E d i ç ã o : m a i o d e 2 0 1 2

Applus RTD – 75 anos!

Introdução

Cooperação em serviços de certificação

75 anos de inovação!

Inspeção e ensaios de resíduos radioativos

de baixo nível

A Shell seleciona o Applus+ como prestador

de serviços de inspeção global

Resumo das notícias

Olhar para o futuro

Manter-se à frente num mundo em

constante mudança

Uma aquisição complementar

A todo o gás no mercado dinamarquês

O desafio de alcançar a Excelência

Operacional

Í n d i c eC o l o f ã o

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Impulse é uma publicação do

Grupo Applus RTD

Em cada edição da Impulse, o nosso objetivo é

surpreendê-lo e incentivá-lo. Nesta edição, o novo

Diretor Regional da Europa Ocidental do Applus RTD

se apresenta aos leitores da Impulse e descreve os

seus pontos de vista para otimização da forma como

é prestada assistência aos clientes. Além disso, são

evidenciados muitos dos objetivos conquistados

durante os “primeiros 75 anos” de funcionamento

da empresa, bem como uma série de artigos sobre

os desafios que foram superados com sucesso...

tanto para os clientes a nível mundial, como também

dentro da própria organização empresarial do

Applus RTD. Talvez tenha também “uma história para

contar” e gostaria de partilhar as suas experiências

com os nossos leitores globais? Se for esse o caso,

basta contatar o seu representante local do Applus

RTD ou a equipe editorial da Impulse. Aguardamos

ansiosamente informações suas.

Para mais informações sobre qualquer um dos

artigos, contate a equipe editorial. Trataremos de

tudo para que receba essa informação através do

autor do artigo.

Outras questões, comentários e sugestões devem

ser enviados para:

Impulse Editorial Team

Applus RTD Group

Postbus 491

2900 AL Capelle aan de IJssel

Países Baixos

T +31 10 716 61 13

F +31 10 716 63 73

impulse@applusrtd.com

www.ApplusRTD.com

Anouska Kroon

Jornalista do Grupo , Grupo Applus RTD

Foram tomadas precauções para assegurar que

todas as informações contidas na Impulse estejam

corretas e atualizadas. Contudo, a Applus RTD não

se responsabiliza por eventuais imprecisões ou

alterações no material publicado.

1937 – 2012

Applus RTD... celebrando 75 anos

de trabalho de equipe e de empenho

2

20

22

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2

Podemos oferecer

mais aos nossos clientes

No momento em que o Applus RTD celebra o seu 75º aniversário, Peter de Bree também

celebra a sua nomeação para Diretor Regional da Europa Ocidental (WEUR) e aguarda com

expectativa os novos desafios do futuro.

Uma das primeiras mensagens que pretendo transmitir aos clientes, tanto atuais como

potenciais, é que o Applus RTD é muito mais do que apenas operações de END&I (inspeções

e ensaios não destrutivos). De fato, mais do que nunca, estamos numa posição em que

nos podemos diferenciar em relação aos nossos clientes. Durante alguns anos, tivemos

departamentos especializados, como Ensaios de Tubagem e Fugas (Meettechniek), END

avançados, Serviços de Proteção de Radiação, Inspeções de Tubulações, Instalações e

Tanques e o Departamento de Sondas, mas nem todos os clientes estão conscientes do

valor acrescido que estes departamentos podem trazer aos seus próprios requisitos de

inspeção. Atualmente, para além das soluções padrão, fornecemos também conceitos

avançados que podem muitas vezes ser mais econômicos e atrativos para os clientes, se

estes considerarem os custos totais de garantir a integridade dos seus ativos. Por exemplo,

em geometrias relativamente simples, a ToFD (difração de tempo de voo) tornou-se num

método atualmente bastante comum para o Applus RTD, enquanto há alguns anos era

considerado uma solução avançada. Esta é apenas uma demonstração de como devemos

nos esforçar constantemente para melhorar e nos diferenciar através de serviços que

proporcionem um valor acrescido para os nossos clientes.

Comunicar as nossas capacidades

No Applus RTD, a nossa capacidade de distribuição e, onde necessário, conjugação de

soluções, pode ser observada, por exemplo, na inspeção de tanques. Para estabelecer

a condição de um tanque de armazenamento, é necessário um conjunto de técnicas

de investigação. E, internamente, dispomos de uma gama de soluções como o C-scan,

INCOTEST, Manual UT e Slofec... uma vasta gama que não é possível encontrar junto da

maioria dos nossos concorrentes. Como dispomos de todas, podemos aconselhar o cliente

sobre qual a melhor para a sua situação específica. E, uma vez estabelecida a condição

do tanque, podemos então dar sugestões em relação às alterações recomendadas para a

utilização ou, através da Certificação Applus RTD, fornecer um certificado oficial. É este

tipo de abordagem que demonstra aos clientes todos os aspectos daquilo que podemos

oferecer... mesmo que às vezes sejamos nós próprios a esquecer de “contar ao mundo”.

Um compromisso local

Este ano, no Applus RTD, na Europa Ocidental, a atividade do Departamento de Organização

de Vendas foi separada do Departamento de Operações. Isto significa que as atividades

de vendas entre as diversas regiões geográficas podem ser coordenadas da forma mais

eficiente e toda a organização se tornará mais orientada para o comércio. No entanto,

continuaremos a cuidar das necessidades dos clientes a nível local, sendo que os nossos

Engenheiros de Vendas permanecerão nos escritórios regionais. Quanto a novidades, o

Departamento de Vendas tornou-se um departamento independente e, como tal, os nossos

outros serviços e técnicas avançadas podem ser promovidos de forma mais eficaz junto

3

dos nossos clientes. Outra vantagem da centralização

das vendas é que os orçamentos podem ser efetuados de

forma mais eficiente e os Engenheiros de Vendas terão

mais tempo para visitar os clientes e debater as suas

necessidades pessoalmente.

Utilizar recursos. Estimular a eficiência

Na minha área de operações, Países Baixos, Bélgica e

França, o crescimento neste momento encontra-se

algo estático, porque existem muito poucos projetos de

construção novos e também porque o mercado existente

chegou à maturidade. Devido a isso, procuramos uma

melhoria no campo da Excelência Operacional, fazendo

mais com os mesmos recursos ou o mesmo com menos

recursos. Parte deste exercício implica a introdução da

nossa ferramenta Quintiq, que nos permite melhorar as

nossas operações de planejamento, o que, por sua vez,

significa que podemos realizar o mesmo trabalho por um custo menor... uma vantagem muito

positiva (consulte o artigo de Nick Hoffmeister sobre a Quintiq na página 22 deste número da

Impulse).

