Apostila Parte I

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ACRE - UFAC

CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS - CCET

DISCIPLINA: GERENCIAMENTO E ADMINISTRAO DE OBRAS

CARGA HORRIA: 60 H/A

DOCENTE: MSc. SIMONE RIBEIRO LOPES

Rio Branco - AC, setembro de 2009

Gerenciamento e Administrao de Obras

1

CONTROLE DA QUALIDADE NA CONSTRUO CIVIL

Generalidades

A construo civil difere muito da indstria de transformao, a partir

da qual nasceram e se desenvolveram os conceitos e metodologias relativos

qualidade. Esforos concentrados para a implantao da Qualidade Total

na construo tm sido verificados, ocorre, porm, que a construo possui

caractersticas singulares que dificultam a utilizao na prtica das teorias

modernas da qualidade. Algumas peculiaridades da construo, que

dificultam a transposio de conceitos e ferramentas da qualidade aplicados

na indstria, so os seguintes:

a construo uma indstria de carter nmade;

ela cria produtos nicos e quase nunca produtos seriados;

no possvel aplicar a produo em linha, mas sim a produo

centralizada;

a construo uma indstria muito conservadora, com grande inrcia a

alteraes;

ela utiliza mo-de-obra intensiva e pouco qualificada, sendo certo que o

emprego desses trabalhadores tem carter eventual e suas possibilidades

de promoo so pequenas, o que gera baixa motivao no trabalho;

a construo, de maneira geral, realiza grande parte dos seus trabalhos

sob intempries;

so empregadas especificaes complexas, muitas vezes conflitantes e

confusas;

as responsabilidades so dispersas e pouco definidas;


2

o grau de preciso com que se trabalha na construo , em geral, muito

menor do que em outras indstrias, qualquer que seja o parmetro que se

contemple: medidas, oramento, prazo, resistncia mecnica, etc.

Alm desses aspectos, importante ressaltar que a cadeia produtiva

que forma o setor da construo civil bastante complexa e heterognea.

Ela conta com grande diversidade de agentes intervenientes e de produtos

parciais criados ao longo do processo de produo, produtos esses que

incorporam diferentes padres da qualidade e que iro afetar a qualidade

do produto final.

Elevar os padres da qualidade do setor de edificaes significa

articular esses diversos agentes do processo e compromet-los com a

qualidade de seus processos e produtos parciais e com a qualidade do

produto final, cujo objetivo satisfazer s necessidades do usurio.

ATIVIDADE I

Identifique os diversos agentes intervenientes na cadeia produtiva que

forma o setor da construo civil, ao longo de suas vrias etapas.


3

ASPECTOS GERAIS DA GESTO DA QUALIDADE

Segundo Thomaz (2001), a produo de obras e servios, em maior ou

menor escala, sempre visou o equilbrio do trinio PREO, PRAZO e

QUALIDADE, embora muitas vezes estes conceitos estivessem subentendidos

nos contratos. Aspectos dbios, subentendidos e omisses, com ou sem

inteno de dolo, tm causado inmeros prejuzos a consumidores (diretos e

indiretos) e, mesmo que em menor proporo, at mesmo a fornecedores.

Considerando as diferentes faces e os inmeros intervenientes no processo

construtivo, consenso que projetos individuais de boa qualidade no

garantem a boa qualidade global do projeto, assim como especificaes

corretas de materiais e servios, por seu turno, no garantem a boa qualidade

da construo.

Do ponto de vista dos materiais e componentes, aplicando-se mesma

linha de raciocnio, no se conseguir atingir uma qualidade pr-determinada

atravs de controles compartimentados da matria prima, dos equipamentos,

dos mtodos de produo, etc, sem a globalizao num nico e eficiente

programa de qualidade.

As normas ISO srie 9000 (9000 a 9004) procuram justamente analisar o

conceito de QUALIDADE de forma sistmica, debruando-se sobretudo nas

inmeras interfaces existentes desde a concepo da ideia at a

concretizao do produto, considerando ainda os inmeros fatores materiais

(insumos bsicos, equipamentos, processos), humanos (treinamento,

remunerao, motivao) e gerenciais (responsabilidades, custos,

comunicao, etc) que nela interferem.

