Aplicativos Computacionais

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Organizadores: Fabiana Rodrigues Gonçalves Tiago Ingrid Maria Favoreto dos Santos Lorena de Oliveira Cezanhock Toneto Yaerg Barth da Silva 3º Período de Administração de Empresas Profº Orientador: Valderedo Sedano Fontana Aplicativos Computacionais -1.ed 18 de maio de 2012 - Cachoeiro de Itapemirim, ES

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Aplicativos computacionais proprietários: O que são, vantagens e desvantegens em relcao aos aplicaivos free, importância para a gestao empresarial e pricipais aplicativos para este ramo.

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Organizadores:

Fabiana Rodrigues Gonçalves Tiago

Ingrid Maria Favoreto dos Santos

Lorena de Oliveira Cezanhock Toneto

Yaerg Barth da Silva

3º Período de Administração de Empresas

Profº Orientador:

Valderedo Sedano Fontana

Aplicativos Computacionais -1.ed

18 de maio de 2012 - Cachoeiro de Itapemirim, ES

Aplicativos Computacionais – Pág. 1

Sumário

ASSUNTOS PÁG.

1. ENTENDENDO SOBRE...(Introdução) .........................................................................02

2. APLICATIVOS COMPUTACIONAIS E AS EMPRESAS..................................................03

3. APLICATIVOS COMPUTACIONAIS PARA UMA GESTÃO DE EXCELÊNCIA...............03

3.1. SAP .............................................................................................................................03

3.1.1 SAP e os aplicativos para processo de negócios.......................................................04

3.1.2 SAP e os aplicativos para análise de negócios..........................................................05

3.2. SADIG..........................................................................................................................06

3.2.1. SADIG Análises.........................................................................................................06

3.2.2. SADIG Painéis...........................................................................................................06

3.2.3. SADIG Performance..................................................................................................07

3.2.4 SADIG ETL................................................................................................................07

3.2.5. SADIG Mobile............................................................................................................07

3.2.6 SADIG Express...........................................................................................................07

3.3. MICROSOFT Dynamics CRM......................................................................................08

4. MOBILIZANDO AS EMPRESAS PARA O USO DOS APLICATIVOS

COMPUTACIONAS............................................................................................................08

5.VANTAGENS DOS APLICATIVOS COMPUTACIONAIS..................................................09

6.DESVANTAGENS DOS APLICATIVOS COMPUTACIONAIS...........................................11

6.1. Os Aplicativos Computacionais e a pirataria corporativa..............................................13

7.FINALIZANDO... (Conclusão)...........................................................................................14

8. AGORA É A SUA VEZ......................................................................................................15

9. REFERÊNCIAS...............................................................................................................16

Aplicativos Computacionais – Pág. 2

Entendendo sobre...

plicativos computacionais,

que são os programas utilizados para o

desempenho de tarefas, em geral

ligadas ao processamento de dados e

demonstração dos resultados obtidos

em uma instituição.

tornam-se essenciais para a gestão, o

que possibilita aumento na

lucratividade e maior competitividade

entre empresas. Por isso é cada vez

maior o número de empresas que

necessitam de se adequar a estas

inovações, e aquelas que não

se adequam são consideradas retró -

gradas e tendem a perder espaço

mercadológico.

Torna-se importante então ao

administrador conhecer tais aplicativos,

tomando por base que as diversas

área da administração conheça ao

menos de maneira superficial o que são

aplicativos, suas principais utilidades,

desvantagens e ainda os que mais se

destacam, já que no dia-a-dia

profissional irá depender destes como

uma maneira de facilitar e melhorar sua

gestão.

Seu objetivo é

substituir as

atividades antes

complexas, por

programas que

irão tornar sua

execução mais

prática e eficiente.