Segurança... sempre

Especialmente através da minha experiência com projetos em alto mar, tendo trabalhado

durante cerca de 18 anos no Grupo Heerema, há um conceito que está sempre presente em

todas as operações... segurança... e, nos últimos anos, tenho estado bastante envolvido na

criação de programas dedicados a promover uma cultura de segurança. De fato, o assunto

é tão importante, que nas reuniões que dirijo, é sempre o primeiro ponto no programa!

Estamos empenhados em estabelecer padrões elevados e, sempre que possível, em elevar

ainda mais esta fasquia. É vital que, quando os funcionários do Applus RTD efetuem trabalhos

nas instalações de um cliente, a segurança em tudo o que fazem seja fundamental. Para nós,

é bom receber comentários positivos dos nossos clientes em relação ao nosso desempenho

na segurança. Na verdade, o nosso lema é... “Zero incidentes”.

Tenho orgulho de enfrentar um novo desafio na nossa organização e sei que, com o auxílio de

uma equipe dedicada, que tem orgulho na empresa, e está empenhada em prestar assistência

aos nossos clientes da melhor forma possível, iremos avançar juntos. E, à medida que as

comunicações e redes continuam a nos aproximar, cada vez mais, a afirmação “o mundo é

menor do que se pensa”, se revela sendo verdadeira!

Boa leitura.

Peter de Bree

Diretor Regional da Europa Ocidental (WEUR)

Grupo Applus RTD

4

As primeiras encomendas recebidas

Já foram recebidas as primeiras encomendas

da Multimetal Construction. Estas incluem

avaliações de conformidade de concepção para

alguns tanques sob pressão, e um receptor de

PIG (sonda de inspeção de tubulações) que se

destina a utilizações futuras em plataformas

em alto mar na parte holandesa da plataforma

continental, propriedade da NAM.

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 5

Em Den Helder, no norte dos Países Baixos, o primeiro

certificado de avaliação de conformidade da Applus

Velosi foi entregue recentemente à Multimetal

Construction, através da Certificação Applus

RTD. O cliente, um dos principais fornecedores de

equipamentos para a indústria de alto mar nos Países

Baixos, foi o primeiro a beneficiar das vantagens

da cooperação entre a Certificação Applus RTD e a

Applus Velosi.

Gama abrangente de serviços de certificação

A Certificação Applus RTD fornece ao mercado uma

extensa gama de serviços de certificação. Estes

complementam os serviços END&I do Applus RTD.

No pacote que a Certificação Applus RTD fornece

à Multimetal encontram-se incluídas a inspeção e

certificação regulamentar de equipamentos sob

pressão, procedimentos de soldagem e soldadores.

Estando em atividade na área da construção de novos

equipamentos, a Multimetal tem de cumprir a legislação

europeia sobre equipamentos sob pressão (PED -

Diretiva relativa a equipamentos sob pressão) e, para

isto necessita dos serviços de um Organismo Notificado

neste campo.

Cooperação, o caminho a seguir

Após a entrada da Applus Velosi no Grupo Applus, foi

estabelecido um acordo de cooperação entre os

departamentos de certificações do Applus RTD e da

Applus Velosi em Reading, no Reino Unido. Isto causou

uma importante expansão de oportunidades NOBO

(Organismo Notificado) de operação para novos

mercados. O pessoal responsável pela Certificação

Applus RTD tem qualificação para operar sob o nome

da Applus Velosi, e o porta-fólio de serviços é fornecido

a outros clientes do Applus RTD.

Cor Stedelaar, inspetor sênior da Certificação Applus RTD,

entrega o certificado de avaliação de conformidade a Paul

Klamer, gestor de qualidade da Multimetal.

Um cliente satisfeito! Paul Klamer da Multimetal, entre

Serge Erdtsieck (à esquerda), gestor técnico da Certificação

Applus RTD, e Matteo Convento (à direita), gestor técnico do

Departamento de Certificações da Applus Velosi.

Cooperação em serviços

de certificação

1961 A RTD apresenta uma novidade, o B-scan, para aplicações médicas no

Hospital Municipal de Roterdã

1962 Outra iniciativa da RTD – introdução da coleção de referências do IIW

(Instituto Internacional de Soldagem) de radiografias

1962 Comemoração do 25º aniversário da RTD

1963 Entrega do sistema Número 10 para a inspeção de tubulações à fábrica

de tubagens

1964 Contrato para a inspeção de tubos de zircaloy para barras de

combustível nuclear

1965 Contrato Eurotom – “Como inspecionar soldagens em paredes

extremamente espessas”

1965 Início do desenvolvimento interno de sondas ultrassônicas

1965 Fundação do Departamento de Treinamento

1965 Aplicação das unidades móveis autônomas de inspeção por raios X da

RTD para soldagem circunferencial

1965 Outra estreia... introdução da técnica tandem

1966 Envolvimento no projeto Kalkar na Alemanha... um reator

reprodutor rápido

1966 Fundação do Eurotest

1966 Envolvimento da RTD na inspeção ultrassônica da central nuclear de

Dodewaard, nos Países Baixos

1967 É concebido o equipamento único de raios X de barras compridas

Microfocus para componentes Kalkar

1967 É concebida a inspeção ultrassônica Tubifex para componentes Kalkar

1967 O número de funcionários atinge os 551

1968 A RTD apresenta o Sonolog Vessel Scanner (scanner de navios) –

sistema protótipo para inspeção de soldagem em paredes pesadas

1968 Outra inovação da RTD – uma técnica ultrassônica para a inspeção de

soldagens difíceis em aço inoxidável

1968 Envolvimento na inspeção da central nuclear de Borssele nos

Países Baixos

1969 Comissionamento do acelerador linear LINAC 8MeV – operação conjunta

entre o Equipamento Pesado da RSV e RTD

1970 Fundação do departamento de construção e desenvolvimento de sondas

1970 A RTD e a Siemens/KWU realizam trabalhos pioneiros no

desenvolvimento de inspeções ultrassônicas recorrentes

1971 SONOLOG registrado como nome comercial

1972 Entrega do Vessel Scanner à Mitsubishi Heavy Industries no Japão

1972 A empresa altera o nome de Röntgen Technische Dienst N.V. (sociedade

anônima) para B.V. (sociedade de responsabilidade limitada)

1973 Estabelecimento da RTD Alemanha na Alemanha Ocidental

1974 Contrato da Euratom – “Como inspecionar soldagens em materiais

austeníticos (difíceis)”

1975 A RTD introduz o método de reflexão de ponta defeituosa ultrassônico

para defeitos de dimensionamento – “ToFD avant la lettre”

1976 Desenvolvimento de RPIT em conjunto com a Shell para a inspeção

interna de tubulações verticais

1977 Conclusão do Vessel Scanner de segunda geração para serviços móveis

1978 Conclusão do desenvolvimento interno de Rotoscan de segunda geração

1979 Estabelecimento de um Departamento de Inspeções de Engenharia em

separado para a prestação de serviços de inspeção de baixo custo

1980 Início do desenvolvimento da família Beetle – uma unidade móvel

magnética para escalar estruturas altas

1937 É fundada a Röntgen Technische Dienst N.V.