Constituem-se em simples guias (adoo no obrigatria, portanto)

para implementao da qualidade em qualquer setor produtivo de bens e

servios, alm de poderem orientar as relaes comerciais entre produtores e

consumidores.


4

O termo QUALIDADE tem sido definido, inclusive na norma ISO 8.4021,

como a totalidade de caractersticas de um produto que lhe confere a

capacidade de satisfazer as necessidades explcitas dos seus usurios.

Considerando que essa satisfao pode ser atingida com desperdcios de

matrias primas e insumos, riscos sade ou segurana dos operrios na linha

de produo, e ainda com contaminaes e outros processos degenerativos

da natureza, prope-se a seguinte definio:

QUALIDADE: conjunto de propriedades de um bem ou servio que redunde

na satisfao das necessidades dos seus usurios, com a mxima economia

de insumos e energia, com a mxima proteo sade e integridade fsica

dos trabalhadores na linha de produo, com a mxima preservao da

natureza.

Para melhor compreenso da proposta de um Programa de

Qualidade, convm a adoo da seguinte terminologia:

a) Controle da qualidade: tcnicas operacionais e atividades de

acompanhamento e comprovao da qualidade, podendo ocorrer em

diferentes nveis;

b) Poltica da qualidade: intenes e diretrizes globais de uma organizao

relativas qualidade, formalmente expressas pela alta administrao.

Traduzida geralmente atravs de um MANUAL DA QUALIDADE, documento

de carter geral para todas as obras, produtos ou servios da empresa;

c) Gesto da qualidade: funo gerencial que implementa a poltica da

qualidade definida pela alta administrao da organizao;

1 ISO - International Organization for Standardization. Norma ISSO 8.402/93: Gesto da qualidade e

garantia da qualidade - Terminologia.


5

d) Manual da qualidade: conjunto de procedimentos tcnicos e

operacionais, definindo os nveis da qualidade de um determinado

produto ou servio, bem como as formas de obteno e controle da

qualidade almejada;

e) Sistema da qualidade: estrutura organizacional, com definio de

responsabilidades, procedimentos, processos e recursos para

implementao da gesto da qualidade;

f) Garantia de Qualidade (Qualidade total): conjunto de medidas orientadas

para conseguir a qualidade e para evitar ou detectar erros em todas as

fases do processo construtivo. Traduz-se na demonstrao documentada

de que foram efetuados todos os controles pertinentes da qualidade;

g) Programa de qualidade (ou plano de qualidade): aplicao das diretrizes

gerais da poltica da qualidade da empresa a uma rea ou servio

especfico (observando, portanto, as adaptaes e detalhamentos

necessrios);

h) Custos da qualidade: custos direcionados para obteno,

acompanhamento e demonstrao da qualidade, incluindo despesas

operacionais (equipes, ensaios, etc) e custos resultantes de produtos no

conformes;

i) No conformidade: no atendimento de um produto ou servio a uma

determinada especificao, intencionalmente ou no. A no

conformidade intencional, obviamente, deve ser repelida por todas as

partes, pois alm de representar riscos para os consumidores implica quase

sempre em concorrncia desleal entre produtores;

j) Certificao da conformidade: processo desenvolvido por entidade de

terceira parte, independente do produtor, que reconhece a eficincia de

um determinado sistema de qualidade.


6

A busca da qualidade, vai muito alm do simples controle da

produo ou do produto acabado. H necessidade de perfeita organizao

para a qualidade, integrao entre pessoas e departamentos, motivao e,

acima de tudo preparao tcnica. Para Deming (1990), existem quatorze

princpios bsicos para desenvolvimento e gesto da qualidade:

1) estabelecer a filosofia da contnua melhoria da qualidade de produtos e

servios;

2) adotar a nova filosofia, em todos os nveis;

3) no se basear nos controles do produto final para atingir a qualidade;

4) no fechar negcios considerando apenas o fator preo;

5) melhorar constantemente todos os processos de planejamento, produo

e controles;

6) implantar o continuado treinamento da fora de trabalho;

7) incentivar o desenvolvimento das lideranas;

8) eliminar o receio dos trabalhadores em exporem suas opinies;

9) eliminar a compartimentao entre departamentos ou setores da

empresa;

10) eliminar slogans, dogmas e metas de produo para a fora de

trabalho;

11) estabelecer metas de produo somente para as gerncias;

12) Eliminar prmios baseados unicamente na produo;


7

13) Instituir programas de aperfeioamento para os funcionrios de todos os

nveis;

14) Motivar a todos para que as transformaes na empresa possam ser

atingidas.