Os

desenvolvimentos

destes aplicativos

aliados às

inovações tecnológicas

áreas do

conhecimento

estão cada vez

mais interligadas,

fazendo-se

necessário que o

profissional tenha

uma espécie de

―saber universal‖,

já que se destaca

aquele que está

apto a ser

multifuncional e

dinâmico, sendo

assim importante ao profissional da

Aplicativos Computacionais – Pág. 3

Aplicativos Computacionais para

uma gestão de Excelência

SAP

Fundada em 1972, a SAP (cuja sigla

em inglês significa "Systems,

Applications, and Products in Data

Processing", ou "sistemas,

aplicativos e produtos em

processamento de dados) é uma

empresa alemã. Hoje, a SAP tem

locais de vendas e desenvolvimento

em mais de 75 países no mundo

todo.

Os aplicativos e serviços da SAP

capacitam mais de 183 mil clientes

ao redor do mundo a operarem de

maneira lucrativa, adaptar-se

continuamente e crescerem de

maneira sustentável. E ganha 22

clientes por dia, sendo estes clientes

de pequenas e médias empresas.

Os Aplicativos Computacionais e

as Empresas

No dia a dia das grandes empresas é

muito comum e necessário o uso dos

aplicativos computacionais, caso

contrário fica impossível gerir

negócios e saber quais realmente

são seus custos, lucros e prejuízos.

Utiliza-se o Office e seus ―leques‖

para organizar um setor de produção,

por exemplo, utilizando o Excel, é

possível calcular quanto de insumo é

necessário na produção do bem e

quantas horas do funcionário ou

máquina será utilizado para tal fim.

Para elaboração de um projeto, seja

ele de ambiente doméstico,

empresarial, comercial, o uso do

Auto Cad hoje em dia é fundamental,

este software tem por finalidade o di-

mensionamento exato de determinada

peça num local de acordo com sua área.

Vários outros exemplos podem ser

citados na gestão de empresas com a

utilização de seus sistemas de

informação, é necessário a empresa, no

caso, o gestor desta, estar atento a

movimento dos negócios e qual ramo da

tecnologia proporcionará uma maior

rentabilidade para tal.

Aplicativos Computacionais – Pág. 4

Por isso a SAP é líder mundial de

softwares de aplicativos empresarias,

destacando-se principalmente nos

segmentos de planejamento de recursos

empresariais (ERP) gestão das relações

com os clientes (CRM) e gerenciamento

da cadeia de abastecimento (SCM) em

2006. Tendo 25,7% do total de mercado

de CRM mundial, 27% do mercado de

ERP e em SCM configurou 19,7%.

Seus softwares de gestão atingem os

seguintes setores econômicos:

aeroespacial e defesa, alta tecnologia,

atacado, bancos, bens de consumo,

ciências da vida, defesa e segurança,

educação superior e pesquisa,

engenharia, indústria, mídia, mineração,

química, saúde, seguros, cursos

profissionalizantes, setor público,

siderurgia, telecomunicação, transporte

e logística e varejo.

Product Lifecycle Management (gestão

de ciclo de vida do produto) SAP PLM -

gestão de ciclo de vida do produto para

ajudar a vincular sua estratégia à

execução — da ideia de produto inicial até

o desenvolvimento, fabricação e serviço

do produção.

Tomada de decisão corporativa - SAP

StreamWork - ajuda a unir o pessoal e

informações em um único espaço de

trabalho — mantendo todos de acordo

com as notificações, fluxos de atividade,

itens de ação e mais.

A SAP oferece vários aplicativos de

acordo com o setor, função e

necessidades, tais pacotes recebem o

nome de SAP BUSINESS ONE (que

abrange a empresa no todo – usado

principalmente nas pequenas

empresas) e SAP BUSINESS ALL-IN-

ONE (que é uma solução setorial –

usado principalmente nas médias e

grandes empresas). Para orçar a

compra e a implementação há quatro

áreas importantes a serem

consideradas: licenciamento de

software, implementação, hardware e

manutenção. Custo irá depender

escopo do projeto custando a partir de

R$ 20.000,00, incluindo o licenciamento

de software e a implementação.

Gestão Financeira - software de

administração financeira ERP -

administração de fluxo de caixa diária ao

fechamento financeiro anualda

administração de fluxo de caixa diária ao

fechamento financeiro anual

Human Capital Management (gestão de

recursos humanos) SAP HCM –

automatiza processos de RH

e os Aplicativos para

Processo de Negócios

Aplicativos Computacionais – Pág. 5

Customer Relationship Management -

SAP CRM - Alinha suas informações além

de vendas, marketing e serviço para sua

rede de negócios.