1937 – 1959 O primeiro diretor da empresa, o Sr. L. Van Ouwerkerk

1945 Aquisição de 10 unidades ultrassônicas Kelvin Hughes para iniciar as

inspeções ultrassônicas

1945 Uma estreia para a RTD... a primeira imagem panorâmica de raios X

1946 Introdução de inspeções por partículas magnéticas

1947 Início de inspeções com corante penetrante

1947 A empresa cresce de 4 para 42 funcionários

1948 RTD toma a iniciativa de organizar a primeira de uma série de

conferências internacionais

1949 Aquisição de equipamento ultrassônico Krautkrämer para substituir os

instrumentos Kelvin Hughes

1951 Introdução de isótopos para complementar o equipamento de raios X

1952 Primeira patente obtida para inspeções ultrassônicas mecanizadas

1955 Primeiro equipamento de raios X portátil “multiusos” do tipo unidade de

tanque individual Fedrex/Andrex

1955 Aquisição de terreno em Delftweg, onde foi construída a sede

holandesa, e onde ainda hoje permanece

1955 Desenvolvimento do dispositivo de inspeção magnético portátil

Portaflux

1955 Primeira conferência mundial de END, realizada em Bruxelas...

uma iniciativa belgo-holandesa

1956 Início de um importante projeto internacional para a inspeção de

tubulações na Venezuela

1956 A RTD é pioneira na aplicação médica de ultrassons... durante mais de

uma década

1956 Estabelecimento de subsidiárias da RTD na Venezuela e Curaçau

(Antilhas Holandesas)

1957 Protótipo concebido para o sistema de inspeção ultrassônica de

soldagem longitudinal – uma estreia mundial em fábricas de tubagens

1957 Lançamento da primeira revista interna para funcionários –

Schermbeeld

1958 Sonolg – primeiro equipamento ultrassônico multicanal com registro

gráfico em papel

1958 Finalização do equipamento ultrassônico de três canais interno e

protótipo de Rotoscan baseado numa patente

1958 Introdução de radiografia de perfil para detecção de corrosão

operacional

1958 Entrega do primeiro sistema de inspeção de fábricas de tubagens à

Phoenix Rheinrohr na Alemanha

1958 Inspeção do oleoduto de Roterdã-Reno utilizada para o transporte

de crude

1958 Envolvimento na inspeção do reator de pesquisa nuclear em Petten, nos

Países Baixos

1959 Sistema Rotoscan profissional para inspeções de soldagem

circunferencial durante a construção de tubulações

1959 Construção de unidades móveis de inspeção de cabos por raios X da

RTD para soldagem circunferencial

1960 Criação do Departamento de Investigação e Desenvolvimento por

Arie de Sterke, administrador

1960 A RTD introduz blocos de calibração para a comunidade internacional

de END

75 anos de inovação!

6 I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2

1980 O maior contrato da RTD até à data – inspeção de um projeto de

tubulações de grandes dimensões na Argentina

1980 Estabelecimento da RTD na Bélgica

1981 Primeiro trabalho de PIT (ferramenta de inspeção de tubulações)

recebido das refinarias Irving no Canadá para a inspeção da linha de

descarga

1981 Lloyd’s Register of Shipping torna-se o único acionista

1982 É fabricado o maior raio X do mundo

1982 Projeto de tubulações de grandes dimensões da Itália à Tunísia

1983 É desenvolvido um sistema Wasserphant para reciclagem de líquidos de

acoplamento para ultrassons

1984 Diffuscan, um sistema muito avançado para a sua época para a

inspeção de soldagem por fusão, entregue ao centro de investigação

nuclear alemão

1985 Sistema robótico PURIST para a inspeção de elementos radioativos

entregue em Ispra, Itália

1986 Introdução de fibra óptica para permitir cabos PIT muito extensos

1987 Desenvolvimento de um sistema para inspecionar tambores de

ultracentrífugas utilizadas para enriquecer urânio

1987 Comemorações do 50º aniversário

1988 Início de um empreendimento conjunto com a Stork, nos Países Baixos,

para um laboratório de investigação de materiais

1989 Tecnologia ROTOSCAN finalmente aceite... primeira encomenda

comercial proveniente do Canadá

1989 A RTD adquire a LTT, empresa de vendas de END

1990 Estabelecimento da RTD no Canadá

1991 Desenvolvimento de dispositivo de posicionamento Mapscan portátil

para gravação a cores de corrosão

1992 Estabelecimento da RTD na República Checa

1992 Início do desenvolvimento do sistema INCOTEST para medição da

espessura de paredes sem contato

1992 Atribuição de prêmio anglo-holandês empresarial – prêmio empresarial

anual da Câmara do Comércio Anglo-Holandesa

1992 Primeira participação na Maratona de Negócios em Roterdã

1993 Subsidiária estabelecida na Nigéria

1994 Aquisição da Dienst voor het Stoomwezen (Departamento de Inspeção

de Navios a Vapor) pela RTD e Lloyd’s Register of Shipping

1995 Introdução da tecnologia SLOFEC para a inspeção de paredes espessas

de aço

1995 Entrada em funcionamento do primeiro sistema de e-mail

1996/1997 Acesso à Internet estabelecido

1997 RTD INCOTEST registrado como nome comercial

1998 Criação da RTD na Eslováquia

1998 Primeiro site Web da RTD

1999 Introdução de uma técnica de dimensionamento otimizada para Ensaios

Ultrassônicos Automatizados de tubulações, com base em “curvas de

dimensionamento”

2000 Conclusão do projeto OPTIMIZE – equipamento para detecção de

corrosão em cascos de navios de grandes dimensões

2001 Início das atividades da RTD para a inspeção de tubulações verticais em

alto mar em águas profundas (profundidade superior a 2000 metros)

2002 A ABN Amro Bank N.V. adquire a RTD

2002 Fevereiro – primeira edição da revista empresarial Impulse

2003 Aquisição da Compra na Alemanha pela RTD

2003 Introdução do equipamento de ultrassons em fase da RTD

2004 Aquisição da Steeltest na Austrália pela RTD

2004 Entrega da sonda ultrassônica número 40.000

2005 Primeira aplicação do RotoPIT na detecção de corrosão com cobertura

completa da superfície

2005 Desenvolvimento conjunto com a BAM Berlin do TomoCar – um sistema

de raios X em 3D

2005 Conclusão do desenvolvimento do RayScan, sistema digital rápido de

raios X para inspeções de soldagem circunferencial

2005 Aquisição da PS&I na França pela RTD

2006 A Applus+ assume a direção da RTD e, como resultado, nasce o

Grupo Applus RTD

2006 LNG Scan e Vessel Scan da RTD registrados como nomes comerciais

2007 Introdução do novo logotipo e nome do Grupo Applus RTD

2007 O Applus RTD assume a direção da Vantage e DCI (Países Baixos),

PNDT (Austrália) e RMI (Noruega)

2007 Comemorações do 70º aniversário

2008 Primeira edição da revista InterFace, revista interna para funcionários

2008 O Applus RTD assume a direção da MB Inspection (Reino Unido) e cria o

Applus RTD na Áustria e na Suíça

2008 O Applus RTD assume a direção da JanX (EUA)

2008 Inspeção PIT da tubulação de descarga mais longa da Colômbia –

18 quilômetros!

