Apresentação -...

APRESENTAÇÃO 4

PREMISSAS 7

PROCESSO E METODOLOGIA 8

CENÁRIOS ESTRATÉGICOS 10

ANÁLISE ESTRATÉGICA 11

FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 16

Visão 16 Missão 16 Valores 17 Princípios 17

Perspectivas e Objetivos 18

ESTRATÉGIAS DE ATUAÇÃO 21

MAPA ESTRATÉGICO 24 CONSIDERAÇÕES FINAIS 26

DIAGRAMA - ESTRATÉGIA TRIENAL 27

Sumário

A Fundação Banco do Brasil produziu ao longo de 2015 - ano que completou três décadas de trajetória - seu Plano Estratégico para o triênio 2016-2018. A exemplo de períodos anteriores, o documento foi construído por seu corpo funcional e considerou não somente os aprendizados recentes, mas também sua história e as consultas às diferentes partes interessadas (stakeholders), como funcionários, parceiros, participantes dos programas, conselheiros e o instituidor, Banco do Brasil. Essa construção participativa reflete a própria forma de atuar da Fundação BB, baseada no diálogo com seus colaboradores, com as instituições parceiras, com seu instituidor, com as instâncias que fazem a sua governança e, principalmente, com as comunidades onde atua.

Em 30 anos de existência, a Fundação Banco do Brasil estruturou sua atuação de forma a identificar e mobilizar diferentes atores sociais na busca por soluções efetivas para aspectos fundamentais do desenvolvimento sustentável das comunidades brasileiras. Nos últimos dez anos, mais de três milhões de pessoas tiveram suas vidas transformadas pelos quase seis mil projetos apoiados e investimentos sociais que totalizam R$ 2,4 bilhões.

Para o triênio 2016-2018, a Fundação BB reafirma seus princípios e foca em melhorar a vida das pessoas, promover a inclusão socioprodutiva, o desenvolvimento sustentável e as tecnologias sociais. As ações continuarão concentradas nos atuais cinco vetores de atuação: água, agroecologia, agroindústria, resíduos sólidos e educação. Os públicos participantes ainda serão os extratos menos favorecidos da população

brasileira, com a busca contínua por seu protagonismo social e empoderamento. E agora, em especial, a Fundação buscará ampliar as ações com foco em jovens e mulheres, por serem segmentos populacionais mais sensíveis às desigualdades sociais e mais expostos à violência.

A priorização de canais para acolhimento de projetos, com predominância de mecanismos de seleção pública, a instituição de regras mais claras para concessão de apoios e patrocínios e o aprimoramento dos modelos de prospecção, análise e acompanhamento dos projetos continuarão contribuindo para uma melhor eficiência operacional, reforçando a transparência e confiabilidade sobre o investimento social.

Novos desafios estão postos no sentido de ampliar a captação de recursos e as parcerias estratégicas para potencialização das ações.

Apresentação

A Fundação Banco do Brasil busca também avanços na verificação do quanto a sua atuação realmente traz desenvolvimento e transformação social aos participantes, sistematizando resultados nas dimensões de eficiência, eficácia e efetividade.

Assim, será apresentado nas próximas páginas um Plano Estratégico que traz o resultado de um momento de reflexão sobre o passado, o presente e o futuro. Após 30 anos de atuação social, a Fundação se vê diante de desafios, como sempre esteve. Com o apoio dos parceiros, o esforço não se restringirá às palavras deste Plano, mas guiará todas as decisões. A Fundação seguirá ao lado do seu instituidor, demais parceiros estratégicos e comunidades, em favor da transformação social e do desenvolvimento sustentável do País.

