Appmimetica Comercial2009 Cases V4
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Apresentação Comercial
Apresentação Comercial
:: Especializada em desenvolvimento e gestão de Campanhas, Programas e Ações em:
Incentivos :: Relacionamento :: Motivação :: Capacitação
:: abordagem diferenciada por:
• Experiência – 146 projetos “no ar”
• Tecnologia – Plataforma própria
• Prestação de 100% dos serviços envolvidos nos projetos
• Eficiência em custos :: preço
• Customização :: Personalização :: Flexibilidade
Apresentação Comercial
Empresas atendidas
Apresentação Comercial
Abordagem exclusiva e inovadoraPlanejamento consultivo :: Mecânicas
Foco em tecnologia :: Operação
Atendimento pró-ativo :: Gestão tática
Inteligência :: Métricas on-line
Premiação flexível e abrangente
Integração
Apresentação Comercial
Ativos Mimética
Sócio responsável por cada área e processo da empresa
Plataforma tecnológica 100% própria
Modelo próprio de negócios
Equipe capacitada e estimulada a inovar sempre
Parcerias estratégicas em premiação (100% integradas)
Ferramenta de Gestão (GTI) :: Integração e automatização de processos
Cursos e treinamentos contínuos para áreas técnicas
Clientes como maiores divulgadores
Apresentação Comercial
Elaboração de Estratégias de Comunicação, Agregação de valor e otimização de verba.
Elaboração de mecânicas; processos; modelos
Definição de modelo de abordagem da Campanha
Criação de moedas próprias da Campanha
Definição de métricas e relatórios personalizados :: Painel de Controle Mimética
Cronograma integrado
SLA´s
Início do Atendimento :: Gestor de Projetos
Desenvolvimento de catálogos e premiações sob-medida
Planejamento
PlanejamentoCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaTecnologia
Apresentação Comercial
Planejamento - Modelagem de estudo
PlanejamentoCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaTecnologia
Apresentação Comercial
Planejamento - Modelagem de estudo
PlanejamentoCriação &
Comunicação
Capacitação Aplicativo
Ações de PDV
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaTecnologia
Apresentação Comercial
Planejamento - Criação & Comunicação
Produção e gestão de fornecedores
Alinhamento com oportunidades e necessidades
Gestão operacional e tática de sustentação por diversos meios : e-mail; sms; telefone...
Aplicação de atendimento telefônico integrado
Tema, identidade visual, assinatura, sub-temas...
Abordagem on e off-line
Design; webdesign, redação
Alinhamento com parceiros e outras agências :: complementaridade
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Planejamento - Criação & Comunicação
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Criação & Comunicação - Identidade Visual
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Criação & Comunicação - Identidade Visual
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Bombril – Case 5 Estrelas
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Consul / Brastemp - Case Entre Amigos
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Consul / Brastemp - Case Entre Amigos
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
TAM – Case Multiplus
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Colgate - Case Gas – Grupo de Apoio ao Sorriso
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Case É 10
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Telefonica - Case Tô Dentro
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Philips - Case Universo Philips
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Porto Seguro - Case Porto Seguro
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Adobe - Case CS4 – Cliente Final
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Credicard – Case Programa de Relacionamento
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Telefonica – Case Sou Mais Telefonica
PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão tática
Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento
Apresentação Comercial
Processo de controle interno
Eficiência :: Informações ágeis :: ações dirigidas
Atendimento como gestor de tarefas
Supervisão automatizada
Gestão on-line de tarefas e atividades :: GTI
Integração com parceiros de premiação
Cronograma de Campanha 100% integrado
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Tecnologia exclusiva
Treinamento e cursos constantes para toda a equipe
Supervisão próxima e pró-ativa
Integração flexível com clientes e parceiros
Na Mimética TI antecede as ações
Plataforma própria :: agilidade nas implementações e customizações
Plataforma integrada de SMS : gestão de campanha via celular
Equipes alocadas por projeto
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Relógio personalizado
Gráfico de desempenho