Enterprise Resource Planning — SAP

ERP - melhora o fluxo de caixa, simplifica

processos e operações de negócios e

otimiza os serviços corporativos.

Supplier Relationship Management

(gestão do relacionamento com o

fornecedor) SAP SRM - serviços para

ajudar a reduzir despesas, gerenciar o

risco do fornecedor, desenvolver

relacionamentos colaborativos e aplicar

procedimentos padrão para a compra de

bens e serviços.

Supply Chain Management (gestão da

cadeia de suprimento) SAP SCM - ajuda a

sincronizar seu planejamento, distribuição,

transporte e logística.

Sustentabilidade – para ajudar a

alcançar as metas de sustentabilidade e

reduzir custos implementando nossos

processos de negócio de sustentabilidade.

Aplicativos de análise – para gerenciar

com conformidade com regulamentos e

previsão até entrega de serviço e

monitoramento diário de equipes.

Business Intelligence– (Inteligência de

negócios) SAP BusinessObjects BI -

Capacita todos na sua organização com

acesso a informações por

autoatendimento.

SAP Business One OnDemand – (BI

me computação em nuvens para

pequenas empresas): será adequado

para clientes que desejam implementar

seu primeiro software de gestão

empresarial, bem como para filiais,

coligadas, distribuidores, franquias. Os

clientes também poderão escolher o

modelo de implantação na nuvem ou

combiná-lo com instalações locais, o

que evita investimentos iniciais de capital

e ajuda a reduzir significativamente os

custos operacionais, não precisando

contratar uma equipe experiente de TI

para manutenção da infraestrutura.

Juntamente com opções de licença

perpétua para instalação local ou

hospedada.

Data Warehousing (armazenamento de

dados) SAP DW - Integra totalmente todas

as suas informações de negócios vitais.

Plataforma de armazenamento de dados

capturar, armazenar, analisar e unificar

dados em um armazenamento de dados

seguro e dimensionável – e então

recuperá-los para que possam ser

transformados em informações prontas

para decisão.

e os Aplicativos para

Análise de Negócios

V

Aplicativos Computacionais – Pág. 6

Enterprise Performance Management

(gestão de desempenho empresarial) SAP

EPM - ajuda a definir metas, estratégias de

mapa e converter suas metas em métricas

específicas do departamento que todos

possam entender. nível de desempenho.

Governance, Risk, and Compliance

(governança, risco e conformidade

empresarial) SAP GRC – Ajuda a proteger

o valor da sua organização prevenindo

proativamente a ocorrência de eventos de

risco e violações de conformidade. Cria

mais valor incorporando risco e

conformidade na sua estratégia,

planejamento e execução operacional.

SADIG

A solução Sadig oferece recursos de

―Business Intelligence (BI)‖ e de ―Corporate

Performance Management (CPM)‖, que

integram, organizam, geram e distribuem

informações gerenciais, capazes de atender

necessidades de diretores e, também, de

todos profissionais que, em algum âmbito

organizacional, são responsáveis por

administrar e tomar decisões.

A modelagem da solução Sadig é fácil e

rápida, suas interfaces são intuitivas e

possibilitam realizar uma infinidade de

análises, cenários e simulações.

SADIG ANÁLISES

Integra e consolida dados de diversos

sistemas e plataformas e, através de suas

múltiplas funções gera e distribui

informações permitindo uma gestão mais

efetiva dos negócios, indicando os melhores

caminhos e melhorando os resultados

empresariais, possuindo:

Diversas funções de análises (temporais,

ranking, abc, drill down/up/thru, slice,

behaviour etc.);

Várias formas de análises (gráficos,

tabelas, relatórios, PDF, e-mails,

publicações, planilhas etc);

Automatização da distribuição das

informações mesmo para não usuários do

Sadig;

Customização pelos próprios usuários

(consultas/favoritos, filtros/seleções,

cenários etc.);

Segurança total das informações com

definições dos perfis dos usuários;

Base de dados centralizada e integrada.

