Maestría en Gestión Pública

EJERCICIO PRÁCTICO - GRUPALDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

VISIÓN (1)

Institución designada de conducir el proceso de desarrollo educativo de la Unidad de Gestión Educativa de Abancay con una perspectiva estratégica y descentralizada sustentada en una educación básica de calidad que incorpora y articula los niveles: Inicial, Primaria, Secundaria y educación Superior no universitaria está articulada mediante la ciencia y la tecnología, con principios de equidad y humanismo potenciando aprendizajes competentes para el desarrollo integral del ser humano, posibilitado a que la escuela pública ofrezca servicios de calidad y el acceso pleno a todos los niños en edad escolar a la educación básica que involucra la cultura y el deporte, servicio con las demandas del mercado de trabajo, desarrollando una educación superior no universitaria de ciencia y tecnología con una comunidad magisterial competitiva altamente capacitada con identificación, compromiso y mística docente, con niveles remunerativos acorde a su función y estatus social.

MISIÓN (2)

Asegurar la oferta de un servicio educativo regional de calidad. garantizando la formación integral y permanente del educador, con capacidades creativas, respetando si ideal para que pueda comprender el mundo y actuar sobre su entrono sustentando en una cultura de valores y desarrollo de capacidades creativas y productivas, recurriendo a procedimientos pedagógicos actuales con modelos de gestión eficiente y descentralizada Visión Institucional

VALORES (3)

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(1) Anexo 01 (2) Anexo 02 (3) Anexo 03

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DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

MATRIZ EFI (4)FACTORES INTERNOS CLAVES

PONDERACION (%)

CALIFICACION CALIFICACION PONDERADA

FORTALEZASContamos con PC destinado para cada especialista en Educación en el Área de Gestión Pedagógica

7.5 3 22.5

Se cuenta con el servicio de internet, aspecto que mantiene siempre al tanto de las disposiciones, orientaciones y actividades promovidas tanto por el MED y la DRELP

7.5 3 22.5

Cumplimiento oportuno de las actividades del POI, PAT de la UGEL 15 y de la resolución ministerial 341-2009-ED.

15 4 60

La Dirección de la UGEL evidencia el respaldo al AGP en su trabajo de Monitoreo y asesoría con el soporte económico a través del Área de Gestión Administrativa

12.5 4 50

Su ámbito jurisdiccional tiene alcance local. 7.5 3 22.5

DEBILIDADESEscases de material logístico. 12.5 1 12.5Falta de incentivo económico al personal que labora

12.5 1 12.5Clima organizacional desfavorable 10 2 20Infraestructura inadecuada 7.5 2 15Alto porcentaje del personal resistente al cambio 7.5 2 15

100 2.5

La UGEL Abancay dispone de fortalezas

(4) Anexo 04

MATRIZ EFE (5)FACTORES EXTERNOS CLAVES

PONDERACIÓN (%)

CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

PONDERADAAMENAZAS

Incremento de la oferta educativa privada 8 4 32Desigualdad de las remuneraciones del personal 8 2 16Acentuación de problemas económicos, familiares, laborales y sociales.

8 2 16Creciente indiferencia y falta de compromiso de autoridades y padres de familia en el proceso educativo.

14 4 56

Incremento de problemas sociales en la niñez y juventud

9 4 36

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OPORTUNIDADESAcceso a la tecnología de la información y la comunicación

9 3 27Existencia de sistemas informáticos que implementan la gestión del servicio administrativo

10 3 30Existencia de programas de capacitación y formación docente ofertados por el MINEDU

13 4 52Presencia de aliados estratégicos de la sociedad

civil dispuestos a brindar apoyo a la gestión educativa

12 4 48

Diversidad cultural que promueven la identidad nacional y la cultura de valores

9 3 27

100 3.4

La UGEL Abancay afronta algunas debilidades

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(5) Anexo 05

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

FORTALEZAS DEBILIDADES1. Contamos con PC destinado para cada especialista en Educación en el Área de Gestión Pedagógica2. Se cuenta con el servicio de internet, aspecto que mantiene siempre al tanto de las disposiciones, orientaciones y actividades promovidas tanto por el MED y la DRELP3. Cumplimiento oportuno de las actividades del POI, PAT de la UGEL 15 y de la resolución ministerial 341-2009-ED4. La Dirección de la UGEL evidencia el respaldo al AGP en su trabajo de Monitoreo y asesoría con el soporte económico a través del Área de Gestión Administrativa.5. Su ámbito jurisdiccional tiene alcance local