2008 O Applus RTD inicia atividades operacionais no Japão

2009 Aquisição da Ekopol na Polônia pelo Grupo Applus RTD

2009 Aquisição da CTS na França pelo Grupo Applus RTD

2009 RTD RAYSCAN registrado como nome comercial

2009 O Applus RTD assume a direção da Technico no Canadá

2009 26 de abril... primeira partida de futebol interempresas internacional –

o vencedor foi o Applus RTD do Benelux!

2009 Acordo de parceria entre o Grupo Applus RTD e a Procontrol na Itália

2010 Aquisições da QISI (Nova Iorque, EUA) e Stavely (Ontário, Canadá)

2010 Aquisição da Valley X nos EUA pelo Grupo Applus RTD

2010 Abertura do escritório na Dinamarca

2011 Iain Light torna-se Diretor Executivo do Grupo Applus RTD – o primeiro

Diretor Executivo não holandês

2011 IWEX 3D Imager da RTD registrado como nome comercial

2011 Aquisição da Qualitec, no Brasil

2011 Expansão nos EUA com a aquisição da Kiefner & Associates

2012 O Grupo Applus RTD celebra o seu 75º aniversário!

7

Inovação num mundo em constante mudança. Essa é talvez a mais importante característica por trás do sucesso do Applus RTD

de hoje, desde a sua fundação em 1937 como Röntgen Technische Dienst (RTD), na altura uma empresa quase exclusivamente

centrada na inspeção radiográfica. Ao longo dos anos, a empresa cresceu e se diversificou, transformando-se no que é hoje

um verdadeiro líder mundial em serviços de integridade de ativos e END&I. Uma empresa que presta assistência a nível mundial

em petróleo e gás, centrais nucleares e convencionais, e indústrias aeroespaciais e de aviação... e muito mais. Mantendo um

compromisso de inovação, otimização e crescimento estratégico, e também para estimular e desenvolver as capacidades e

competências da sua própria “família global” de modo que os clientes sejam devidamente atendidos. Onde quer que estejam.

Independentemente das suas necessidades.

8

Durante mais de um ano, os colegas do QIS (Serviços

de Inspeção de Qualidade) do Grupo Applus RTD têm

apoiado as novas instalações da Waste Controls

Specialists LLC no oeste do Texas nos EUA, com

serviços de inspeção e ensaios de materiais civis

para praticamente todos os aspectos do projeto.

O local, que foi o primeiro a ser inaugurado nos EUA

nos últimos 30 anos, é responsável pela eliminação

Inspeção e ensaios de

resíduos radioativos

de baixo nível

de resíduos radioativos de baixo nível da Classe

A, B e C, provenientes de geradores comerciais e

governamentais. Em cooperação com a Envirotech

Engineering and Consulting, os técnicos e laboratórios

do QIS disponibilizaram os serviços necessários para

cada célula de eliminação, bacia de retenção de águas,

projeto de atualização de infraestruturas e edifícios

de apoio que compõem as novas instalações.

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 9

Applus RTD QIS... prestando assistência especializada

O laboratório de solos do QIS, que é adjacente ao

projeto, prestou um apoio essencial para os ensaios

de classificação de materiais. Outros serviços do QIS

envolveram o fornecimento de relações de densidade

de umidade para a compactação dos solos, bem como

a análise hidrométrica para determinar o conteúdo de

argila do sedimento vermelho Dockum para utilização

na construção do revestimento celular de eliminação.

A argila torna Andrews County num local único, pois

é um componente essencial do revestimento que

protege contra as migrações indesejadas do material

armazenado. O laboratório de concreto do QIS

também tem tido um papel determinante como local de

armazenamento para cilindros de ensaio de concreto,

proporcionando o ambiente essencial para a secagem

de amostras de concreto moldadas no local durante a

construção. Isto envolve a manutenção de uma umidade

e temperatura específicas durante 28 dias, processo

após o qual as amostras são testadas destrutivamente

quanto à resistência à compressão.

Expansão das instalações de ensaios

Os serviços de ensaios da fábrica foram também

fornecidos pelo QIS à Potter Concrete, a empresa

responsável pela manutenção da fábrica de concreto

nas instalações, dedicada ao projeto. Os serviços

incluem a inspeção inicial de conformidade com a

NRMCA, inspeção final para a certificação da NRMCA,

ensaios diários de materiais especializados, e controle

de qualidade para o concreto recém-misturado utilizado

em revestimentos celulares de eliminação. Este ensaio

de pré-entrega, em conjunto com os ensaios no

momento da colocação, são elementos essenciais na

manutenção da qualidade do produto. Ajudam também

a garantir que o concreto colocado permaneça viável

durante muitos anos.

Localização ideal

As instalações de Andrews County estão situadas numa

área única, geográfica e geologicamente, perfeita para

o armazenamento de resíduos. Uma importante

vantagem é também a existência de terreno em

abundância ainda disponível e ainda não utilizado.

Assim sendo, isso poderá proporcionar a oportunidade

para a construção de um grande número de células

no futuro.

O Applus RTD QIS tem o orgulho de poder

apoiar os Waste Controls Specialists no

Texas, bem como outros estados que utilizam

este aterro para promover o armazenamento

seguro e eficaz de resíduos radioativos. Foram

desempenhados papéis fundamentais nesta

atividade por especialistas do QIS... Sergio

Marquez, Sergio Rivera, Kevin Miller, John Cook

e Jim Handzlik.

A empresa mundial de gás e petróleo assinou um

acordo-quadro empresarial (EFA) global de quatro

anos que identifica as divisões do Applus+, Velosi

e RTD, como principais prestadores de serviços de

inspeção, ensaios não destrutivos e outros serviços

relacionados.

Wayne Hutchinson, VP de Gestão de Suprimentos e

Categorias Empresariais da Shell, e Iain Light, Diretor

Executivo do Grupo Applus RTD, em nome da Applus+,

assinaram um acordo-quadro empresarial (EFA) global

de quatro anos. Este acordo identifica a empresa global

de inspeções, ensaios e qualidade como prestador da

Shell de serviços relacionados com o fornecedor e

inspeções de controle/garantia de qualidade, bem como

ensaios não destrutivos e serviços relacionados.