SADIG PAINÉIS

Visão ampla e ao mesmo tempo detalhada

dos vários setores da empresa através de

painéis de fácil leitura. Gráficos, tabelas,

alertas, tudo "programável" por você,

através de um "click".

Assim, gestores terão telas personalizadas,

de excelente visual, contendo as "suas"

informações fáceis e rápidas de acessar e

interpretar, sem perder a possibilidade de

personalizações sem a necessidade de

programação tradicional.

Aplicativos Computacionais – Pág. 7

SADIG PERFORMANCE

Aqui os gestores avaliam o desempenho

empresarial de forma consolidada ou

detalhada, acompanhando o planejamento

estratégico através de objetivos, projetos,

iniciativas, ações, indicadores, metas,

alertas, follow-ups, entre outros:

Versatilidade e facilidade de

parametrização;

Atende aos requisitos de diversas

metodologias de gestão (BSC,

Programas de Qualidade etc);

Mapas estratégicos;

Indicadores de performance;

Diagramas de causa e efeito;

Iniciativas e ações com follow-up

automático;

Centralização da documentação dos

projetos.

SADIG ETL

Mesmo que as bases de dados sejam

multiplas e de diferentes tecnologias, a

ferramenta ETL automatiza processos

complexos de extração e transformação de

dados, integrando e armazenando de

maneira segura e centralizada.

Esta opção poderosa e flexível realiza a

transferência de dados de diferentes

sistemas de nível operacional (ERPs,

legados, vertricais, planilhas, CRM etc.)

para a alimentação única das ferramentas

da Solução Sadig (Análises, Performance,

Painéis e Mobile).

SADIG MOBILE

Seus negócios estarão sempre com você,

para que as suas decisões sejam

instantâneas e seguras:

• On-line com a gestão estratégica;

• Decisões imediatas com o uso de

dashboards on-line;

• Análises "ad-hoc"(hipóteses específicas)

a qualquer tempo;

SADIG EXPRESS

Os gestores de todos os níveis da maioria

das pequenas e médias empresas (SMB),

de forma rápida e econômica, terão acesso

instantâneo (Web e Rede) as informações

necessárias para obter maior assertividade

nos seus processos decisórios.

Sadig Express é um pacote que reúne na

mesma contratação:

• Softwares Análises e Painéis, com todas

as suas funcionalidades;

• Serviços de Treinamento e de

Implantação, 'turn-key' (liga e sai

funcionando);

• ―Template" contendo definições e painéis

pré-configurados, alinhados com as

melhores práticas de mercado, mas

permitindo personalizações e novos

desenvolvimentos.

Aplicativos Computacionais – Pág. 8

Mobilizando a Empresa para o uso

dos Aplicativos Computacionais

Muitos gerentes fazem reuniões com os

colaboradores, salientando a importância

da mudança, da atualização da empresa

no mercado como um todo, e aos poucos

fornece treinamentos a seus

funcionários, inserindo a novidade da

mudança com calma, mesmo que muitos

de seus colaboradores rejeitem, com o

passar dos dias se acostumam com

novos programas e novas formas de

trabalhar.

Já em outras empresas, a informação

chega inesperadamente aos setores e

com uma única mensagem: ou o

funcionário se adapta ou será substituído

por outro! Analisando como funcionário,

esse tipo de mensagem parece, e é

realmente, injusta, considerando que

cada colaborador tem suas

características pessoais e importantes

para o desenvolvimento da empresa, a

inserção de um novo não substituiria tais

observações, porém como patrão, a

mudança precisa acontecer de fato, e

alguém de fora não encarará o novo

como mudança, pois não estava ali, este

ao entrar aceitará sem nenhuma

dificuldade novas implantações de

programas desenvolvidos para o

crescimento da empresa.

Quando se cita o termo “grande empresa”,

dar-se-á o entendimento de que esta está

inserida há muitos e muitos anos no

mercado, pensando nisto, pode-se

considerar que há também alguns poucos

funcionários ainda em atividade desde os

primórdios de tal período.

