Apresentação Akenus 2013

de 12 mil empresas treinadas e 6 prêmios, entre eles um internacional+

M L12 I1 M L2 I1 M L2 IE PRE AS M STRE NADASI

AM IS DE

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www.akenus.com.br

Akenus é um centro de treinamento empresarial com expertise de mais de doze mil empresas treinadas e 15 anos de sucesso na capacitação de pessoas no mercado empresarial.

A empresa surgiu em 1996, através de uma pesquisa de mercado realizada pela empreendedora Fátima Trindade, na qual foi identificada uma deficiência neste segmento na região metropolitana de Campinas (RMC).

Através desta pesquisa foi identificada também a importância da excelência do atendimento e da comunicação para o sucesso nos negócios. A partir disto, foi iniciada uma forma pioneira em aperfeiçoamento e desenvolvimento de pessoas, principalmente para as mudanças.

Os treinamentos personalizados são ministrados na sede da Akenus, localizada no bairro Proença, com estrutura completa, ou in company, isto é, dentro da empresa, conforme a necessidade do cliente.

A Akenus já atendeu e atende clientes regionais e nacionais, em treinamentos e consultorias. Entre eles, pode-se citar: Votorantim Metais, Bradesco, Coordenadoria de Assistência Técnica Integral (CATI), Grupo Ge Betz, Grupo Unimed, Syntec do Brasil. Degraus, Laboratório Ramos de Souza, Faculdade São Leopoldo Mandic, Shopping D. Pedro, Fotóptica (Shopping Iguatemi e Campinas Shopping), Kopenhagen (Shopping Galleria e Cambuí), Sabesp, Sanasa, Supply Service, JJA Assessoria Contábil, Decorvid, Eletro Dalbem, Eurocargo Express, Centro de Integração Empresa e Escola (Ciee), 156 - Prefeitura Municipal de Campinas, O Boticário (São Paulo), Arezzo (Shopping Iguatemi Campinas e São Paulo), Bahamas Veículos, ACM Visual, Levefort, 3° Tabelião de Notas de Campinas, Instituto Eldorado, Manzoni, Pisa Pigato, MAM Informática, Mamcart, Latidos & Miados Pet, CQA Química, entre outras.

Conquista em 2010, o Troféu Marketing & Empreendedores, Prêmio Empresarial São Paulo, Mérito Profissional e o Troféu Empreendedores de Sucesso Internacional. Reconhecimentos por seu diferencial de mercado, talento empreendedor e contribuição no desenvolvimento do país.

Akenus Treinamento Empresarial

Informações e inscrições:

(19) 3308 2955 - 3241 8508 www.akenus.com.brAcesse:

21 MIL21 MIL21 MILMPR S S E E ARE N DAST I A

M DE AIS

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Fátima TrindadeDoutora em comunicação,

palestrante, consultora, conselheira e

coaching de pequenas, médias e

grandes empresas, é diretora executiva

da Akenus Treinamento Empresarial.

Possui ampla experiência na área

comercial, da saúde e de recursos

humanos, sendo referência em vendas,

liderança, atendimento ao cliente e

motivação. Conhecida como uma

profissional que sabe motivar platéias

de diferentes segmentos, com uma

linguagem bem humorada e clara. Tem

como principal missão: ajudar ao maior

número de pessoas através do

desenvolvimento humano, inspirando

c o n f i a n ç a , c o m p r o m e t i m e n t o ,

satisfação, espírito de equipe e

solidariedade.




M DE AIS

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Treinamento e Desenvolvimento




M DE AIS

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Palestrante:

Fátima Trindadewww.fatimatrindade.com.br

Excelência no Atendimento ao ClienteA boa postura no atendimento é vital para a sobrevivência da empresa

no mercado altamente competitivo. Inove no atendimento e cresça!



Faça a diferença! Faça Akenus!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Tipos e perfis de clientes e como atendê-los

Desenvolver a atitude pró ativa no Atendimento

ao Cliente (público e telefone)

Compreendendo o comportamento humano

Responder assertivamente aos pedidos dos clientes

Marketing Pessoal

Falar com clareza, objetividade e precisão

Manter equilíbrio emocional, independente da crise

emocional do cliente

Como lidar com situações embaraçosas

As chaves do sucesso do bom atendimento

Desenvolver a motivação para mudança

1 MI2 L 12 MIL 12 MILEMP ESAS RTR NADASEI

I DEMA S

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LiderançaGestão de Pessoas

"Você pode e deve ser um líder em inovação; porque se não for, certamente alguém será." Joel Barker

Palestrante:




Faça a diferença! Faça Akenus!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Conhecendo os estilos de liderança

Liderar com assertividade

Delegação

Modelo de Gestão de Pessoas articulado por competências

A importância do acompanhamento em todas as partes

Os hábitos mais eficazes dos líderes de sucesso

Como motivar a equipe e reter talentos

Diferença do chefe e do líder

Como aplicar o feedback para o desenvolvimento

comportamental

12 MIL1 I2 M L1 I2 M LEMPRESAS TREINADAS

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“70% do sucesso de uma carreira se faz pelo uso correto da oratória.”

