AMS SAP Uma nova abordagem com foco na Gestão da Qualidade

AMS SAPUma nova abordagem com foco

na Gestão da Qualidade

AMS SAP - Sonda IT

+ de 30 mil atendimentos realizados (2012)

Equipe exclusiva e certificada + de 15 anos de experiência em AMS Certificação ISO9001:2008 e SAP Única Full SAP Provider

AMS SAP - Modelo de Operação Compartilhada

Pouco valor agregado

Bom custo benefício

Baixa sinergia entre processos

Foco técnico

Muita rotatividade

O que o mercado oferece?

Foco na resolução de incidentes e atuação técnica, com baixíssima identificação e conhecimento do processo de negócio dos clientes.

O que a SONDA IT oferece?

AMS SAP - Modelo de Operação Compartilhada

Foco na solução definitivaVisão integrada de todas as demandas

Equipes MultidisciplinaresConhecimento dos processos

Ótimo Custo BenefícioTimes dedicados a clientes específicos

Operação estruturada e organizada por clientes/segmento de mercado, somando ao know-how técnico o conhecimento dos processos de negócio de nossos clientes.

AMS SAP

Foco na Qualidade e Geração de Valor

Buscamos a melhoria contínua da operação, com aplicação de metodologias e processos que permitem a análise da causa raiz e a sugestão de resoluções definitivas para as necessidades de nossos clientes.

Qualidade

Risco

Tempo

Custo

Douglas A. Lopes da [email protected].: 55 (xx) (11) 3126-7714/ 55 (xx) (11) 9 5195-0013Cel.: 55 (xx) (19) 9677-4239

AMS SAP Uma nova abordagem com foco na Gestão da Qualidade

Documents

Transcript of AMS SAP Uma nova abordagem com foco na Gestão da Qualidade