1. Escases de material logístico.2. Falta de incentivo económico al personal que labora.3. Clima organizacional desfavorable.4. Infraestructura inadecuada.5. Alto porcentaje del personal resistente al cambio

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO1. Acceso a la tecnología de la información y la comunicación2. Existencia de sistemas informáticos que implementan la gestión del servicio administrativo3. Existencia de programas de capacitación y formación docente ofertados por el MINEDU4. Presencia de aliados estratégicos de la sociedad civil dispuestos a brindar apoyo a la gestión educativa5. Diversidad cultural que promueven la identidad nacional y la cultura de valores

Aprovechar el servicio de internet para fortalecer la implementación del sector educación.

Aprovechar el alcance jurisdiccional para fortalecer los programas de capacitación y formación docente.

Programar eventos permanentes de capacitación docente sobre clima organizacional para reducir el porcentaje del personal resistente al cambio.

Comprometer y suscribir convenios con los aliados estratégicos para la construcción de la nueva infraestructura.

Gestionar el incremento presupuestal ante el pliego presupuestal para el abastecimiento de material logístico e incentivos económicos para el personal de la UGEL.

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA1.Incremento de la oferta educativa privada

Difundir por los medios de comunicación masiva los servicios educativos públicos y de calidad ofertados por la UGEL.

Promover con los aliados estratégicos la conformación de pequeñas y medianas empresas de los padres de familia de bajos recursos económicos.

Elaborara proyectos de infraestructura moderna debidamente implementados y adecuados.

Comprometer a las autoridades y sociedad civil en la mejora del proceso educativo.

2.Desigualdad de las remuneraciones del personal3.Acentuación de problemas económicos, familiares, laborales y sociales.4.Creciente indiferencia y falta de compromiso de autoridades y padres de familia en el proceso educativo.

5.Incremento de problemas sociales en la niñez y juventud

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

GENERALES

(6)

Contar con presupuesto adecuado para ampliar el acceso y mejorar la calidad de la educación pública, con docentes capacitados y motivados, brindando servicios educativos en aulas debidamente equipados con la participación de los aliados y la sociedad civil.

OBJETIVOS INTERMEDIOS

PARCIALES

(6)

1. Mejorar la calidad de atención al usuario interno y externo.2. Elevar la calidad del servicio educativo y el clima organizacional.3. Mejorar la calidad de infraestructura y equipamiento.4. Contar con materiales educativos adecuados, docentes debidamente capacitados y motivados. 5. Mantener informado a la sociedad para ampliar el acceso a la educación pública y los programas actuales existentes.

ESTRATEGIAS

1. Aprovechar el servicio de internet para fortalecer la implementación de la UGEL.

2. Aprovechar el alcance jurisdiccional provincial para fortalecer los programas de capacitación y formación docente sobre clima organizacional para reducir el porcentaje del personal resistente al cambio.

3. Suscribir convenios con los aliados estratégicos para elaboración de proyectos y construcción de la nueva infraestructura moderna, adecuada debidamente implementada y la conformación de pequeñas y medianas empresas de los padres de familia de bajo recursos económicos

4. Gestionar el incremento presupuestal ante el pliego presupuestal para el abastecimiento de material logístico e incentivos económicos.

5. Difundir por los medios de comunicación masiva los servicios educativos públicos y de calidad ofertados por la UGEL, con participación activa de las autoridades y sociedad civil para la mejora del proceso educativo

ACTIVIDADES/ PROYECTOS

Capacitación y actualización al personal docente en conocimientos de acuerdo al nuevo enfoque pedagógico.Entrega oportuna de los materiales educativos.Capacitación permanente al personal directivo, CONEI, y APAFA.Implementación de proyectos educativos nacionales, regionales y locales.

