Appmimetica Comercial2009 Cases V4

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Apresentaçã o Comercial

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Apresentação Comercial

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Apresentação Comercial

:: Especializada em desenvolvimento e gestão de Campanhas, Programas e Ações em:

Incentivos :: Relacionamento :: Motivação :: Capacitação

:: abordagem diferenciada por:

• Experiência – 146 projetos “no ar”

• Tecnologia – Plataforma própria

• Prestação de 100% dos serviços envolvidos nos projetos

• Eficiência em custos :: preço

• Customização :: Personalização :: Flexibilidade

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Apresentação Comercial

Empresas atendidas

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Apresentação Comercial

Abordagem exclusiva e inovadoraPlanejamento consultivo :: Mecânicas

Foco em tecnologia :: Operação

Atendimento pró-ativo :: Gestão tática

Inteligência :: Métricas on-line

Premiação flexível e abrangente

Integração

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Apresentação Comercial

Ativos Mimética

Sócio responsável por cada área e processo da empresa

Plataforma tecnológica 100% própria

Modelo próprio de negócios

Equipe capacitada e estimulada a inovar sempre

Parcerias estratégicas em premiação (100% integradas)

Ferramenta de Gestão (GTI) :: Integração e automatização de processos

Cursos e treinamentos contínuos para áreas técnicas

Clientes como maiores divulgadores

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Apresentação Comercial

Elaboração de Estratégias de Comunicação, Agregação de valor e otimização de verba.

Elaboração de mecânicas; processos; modelos

Definição de modelo de abordagem da Campanha

Criação de moedas próprias da Campanha

Definição de métricas e relatórios personalizados :: Painel de Controle Mimética

Cronograma integrado

SLA´s

Início do Atendimento :: Gestor de Projetos

Desenvolvimento de catálogos e premiações sob-medida

Planejamento

PlanejamentoCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaTecnologia

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Planejamento - Modelagem de estudo

PlanejamentoCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaTecnologia

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Apresentação Comercial

Planejamento - Modelagem de estudo

PlanejamentoCriação &

Comunicação

Capacitação Aplicativo

Ações de PDV

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaTecnologia

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Planejamento - Criação & Comunicação

Produção e gestão de fornecedores

Alinhamento com oportunidades e necessidades

Gestão operacional e tática de sustentação por diversos meios : e-mail; sms; telefone...

Aplicação de atendimento telefônico integrado

Tema, identidade visual, assinatura, sub-temas...

Abordagem on e off-line

Design; webdesign, redação

Alinhamento com parceiros e outras agências :: complementaridade

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Planejamento - Criação & Comunicação

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Criação & Comunicação - Identidade Visual

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Criação & Comunicação - Identidade Visual

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Bombril – Case 5 Estrelas

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Consul / Brastemp - Case Entre Amigos

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Consul / Brastemp - Case Entre Amigos

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

TAM – Case Multiplus

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Colgate - Case Gas – Grupo de Apoio ao Sorriso

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Case É 10

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Telefonica - Case Tô Dentro

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Philips - Case Universo Philips

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Porto Seguro - Case Porto Seguro

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Adobe - Case CS4 – Cliente Final

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Credicard – Case Programa de Relacionamento

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Telefonica – Case Sou Mais Telefonica

PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão tática

Criação & Comunicação TecnologiaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Processo de controle interno

