Aplicando Modelos Preditivos para Gestão de Turnover
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appus -
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Recruiting & HR
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Índice oscila entre 40% e 50%;
75% dos desligamentos são involuntários;
Mais de 60% são rescisões sem justa causa;
20% de rescisões voluntárias;
60% dos vínculos de trabalho duram menos de 2 anos.

2011 2012 2013
61% 59% 59%
Índice geral:
0,00%
1,50%
3,00%
4,50%
6,00%
7,50%Turnover - SP

Setores com maiores índices:
Construção civil;
Agricultura;
Comércio;
Indústria de transformação.
Comércio e serviços: porta de entrada no mercado de
trabalho.

0,0%
4,0%
8,0%
12,0%
16,0%
20,0%Turnover - desagregado por setor
Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação

Desagregado por 4 principais setores (por ano):
Desagregado por 4 principais setores (voluntário por ano):
Período Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação
2011 88,2% 110,3% 68,7% 47,3%
2012 93,0% 111,7% 66,5% 45,7%
2013 89,0% 110,9% 67,3% 44,8%
Período Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação
2011 27,4% 20,0% 28,7% 22,3%
2012 25,0% 20,5% 30,6% 22,8%
2013 23,3% 19,1% 29,9% 23,0%

0,0%
12,5%
25,0%
37,5%
50,0%Turnover voluntário - desagregado por setor
Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação

0
225000
450000
675000
900000Total de admissões - SP

0,0%
15,0%
30,0%
45,0%
60,0%
75,0%Admissões - grau de instrução
Fundamental Completo Médio Incompleto Médio CompletoSuperior Incompleto Superior Completo

0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%Admissões - faixa etária
25 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos50 a 59 anos 60 a 64 anos Outros

0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%Admissões - faixa salarial
1 a 1,5 SM 1,5 a 2 SM 2 a 3 SM3 a 4 SM 4 a 5 SM Outros

0,0%
12,5%
25,0%
37,5%
50,0%Demissão - tipo
Demissões S/ Justa Causa Voluntária

0,0%
15,0%
30,0%
45,0%
60,0%Demissão - escolaridade
Fundamental Completo Médio Incompleto Médio CompletoSuperior Incompleto Superior Completo

0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%Demissão - faixa etária
25 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos50 a 59 anos 60 a 64 anos Outros

0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%Demissão - faixa salarial
1 a 1,5 SM 1,5 a 2 SM 2 a 3 SM3 a 4 SM 4 a 5 SM Outros

0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%Demissão - duração do vínculo
Até 3 meses 3 a 6 meses 6 a 12 meses12 a 24 meses 24 a 36 meses 36 ou mais



Fonte: IBGE/Censo 2010


Rescisórios;
Queda de produtividade;
Contratação;
Onboarding;
Em geral, os custos do turnover não são avaliados de
forma sistemática.

Demográficos
IdadeDistância ao trabalhoTempo de serviçoGrau de instruçãoNº filhos e idade de cada
Distância do trabalhoSatisfação com trabalho (gestão, benefícios, governança, clima)
Segmento de mercadoTamanho da empresaNível salarial (vs. mercado)Gestão centralizadora
Trabalho respetitivoComunicação insuficienteFalta de perspectivas de carreira
Níveis de desempregoQuantidade de vagas existentesPIBCâmbio / Balança comercialInflação
Satisfação
Organização
Tipo de trabalho
Contexto

Ser multivariado;
Envolver variáveis do mercado de trabalho;
Possuir dados macroeconômicos e socioeconômicas;
Utilizar as variáveis de satisfação;
Conhecer os motivos que levam ao desligamento:
via pesquisa ou entrevista.




Boa parte das variáveis relevantes precisam ser extraídas das bases:
P. ex., distância até o local de trabalho.
Demanda por processamento é relevante.
Imensa quantidade de variáveis: POF/PNAD chegam a 500!
Necessidade de identificar as que funcionam melhor como preditores:
Seleção de variáveis!


Realiza a seleção de variáveis;
Não possui pressupostos estatísticos fortes: flexível e robusto;
Amplamente utilizado em estudos clínicos e prevenção de falhas em
máquinas;
Permite identificar o impacto de uma variável na estimativa de permanência
avaliada: p. ex., pessoas que moram perto vs. distante do trabalho;
Pode ser utilizado para prever taxa de Turnover ao longo do tempo.


Ação na seleção: redução do Turnover precoce:
Identificação de padrões de risco na população;
Seleção de candidatos com perfil de menor risco.
Gestão das variáveis internas da empresa com foco em redução de riscos:
Gestão mais eficiente da massa salarial / benefícios;
Ações preventivas nas variáveis com maior impacto no Turnover.