O gerente moderno encarado como um facilitador de aes, um

coordenador de objetivos, segundo Ishikawa (1986), o princpio

fundamental do bom gerenciamento permitir que os subordinados faam

pleno uso de sua capacidade. Assim, para os mestres e encarregados dos

canteiros de obras poderiam ser definidas as seguintes funes:

gerenciamento / implementao do sistema da garantia da qualidade;

relacionamento humano / comunicao / treinamento das equipes;

anlise dos projetos (construtibilidade, consumo de materiais, etc);

previso de materiais, ferramentas e equipamentos;

recebimento e prvia conferncia de materiais (quantidade, tipo,

qualidade);

anlise de falhas construtivas / preveno de riscos e acidentes;

superviso, auxlio, recebimento dos servios;

superviso geral do canteiro de obras, alojamentos, almoxarifados, etc;

realimentao da gerncia da obra / diretoria da empresa.

SISTEMAS DA QUALIDADE

Define-se sistema como um conjunto de elementos dinamicamente

relacionados entre si, formando uma atividade que opera sobre entradas e,

aps processamento, as transforma em sadas, visando sempre atingir um

objetivo. O propsito do Sistema da Qualidade de uma construtora

assegurar que seus produtos e seus diversos processos satisfaam s

necessidades dos usurios e s expectativas dos clientes externos e internos.


8

As normas internacionais definem o Sistema de Qualidade como

estrutura organizacional, responsabilidades, procedimentos, processos e

recursos para implementao da gesto da qualidade, ressaltando que o

sistema precisa ser to abrangente quanto necessrio para atingir aos

objetivos da qualidade. Obtm-se, assim, as vantagens decorrentes dessa

abordagem, como:

viso de conjunto: possibilita um planejamento estratgico, voltado para a

otimizao do todo, e no de partes do processo;

objetivos comuns: facilita a compreenso de cada funcionrio e

departamento do seu papel no conjunto, tornando mais fcil o trabalho

em equipe;

Integrao de reas: propicia a combinao de esforos, antes isolados,

dos diversos departamento, alcanando a sinergia2.

Normas ISO 9000

A International Organization for Standardization (ISO), entidade

internacional de normalizao, criou na dcada de 80, uma comisso tcnica

para elaborar as normas voltadas para os Sistemas da Qualidade, procurando

uniformizar conceitos, padronizar modelos para a garantia da qualidade e

fornecer diretrizes para implantao de gesto da qualidade nas

organizaes. Resultou desse trabalho a srie de normas ISO 9000, lanada

em 1987, que rene as normas mais completas e atualizadas sobre o assunto,

hoje adotadas por mais de 45 pases, dentre os quais os da Comunidade

Europia. No se trata de especificaes de produtos e sim de normas

sistmicas, que estabelecem os elementos do sistema de Gesto e Garantia

da Qualidade a serem considerados pelas empresas. No Brasil, a ABNT adotou

a mesma numerao da srie ISO 9000, chamando-a de srie NBR 09000.

2 Associao simultnea dos diversos setores constituintes do sistema que contribuem para uma ao

coordenada e comum.


9

O Instituto Nacional de normalizao, Metrologia e Qualidade

Industrial (INMETRO) tambm registrou a srie com uma numerao

semelhante: NBR 19000.

As normas ISO 9001 a ISO 9003 tm por objetivo assegurar ao

comprador, em situaes contratuais, que os procedimentos foram seguidos,

devendo ser consideradas como requisitos mnimos, para que se mantenha

certo padro da qualidade da organizao. Dentre as normas da srie para

fins contratuais, a ISO 9001 a mais completa, tendo as demais (ISO 9002 e

ISO 9003) um padro de exigncia decrescente. Tais normas especificam

requisitos do sistema da qualidade a ser pactuado entre fornecedor e

consumidor, visando a garantia da qualidade externa do bem ou servio

adquirido. As trs normas ISO, complementam (e no substituem) requisitos

tcnicos especificados para produtos ou servios, devendo ser empregadas

em conjunto com a norma ISO 9000.