(6)

IMPLEMENTACION Y EVALUACION Y CONTROL ESTRATÉGICARECURSOS Financieros

HumanosTecnológicosFísicos

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INDICADORES

Porcentaje de niños y niñas matriculados oportunamente.Porcentaje de niños y niñas que cuentan con su material educativo.Porcentaje de II.EE y aulas que cuentan con material educativoPorcentaje de personal docentes capacitados en capacidades y competencias acorde a l nuevo enfoque pedagógico.Porcentaje de personal docentes capacitados acorde al área que pertenece, en cumplimiento a los lineamientos del sector.Porcentaje de capacitación permanente al personal directivo de las II.EE.Porcentaje de capacitación permanente a los integrantes del CONEI y APAFA.

OG : Contar con presupuesto adecuado para ampliar el acceso y mejorar la calidad de la educación pública, con docentes capacitados y motivados, brindando servicios educativos en aulas debidamente equipados con la participación de los aliados y la sociedad civil.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

INDICADOR Formula del indicador (Variables)

Línea de Base (2015)

Meta al 2020

Responsable

OE 1. Mejorar la calidad de atención al usuario interno y externo.

Porcentaje de satisfacción de usuarios internos y externos.

satisfacción de usuarios internos y externos

30% 60% Oficina de calidad

OE 2. Elevar la calidad del servicio educativo.

Porcentaje de niños con promedio mayor a 14

niños con promedio mayor a 14

30% 80%Dirección de gestión pedagógica

OE 3. Mejorar la calidad de infraestructura y equipamiento.

Número de instituciones educativas con antigüedad de infraestructura y equipamiento no mayor a 15 años

antigüedad de infraestructura y equipamiento

60%100%

Dirección de Infraestructura

OE 4. Contar con materiales

Porcentaje de I.E. con

I.E. con materiales

80% 100% Oficina de logística y

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educativos adecuados, docentes debidamente capacitados y motivados.

materiales educativos adecuados

educativos adecuados

I.E. con docentes capacitados

75% 100%

abastecimientos

Oficina de capacitación

Número de docentes capacitados

OE 5. Mantener informado a la sociedad para ampliar el acceso a la educación pública y los programas actuales existentes.

Porcentaje de padres de familia informados adecuadamente sobre los servicios de la educación pública,

padres de familia informados adecuadamente sobre los servicios de la educación pública,

40% 60% Oficina de imagen institucional

ANEXO 01

VISIÓNLa visión es la imagen futura que una organización desarrolla sobre la realidad sobre la cual trabaja y sobre sí misma. Por lo general, la visión incluye tanto los cambios que deseamos lograr en el seno de nuestra población objetivo (y en ocasiones del país en su conjunto), como la imagen objetivo de la propia institución. Las cuestiones fundamentales que debe resolver el enunciado de visión se muestran el cuadro siguiente:

Visto el asunto a escala nacional, una visión claramente establecida y que responda a un contrato social básico otorga valor agregado a los procesos económicos, creando sinergias y reduciendo los costos de transacción. Por lo tanto, contribuye a acelerar el crecimiento económico y a mejorar la calidad de vida de la población.La visión debe tener dos características esenciales

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• Debe constituir una mezcla de razón y sentimiento, en el sentido de que debe ser realista y retadora al mismo tiempo.

• Debe ser compartida por todos los implicados en el proceso de planeamiento, pues, solo de este modo podrá ser llevada a la practica con la fuerza necesaria para hacerla realidad.

La visión, por otra parte, no tiene la restricción temporal que, por lo general, tienen los objetivos estratégicos. Una visión puede ser válida para periodos usualmente mayores a los correspondientes objetivos estratégicos. Podría, incluso, ocurrir que se adopte una visión para toda la vida.