OratóriaOratória

Palestrante:




Vença o medo de falar em público

Perca a timidez, o rubor e a ansiedade

Melhore sua dicção e o tom de voz

Aprenda sobre a postura corporal

Melhore sua memorização

Elimine vícios de linguagem

Utilize corretamente o microfone e outros

recursos audiovisuais

Aprenda meios de expressão

Marketing Pessoal

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Faça a diferença! Faça Akenus! 12 MIL1 I2 M L1 I2 M L

EMPRESAS TREINADAS

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Como persuadir os outros a comprarem a sua ideia

Aprenda a melhorar a memorização

A arte de preparar conferências, seminários, entre outros

Debates em níveis avançados

Mesa redonda, painel, simpósio e fórum

Como desenvolver de forma clara, exata, concisa um

determinado assunto

Como responder com desenvoltura as perguntas de uma

plateia hostil

“A habilidade de expressar uma ideia é tão importante quanto a própria ideia.” Aristóteles

OratóriaAVANÇADO

Palestrante:





EMPRESAS TREINADAS

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Capacitar os profissionais em Recursos Humanos, dando uma visão generalista de todos os subsistemas da área.

Administração de RHcom ênfase em Depto. Pessoal

Público alvo:

Público em geral, que queira ingressar na área de recursos humanos ou profissionais que buscam atualização para atuar no mercado de trabalho.

Palestrante: Lucimara IvanovAtua a 23 anos em Recursos Humanos em empresas nacionais e multinacionais no estado SP.



Recrutamento e Seleção

Segurança e Saúde Ocupacional

Benefícios

Relações Trabalhistas e Sindicais

Política de Cargos e Salários

Departamento Pessoal



EMPRESAS TREINADAS

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Palestrante:




MÓDULO - I

“A Neurolinguística estuda como o cérebro e a mente funcionam, como estruturamos o pensamento, a emoção e a comunicação.”

NESTE CURSO VOCÊ TERÁ RESPOSTAS PARA AS SEGUINTES PERGUNTAS:

Como trabalhar bem os outros?Como entender os outros e fazer-se entender por eles?Porque os outros interpretam erroneamente meus atos e palavras, complicando tudo?Como ser mais objetivo no trabalho sem ocasionar inimizades?Como trabalhar com “mudanças” dentro da empresa?


Crie metas e desafiosAprenda a influenciar as pessoas de uma forma positivaReprograme sua vidaReduza a ansiedadeAprenda a gerenciar o seu tempoMelhore os pensamentos e atitudesFale de uma forma clara, objetiva e segura diante de uma plateia numerosaLíder, consiga a cooperação da equipe e melhore a motivação

Faça a diferença! Faça Akenus!1 I2 M L 12 MIL 12 MIL

EMP ESAS RTR NADASEI

DEMAIS

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Aprenda a fazer a leitura da fisionomia: importante para entrevistas e relacionamentos do dia-a-dia;Ativar e aumentar a criatividade e o aprendizado;Recuperar, manter e melhorar a saúde;Aprender a resolver conflitos e melhorar a negociação;Tenha qualidade de vida e consiga tudo que quiseratravés da meditação.

OBJETIVOS:Treinar e desenvolver uma visão sistêmica da PNL e a sua aplicaçãoTrabalhar em níveis neurológicos mais avançados

“Faça a diferença e reprograme a sua vida!”