ETAPAS DO PROCESSO DE PRODUO

Na construo o processo de produo pode ser decomposto em

quatro etapas de curta durao relativa: planejamento, projeto, fabricao

de materiais e equipamentos e execuo. Aps a produo, segue-se uma

etapa final de longa durao, a de uso, em que esto envolvidas as

atividades de operao e manuteno da edificao. O nvel de

desempenho e satisfao proporcionado pela construo aos usurios vai

depender em muito da qualidade obtidas nas quatro etapas de produo

do empreendimento, assim como dos servios de operao e manuteno,

durante o uso. A origem dos problemas est distribuda nas diversas etapas do

processo de produo e de uso da edificao. Em cada etapa do processo,

o Controle da Qualidade dever ter uma meta especfica a fim de obter-se

um resultado final que satisfaa s exigncias do usurio, conforme indicado

na Tabela 1 a seguir:


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Tabela 1 - Metas do controle da qualidade a serem atingidas por etapa do

processo produtivo.

CONTROLE DA QUALIDADE

Metas do controle da qualidade a serem atingidas

Planejamento atender s normas gerais de desempenho, do Cdigo de

Edificaes do municpio e de regulamentos

Projeto atender s normas especficas de desempenho e s

normas de documentos prescritivos

Materiais produzir e receber de acordo com o especificado

Execuo atender ao projetado e ao especificado

Uso assegurar a adequada utilizao da edificao

MECANISMOS DE CONTROLE DA QUALIDADE

A organizao e implementao do Controle da Qualidade na

construo deve envolver um mecanismo duplo de ao: o controle de

produo e o controle de recebimento. O primeiro exercido por quem gera

produtos em uma das etapas do processo: planejamento, projeto, fabricao

e execuo. Pode ser entendido como a sistemtica que auxilia o promotor,

o incorporador ou o proprietrio a conseguir o produto especificado da forma

mais racional e econmica possvel. O controle de recebimento, por outro

lado, exercido por quem fiscaliza e aceita os produtos e os servios

executados nas vrias etapas do processo, ou seja, pelo promotor, pelo

incorporador, pelo proprietrio ou por seus prepostos. Trata-se de exercer um

controle no instante da passagem de uma atividade para outra ou de uma

etapa para outra, em que geralmente ocorre a transferncia de

responsabilidade.

A Tabela 2 apresenta um resumo da dinmica de organizao do

Controle da qualidade, podendo-se observar que o controle de produo e

o controle de recebimento no so iguais nem podem ser confundidos,

apesar de complementares e necessrios para o sucesso de um programa de

controle da qualidade.


11

Tabela 2 - Mecanismos de controle da qualidade.

Controle de Produo Controle de Recebimento

O que ? controle dos fatores que

intervm na qualidade comprovao da conformidade

Por que se faz?

assegurar que se alcance

a qualidade especificada

ao mnimo custo possvel

verificar que se alcanou, como

mnimo, a qualidade especificada

Quem o faz? o promotor o promotor, o incorporador, o

proprietrio e seus prepostos

Como se faz? inspeo contnua inspeo intermitente

Quais as variveis

de controle?

as que intervm no

processo produtivo

as representativas da qualidade

especificada

Atua sobre o processo o produto

A experincia tem demonstrado que existem quatro nveis de Controle

da Qualidade na construo civil, que vo ocorrendo sucessivamente

medida que h um progresso na implementao dos programas de Controle

da Qualidade, conforme indicado na Tabela 3, a seguir:

Tabela 3 - Padres de controle da qualidade na construo.