O acordo irá abranger muitas das operações diretas

A Shell seleciona

o Applus+ como

prestador de serviços

de inspeção global

10

da Shell e das suas filiais em todo o mundo, tanto para

projetos de capital como para ativos operacionais

existentes. Os serviços do Applus RTD e Applus

Velosi, duas divisões da Applus+, uma das dez maiores

empresas do setor de avaliação de conformidade a nível

mundial, irão se aliar para fornecer a solução integrada.

Iain Light, Diretor Executivo do Applus RTD, declarou:

“o EFA da Shell é um marco significativo na relação de

longa data entre a Shell e a Applus+, pois desde os anos

50 que temos fornecido serviços de raios X e outros

serviços de END para a refinaria Pernis da Shell nos

Países Baixos. Com a nossa cobertura global atual e

expansão do porta-fólio de serviços, acreditamos que

o Applus RTD e a Applus Velosi oferecem as melhores

soluções de END e inspeção aos mercados globais de

petróleo e gás tanto a montante como a jusante”.

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 11

Mathias Bichsel, Diretor de Projetos e Tecnologia da Shell, e Iain Light, Diretor Executivo do Applus RTD

O Dr. Nabil Abd Jalil, Diretor Executivo da Applus Velosi,

declarou: “Este acordo permitirá à Applus Velosi

continuar a sua forte relação global com a Royal Dutch

Shell e abrirá oportunidades consideráveis para

desenvolver essa relação em novas áreas”.

R e s u m o d a s n o t í c i a s

Novo endereço em Singapura

12

Na última edição da Impulse, foram apresentados

os novos escritórios do Applus RTD em Singapura.

No entanto, o endereço e o número de contato

atribuídos na altura estavam incorretos. Aqui estão

os novos dados:

Applus RTD Pte Ltd

No. 70 Kian Teck Road

Singapura 6228798

Tel: +65 6430 0665

Fax: +65 6898 970

Applus RTD patrocina a Reunião do PRCI em Barcelona

O Pipeline Research Council International (PRCI)

irá realizar uma reunião dos seus comitês técnicos

de tubulações em Barcelona, Espanha, de 16 a 18

de maio deste ano. O evento irá reunir destacados

representantes técnicos de prestadores de serviços

e empresas de tubulações pertencentes ao PRCI de

todo o mundo. Como destacado membro associado, o

Applus RTD irá organizar a reunião do PRCI, bem como

uma Sessão de Melhores Práticas de END, que será

realizada no dia 15 de maio, nas instalações de classe

mundial da empresa, em Barcelona. Aqui, participantes,

especialistas do Applus RTD e membros do PRCI

poderão ver e debater conceitos técnicos relacionados

com Ensaios Ultrassônicos Automatizados de

soldagens circunferenciais de tubulações, tubulações

não pigávies, corrosão sob isolamento, fadiga,

monitorização permanente, etc. Na próxima edição da

Impulse, será publicada uma reportagem deste evento

importante, bem como diversas entrevistas.

Trabalho de equipe na Maratona de Roterdã 2012!

Uma vez mais, o Applus RTD esteve fortemente

representado na Maratona de Roterdã, realizada

anualmente. Os participantes em “super forma”

correram em duas categorias com alguns resultados

muito notáveis!

Maratona Duo

Número total de equipes participantes – 95

Applus RTD 2 – Janna Brand e Michiel Engel – 4º lugar

com um tempo de 3 horas, 11 minutos e 2 segundos.

Applus RTD 1 – Brian van der Werf e Omid Rahimian

Motlagh – 13º lugar com 03:22:47.

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 13

Da esquerda para a direita: Enrico van Maren, Janna Brand, René Wielhouwer, Brian van der Werf

Maratona de revezamento

Número total de equipes participantes - 518

Applus RTD 1 – Rene Wielhouwer, Stefan Janssen,

William Lamregts e Frank de Gier – 14º lugar,

com 03:08:40.

Applus RTD 5 – Enrico van Maren, Chris van der Have,

Andy Hoy e Dennis Hylkema – 212º lugar, com 03:49:15.

Applus RTD 4 – Daphne Bantjes, Jeroen Bakker, Tonny

van der Have e Tom Rigters – 315º lugar, com 03:59:17.

Applus RTD 3 – Jennifer de Weert, Valerie de Weert,

Aad Jetten e Willem Dings – 382º lugar.

Applus RTD 2 – Wouter Jansen, Koen Plaisir,

Frans Groos e Dragan Pavic, 422º lugar.

Olhar para o

futuro!

14

De acordo com a política de estratégias de

desenvolvimento da empresa, bem como as pessoas

que irão ajudar o Applus RTD a avançar para

responder aos desafios que tem pela frente, o Diretor

Executivo Iain Light e o Diretor Regional Neil Hannah

apresentaram os prêmios Crystal num evento de

celebração especial para 12 aprendizes e para as

respectivas famílias em novembro do ano passado.

Os jovens trainees tinham concluído com êxito um

programa de quatro anos do ECITB (Engineering

Construction Industry Training Board). Na celebração

também estiverem presentes clientes, o ECITB

(incluindo o Presidente Regional escocês John Mellon

e a sua esposa) e os representantes da universidade

de Forth Valley (onde foram realizadas as atividades

fora da empresa). O programa de aprendizagem foi,

de fato, um êxito tão grande, que já foram recrutados

mais 20 jovens entusiastas numa segunda admissão!

Um investimento no amanhã

A primeira admissão de 12 aprendizes foi o começo

do que se irá tornar um programa planejado de

desenvolvimento e criação de emprego para potenciais

jovens talentos. Enquanto os aprendizes estavam

ocupados com o seu treinamento, a empresa também

conseguiu aprender bastante sobre como criar um

programa excelente. O resultado foi a criação de um

modelo ideal tanto para o Applus RTD como para os

seus clientes. O seu êxito também conduziu à decisão

de recrutar mais pessoas a cada dois anos para ajudar

no planejamento de sucessão em áreas como ANDT e

engenharia, etc.

Os organizadores do programa do Applus RTD ficaram

muito bem impressionados com o nível de talento

encontrado, e ficou claro pelas entrevistas que os

níveis de entusiasmo com a iniciativa foram elevados,

Olhando para o futuro, foram recrutados 20 novos aprendizes.

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 15

Tal como afirma o Diretor Executivo Iain Light...