ANEXO 02

MISIÓNLa misión debe reflejar lo que la organización es, haciendo alusión directa a la función general y específica que cumple como instancia de gestión pública. En la mayoría de entidades, el con- tenido de la misión se asocia al mandato otorgado por su respectiva ley orgánica o norma de creación, la cual define su marco general de actuación. Sin embargo, por diversas razones (como son la probable antigüedad del dispositivo legal, aunado a la velocidad de los cambios del entorno), frecuentemente tales leyes podrían ser insuficientes para definir la misión de la organización. Ello hace necesario realizar un esfuerzo por reinterpretar las disposiciones adoptadas a

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ANEXO 03

VALORESEn tanto que las decisiones son influidas considerablemente por los valores explícitos e implícitos de las personas involucradas; identificar un articulado y coherente conjunto de los que de- be cultivar una organización reviste vital importancia para su desempeño. Los valores orientan la forma en que se debe actuar ante las distintas situaciones en las que se debe adoptar o proponer una decisión de consecuencias importantes sobre los usuarios y las personas en general. Los valores, por otra parte, describen como la institución desea que sea la vida cotidiana del personal, mientras se procura la visión y se practica la misión.

Los valores deben impregnar las decisiones, las políticas, y acciones de la institución y caracterizar lo que hace. Los valores –para efectos del plan– los podemos agrupar como:• VALORES INDIVIDUALES: valores inherentes a las personas.• VALORES ORGANIZACIONALES: valores de carácter organizacional.

Su construcción o identificación debe responder a la pregunta: ¿Qué valores deben cultivar prioritariamente las personas que laboran en la institución?

EJEMPLOS DE VALORES:

Transparencia. Información a la ciudadanía sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución del gasto público.

Responsabilidad. Disposición para informar y rendir cuentas a los ciudadanos sobre los resultados de la gestión.

Probidad. Honestidad y eficiencia en el manejo de los asuntos de las entidades del Estado.

Cultura de servicio. Disposición de servir a los usuarios con eficiencia, calidad y calidez.

Patriotismo. Valor que consiste en vivir plenamente nuestro compromiso como ciudadanos y practicar el respeto que debemos a nuestra nación.

Prudencia. Adelantarse a las circunstancias, tomar mejores decisiones, conservar la compostura y el trato amable en todo momento, elementos necesarios para forjar una personalidad decidida, emprendedora y comprensiva.

Flexibilidad. Capacidad para adaptarse rápidamente a las circunstancias a fin de lograr un mejor entendimientos con los demás y adoptar las decisiones más convenientes para la Institución.

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ANEXO 04

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)

Su elaboración consta de 5 pasos.1. Haga una lista factores críticos o determinantes para el éxito, dividiéndolos en

Fortalezas y Debilidades. 2. Asigne un peso relativo a cada factor

0.0 (No es importante)1.0 (muy importante)

3. Asigne una calificación. El objetivo es indicar si la empresa están respondiendo con eficacia al factor.1 (Mayor Debilidad)2 (Menor Debilidad)3 (Menor Fortaleza)4 (Mayor Fortaleza)

4. Multiplique el peso de cada factor por su calificación5. Sume las calificaciones ponderadas y obtenga el total ponderado.

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ANEXO 05

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)

Su elaboración consta de 5 pasos.1. Haga una lista de factores críticos o determinantes para el éxito. Dividiéndolos

en Oportunidades y Amenazas. 2. Asigne un peso relativo a cada factor

0.0 (No es importante)1.0 (muy importante)

3. Asigne una calificación. El objetivo es indicar si la empresa están respondiendo con eficacia al factor.1 (una respuesta mala)2 (una respuesta media)3 (una respuesta superior a la media)4 (una respuesta superior)

4. Multiplique el peso de cada factor por su calificación5. Sume las calificaciones ponderadas y obtenga el total ponderado.

El valor ponderado más alto posible para una empresa es de 4.0 y el más bajo posible es de 1.0. 4.0 indica que la empresa responde de manera sorprendente a las oportunidades y amenazas presentes en su sector 1.0 significa que la empresa no aprovecha las oportunidades ni evitan las amenazas

externas.