PADRES DE CONTROLE DA QUALIDADE NA CONSTRUO

Padro Definio

1 Sistema tradicional de superviso. No existe controle da qualidade no

conceito atual

2 Desenvolve-se um controle de recebimento

3 Desenvolve-se um controle de produo absolutamente independente

do controle de recebimento

4 Desenvolve-se um controle de produo combinado com um controle

de recebimento


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PRINCPIOS DA QUALIDADE TOTAL

Qualidade pode ser definida como um conjunto de aes que visam

alcanar e superar os desejos e a satisfao dos clientes. Obras de qualidade3

- e que definem a competitividade de quem as faz - so aquelas que

atendem s expectativas do cliente e s necessidades do usurio. Qualidade

Total obtm-se com o envolvimento de todos os colaboradores da empresa,

sem exceo, abrangendo todos os processos. Trata-se de uma nova

mentalidade a ser implantada, pois compreende o entendimento, a

aceitao e a prtica de novas atitudes e valores a serem incorporados

definitivamente ao dia-a-dia da empresa. Tais atitudes, valores, objetivos e

instrumentos esto presentes, em essncia, nos Dez Princpios da Qualidade

Total, a saber:

total satisfao dos clientes;

gerncia participativa;

desenvolvimento dos recursos humanos;

constncia de propsitos;

aperfeioamento contnuo;

gerncia de processos;

delegao;

disseminao de informaes;

garantia da qualidade;

no aceitao de erros.

3 Obras de qualidade no so, necessariamente, as luxuosas, caras e bonitas.


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EXIGNCIAS DO USURIO

As expectativas do usurio so, dentre outras:

a segurana estrutural: estabilidade e resistncia mecnica;

a segurana ao fogo: limitaes do risco de incio e propagao do fogo;

segurana em caso de incndio;

a segurana utilizao: no uso e operao e a intruses;

a estanqueidade: aos gases, lquidos e ps;

o conforto higrotrmico: temperatura e umidade do ar e das paredes;

a pureza do ar: ar no poludo e limitaes de odores;

o conforto visual: iluminao, aspecto dos espaos e das paredes, dos

pisos e dos tetos, vista para o exterior;

o conforto acstico: isolao acstica e nveis de rudo;

o conforto ttil: eletricidade esttica, rugosidade, umidade, temperatura

da superfcie;

o conforto antropodinmico: aceleraes, vibraes e esforos de

manobra, ergonomia4;

a higiene: cuidados corporais, abastecimento de gua, remoo de

resduos (esgoto, lixo e outros);

a adaptao utilizao: nmero, dimenses, geometria e relaes de

espaos e de equipamentos necessrios;

a durabilidade: conservao do desempenho ao longo da vida til;

4 Conjunto de estudos que visam organizao metdica do trabalho em funo do fim proposto e

das relaes entre o homem e a mquina.


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a economia: custo inicial e custos de operao, manuteno e reposio

durante o uso.

TIPOS DE ERROS QUE AFETAM A QUALIDADE

1. Fatores tcnicos

Planejamento

Projeto

Fabricao de matrias

Execuo

Uso e manuteno

2. Fatores de Gesto e Organizao

Comprometimento da alta administrao

Definio de responsabilidade e autoridade

Marketing

Informao e comunicao

Seleo e contratao

Condies de trabalho

3. Fatores Humanos

Formao

Motivao

Negligncia

Excesso de confiana

Intencionais


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ATIVIDADE II

Relacione os fatores introdutores da qualidade que induzem baixa e

alta qualidade.

ATIVIDADE III

Para que serve o gerenciamento?

Quais os principais objetivos que gerentes e coordenadores devem ter

quando esto gerenciando uma obra, para conseguir os resultados previstos

no contrato de execuo?

OBJETIVOS DO GERENCIAMENTO DE OBRA

Executar a obra:

De acordo com a qualidade especificada em projeto;

No prazo previsto no contrato;

Dentro do oramento previsto no contrato;

Com segurana.

De acordo com a qualidade especificada em projeto - o projeto define

a qualidade da obra porque contm todos os dados e informaes tcnicas

necessrias sua execuo: desenhos, especificaes de materiais e

servios, normas tcnicas a serem seguidas, dentre outros. Sempre que for

possvel no se deve colocar em Licitao, ou contratar, ou iniciar uma obra

com base em um projeto simplificado (projeto bsico). Deve-se sempre licitar

e contratar a firma (construtora, montadora ou instaladora) com base no

projeto completo (projeto executivo). Isso porque aps a contratao da

obra, o projeto passa a ser imutvel.