Eficiência :: Informações ágeis :: ações dirigidas

Atendimento como gestor de tarefas

Supervisão automatizada

Gestão on-line de tarefas e atividades :: GTI

Integração com parceiros de premiação

Cronograma de Campanha 100% integrado

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Tecnologia exclusiva

Treinamento e cursos constantes para toda a equipe

Supervisão próxima e pró-ativa

Integração flexível com clientes e parceiros

Na Mimética TI antecede as ações

Plataforma própria :: agilidade nas implementações e customizações

Plataforma integrada de SMS : gestão de campanha via celular

Equipes alocadas por projeto

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Relógio personalizado

Gráfico de desempenho

Vitrine interativaVídeo

Informação

Funcionalidades sob medida

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Prêmio-Alvo

Destaques de Profissionais - Marketing Viral

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Apresentação Comercial

Acompanhamento de metaSimulador de pontos Ranking

Raspadinha Online

E-learning

Funcionalidades sob medida

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida – Quiz integrado

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

PRM - Ferramenta de gestão

Funcionalidades sob medida

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida - Adobe

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Análise de performance

QuizzesDicas de

Vendas

Destaques de Profissionais - Marketing Viral

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida - Flex

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Page 33: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida - Flex

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Page 34: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida – Lista de Casamento Extra.com

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida – Telefonica

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Intranet - Blog do Mário

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida – Ipiranga

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Funcionalidades sob medida – Ipiranga

TecnologiaCriação &

Comunicação PremiaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

Plataforma MobileAplicativo Iphone

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Apresentação Comercial

Gestão e acompanhamento das entregas :: interface on-line de tracking

Criatividade no desenvolvimento de premiações

Foco na “percepção de valor” dos participantes

Premiação

Parceria 100% integrada com maiores varejistas B2B

Mais de 12 parceiros em premiação :: integração

Catálogos customizados

Flexibilidade e agilidade na gestão de catálogos

Eficiência em custos

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Parceiros de Catálogo

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Catálogo de Prêmios

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Catálogo de Prêmios

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Premiação

PremiaçãoTecnologiaCriação &

ComunicaçãoOperação e Processos

Inteligência & Gestão táticaPlanejamento

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Apresentação Comercial

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

Desenvolvimento de Material Promocional

GTI (Gerenciador de Tarefas Internas)

Controle eletrônico e em tempo-real dos processos do Programa

Fluxogramas de Operações

Sistema de solicitação, on-line, disponível 24hs ao cliente Mimética

SLA – Service Level Agreement

Plataforma Mobile

Logística de Brindes

Operação de Telemarketing

Gestão de Portal de Voz

Ambiente “Aprova”

Operação e Processos

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Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

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Logística de Brindes

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Apresentação Comercial

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

Operação de Telemarketing

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Apresentação Comercial

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

Comunicação

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Apresentação Comercial

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoInteligência & Gestão táticaPlanejamento Premiação

Operação de Premiação

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Apresentação Comercial

Cliente ajuda na gestão :: Maior nível de sucesso nos projetos

Abordagem que vai “além do incentivo” :: Muita informação!

Informações sempre disponíveis

Painel de Controle Mimética :: Ambiente de Inteligência

Cronograma integrado, sempre atualizado e disponível

Inteligência e Gestão tática

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Cliente – Painel de controle Mimética – Gestão do Projeto

TQM - Total Quality Management

Gestão de coleta de dados – Mapeamento e Atualização

Gestão de equipe - Performance

Business Inteligence – Gestão de Processos

Flexibilidade de Interação Mimética / Cliente / Projeto

Gestão Tática

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Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Page 53: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Page 57: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Page 58: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

Page 60: Appmimetica Comercial2009 Cases V4

Apresentação Comercial

Exemplo – Painel de controle

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Atendimento e Comercial

Atendimento como gestor de todo o Projeto :: do Planejamento à Operação

Equipes dedicadas e alocadas por capacidade, conhecimento e perfil

Integração entre Comercial e Planejamento

Relacionamento pró-ativo

Reuniões periódicas

Boletim Mensal Mimética :: compromissos e objetivos

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Boletim final Mimética

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

Sustentação

Comunicação dirigida :: e-mail; sms; impressos; contatos diretos

Ações presenciais

Eventos de lançamento e fechamento

Funcionalidades de sustentação :: on e off-line

Inteligência & Gestão tática

Operação e Processos

TecnologiaCriação &

ComunicaçãoPlanejamento Premiação

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Apresentação Comercial

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