PNL MASTERPNL MASTER

Palestrante:





EMPRESAS TREINADAS

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Vagas Limitadas

Renda variável;

Fundo de Investimento;

Ações;

Clube de Investimento;

Gestão de Caixa X Gestão de Competência;

Análise dos Demonstrativos Financeiros;

Análise de Investimentos;

Contas à Pagar;

Contas à Receber;

Crédito e Cobrança;

Técnicas de Crédito e Cobrança;

Planejamento do Fluxo de Caixa;

Programa:

Fundamentos da Gestão Financeira;

Fundamentos de Administração;

A Estrutura do Departamento Financeiro;

Matemática Financeira;

Capital;

Juros Simples e Compostos;

Taxas de Juros e de Equivalentes;

Taxas Nominais e Efetivas;

Descontos;

Capitalização composta;

Fluxo de caixa;

Relacionamento bancário;

Orçamento empresarial;

Gestão de Aplicações;

Caderneta de Poupança;

CDB e RDB;

Renda fixa;

Gestão FinanceiraComo administrar os recursos de uma empresa e características dos principais produtos

financeiros, como juros, desconto, aplicações, financiamentos, etc.

12 MIL1 I2 M L1 I2 M LEMPRESAS TREINADAS

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Contabilidadepara não contadores

Ter uma visão geral de contabilidade e seu relacionamento com os diversos órgãos, e entender a linguagem contábil e reciclar seus conhecimentos.

Objetivo:

Expositiva com aplicações de exercícios práticos e avaliação final.

Trazer calculadora

Importante:Turmas de até 20 alunos no máximo.

Programa:

Definição de Contabilidade e dos seus principais setores;

Princípios Contábeis geralmente aceitos;

Diferença entre Pessoa Física e Pessoa Jurídica;

Conceito de Patrimônio e seus elementos;

Divisão e Subdivisão do Patrimônio;

O que é Capital (pela ótica contábil e jurídico);

O que são Contas de Resultado ( Receita ou Despesa/Perda,

Superávit ou Déficit, Sobras ou Perdas);

Procedimentos para o zeramento das contas de Resultado;

Conceito de Partidas Dobradas e principais elementos do

lançamento contábil;

Conceito de Período Contábil e Exercício Social;

Regime de Caixa e Regime de Competência;

Principais Livros e Relatórios Contábeis (com suas principais

exigências intrínsecas e extrínsecas);

Principais contas redutoras do ativo;

Princípios básicos da Depreciação;

Demonstrações Financeiras obrigatórias

( Lei 6.404/76 e alterações trazidas pela Lei 11.638/07).

Público alvo:

Diretores, administradores, advogados, economistas, engenheiros e quaisquer outros profissionais não contadores.

Metodologia:

Vagas Limitadas


EMPRESAS TREINADAS

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“Equipes motivadas vencem qualquer desafio”

Motivação

Motivar todos os níveis hierárquicos na empresa melhorando a auto-estima e desenvolvendo a linguagem do EU POSSO...

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Motivação pessoal e ProfissionalO poder do entusiasmoInteligência emocionalMarketing pessoalDicas de empregabilidadeMelhorar a auto estimaAutodesafioDinâmicasMelhorar o Humor




EMPRESAS TREINADAS

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Palestrante:





EMPRESAS TREINADAS

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Diminuir os fatores críticos do trabalho em equipe: inveja, acomodação, falta de iniciativa, arrogância entre outros.Treinar e desenvolver habilidadesTrabalhar metas e desafiosReforçar acertosAprender a tomar decisões rápidas em equipe.


como sucesso do cliente.Motivar todos a terem uma conduta ética e comprometida OBJETIVO:

“Só uma equipe comprometida consegue gerar e multiplicar grandes resultados”

Neste curso, toda a sua equipe será despertada para fazer parte da solução e não do problema.

Trabalho em equipe

Palestrante:


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Como diminuir críticas interpessoaisSaber lidar com pessoas hostisComo desenvolver ou participar de reuniões sem gerar atritosAprender a ser amigo da mudançaTransformar as indiferenças em comprometimentoAprender a diferença entre perseverança e teimosia

“Responsável pela diferença das empresas de sucesso”

Ética na EmpresaA polidez faz parte da sociedade. Em um ambiente

com pessoas educadas e alegres todos se sentem melhor.




EMPRESAS TREINADAS

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Palestrante:



Eliminar crenças limitadoras

Solucionar objeções

Vender para clientes cinestésicos, visuais e auditivos

Trabalhar as fases mentais: observação, aceitação,

teste e compra

14 técnicas de fechamento

Aprenda a tornar a concorrência irrelevante

Fechar metas e administrar pressões que o mercado

nos impõe

Chame o sucesso para fazer parte da sua vida!




EMPRESAS TREINADAS

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Palestrante:


Vendas e Marketing



12 MIL M12 IL M12 ILE RESAS MPTRE ADAIN S

M I D A S E

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Palestrante:


curso de

Receitas mostradas de forma clara e prática com um material recheado de dicas da chef e o preparo de deliciosas receitas.

Preparo de duas a três receitas sobre o tema da aula com acompanhamentos especiais e uma deliciosa sobremesa no final.

Saladas que são uma verdadeira refeição.

Uma seleção de receitas com carnes grelhadas e molhosdeliciosos para acompanhar.

Como apreciar esta peça de carne suculenta e saborosa da melhor maneira.

Receitas para aquecer o seu inverno.

Para alegrar o seu final de semana.

Toda leveza e sabor dos peixes em novas receitas.

Módulo 1 – Saladas Compostas

Módulo 2 - Grelhados e Molhos

Módulo 3 - Filet Mignon

Módulo 4 – Delicias para o inverno

Módulo 5 - Massas

Módulo 6 – Peixes




EMPRESAS TREINADAS

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Implantação de Consultoria

Organizacional e Comportamental




M DE AIS

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Para o bom desenvolvimento da empresa, faz parte do trabalho do RH a retenção de talentos. A existência de

um RH estratégico, que consiga visualizar o potencial, diagnosticar falhas, e tenha bons argumentos e

abertura para o investimento nos colaboradores, traz consigo a satisfação do trabalhador e crescimento

empresarial. Esta política é concebida, focando o aproveitamento interno e o reconhecimento.

Assim é possível para o colaborador traçar metas de crescimento profissional e a empresa tem a chance de

unir suas necessidades ao objetivo do colaborador. A percepção do bom desempenho e objetivo de evolução

dentro da empresa por parte dos colaboradores, traz consigo o investimento nestes e, consequentemente, a

motivação do funcionário, gerando lucros para empresa e satisfação dos clientes externos e internos.

Avaliação Individual, identificando competências e perfis para readequar ao que a empresa espera;

Descrição de cargos e competências;

Programa de avaliação de desempenho, voltado para identificação de aspectos positivos e de necessidades de desenvolvimento;

Programa individual de desenvolvimento, para melhorar a performance dos colaboradores, visando à retenção e um melhor aproveitamento de seus talentos;

Desenvolvimento de lideranças e equipes;

Melhoria na comunicação da empresa;

Ouvidoria dos colaboradores internos;

Criação da política de recursos humanos e procedimentos;

Integração de novos colaboradores;

Demissão com entrevista de desligamento;

Pesquisa de satisfação com os clientes.




M DE AIS

1616Implantação de Consultoria Organizacional e Comportamental

Recrutamentoe Seleção




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Recrutamento e Seleção

Objetivo:

Programa de Contratação:

Investimento:

Observação:

Fazer com que o cliente não tenha preocupações em relação às contratações. Evitando assim, filas na frente da empresa, nervosismo, falta de procedimentos em relação ao mesmo e falta de tempo. No mercado atual o líder de uma empresa não tem mais tempo de fazer entrevistas e muitas vezes quando faz; contrata os candidatos ou por quem indica ou porque ele gostou. Através das contratações da Akenus, estaremos profissionalizando a sua empresa.

Analisando o perfil que o cliente necessita, a Akenus corre atrás, faz entrevistas, avaliações, análise grafológica, dá orientações sobre ética e introduz o funcionário na organização sem ocasionar transtorno para o cliente, uma vez que as entrevistas serão realizadas em nossa sede e as avaliações muito profissionais, pois só serão encaminhados à empresa os candidatos que forem aprovados nas etapas acima citadas.

De acordo com a vaga solicitada o investimento é combinado seguindo uma ordem de porcentagem de 70% sobre o salário e o cargo. Para a Allergisa foi concedido um valor diferenciado de apenas 60%.

Em caso de contratações onde já existe um vínculo de consultoria com a empresa, serão estabelecidos valores especiais.

Caso o candidato não de adapte na empresa dentro do prazo de um mês, a Akenus concede mais um funcionário sem cobrança de honorários. Se for necessário, o terceiro candidato sobre a mesma vaga, será efetuada mais uma cobrança.

Nos colocamos a disposição,

Valquíria AmadoCoordenadora de Recrutamento e Seleção




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Nossos principais clientes:

GE Betz

COORDENADORIA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA INTEGRAL

Seu estilo de vida - Sua Clínica de Estética

la o rmec e n t e r

RAMOS

R S

DE SOUZALABORATÓRIO MÉDICO

Assessoria Fisco Contábil

CLÍNICA COYcoloproctologia

Saúde, Carinho e Elegância são fundamentais

SEICHO-NO-IE DO BRASILSEICHO-NO-IE DO BRASILSEICHO-NO-IE DO BRASIL

BAHAMABAHAMA

Veículos




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