacionamento e envolvimento na Empresa

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Principais Funcionalidades

―  Questionários de Avaliação •  De entre as várias funcionalidades, destacamos a possibilidade de criar de uma forma rápida e

dinâmica, questionários para avaliação de colaboradores

•  É ainda disponibilizado aos colaboradores os questionários via web para que estes possam responder aos mesmos, sendo questionários de auto-avaliação ou de avaliação de outros colaboradores.

•  O módulo de administração da Solução AV360 permite controlar toda a informação necessária à construção dos questionários para avaliação de colaboradores.

―  Gestão dos colaboradores •  Permite listar todos os colaboradores da empresa, importar colaboradores, editar e criar novos

colaboradores (muito útil quando para se considerar nas avaliações colaboradores externos da empresa) e permite ainda efectuar a gestão da conta de utilizador.

―  Gestão de tipos de relações de colaboradores •  Esta funcionalidade permite listar os tipos de relações existentes entre os colaboradores (e.g.

Pares, Superior hierárquico, subordinado…), editar os tipos de relações de colaboradores já existentes e ainda criar novos tipos de relações de colaboradores.

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Principais Funcionalidades

―  Gestão de perfis de avaliação / Tipos de relação

•  Esta funcionalidade permite listar a informação sobre os perfis de avaliação / tipos de relações de colaboradores, ou seja, é esta informação que indica como é que uma determinada avaliação vai ser efectuada, isto é, um colaborador com um determinado perfil de avaliação vai ser avaliado por x Pares, y Superior hierárquicos e por z Subordinados. É possível criar novos perfis de avaliação / tipos de relação de colaboradores e editar essa mesma informação.

―  Gestão de processos de avaliação

•  Permite listar os processos de avaliação em curso e efectuar a gestão dos mesmos, sendo que essa gestão implica a criação dos questionários, a gestão das relações existentes entre os colaboradores e gerar os avaliados e avaliadores.

•  É com base no processo de avaliação e no questionário construído que se vai gerar automaticamente a lista de avaliados e respectivos avaliadores, contudo, é também possível adicionar/editar um avaliado e o respectivo avaliado pela interface disponibiliza.

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Sistema de Avaliação - Definição dos potenciais avaliadores

Chefia

Pares Subordinados Clientes Externos

Validação dos potenciais avaliadores

Todos os avaliadores deverão ter mais de 6 meses de interacção com o avaliado

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

•  A solução Sendys©AV360º foi desenvolvida para gerir a avaliação dos colaboradores da empresa.

Processo de Avaliação – Questionários

O processo de avaliação possibilita às empresas terem conhecimento da situação actual dos seus colaboradores e actuar mais rapidamente consoante os problemas existentes, de forma a encontrar a melhor solução para a resolução dos mesmos.

Se o número mínimo de avaliações não for atingido, este facto constará na listagem de inconformidades.

Auto Avaliação

•  O colaborador faz a sua auto avaliação

Avaliação do Colaborador

•  A Chefia faz a avaliação do colaborador

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Processo de Avaliação – Questionários •  Terminada a fase de preenchimento de formulários, o sistema analisa toda a informação e

compila um relatório de avaliação para cada um dos colaboradores ao qual a chefia directa terá acesso pelo seu ambiente de trabalho

10% Avaliação dos Clientes

10% Avaliação dos Pares

10% Avaliação Subordinados

70% Avaliação Chefia

30% Restantes Avaliações

70% Avaliação Chefia

…ou outra que seja definida

•  A média final da Avaliação de Desempenho é calculada tendo em conta as ponderações previamente definidas

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Entrevista de Balanço de Desempenho

•  Na Entrevista de Balanço de Desempenho a chefia deverá analisar, juntamente com o colaborador, os seguintes pontos:

•  No final da Entrevista de Balanço de Desempenho, a chefia deverá acabar de preencher o formulário de objectivos, que deverá ser validado pelo colaborador (através da inserção da sua password ) para que fique devidamente gravado no sistema

Balanço da Avaliação 360º

Cumprimento de Objectivos do Ano Anterior

Definição de Objectivos para o Ano Corrente

AV360

Descrição Geral da Solução de Gestão SENDYS® AV360

Entrevista de Balanço de Desempenho (continuidade)

•  Depois de validado pela chefia e pelo colaborador, o formulário de objectivos fica automaticamente gravado no sistema. Este formulário pode ser visualizado para consulta, pela chefia ou pelo colaborador, através das respectivas permissões (password de acesso)

Formulário de Objectivos

§  Avaliação de competências específicas

§  Análise dos objectivos individuais

§  Definição de objectivos para o ano seguinte

§  Apreciação global

§  Desenvolvimento de competências

§  Conhecimentos

AV360

Saiba mais sobre a Sendys e a Alidata em: