Análise de Projeto do Sistema Produtivo
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Análise de Projeto do Sistema Produtivo
Professor: Fabiano Sá
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Análise de Projeto do Sistema Produtivo
Conteúdo Programático:
1. Introdução à teoria geral dos sistemas1.1 Histórico1.2 Sistema de Produção e Subsistemas1.3 Administração da Produção1.4 Conceitos Básicos Input, output e Transformações1.5 Meio Ambiente
A Engenharia de Produção
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Engenharia de Produção Engenharia de Produção
Esta, como disciplina, tem por
responsabilidade ‘‘a contínua elaboração de soluções para o problema básico da combinação dos fatores de produção’’
Porque o aumento dos lucros pela redução dos custos é um caminho concreto, viável e seguido na prática por empresas de sucesso, buscando a geração de excedente econômico (recurso disponível para realização de investimentos).
A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1880 – Administração Científica1880 – Administração Científica
Os pilares da chamada escola de Administração Científica foram estabelecidos por Frederick Taylor.
Há uma série de princípios enunciados por Taylor, no que concerne à administração. Eles são entendidos como máximas pelas quais a organização deve se orientar para melhorar sua eficiência, a partir de critérios supostamente científicos.
São eles:
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1880 – Administração Científica1880 – Administração Científica
São eles: substituir os métodos empíricos e improvisados (rule-of-
thumb method) por métodos científicos e testados (planejamento)
selecionar os trabalhadores para suas melhores aptidões e treiná-los para cada cargo (seleção ou preparo)
supervisionar se o trabalho está sendo executado como foi estabelecido (controle)
disciplinar o trabalho (execução)
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1880 – Administração Científica1880 – Administração Científica
Benefícios do método de Taylor:
Benefícios para os trabalhadores no método de Taylor:
Os salários chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro do que eram antes;
Os funcionários passaram a se sentir mais valorizados e isso fez com que exercessem seus ofícios com mais prazer. Se sentiam mais acolhidos pela empresa;
A jornada de trabalho reduzida consideravelmente; Vantagens, como dias de descanso remunerados lhes foram
concedidos.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1880 – Administração Científica1880 – Administração Científica
Benefícios do método de Taylor:
Benefícios para os empregadores no método de Taylor:
Produtos com qualidade superior aos anteriores; Ambiente de trabalho agradável tanto para o chão de fábrica quanto
para a diretoria, evitando assim distúrbios e conflitos que podem gerar situações negativas dentro da empresa (greves e desestimulo, por exemplo);
Redução de custos extraordinários dentro do processo produtivo, como a eliminação de inspeções e gastos desnecessários.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1880 – Administração Científica1880 – Administração Científica
Críticas ao Modelo:
O modelo da administração científica, mesmo oferecendo muitas vantagens, apresentava algumas críticas.
Primeiramente, o modelo ignorava as necessidades dos trabalhadores.
Outra crítica ao modelo é a de que ele transformou o homem em uma máquina. O operário era tratado como uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas, já que os gerentes não ouviam as ideias das classes hierárquicas inferiores, uma vez que essas eram consideradas desinformadas.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);
Trata-se de uma forma de racionalização da produção capitalista baseada em inovações técnicas e organizacionais que se articulam tendo em vista, de um lado a produção em massa e, do outro, o consumo em massa. Ou seja, esse "conjunto de mudanças nos processos de trabalho (semi-automatização, linhas de montagem)" é intimamente vinculado as novas formas de consumo social.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);
Esse modelo revolucionou a indústria automobilística a partir de janeiro de 1914, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem automatizada. Ele seguiu à risca os princípios de padronização e simplificação de Frederick Taylor e desenvolveu outras técnicas avançadas para a época. Suas fábricas eram totalmente verticalizadas. Ele possuía desde a fábrica de vidros, a plantação de seringueiras, até a siderúrgica.
Sua obsessão era tornar o automóvel tão barato que todos poderiam comprá-lo.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: 1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);1900 – Henry Ford e o modelo “T” (Fordismo);
Uma das principais características do fordismo foi o aperfeiçoamento da linha de montagem. Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam enquanto o operário ficava praticamente parado. Buscava-se assim a eliminação do movimento inútil: o objeto de trabalho era entregue ao operário, em vez de ele ir buscá-lo. Cada operário realizava apenas uma operação simples ou uma pequena etapa da produção. Desta forma não era necessária quase nenhuma qualificação dos trabalhadores.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: Exemplo do Taylorismo/Fordismo atualmenteExemplo do Taylorismo/Fordismo atualmente
O conceito fast-food, relacionado à produção da alimentação de McDonald’s, representa a versão taylorista/fordista da culinária, a divisão e a racionalização do trabalho, que se contrapõem ao trabalho artesanal, “artístico”, dos restaurantes. Equipes reduzidas e sem qualificação especial devido aos baixos salários; equipamentos adaptados a procedimentos padronizados e controlados, entre outras condições da esfera da produção, encontram correspondência no âmbito do consumo, onde o tempo destinado à alimentação se subdivide em outras atividades cotidianas e profissionais.
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: ToyotismoToyotismo
O Toyotismo é um modo de organização da produção capitalista originário do Japão, caracterizado pelo just in time, criado por Taiichi Ohno e surgiu nas fábricas da montadora de automóvel Toyota, após a Segunda Guerra Mundial, tinha como elemento principal a flexibilização da produção. Ao contrário do modelo fordista, que produzia muito e estocava essa produção, no toyotismo só se produzia o necessário, reduzindo ao máximo os estoques. Essa flexibilização tinha como objetivo a produção de um bem exatamente no momento em que ele fosse demandado, no chamado Just in Time. Dessa forma, ao trabalhar com pequenos lotes, pretende-se que a qualidade dos produtos seja a máxima possível. Essa é outra característica do modelo japonês: a Qualidade Total
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: Toyotismo – Características do SistemaToyotismo – Características do Sistema
1. Mecanização flexível - produzir somente o necessário. 2. Processo de multifuncionalização de sua mão-de-obra -
educação e qualificação de seu povo. 3. Implantação de sistemas de controle de qualidade total - o
controle de qualidade se desenvolve por meio de todos os trabalhadores em todos os pontos do processo produtivo.
4. Sistema Just in time - Seu objetivo é "produzir o necessário, na quantidade necessária e no momento necessário.
5. Personalização dos produtos: Fabricar o produto de acordo com o gosto do cliente.
6. Controle visual: Havia alguém responsável por supervisionar as etapas produtivas.
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TÉCNICAS JAPONESAS OS 7 DESPERDÍCIOS:TÉCNICAS JAPONESAS OS 7 DESPERDÍCIOS:
Evolução da Indústria:Evolução da Indústria:
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria:
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Evolução da Indústria:Evolução da Indústria: TÉCNICAS JAPONESAS – FLUXO CONTÍNUO:TÉCNICAS JAPONESAS – FLUXO CONTÍNUO:
matéria-prima inventário
A C
A CMaterial
ProdutoAcabado
inventário inventário
B
B
Tradicional (Tipo funcional) - Os trabalhadores estão separados
inventário produto acabado
Fluxo contínuo: Elimina as verdadeiras “estagnações” de trabalho em cada processo e entre
eles, viabilizando a produção 1×1
Introdução à Teoria Geral dos Sistemas
Histórico Sistema de Produção e Subsistemas Administração da Produção Conceitos Básicos Input, output e Transformações Meio Ambiente
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:
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A Teoria Geral dos Sistemas (Bertalanffy década de 40-50), tem por finalidade identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral, independentemente do tipo de cada um, da natureza de seus elementos componentes e das relações entre eles.
De acordo com o autor, existem certos modelos ou sistemas que independentemente de sua especificidade, são aplicáveis a qualquer área de conhecimento. Tais modelos impulsionariam uma tendência em direção a teorias generalizadas.
O aparecimento da Teoria geral dos sistemas forneceu uma base para a unificação dos conhecimentos científicos nas últimas décadas.
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:
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TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:
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Resumindo....Resumindo....
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SISTEMAS E SUB-SISTEMAS
Conceitos:
SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
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Função:
A função básica de um sistema é de converter seus insumos (materiais, energia, trabalho, informações) - retirados de seu ambiente - em produtos (bens, serviços, informações) de natureza qualitativa diferente de seus insumos - para serem então devolvidos para seu ambiente.
SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
Exemplo:
SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
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SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
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SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
SISTEMAS E SUBSISTEMAS
RELAÇÕES ENTRE SISTEMAS:
Muitas vezes, a saída (output) de um sistema é a entrada (input) de outro sistema.
Uma mudança em um sistema pode ter reflexos (reações) nos sistemas relacionados.
É necessário o estudo dos sistemas para prever essas reações evitando surpresas.
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SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:SISTEMAS E SUB-SISTEMAS:
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP): ConceitoConceito
É o gerenciamento dos recursos diretos que são necessários para a obtenção dos produtos e serviços de uma organização.
É a gestão do processo de conversão que transforma insumos, tais como matéria-prima e mão-de-obra em resultados na forma de produtos acabados e serviços.
(Davis, 2001)
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP):
Assim, é a AP que executa a produção ou as operações das empresas. É pela AP que a empresa extrai as matérias-primas transforma-as para produzir os produtos acabados ou presta serviços especializados ao mercado.
Os dois objetivos da AP são alcançar eficiência e eficácia no processo produtivo.
Eficiência e eficácia são dois conceitos Eficiência e eficácia são dois conceitos importantíssimos na AP.importantíssimos na AP.
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP):
Eficiência: Significa a utilização adequada dos recursos recursos empresariais. Reside basicamente em fazer a coisa correta, isto é, da melhor forma possível.
