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A tecnologia ao serviço da Qualidade (Seminário Windows in Classroom para Diretores de Escola)

Hugo Caldeira hcaldeira@anotherstep.pt

Tópicos

1. Enquadramento

2. A tecnologia e o seu papel na melhoria da qualidade

Another Step

Caraterização da Equipa

Experiência prática de apoio e coordenação em mais de 100 escolas em todo o país

Experiência no acompanhamento de Agrupamentos e Escolas públicas e privadas, TEIP, Profissionais, entre outras.

Experiência no apoio a municípios, para acompanhamento de projetos de Educação e para aplicação da CAF

Colaboradores acreditados no CCPFC para formação de professores

6

Another Step

Projetos Nacionais

Apoio a escolas

Participação na Avaliação Externa da Iniciativa Novas Oportunidades

Elaboração de Cartas Educativas e aplicação do modelo CAF para municípios

Apoio a projetos do DGIDC na área do “Uso seguro da Internet”

7

Another Step

Projetos Internacionais

EIPA, Bruxelas – Bélgica: desenvolvimento do modelo CAF Educação

Yambol Municipality - Bulgária: Aplicação da CAF a organizações públicas

EDEL, Luanda – Angola : Desenvolvimento da Carta de Qualidade no Atendimento

Nord-Trøndelag - Noruega: Comenius Regio - projeto de investigação/reflexão

Munique – Alemanha: Business Intelligence para a Educação

São Paulo – Brasil: Projeto sobre Qualidade Educativo e uso das TIC

8

A tecnologia ao serviço da

Qualidade O potencial da tecnologia ao serviço da gestão da Qualidade

e da autorregulação das organizações escolares

Gerir a Qualidade

1.º Ano

Diagnóstico

Sensibilização

2.º Ano

Acção

Dimensão Pedagógica

3.º Ano

Consolidação

4.º Ano

Prestação de Contas

Avaliação Intermédia Avaliação Final

Planear as ferramentas e os “momentos”

1.

Liderança

3. Pessoas

2. Planeamento e

Estratégia

4. Parcerias e Recursos

5.

Processos

7. Resultados relativos às pessoas

6. Resultados orientados para os

alunos/encarregados de educação

8. Impacto na Sociedade

9.

Resultados de Desempenho

Chave

Critérios de Meios Critérios de Resultados

Aprendizagem e Inovação

O Modelo CAF e o Novo Modelo da IGE

1. Resultados

2. Prestação de Serviço Educativo

3. Liderança e Gestão

Como interpretar os resultados? 13

Comunicar

Sensibilização da comunidade para o projeto de gestão da melhoria da organização escolar

• Seminários para a comunidade escolar, de apresentação, explicação e divulgação das metodologias e práticas de gestão da qualidade

As TIC para…

Comunicar melhor (email e plataformas)

Ser “visto” (redes sociais, Web)

Marketing (atrair público e divulgar boas práticas)

Recolher dados (estatísticas)

Tratar dados (dar significado às estatísticas)

Ajudar a decidir e a melhorar (benchmarking, bench learning)

Presença online

Divulgar Interagir Promover Formar

Plano de Comunicação

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Gestão da Comunicação

(Portal)

Workflow (Desmaterialização)

BI-Educação

(Gestão da Qualidade)

O que é o BI-Educação

Objectivos Disponibilização de indicadores fiáveis e adaptados à organização escolar

Análise da organização escolar em diferentes perspetivas: financeiras, sucesso, recursos, etc.

Permitir a pilotagem da escola e corrigir a tempo os desvios verificados

Disponibilização de indicadores para monitorar em tempo real a evolução da organização em diferentes dimensões

BI-Educação

Escola

Escola

Escola

Benchmarking

Elaboração de documentos

estratégicos

• Projeto Educativo

• Projeto Curricular

• Plano de Comunicação

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