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Frequentemente h necessidade de alterao ou complementao

do projeto, algumas vezes acrescentando-se uma quantidade maior de

servio a ser executada e/ou trazendo informaes detalhadas (especficas)

do projeto original, poca da contratao.

Aplicao no gerenciamento - sempre que houver alterao no

projeto aps a contratao, necessariamente alterar-se-o o preo e o prazo

da obra. Portanto, manter preo e prazo depende direta e

proporcionalmente da manuteno do contrato celebrado.

No prazo previsto no contrato - este o objetivo mais difcil de ser

alcanado. No Brasil, a despeito das inmeras justificativas existentes, muitas

obras excedem o prazo contratual. Na Europa e Amrica do Norte, o prazo

considerado o objetivo mais importante e tem que ser cumprido na execuo

de obras. Os gerentes (do CONTRATANTE e CONTRATADO) devem aplicar

procedimentos para cumprir o prazo contratual.

Aplicao no gerenciamento - o prazo sempre estabelecido pelo

CONTRATANTE e precisa ser cumprido, via de regra, para remunerar o capital

investido. Alm disso, cada dia de atraso, aumenta os custos diretos e indiretos

para o CONTRATADO.

Dentro do oramento previsto no contrato - executar a obra dentro do

oramento previsto, dispensa comentrios e importante para o

CONTRATANTE. Portanto, o desafio do gestor do contrato, bem como dos seus

coordenadores, ser gerenciar a obra para conseguir que seja executada at

o final, sem acrscimos do preo contratual.


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Aplicao no gerenciamento - para o CONTRATADO, gerenciar a

execuo da obra dentro do valor celebrado em contrato (sem acrscimo

dos custos diretos), garante a rentabilidade orada, ou seja, cada centavo

gasto alm do previsto, corresponde a um centavo a menos na margem

orada. E para o CONTRATANTE, evita-se os transtornos decorrentes dos

aditivos.

Com segurana - a preveno de acidentes do trabalho de

responsabilidade dos gerentes do CONTRATANTE e da CONTRATADA. Deve-se

aplicar a metodologia prevista nas Normas Regulamentadoras do Ministrio

do Trabalho (no que couber) e ainda, s Normas e Procedimentos para a

preservao do meio ambiente e de sustentabilidade do CONTRATANTE,

estabelecidas para cada obra.

Aplicao no gerenciamento - o acidente deve ser evitado sempre,

porque at mesmo aqueles sem vtimas, podem causar prejuzos e

dependendo do vulto, poder causar atraso no cronograma da obra.

FASES DA GESTO DO CONTRATO E DO GERENCIAMENTO DA OBRA

1a FASE: PLANEJAMENTO E ORAMENTO DA OBRA PARA LICITAO

A primeira fase da gesto antecede a obra. a fase na qual o

CONTRATANTE tem grande responsabilidade e envolvimento porque inclui:

a) A deciso das caractersticas tcnicas de como ser a obra, de acordo

com os investimentos possveis;

b) A preparao dos documentos para a obteno das Licenas

necessrias;


18

c) A Licitao, a contratao e a gesto do projeto e do oramento

(estimativa de custo) da obra;

d) A elaborao dos anexos tcnicos do Edital contendo: o projeto, as

especificaes tcnicas, as Normas e procedimentos tcnicos do

CONTRATANTE, as Normas e os procedimentos de segurana, e os

procedimentos e instrumentos de gesto do contrato de execuo da

obra;

e) A Licitao da obra e a contratao da firma vencedora.

A fase muito importante e tem influncia no resultado a ser obtido

com a gesto do contrato da obra porque na elaborao da proposta de

preo so gerados os dados numricos gerais para serem gerenciados

durante a execuo da obra (dimenses, quantidades, prazos e valores).

2a FASE: PROGRAMAO DA OBRA APS A CONTRATAO

A segunda fase do gerenciamento ocorre logo aps a contratao.

Nela, a obra programada detalhadamente, a partir dos dados numricos

gerados na primeira fase. As tarefas e os dados numricos so detalhados

para tornar mais preciso o gerenciamento da obra.

difcil obter-se um bom resultado gerenciando itens gerais da obra,

como por exemplo, a estrutura de concreto. Deve-se gerenciar a obra passo

a passo, tarefa por tarefa.