“O Applus RTD reconhece a importância de

treinar aprendizes e das vantagens que estes

podem oferecer ao nosso negócio e aos serviços

que prestamos aos nossos clientes. Temos

certeza que o segundo grupo de aprendizes irá

seguir os passos pioneiros dos primeiros 12, que

possuem agora qualificações como técnicos de

END competentes. O nosso programa de pós-

aprendizagem inclui aspectos como qualificações

de END avançadas, Treinamento de Supervisores

e Treinamento em Gestão de Projetos. O nosso

objetivo consiste em oferecer treinamento e

desenvolvimento contínuos a todos os nossos

funcionários, ajudando-nos assim a desenvolver

futuros gestores e os líderes desenvolvem-se no

seio da empresa. Existem oportunidades nas

áreas de apoio operacional e funcional da nossa

empresa – área comercial, financeira, de saúde,

segurança, qualidade e ambiente, e de recursos

humanos, etc., para aqueles que pretendam seguir

um caminho diferente. Seja qual for o objetivo, o

programa de aprendizagem lhes será muito útil,

onde quer que acabem por ser colocados na nossa

organização global”.

com os candidatos a tentarem tirar o máximo proveito

da oportunidade de demonstrarem o seu valor.

Desde o primeiro grupo de candidatos, continuava a

surgir uma história recorrente sobre as experiências

de procura de emprego... Era uma de várias

candidaturas e nenhuma oportunidade. Tudo isto

dificultou bastante a tarefa de seleção dos candidatos

adequados para o programa, porque teria sido bom se

tivéssemos podido dar uma oportunidade a todos eles.

Enquanto a estrutura demográfica da empresa está

envelhecendo, o Applus RTD reconheceu rapidamente

o valor de investir em talento para o futuro como

sendo uma decisão de negócio muito importante.

Como operador global, existem oportunidades surgindo

em todo o mundo, pelo que é essencial investir na

obtenção de novos talentos para a empresa... e na sua

manutenção. A filosofia de “desenvolver o seu próprio

talento” parece ser boa, se as experiências iniciais

estiverem corretas, e o Applus RTD assumiu agora um

compromisso de dar continuidade a este programa

de parceria com o ECITB. Dão-nos muito apoio e

são muito flexíveis na sua abordagem aos requisitos

de treinamento da empresa. Como tal, decidimos

fazer um investimento significativo no programa de

aprendizagem, uma vez que, para o Applus RTD, isto

representa um investimento no futuro.

Olhando para o futuro, foram agora recrutados mais

20 aprendizes. Atualmente estão realizando o seu

treinamento fora da empresa e estarão nas nossas

instalações no próximo verão. Serão posteriormente

colocados noutros locais em todo o Reino Unido,

incluindo algum tempo a trabalhar com colegas nas

instalações de Bases de Bobinas em Invergordon.

Para aqueles que desejarem se aventurar ainda mais,

terão a possibilidade de ir para Stavanger, na Noruega,

numa base de rotatividade, durante 3 meses nos

terceiro e quarto anos. Também existem mais

oportunidades de treinamento formal com um Curso de

Especialização Tecnológica em END, que conduz a uma

licenciatura em ciências e, para aqueles que pretendam

progredir ainda mais, está também disponível um

doutoramento em ciências, ambos através de

treinamento à distância.

Manter-se

à frente num

mundo em

constante

mudança

Na indústria de END atual, o compromisso para com o

desenvolvimento futuro é um aspecto essencial para

uma organização se manter em vantagem em relação

aos seus concorrentes... e não apenas em termos das

mais recentes tecnologias. Não menos importante é

o desenvolvimento dos próprios funcionários de uma

empresa. É por este motivo que o Departamento de

Treinamento e Educação do Applus RTD nos Países

Baixos continua à procura de novas abordagens para

os seus cursos e programas de treinamento, para

se manter atualizado devido às exigências de um

mercado em constante mudança.

Um novo programa. Uma nova abordagem

Para responder às exigências em constante mudança

do instável mercado de END atual, foi desenvolvido

um novo programa que fornece aos participantes

do curso mais informações básicas sobre os

materiais que estão inspecionando. Por sua vez, isto

irá assegurar que o participante do curso adquira

conhecimentos mais aprofundados, obtendo assim um

maior profissionalismo no trabalho que desempenha.

O novo programa é composto por três elementos

(ou módulos) distintos, que podem ser vistos como

três entidades independentes ou como parte de uma

abordagem única completa. Os módulos são: Ciência de

Materiais Práticos (3 dias), Medições de Dureza (1 dia) e

Identificação de Material (Liga) Positivo (P(A)MI) (1 dia).

Ciência de Materiais Práticos

O primeiro curso, com uma duração de três dias,

envolve estudos aprofundados sobre o comportamento

de materiais. Fornece informações práticas e

teóricas sobre materiais diferentes, bem como

sobre a forma como determinadas aplicações em

utilização podem influenciar o seu comportamento

e qualidade. Os potenciais defeitos e a forma como

podem ser detectados através de técnicas de END&I

também desempenham um papel importante no curso.

Eventualmente, este curso tem como objetivo fazer

com que o participante consiga estabelecer o porquê

da ocorrência dos defeitos e como poder detectá-

los. Os conteúdos abrangidos neste curso incluem:

composição do material, reprocessamento de metais,

erros de produção, erros de processamento e falhas

durante a utilização operacional (tal como corrosão).

Medições de Dureza

O ensaio de Medições de Dureza dos materiais é um

ensaio muito importante, uma vez que está relacionado

com as suas propriedades de resistência. O curso com

duração de um dia requer que o participante adquira

16

principalmente conhecimentos práticos sobre a

dureza do material e a sua medição através da

utilização de vários dispositivos móveis. O objetivo

consiste em ensinar o participante a realizar

medições independentes utilizando dispositivos

móveis. Este módulo abrange os seguintes aspectos:

introdução à dureza do material e influências

externas, historial sobre diferentes tipos de

medições de dureza e tipos diferentes de medidores

de dureza móveis. O curso também fornece

informações práticas sobre a realização de medições

em campo, a preparação de amostras para medição,

a calibração e verificação, técnicas de medição, erros

frequentes, decapagem e fiabilidade e exatidão.

O curso inclui ainda exemplos práticos e relatórios.

P(A)MI

O curso de Identificação de Material (Liga) Positivo

(P(A)MI) coloca o participante em contato com o

conhecimento teórico e competências práticas

necessárias para realizar a identificação de material

através da utilização de equipamento de P(A)MI.

Adição de valor à assistência ao cliente

O módulo do curso com duração de cinco dias

proporciona aos participantes a oportunidade de

obter excelentes níveis de conhecimentos teóricos e

práticos, dos quais irão tirar partido no seu trabalho

diário. Os cursos dão especial atenção à aplicação

de técnicas e materiais para que, no final, os clientes

recebam uma melhor assistência. Os novos cursos

proporcionam níveis elevados de valor acrescentado

ao Applus RTD. Para obter mais informações,

pode contatar o Departamento de Treinamento e

Educação através de: opleidingen@applusrtd.com.

17I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2

Este curso tem como objetivo iniciar o participante na

utilização do equipamento e na realização de uma

inspeção eficaz de uma grande variedade de materiais e

soldagens. Este curso de um dia inclui radiação do

equipamento, estrutura atômica e tabela periódica,

difração de raios X, as limitações de uma inspeção de

P(A)MI, a teoria de medição, normas e referências,

relatórios e medição prática.