Produzir com eficiência significa utilizar métodos e Produzir com eficiência significa utilizar métodos e procedimentos adequados de trabalho, executar procedimentos adequados de trabalho, executar corretamente a tarefa, aplicar da melhor maneira corretamente a tarefa, aplicar da melhor maneira
possível os recursos da empresa.possível os recursos da empresa.
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP):
Eficácia: Está ligada aos fins, isto é, aos objetivos que a empresa pretende alcançar por meio de suas operações. Reside basicamente em fazer coisas que são importantes e relevantes para os resultados, ou seja, para os objetivos.
Produzir com eficácia significa executar aquela tarefas Produzir com eficácia significa executar aquela tarefas que são importantes para o negócio.que são importantes para o negócio.
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP):
Eficiência X Eficácia
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Administração da Produção (AP): Administração da Produção (AP):
A AP busca fazer com que a produção seja eficiente e eficaz simultaneamente.
Eficiência e eficácia juntas recebem o nome de excelência!!!!
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Evolução Contínua da AP
Revolução Industrial
Antes de 1700 produção artesanal!!!Após 1700 – Inglaterra – Introdução daforça mecanizada e o estabelecimento do sistema fabril.
A LONGA JORNADA DA AP A LONGA JORNADA DA AP
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
Revolução Industrial
1865-1900 Abolição da escravatura, êxodo rural e Imigração proporcionaram MO para as cidades.
A LONGA JORNADA DA AP A LONGA JORNADA DA AP
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
Administração Científica
Revolução Industrial
* O ambiente socioeconômico do novo século proporcionou a formulação da AdministraçãoCientífica.
A LONGA JORNADA DA AP A LONGA JORNADA DA AP
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Administração Científica:Administração Científica:
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Administração Científica:Administração Científica:
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
R H e
Behav
iorismo
Administração Científica
Revolução Industrial
1927-1932 inicia-se o movimento behaviorista, o qual preocupa-se com as relações humanas no trabalho, bem como as condições físicas das instalações.
A LONGA JORNADA DA AP A LONGA JORNADA DA AP
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
R H e
Behav
iorismo
Pesquisa Operacional
Administração Científica
Revolução Industrial
A PO procura substituir a tomada de decisões intuitiva para grandes e complexos problemas por uma abordagem que identifique a alternativa ótima, ou a melhor, por meio de análise.
Pós 2ª GuerraDesenvolvimento do PERT/CPMNasceu nas unidades militares
A LONGA JORNADA DA AP A LONGA JORNADA DA AP
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Administração da Produção : Administração da Produção :
Pesquisa Operacional: é o uso de modelos matemáticos, estatística e algoritmos para ajudar a tomada de decisões. É mais frequente o seu uso para análise de sistemas complexos reais, tipicamente com o objetivo de melhorar ou otimizar a performance. É uma forma de matemática aplicada.
Ex.: Economia de Pneu(Motorista X Dist. X hora)
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Administração da Produção : Administração da Produção :
PERT e CPM: PERT e CPM utilizam principalmente os conceitos de Redes (Grafos) para planejar e visualizar a coordenação das atividades do projeto.
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
R H e
Behav
iorismo
Pesquisa Operacional
Administração Científica
Revolução Industrial
Revoluçã
o dos Serv
iços
Desafio da AP no serviço:Processo e cliente de forma simultânea!!!
Administração da Produção : Administração da Produção :
Mais de 2/3 da força do trabalho e do PIB nos EUA.
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Evolução Contínua da AP
Período Pós-G
uerra C
ivil
R H e
Behav
iorismo
Desenvolvim
ento de H
oje
Pesquisa Operacional
Administração Científica
Revolução Industrial
Revoluçã
o dos Serv
iços
Amanhã
Realidade da Competição Global Desafios da Qualidade e Custos Tecnologia de Produção Avançada Contínuo crescimento de Serviços Escassez de Recursos Responsabilidade Social
Administração da Produção : Administração da Produção :
Input, Output e Transformação
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Entrada-Transformação-SaídaEntrada-Transformação-Saída A produção envolve um conjunto de recursos de
input usado para transformar algo ou para ser transformado em outputs de bens e serviços.
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Entrada-Transformação-Saída Entrada-Transformação-Saída Exemplos:Exemplos:
MEIO AMBIENTE
Meio AmbienteMeio Ambiente
Definição:
O meio–ambiente é o que está fora do O meio–ambiente é o que está fora do sistema, ou seja, é o que não pode ser sistema, ou seja, é o que não pode ser controlado por ele.controlado por ele.
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Meio AmbienteMeio Ambiente
Todo sistema deve possuir 4 características básicas:
Subsistemas
Relação entre subsistemas
Objetivo comum
Meio ambiente
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Meio AmbienteMeio Ambiente
Exemplo: Computador
1. Subsistemas: Impressora, monitor, CPU, teclado, mouse,etc.
2. Relação entre os Subsistemas: Sem o CPU, o monitor não funciona.
3. Objetivo Comum: Processar Dados.
4. Meio Ambiente: Pessoas.
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