No exemplo da estrutura de concreto, trata-se de uma atividade

geralmente difcil de gerenciar porque no se tem os elementos precisos, os

quais devem ser tarefas com dados numricos detalhados...


19

Formas das vigas e lajes da cobertura do reservatrio

Quais elementos desta tarefa devero ser gerenciados?

RELAO DE ELEMENTOS A SEREM GERENCIADOS EM UMA TAREFA

Dimenso, rea ou volume - com base nas plantas de forma do projeto;

Materiais e componentes - tipos e qualidade dos materiais, componentes

e equipamentos a serem utilizados;

Quantidades - qual a quantidade necessria de materiais e componentes?

Equipamentos de execuo - padro previsto no projeto, mtodo

estudado para esta obra e de acordo com as Normas Tcnicas e

especificaes de projeto;

QUAL O MELHOR MTODO DE EXECUO?

Ser considerado o melhor, aquele que atender s quatro condies

de execuo em conjunto.

Menor custo de execuo;

No prazo previsto no Diagrama de Precedncia PERT/CPM;

Na qualidade definida no projeto;

Com segurana.

Pode ser executado utilizando equipamentos ou ferramental ou

manualmente, desde que atenda s quatro condies.


20

LIMITE DE TOLERNCIA

a variao quantitativa para mais ou para menos em relao ao

padro estabelecido, que ser admitida como correta na execuo de uma

tarefa, podendo ocorrer na dimenso, volume, prazo, valor ou outro

indicador.

Na execuo de qualquer tarefa sempre haver uma diferena em

relao ao padro estabelecido, por menor que seja. Ento, deve-se

combinar com quem vai executar a tarefa, antes de inici-la, qual a

variao quantitativa que ser aceita.

As Normas Tcnicas da ABNT preveem os principais limites de

tolerncia. Quando no houver na Norma, deve-se estabelecer em comum

acordo com quem vai executar. Este tipo de planilha enquadra-se nas

exigncias da ISO 9000 e registra como e quando foi feito o controle de

qualidade da tarefa e o responsvel pelo controle.

Exemplo de aplicao do limite de tolerncia no controle da

qualidade das formas da obra do reservatrio...

Figura 1 - Vista montante da montagem das formas do reservatrio

principal para concretagem at o nvel 90/20.


21

PLANILHA DE VERIFICAO

TAREFA: Execuo da montagem das formas das vigas e lajes da cobertura do

reservatrio

CONTINUAO dos elementos da tarefa anterior...

Mo de obra - quais categorias profissionais, quanto tempo leva cada um

para executar 1 m (m ou m), quantidade de horas por categoria e totais;

Custo dos materiais e componentes;

1 2 3 4 5

DATA: __________________________________________

A

verificao durante a execuo

Critrio: A - aprovado R - reprovadoQuantidade: 800 m

ENCARREGADO: ___________________________________________________________

VISTO: ______________________________________________________

A

A

A

A

A

A

R A

R A

A

A

R A

A

A

A

R A

Resultado do

controle

Verificao Final

A

A

A

A

A

5 mm

5 mm

8 mm

5 mm

zero

Controles

R A2 mm

2 mm

2 mm

2 mm

2 mm

5 mm

Nivelamento de fundo de

viga7

8

9

10

11

Prumo de pilar

Nivelamento de laje

Alinhamento das vigas

Limpeza das formas

Transporte de eixos para

assoalhos de laje

2

3

4

5

6

Encontro de pilar e viga

com viga

Medidas de vos de laje

L T (+ -)

1Transporte de nvel no

pontalete guia

Distribuio de escoras

da viga

Distribuio dos paineis

de laje

ITEM SERVIO


22

Custo / hora da mo de obra;

Custo / hora dos equipamentos de execuo;

Custo de execuo do m (m ou m), e do total da tarefa;

Preo de execuo da tarefa m (m ou m);

Prazo de execuo da tarefa - em dias (ou horas);

Tarefa - Exemplo:

- A execuo de 800 m de formas das vigas e lajes da cobertura do

reservatrio;