Antigamente o uso de computadores

praticamente não existia, e as pessoas

faziam todo o trabalho manual, controles

estatísticos em blocos de notas, notas

fiscais em inúmeras vias, feitas à mão,

com a necessidade de apertar a caneta o

máximo que este conseguisse para

aparecer legível em todas as vias a

descrição da compra, muitas outras

formas de trabalho que hoje são

consideradas inacreditáveis.

Pensando em adaptar este tipo de

funcionário ao novo mundo que aparece a

todo o momento, para todas as empresas

globalizadas ou não, é possível verificar a

existência de uma grande revolução, o ser

humano não é suscetível a mudanças e

encara todas com grande rejeição.

MICROSOFT DYNAMICS CRM

Com o Microsoft Dynamics CRM, você vai

contar com toda a tecnologia da empresa

desenvolvedora do Windows, para organizar

e ampliar a sua rede de contatos numa

interface intuitiva e totalmente integrada ao

Microsoft Office e Micosoft Outlook, ambos

de notável praticidade e popularidade entre

usuários de computador.

Assim, através de ferramentas integradas

com outros serviços Microsoft e que se

apresentam extremamente práticos e fáceis

de usar, este software de CRM,

completamente personalizável aos

interesses da sua empresa, vai ser decisivo

em áreas de vendas, marketing e apoio ao

cliente.

Aplicativos Computacionais – Pág. 9

Vantagens dos Aplicativos

Computacionais

Os aplicativos da web são instalados

em segundos, com apenas um clique.

Você nem precisa reiniciar seu navegador

ou seu computador.

Seus aplicativos estão sempre

disponíveis. Independentemente do

computador que esteja usando, você

sempre poderá acessar seus aplicativos.

Os aplicativos estão sempre

atualizados. Como os aplicativos são

hospedados na web e podem ser

atualizados instantaneamente, você pode

ter certeza de que estará sempre usando

a versão mais recente do aplicativo.

Aplicativos não causam falhas em seu

computador. Se um aplicativo sofrer um

erro, basta fechar sua guia no navegador.

Seu navegador e seu computador não

serão afetados.

Os aplicativos foram criados no intuito de

facilitar, de forma rápida e eficiente as

atividades do usuário, sejam em

computadores ou telefones móveis. Nos

aparelhos smartphones além de facilitar,

serve também para o entretenimento dos

usuários. Podem ser divididos em várias

categorias, como por exemplo, aplicativos

de entretenimento, música, automação

comercial, educação, interação social,

dentre outros.

Além destes, temos os aplicativos

baseados na web, que são programas

criados para serem usados no navegador.

Através destes aplicativos, você pode criar

documentos, editar fotos e ouvir músicas

sem ter que instalar softwares

complicados.

Atualmente, os websites apresentam

funcionalidades dinâmicas como os

aplicativos em seu computador.

Chamamos esses sites robustos de

aplicativos da web, ou apenas aplicativos.

Os aplicativos da web apresentam as

seguintes vantagens em relação aos

aplicativos de desktop:

Aplicativos Computacionais – Pág. 10

Mas para grandes empresas o uso de

aplicativos em desktop é muito comum e

apresenta vantagens a frente dos free, pois

contém:

Uma maior facilidade de implementação e

adaptação.

Uma assistência técnica maior e mais

fácil de ser localizada.

É também compatível com a maioria dos

programas oferecidos.

Em países como o Brasil seu uso é mais

difundido, fazendo que se seja de mais fácil

acesso para as pessoas.

Boa estabilidade e menores gastos

quanto a suporte técnico para instalação, já

AdMiNisTrAnDo CoM

CuRiOsIdAde:

Diferente dos aplicativos free o

aplicativo pago apresenta código

fechado, ou seja, seu uso cópia,

redistribuição ou modificação são

expressamente proibidos pelo seu

criador ou distribuidor.

Desta forma o gestor optar por este

tipo de aplicativo terá que adquirir o

número de pacotes referentes ao

número de máquinas que deseja que

o aplicativo em questão esteja

presente, por esse motivo OS

PACOTES PARA AS EMPRESAS

TÊM PREÇOS MAIS

ATRAENTES...