Vitrine interativaVídeo
Informação
Funcionalidades sob medida
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Prêmio-Alvo
Destaques de Profissionais - Marketing Viral
Apresentação Comercial
Acompanhamento de metaSimulador de pontos Ranking
Raspadinha Online
E-learning
Funcionalidades sob medida
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida – Quiz integrado
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
PRM - Ferramenta de gestão
Funcionalidades sob medida
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida - Adobe
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Análise de performance
QuizzesDicas de
Vendas
Destaques de Profissionais - Marketing Viral
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida - Flex
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida - Flex
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida – Lista de Casamento Extra.com
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida – Telefonica
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Intranet - Blog do Mário
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida – Ipiranga
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Funcionalidades sob medida – Ipiranga
TecnologiaCriação &
Comunicação PremiaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Plataforma MobileAplicativo Iphone
Apresentação Comercial
Gestão e acompanhamento das entregas :: interface on-line de tracking
Criatividade no desenvolvimento de premiações
Foco na “percepção de valor” dos participantes
Premiação
Parceria 100% integrada com maiores varejistas B2B
Mais de 12 parceiros em premiação :: integração
Catálogos customizados
Flexibilidade e agilidade na gestão de catálogos
Eficiência em custos
PremiaçãoTecnologiaCriação &
ComunicaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Parceiros de Catálogo
PremiaçãoTecnologiaCriação &
ComunicaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Catálogo de Prêmios
PremiaçãoTecnologiaCriação &
ComunicaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Catálogo de Prêmios
PremiaçãoTecnologiaCriação &
ComunicaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Premiação
PremiaçãoTecnologiaCriação &
ComunicaçãoOperação e Processos
Inteligência & Gestão táticaPlanejamento
Apresentação Comercial
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação
Desenvolvimento de Material Promocional
GTI (Gerenciador de Tarefas Internas)
Controle eletrônico e em tempo-real dos processos do Programa
Fluxogramas de Operações
Sistema de solicitação, on-line, disponível 24hs ao cliente Mimética
SLA – Service Level Agreement
Plataforma Mobile
Logística de Brindes
Operação de Telemarketing
Gestão de Portal de Voz
Ambiente “Aprova”
Operação e Processos
Apresentação Comercial
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação
6
Logística de Brindes
Apresentação Comercial
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação
Operação de Telemarketing
Apresentação Comercial
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação
Comunicação
Apresentação Comercial
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação
Operação de Premiação
Apresentação Comercial
Cliente ajuda na gestão :: Maior nível de sucesso nos projetos
Abordagem que vai “além do incentivo” :: Muita informação!
Informações sempre disponíveis
Painel de Controle Mimética :: Ambiente de Inteligência
Cronograma integrado, sempre atualizado e disponível
Inteligência e Gestão tática
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Cliente – Painel de controle Mimética – Gestão do Projeto
TQM - Total Quality Management
Gestão de coleta de dados – Mapeamento e Atualização
Gestão de equipe - Performance
Business Inteligence – Gestão de Processos
Flexibilidade de Interação Mimética / Cliente / Projeto
Gestão Tática
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Exemplo – Painel de controle
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Atendimento e Comercial
Atendimento como gestor de todo o Projeto :: do Planejamento à Operação
Equipes dedicadas e alocadas por capacidade, conhecimento e perfil
Integração entre Comercial e Planejamento
Relacionamento pró-ativo
Reuniões periódicas
Boletim Mensal Mimética :: compromissos e objetivos
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Boletim final Mimética
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
Sustentação
Comunicação dirigida :: e-mail; sms; impressos; contatos diretos
Ações presenciais
Eventos de lançamento e fechamento
Funcionalidades de sustentação :: on e off-line
Inteligência & Gestão tática
Operação e Processos
TecnologiaCriação &
ComunicaçãoPlanejamento Premiação
Apresentação Comercial
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