No ambiente competitivo atual, em que precisamos entregar cada vez mais resultados, com cada vez menos recursos, nenhuma empresa, de qualquer porte ou ramo de atividade, pode se dar ao luxo de ignorar a necessidade de promover e manter o alto desempenho.

Em minha experiência como professora e facilitadora de treinamentos em gestão de pessoas, tenho notado repetidamente a dificuldade dos líderes em promover e manter suas equipes produzindo na medida e da maneira desejada.

Dentre as diversas causas dessa dificuldade, tem me chamado a atenção a ausência de um processo efetivo de gestão de desempenho de pessoas e equipes na maioria das empresas, sejam elas grandes ou pequenas. Quando digo processo, me refiro a alguma metodologia que provenha ferramentas práticas e simples e que auxiliem o líder a desenvolver o potencial de seus liderados, otimizando o seu desempenho e mantendo- o em nível ótimo. E que ajude o gestor a transformar sua equipe em um time de alto desempenho.

A constituição de uma equipe de elevada performance se inicia pelo desenvolvimento das pessoas, mas não se restringe a ele.

Processo de gestão de desempenho

O ciclo de gestão de desempenho envolve as seguintes atividades do líder:

responsabilização por trazer a pessoa certa para o lugar certo;

acordo com o liderado dos objetivos que irá cobrar;

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Marilda Andrade

Para criar equipes de alto desempenho, o líder deve, em primeiro lugar, desenvolver o potencial das pessoas. Para isso,

precisa de instrumentos eficazes.

Alto Desempenho

treinamento – formal ou informal – do colaborador, para que ele possa atingir suas metas;

acompanhamento do liderado para estimular o desempenho superior e garantir que não haja “desvios de rota”;

gestão dos problemas críticos ou recorrentes de desempenho;

avaliação formal do desempenho;

análise conjunta do potencial do liderado para assumir responsabilidades mais complexas, atuando como contribuinte na preparação para a ascensão na carreira dele.

Para conseguir realizar tudo isso com eficácia, o líder deve conhecer e aplicar instrumentos eficazes. A principal ferramenta do líder coach é o conjunto de feedbacks estruturados, específicos para cada uma das situações, e fornecidos de maneira a contribuírem efetivamente para a aprendizagem e o desenvolvimento.

O Ateliê Corporativo

Somos uma Escola de Negócios dedicada a ajudar empresas e pessoas a potencializar resultados, capacitando equipes para atuar em ambiente competitivo, marcado por mudanças globais velozes e complexas.

Nossos profissionais têm sólida formação acadêmica, significativa experiência organizacional e reconhecida competência didática. Atuam com foco na facilitação da aprendizagem e na aplicação prática de competências e de conceitos.

Desde 2002, nossa equipe já treinou mais de 10000 pessoas no Brasil, na América Latina e na África. Ao longo dessa trajetória, desenvolvemos nossa metodologia de trabalho, baseada em conceitos consagrados e práticas inovadoras.

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