Veja mais sobre este assunto na página seguinte.

que são bem difundidos, isso faz com

que existam mais técnicos

especializados neste tipo de

aplicativo.

Para o uso em desktop é possível

ainda apresentar vantagens a frente

os aplicativos pagos que são

instalados via web, como por

exemplo:

Uma rica variedade de controles

para interface com o usuário.

Um total controle sobre o

posicionamento dos controles na

aplicação.

Desempenho para uma interface

gráfica é mais rápido em uma

aplicação desktop que usa o

processamento local.

Interface com integração para com

vários hardwares é muito mais fácil.

Aplicativos Computacionais – Pág. 11

Desvantagens dos Aplicativos

Computacionais

preços mais atraentes, mas só podem ser

instalados em um único computador, e

por ter mais de uma cópia na modalidade

‗licença de uso‖, o usuário receberá uma

cópia dos cd‘s e dos manuais do

programa, acompanhada de uma

declaração do produtor do software

oficializando o número total de licenças

às quais o usuário tem direito.

Outro problema encontra-se na

vulnerabilidade a invasões, o que pode

acarretar a empresa prejuízos pelas

paralizações e até mesmo perda de

dados. Diferente de um aplicativo livre

que por sua vez a quantidade de pessoas

que desenvolvem aplicativos para o

sistema é muito grande, isso garante uma

mais rápida identificação e correção nas

falhas de segurança ou melhorias e

implementação do sistema.

Ainda pode ser colocado em questão que

o valor de investimento é algo

substancial, pois tais aplicativos tendem a

ter um custo inicial relevante, cabe então

ao gestor se vale a pena investir tão alto

e se os retorno compensarão o que foi

gasto, assim, ao se pensar em uma

pequena empresa coloca-se o empecilho

de em muitas vezes não possuir recursos

suficientes para tanto e em uma empresa

de maior porte o empecilho

Embora os aplicativos pagos apresentem

uma série de vantagens frente aos

aplicativos free, é de interesse e

necessário para tomada de decisão do

gestor, sobre qual a melhor opção de

investimento em um aplicativo

computacional, conhecer também as

desvantagens e os problemas que

surgem ao planejar para a instituição e

adotar um aplicativo computacional

proprietário para compor seu quadro de

programas que ajudarão em uma gestão

mais eficiente.

Desta maneira é importante saber que

diferente de um aplicativo free o

aplicativo pago apresenta código

fechado, ou seja, seu uso cópia,

redistribuição ou modificação são

expressamente proibidos pelo seu criador

ou distribuidor. Normalmente, a fim de

que se possa utilizar, copiar, ter acesso

ao código-fonte ou redistribuir, deve-se

solicitar autorização ao proprietário, ou

pagar para poder fazê-lo de forma a

adquirir uma licença. Assim vale apena

ressaltar que ao adquirir uma licença de

uso, isso não tornará o usuário dono do

aplicativo e sim em posse de um pacote

que na maioria das vezes só terá um

código único, para apenas um

computador, podendo apenas ser feita

uma cópia de salvaguarda (back-up).

Desta forma se o gestor optar por este

tipo de aplicativo terá que adquirir o

número de pacotes referentes ao número

de máquinas que deseja que o aplicativo

em questão esteja presente, por esse

motivo os pacotes para as empresas têm

Aplicativos Computacionais – Pág. 12

encontra-se no grande volume de

computadores que precisaram estar

funcionando com o mesmo programa e

daí seu alto gasto é multiplicado muitas e

muitas vezes. Ainda deve-se tomar tal

decisão sabendo que as empresas

produtoras/donas dos aplicativos, a cada

dia criam e vendem novas versões ou

ainda pacotes para atualizações, que

também não são gratuitos e acabam

sendo outro investimento a ser feito, já

que essas novas

versões costumam não apresentar

compatibilidade com as versões anteriores.