O Departamento de Treinamento e Educação do Applus RTD nos Países Baixos continua à procura de novas abordagens

para os seus cursos e programas de treinamento.

No final de 2011, o Applus RTD adquiriu a Kiefner &

Associates Inc. of Columbus, em Ohio, nos EUA. Esta

nova e importante adição à operação global do Applus

RTD prepara o caminho para novas oportunidades

e potencial de negócio, pois apesar da Kiefner não

se dedicar essencialmente a operações de END, os

seus serviços estão estreitamente relacionados

com inspeções realizadas em tubulações. Estes

incluem inspeções em linha, ou realizadas no interior

de uma tubulação, inspeções realizadas no exterior

Uma aquisição

complementar

18

da tubulação (o conjunto de serviços em campo

Integridade de Tubulações do Applus RTD e inspeções

de soldagem circunferencial) e inspeções realizadas

a partir da parte superior da tubulação (durante os

levantamentos de campo).

Primeiro, diagnosticar o problema. Em seguida, tratá-lo

Para as suas operações convencionais, a Kiefner é

contratada por um cliente (muitas das vezes, um

cliente que também trabalha com o Applus RTD) para

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2

Um novo membro chave da organização

mundial Applus RTD, os serviços da Kiefner

incluem uma grande variedade de aspectos

nas avaliações de Adequação para Serviço

(FFS), investigações de falhas, carga externa

e qualificação de inspeções em linha.

determinar a adequação de uma tubulação para um

serviço continuado. Esta pode estar baseada em

dados de medição fornecidos pelo Applus RTD, com

outros dados de tubulações. Nos últimos meses,

foram contratados dois projetos de inspeção de PIT

(ferramentas de inspeção de tubulações), os quais

incluem análises de Adequação para Serviço (FFS).

Esta sinergia reforça a visão de que é necessário

um forte componente de serviços de engenharia,

aumentando assim o valor e satisfação do cliente.

Através da sua capacidade de analisar e explicar a uma

fábrica o significado dos resultados das inspeções

em termos de integridade estrutural, adequação para

serviço, intervalos de reavaliação, opções de conserto

e conformidade com as normas, a competência da

Kiefner aumenta claramente o valor das operações do

Applus RTD. Em poucas palavras, a Kiefner fornece o

diagnóstico e o Applus RTD o tratamento!

Relatórios independentes e imparciais

O fornecimento de pareceres de especialistas,

associado a análises independentes e imparciais de

dados, com conclusões tecnicamente justificadas

relativamente ao desempenho atual e futuro dos ativos

das tubulações, é uma característica reconhecida e

valiosa da operação da Kiefner. Embora a independência

seja vital para o desenvolvimento contínuo do seu

negócio, a Kiefner reconhece no entanto muitos

casos em que um serviço de engenharia e END

integrado é benéfico. No quadro da nova aliança entre

a Kiefner e o Applus RTD, existirá um compromisso

de desenvolvimento pleno de quaisquer potenciais

oportunidades nesta área.

19

Um serviço integrado

Baseada na inspeção de END realizada, a construção

de uma nova tubulação necessita muitas vezes de

uma Avaliação Crítica de Engenharia (ECA) para

avaliar a qualidade de cada soldagem. A nova parceria

empresarial otimiza as oportunidades nesta área, e o

primeiro projeto ECA, que está prestes a ser concluído,

realça o valor da oferta de serviços combinados e

reforça a indústria.

Além do trabalho de integridade das tubulações como

acompanhamento das inspeções de campo, a Kiefner

também prestou uma grande variedade de outros

serviços técnicos especializados, principalmente em

oleodutos e gasodutos. Por exemplo, as investigações

de falhas em tubulações são realizadas nas suas

instalações de ensaio de materiais de 743 metros

quadrados específicas para esse efeito. Outros

serviços prestados incluem análises de tensões de

tubulações em ambientes de carga complexos, como

movimentação do solo ou sobrecargas (como veículos

pesados ou detonação) e vários tipos de avaliações de

falhas e defeitos para condições como fadiga ou

corrosão sob tensão. A Kiefner também é reconhecida

pelas suas importantes contribuições para a

investigação em matéria de segurança, fiabilidade,

mecanismos de falha e gestão de integridade em

tubulações através de organizações financiadas pela

indústria, como PRCI, ASME, API, INGAA e GTI.

20

O escritório dinamarquês do Applus RTD está

trabalhando em conjunto com a empresa de

construção holandesa Visser & Smit Hanab num

projeto dinamarquês de uma tubulação de 30” com

100 quilômetros de comprimento!

Sob a liderança de Trudo Vreenegoor, Gestor

de Projetos para a Área da Unidade de Negócio

Internacional, o projeto está sendo executado para um

fornecedor de energia dinamarquês e envolve uma nova

tubulação que está sendo colocada ao lado de uma já

existente. Para este projeto, a equipe internacional

A todo o gás no mercado

dinamarquês

do Applus RTD está trabalhando estreitamente com

os colegas dinamarqueses da empresa e satisfazendo

o pedido do cliente de inspeção da tubulação através

da utilização de unidades móveis de RT (ensaios

radiográficos) Rotoscan. Contudo, para a equipe

dinamarquesa, é uma operação particularmente

exigente, uma vez que nunca trabalharam antes com

técnicas de ensaios Rotoscan ou ultrassônicas.

A resolução de problemas como este faz parte do

quotidiano do Applus RTD. Por este motivo, uma

delegação da empresa de energia dinamarquesa,

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 21

especialistas dinamarqueses de END contratados pelo

proprietário, funcionários da Visser & Smit Hanab e

alguns colegas do Applus RTD de Roterdã (no total,

um grupo de 15 pessoas) visitaram as instalações do

Applus RTD em Roterdã, onde aprenderam tudo o que

precisavam saber acerca do Rayscan e do Rotoscan.

Caminhões 4x4 de grandes dimensões entregam

a solução

Para gerir este projeto da forma mais eficiente possível,

foram contratados dois caminhões de dimensões

gigantescas na Alemanha. Anteriormente, eram veículos

militares. Os caminhões foram equipados com uma

cabina especial, bem como com todas as instalações

essenciais. Assim que terminados, os caminhões estavam

prontos a pegar a estrada!

Encontrar os caminhões ideais foi, de fato, mais difícil

do que se pôde imaginar. O projeto envolveu um trabalho

Da esquerda para a direita: Reinout v/d Veen, Flip Smit, Henri Dorré, Marco Zalm e Rico de Gier

contínuo em 60 a 70 soldagens por dia, e as primeiras

soldagens necessitaram de uma inspeção a 200% com

o Rotoscan e RT. Para tornar as coisas mais fáceis,

a cabine foi instalada como um escritório móvel, com

uma janela para ajudar a facilitar as comunicações.