- Prazo da tarefa: 16 dias de produo, correspondendo a 22 dias do

calendrio, considerando-se que no haver trabalho aos sbados e

domingos;

- Datas de incio e de trmino da tarefa: a ser iniciada no dia 45 e concluda

at o dia 67, para se cumprir o prazo previsto no Diagrama de Precedncia

PERT/CPM de 22 dias corridos;

- Mo de obra prevista para executar a tarefa: devero trabalhar 5

carpinteiros e 5 ajudantes. Calculado com base em quanto tempo leva cada

carpinteiro para executar 1 m de forma;

- Custo / hora do carpinteiro e servente;

- Quantidade de materiais necessrios;

- Tarefas: anterior e posterior a esta;

- Equipamentos e ferramental de execuo: tipos mais adequados e custo /

hora;


23

- Segurana: procedimentos e equipamentos de segurana individual e

coletivo;

- Procedimentos ambientais e de sustentabilidade;

- Valor da tarefa prevista em contrato;

- E outros dados numricos e informaes tcnicas.

3 FASE - OPERAO E CONTROLE DA EXECUO DA OBRA

A terceira fase corresponde a execuo da obra, com base na

programao detalhada das tarefas, elaborada na segunda fase do

gerenciamento.

De acordo com a qualidade definida pelo projeto;

No prazo previsto no contrato;

Dentro do oramento previsto no contrato.

E com segurana;


24

O CONCEITO DE GERENCIAMENTO A SER ADOTADO PARA SE

CONSEGUIR OS QUATRO PRINCIPAIS OBJETIVOS

Conceito: o gerenciamento consiste em atividades associadas com:

planejamento, programao e organizao, direo e controle dos recursos

organizacionais para objetivos de curto e mdio prazo, visando a

complementao de objetivos especficos, dentro de um perodo

determinado.

Planejamento: o processo de tomada de decises interdependentes,

visando uma situao futura desejada, ou seja, so decises tomadas no

presente, que resultam em implicaes futuras.

Aplicao no Gerenciamento: no se consegue os quatro objetivos

analisados anteriormente, sem aplicar o planejamento. Uma atividade de

gesto que no inclua o planejamento no pode ser considerada

gerenciamento.

O planejamento inclui atividades de mdio e longo prazo, e inclui

dados e informaes gerais, sem detalhamento. Faz parte da primeira fase do

gerenciamento: a fase de preparao da proposta para Licitao.

Organizao: a ao atravs da qual se estabelece a melhor forma

de se compor os recursos fsicos, humanos e financeiros para se obter o melhor

desempenho.

Programao: o planejamento detalhado, e pode ser realizado a

curto prazo.

Aplicao no Gerenciamento: a organizao uma atividade que

deve ser aplicada durante toda a execuo da obra.


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A programao a atividade que detalha os dados numricos

definidos na fase de Licitao, para serem gerenciados. Gerenciam-se dados

numricos. Quanto mais detalhados os dados numricos para serem

gerenciados, mais fcil ser conseguir os quatro objetivos. Deve ser aplicada

na segunda fase do gerenciamento, logo aps a assinatura do contrato de

obra.

Direo: a ao atravs da qual se define quando, como, onde e

por quem, e com quais recursos devem ser executadas as tarefas planejadas.

a execuo da obra com base na programao.

Aplicao no Gerenciamento: a direo uma atividade que deve

ser aplicada na terceira fase do gerenciamento (durante a execuo da

obra), com base na programao. Deve contar com a participao dos

gerentes e coordenadores. Resulta das decises tomadas por cada um que

est gerenciando a obra, para complementar e adaptar a cada momento

as definies da programao, face realidade do momento.

Controle: tem dois conceitos...

1. S existe controle da execuo de uma tarefa da obra quando se

compara o que est sendo executado com o que estava previsto na

programao. No havendo previso na programao, no h como

controlar. Aplica-se este conceito aos desenhos e especificaes do

projeto, ao prazo, ao custo, ao progresso fsico e outros itens.

2. a ao de medir o resultado de uma atividade (antes de iniciar, durante

a execuo e aps a mesma) e comparar o resultado obtido com o

padro estabelecido, para verificar se atende aos limites de tolerncia.

Apostila Parte I

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