Supõe-se então, que a melhor forma de se

decidir sobre qual recurso será mais cabível

o gestor conhecer tanto as vantagens e

desvantagens dos aplicativos que

enquadram nas suas necessidades e então

saber optar pelo o que além de atender

suas expectativas quanto a eficiência tanto

ao retorno financeiro que poderá obter.

Pirataria Corp rativa

Como já visto, para adquirir a manter um

aplicativo atualizado, as organizações

necessitam de fazer altos investimentos,

que aliados vantagens dos aplicativos

computacionais pagos e ainda a uma

questão cultural brasileira, que se

consolidou à época da reserva de

mercado, surge um grave problema a ser

combatido não só no mundo corporativo,

mas também na sociedade de modo geral.

Este problema é a pirataria dos softwares

pagos e aplicativos computacionais pagos.

A execução de cópias não autorizadas de

software, em computadores dentro de

organizações, conhecida como Pirataria

Corporativa que acontece quando se

reproduzem softwares pelos empregados,

para uso nas corporações, sem a

aquisição das respectivas Licenças de

Uso.

A pirataria corporativa é uma das formas

de pirataria mais difundidas, sendo

responsável por mais da metade das

perdas sofridas pela indústria mundial de

software.

As grandes empresas, geralmente, são

mais cuidadosas em relação ao uso legal

de software do que companhias de

pequeno e médio portes, pois são mais

sensíveis ao fato de que a pirataria não só

expõe publicamente a empresa, como

também a submete ao risco de altas

indenizações o que, mesmo se em

pequenas quantidades, pode significar

multas vultosas, além de grande desgaste

da imagem da empresa no mercado.

No Brasil, pirataria de softwares e

aplicativos é crime perante a Lei nº 9609/98

de 20 de fevereiro de 1998.

Porém, não só os órgãos governamentais

atuam no combate a pirataria, um bom

exemplo de combate aliado as leis é da

ABES, Associação Brasileira das Empresas

de Softwares, que atua em campanhas

antipirataria desde 1989.

A escolha das entidades alvo é feita

inicialmente através do tele pirataria e é

efetuada uma investigação prévia, junto aos

Aplicativos Computacionais – Pág. 13

No Brasil, pirataria de softwares e aplicativos é crime perante a Lei nº 9609/98 de 20 de fevereiro

de 1998, onde os programas de computador ficam incluídos no âmbito dos direitos autorais,

sendo proibidos a reprodução, a cópia, o aluguel e a utilização de cópias de programas de

computador feitas sem a devida autorização do titular dos direitos autorais e ainda estabelece

que a violação destes direitos é punível com pena de reclusão de 6 meses a 2 anos ou

pagamento de ação cível indenizatória (multa) que é referente a 10 vezes o valor de cada cópia

de programa de computador "pirateado", podendo ainda haver apreensão do material infrator

(Art. 12 da Lei 9609/98).

E se a violação consistir na reprodução da obra no todo ou em parte, para fins de comércio, ou

ainda quem vende, expõe à venda, introduz no país, adquire, oculta ou tem em depósito, para

fins de comércio do programa produzido com violação de direito autoral recebe pena de

reclusão de 1 a 4 anos e multa referente a 10 vezes o valor do aplicativo ou softwares, podendo

ainda haver apreensão do material infrator (Art 12. § 1º e § 2º da Lei 9609/98).

920 milhões, o que representou 56% do

mercado total. Os danos, porém, não se

refletem apenas no setor de informática.

Toda a sociedade paga caro. A oferta de

empregos diminui, empresas não se

sentem seguras para investir em

tecnologia e no desenvolvimento de

novos produtos, tudo isso leva a um

atraso tecnológico muitas vezes

irrecuperável.

Por fim, é relevante dizer que usar um

aplicativo legal traz muitas vantagens a

corporação, como por exemplo:

assistência global do fabricante/revenda;

garantia de atualizações dos produtos;

possibilidade de obter significativos

descontos, conf. volume de produtos

adquiridos; preços do aplicativo original

em queda, em virtude da diversidade de

títulos no mercado, competição entre

fabricantes, momento econômico

favorável, investimento maciço dos

fabricantes no país, etc. e atingir a

maturidade enquanto usuário e,

consequente respeito cada vez maior por

parte do fabricante.