Não é o tipo de configuração que seria adequada para

algo como um Landcruiser! Na Dinamarca, também é

importante dispor de um veículo 4 x 4 fiável para que

os especialistas se possam deslocar, mesmo depois de

chegada a estação chuvosa.

Um dos caminhões foi concebido para seguir a tubulação

principal e o outro para reparações e junção (pontos de

junção) para feedback. Desta forma, é possível minimizar

a necessidade de consertos, que é sempre apelativa

para os empreiteiros envolvidos.

O contrato está previsto durar até outubro ou

novembro deste ano.

22

Sob o lema do tema “Excelência operacional”, o início

de 2012 marcou o começo de um programa piloto na

Região da Europa Ocidental. Envolveu a utilização

da ferramenta de planejamento Qunitiq, bem como

as instalações de Axapta do Applus RTD. Para os

responsáveis pelo planejamento, chefes de projeto e

gestores, o programa teve como objetivo gerar um

aumento de eficiência na forma como os recursos são

utilizados. A seguir à implementação de Quintiq nos

escritórios regionais dos Países Baixos e da Bélgica, foi

criada uma Unidade de Planejamento Central nos Países

Baixos para otimizar a utilização de recursos e criar

mais sinergias operacionais na região.

Definição de Quintiq

Quintiq é uma ferramenta de planejamento destinada

a ser utilizada em combinação com Axapta. Apesar de

o desafio ter demorado algum tempo e ter sido um

grande esforço e empenho para implementar, Quintiq

está agora funcionando em praticamente todos os

escritórios regionais. Originou grandes mudanças... o

programa agora pondera aspectos como certificação,

disponibilidade, regiões, equipes, relações com

clientes, localização das equipes, etc. Quintiq pode

também ajudar os responsáveis pelo planejamento ao

determinar quais os recursos mais adequados para um

trabalho específico, utilizando um sistema de pontos

O desafio de alcançar a

Excelência Operacional

I m p u l s e - M a i o d e 2 0 1 2 23

Quintiq... Tirar o maior partido dos recursos

valiosos

Especialmente num clima econômico instável

como o que estamos vivendo, é essencial

otimizar a utilização de recursos. Agir desta

forma representa uma prestação de serviços

atempada e de excelente qualidade aos

clientes e uma força de trabalho satisfeita,

uma vez que as suas atividades são planejadas

com bastante tempo de antecedência.

baseado na base de dados de Axapta. Os responsáveis

pelo planejamento e os chefes de projeto podem,

desta forma, planejar a mão de obra e o equipamento

necessários.

Uma outra vantagem da ferramenta Quintiq é que é

universal, sendo o mesmo programa concebido para

utilização por toda a região. Por conseguinte, quando um

escritório regional não consegue encontrar uma solução

no seio da sua equipe, a Quintiq permite aos utilizadores

ver se existe alguém de outro departamento disponível

para prestar ajuda. A Unidade de Planejamento Central

também desempenha um papel muito importante neste

processo.

A tarefa da Unidade de Planejamento Central

A Unidade de Planejamento Central trabalha

proativamente na criação de um planejamento para

a região como um todo. Isto envolve a mediação

entre equipes quando os recursos de uma delas não

conseguem satisfazer as necessidades como, por

exemplo, quando ocorre uma situação de subcapacidade

com uma encomenda. A Unidade de Planejamento Central

procura então recursos dentro da região e atribui-

os onde estes forem necessários. A visão geral de

planejamento e recursos dos sistemas Quintiq torna

esta atribuição de recursos muito mais fácil.

Além destas questões de planejamento a relativamente

curto prazo, também é realizado um ajuste otimizado

do planejamento em longo prazo. O objetivo consiste

em planejar toda a previsão de vendas orçamentadas

na Quintiq para cada equipe operacional. Isto significa

que, quando um projeto for inserido no orçamento,

também é possível lhe atribuir recursos. São também

realizadas análises adicionais para se ter uma ideia clara

da capacidade e planejamento operacional de uma região

específica.

Proporcionar as vantagens

Através da sua flexibilidade e abrangência, a Quintiq

é uma ferramenta de negócio muito valiosa. Permite,

por exemplo, o planejamento em tempo real de todos

os colegas operacionais, de modo que os recursos

de cada região possam ser eficazmente interligados

aos de outras regiões. Desta forma, as questões de

planejamento operacional em curto prazo são resolvidas,

o que por sua vez proporciona vantagens significativas

para as atividades de planejamento em longo prazo.

Quando toda a previsão orçamental for planejada

no Quintiq e se encontrar efetivamente nas equipes

operacionais, a gestão irá dispor de uma visão geral

exata para o planejamento da capacidade. Significa que

aspectos como a potencial incapacidade ou escassez

de recursos podem ser detectados, permitindo que se

tomem medidas corretivas. Estas medidas podem incluir

o intercâmbio de recursos entre equipes, contratação

de mão de obra flexível (que pode ser proveniente do

estrangeiro), contratação de novos funcionários ou

aquisição de novo equipamento.

A combinação da Unidade de Planejamento Central e da

ferramenta de planejamento Quintiq significa que o

Applus RTD dispõe dos recursos para garantir um

equilíbrio ideal entre as operações e previsões de

vendas.

Visando servir da melhor forma os nossos clientes

globais, o Applus RTD estabeleceu uma rede de

localizações estratégicas para garantir que a ajuda

e aconselhamento adequados se encontram sempre

disponíveis... quando e onde necessitar deles.

América do Norte e do Sul

Brasil T +55 71 323 533 32

Canadá T +1 780 440 6600

Estados Unidos da América (Norte) T +1 517 531 8210 11

Estados Unidos da América (Sul) T +1 832 295 5000

Estados Unidos da América (Leste) T +1 716 853 2611

Estados Unidos da América (Oeste) T +1 661 399 8497

Europa

Áustria T +43 2622 64014

Bélgica T +32 3 666 32 32

República Checa T +420 466 530 858

Dinamarca T +45 7513 0050

França T +33 4 72 50 57 50

Alemanha T +49 234 927 980

Itália T +39 275 62 72 45

Noruega T +47 51 83 92 04

Polônia T +48 32 246 47 59

Eslováquia T +421 904 244 253

Espanha T +34 93 520 2053

Suíça T +41 61 225 4466

Países Baixos T +31 10 716 60 00

Reino Unido T +44 1324 48 97 85

Oriente Médio

Sultanato de Omã T +971 2 554 2929

Emirados Árabes Unidos T +971 2 554 2929

África

Líbia T +218 214 44 540

Nigéria T +234 803 336 7195

Sudeste Asiático e Pacífico

Austrália T +61 8 9410 9300

Indonésia T +62 21 720 04 67

Japão T +81 6 4861 0700

Singapura T +65 6898 4046

www.ApplusRTD.com

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