órgãos competentes, para checar a

veracidade da informação, independente

do porte da organização.

Quando a empresa é descoberta por esta

prática a lei brasileira afirma que, cabe

ao empresário responder por qualquer

irregularidade que ocorra na companhia,

inclusive as praticadas por funcionários,

porém qualquer pessoa envolvida seja

ela usuário de programa "pirata",

comerciante ilegal ou cúmplice na

pirataria corporativa pode estão sujeitas

a serem processados criminalmente. E

enquanto a organização não é

descoberta pode também sofrer

consequências como riscos de futuras

punições legais, risco de prejuízos

incalculáveis, ausência total de qualquer

tipo de suporte autorizado e ainda

intranquilidade decorrente da prática

ilegal.

É importante ainda dizer que de forma

indireta toda e sociedade sofre danos por

causa da pirataria. Só em 1999 o

mercado de informática foi lesado em R$

Aplicativos Computacionais – Pág. 14

Finalizando...

Através de todos os conceitos expostos no

decorrer deste trabalho, é possível

entender que quando citamos Aplicativos

Computacionais, abre-se um leque enorme

de definições, conceitos, exemplos e

demais informações relacionadas a este

tema.

Foi relatado a existência de aplicativos

convencionais free e os pagos, ambos de

grande importância para a sociedade,

empresas e principalmente Administradores

de Empresa que são em sua maioria

incumbidos de planejar, definir e realizar

grandes projetos para o sucesso

corporativo.

Para todos os aplicativos, gratuitos ou não,

é relevante o conhecimento de suas

vantagens e desvantagens. Para aqueles

que qualquer pessoa tem acesso, free, esta

implicação de vantagem e desvantagem

não é muito extensa, fazendo valer a real

necessidade para quem os procura; já para

aqueles pagos, e que custam grande parte

do lucro da empresa, é extremamente

essencial conhecer todos os caminhos que

podem levar o negócio ao sucesso ou ao

fracasso, pois para que um aplicativo seja

bem utilizado pelo consumidor (empresa), é

necessário oferecer todas as ferramentas e

segurança.

Com o advento da funcionalidade em todos

os ambientes corporativos, a quantidade de

aplicativos computacionais existentes no

mercado é infinita e aumenta mais a cada

dia, fazendo com que para os

consumidores, abra-se uma gama de

opções para melhor trabalhar e aplicar aos

negócios, considerando todos os custos

provenientes de tal aquisição, e para os

criadores destes sistemas, é importante

que conheçam a interatividade do

mercado e aumentem a capacidade de

seus produtos, atingindo novos clientes e

com maior visão de lucros, pois a

quantidade de clientes tende a expandir

sempre mais, como vem acontecendo ao

longo dos anos.

O ciclo de informações entre empresas é

vasto e abre muitos mercados. Para este

ramo de aplicativos é essencial apresentar

qualidade, e baixo custo para quem os

adquire.

Atualmente grandes empresas utilizam

Aplicativos pagos para gerenciar setores e

organizar a produção, criando fluxogramas

internos e inserindo nestes programas

toda a rotina de trabalho, oferecendo ao

empresário e ao funcionário deste, um

controle rígido de tudo o que precisarem,

tudo isto porque através de aplicativos é

possível realizar a comunicação entre um

setor e outro, gerando relatórios de

produção, custos, lucros e despesas.

É importante considerar todas as

vantagens e desvantagens antes de

adquirir um Aplicativo e salientar a

necessidade de cada empresa, pois é

através deste sistema que a empresa irá

funcionar, não basta apenas atender as

necessidades de determinado setor, e sim

executar o sistema em todos os setores,

fazendo com que eles interajam entre si.

Aplicativos Computacionais – Pág. 15

Agora é a sua vez...

Mostre que você é capaz de transformar informação em

conhecimento testando-os através de um questionário.

Clique aqui:

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFM0aUF

SRDVrU21xWm5QN1hPR1IwVHc6MQ

?

Aplicativos Computacionais – Pág. 16

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