Em 30 anos de existência, a Fundação Banco do Brasil estruturou sua atuação de forma a identificar e mobilizar diferentes atores sociais

Fundação Banco do Brasil Planejamento Estratégico 2016 - 20184 5


Aceitas como as proposições para ponto de partida, foram definidas três premissas que servirão de base para este Plano:

Excelência no atendimento e relacionamento com os públicos, captação de recursos, alinhamento com parceiros estratégicos e com políticas públicas como forma de maximizar o investimento social e a abrangência da atuação

No período 2016-2018, a Fundação Banco do Brasil promoverá ações no sentido de melhorar o atendimento e relacionamento com os diferentes públicos. Estabelecerá a busca pela excelência na conduta com esses atores de forma a prestar contas das ações àqueles que acreditam no potencial de transformação social da instituição.Com o objetivo maior de ampliar a abrangência de sua atuação e o número de participantes, a Fundação BB desenvolverá ações no sentido de captar recursos.

Além disso, permanecerá com seu papel de articulação, buscando também novos parceiros entre instituições que conciliam investimento social com disseminação de conhecimento e oportunidades. A cooperação com essas instituições é fundamental para a manutenção do reconhecimento da Fundação BB pela sociedade como importante articuladora e agente do desenvolvimento sustentável do País.

A ênfase que o Brasil dá à redução das desigualdades sociais deverá nortear as ações das políticas públicas no campo social. Para a Fundação Banco do Brasil, instituída por uma empresa que atua como fomentadora do desenvolvimento econômico e social do País, a aproximação com ações que procuram incluir as classes sociais menos favorecidas torna-se natural.

Desse modo, a estratégia de atuação da FBB descrita neste documento considera as potenciais sinergias com o instituidor Banco do Brasil, parceiros, governos e outras entidades que estejam alinhadas à missão da Fundação, enquanto atores do investimento social privado brasileiro.

Novas formas de atuação com tecnologia social de maneira a consolidar a identidade da FBB com o tema e sua adoção como instrumento para a transformação social

A Fundação Banco do Brasil entende que as tecnologias sociais são capazes de mudar a vida das pessoas e acredita que soluções simples geram transformação social.

Assim, como forma de continuar na vanguarda da indução da transformação social do País, auxiliando no desenvolvimento sustentável, a Fundação buscará melhorias e novas formas de atuação, seja na identificação, no fomento ou na disseminação do conhecimento.

Conhecimento e Desenvolvimento Organizacional como instrumento estratégico para alcance dos objetivos institucionais

A Fundação Banco do Brasil é referência como instituição do terceiro setor brasileiro. É responsável, individualmente, por significante parte do investimento social privado do País e reconhecida por parceiros e governos por sua capacidade de articulação. Essa condição, após trinta anos de existência, permitirá propor ajustes e melhorias de modo a ampliar e mensurar a efetividade de suas ações e procedimentos.

Em 2015, durante a construção deste Plano Estratégico, realizaram-se diferentes consultas de expectativas e percepções com públicos internos e externos. Esse processo resultou em análises que permitirão buscar oportunidades de aprimorar e desenvolver conhecimento e inteligência organizacional capazes de potencializar o capital social para ações que gerem cada vez mais o desenvolvimento social do País.

PremissasA Fundação

Banco do Brasil entende que as tecnologias sociais são capazes de mudar a vida das pessoas


Processo e Metodologia

A Fundação Banco do Brasil entende que o processo de criação de um plano estratégico é também uma maneira de desenvolvimento e consolidação de conhecimento organizacional. Trata-se de uma rica oportunidade de refletir e de questionar o presente e o passado e, com isso, propor alternativas para o futuro. Dessa maneira, foi desenvolvido um processo participativo que buscou potencializar o envolvimento dos seus colaboradores.

Monitoramento do ambiente

Os trabalhos iniciaram-se em novembro de 2014 com o monitoramento das notícias divulgadas em mídias abertas relacionadas à Fundação BB e ao terceiro setor no Brasil. O intuito era desenhar o cenário mais próximo àquele a ser vivido nos anos de vigência do plano a ser construído. Parte do monitoramento é apresentado no tópico de cenários.

Plano de Trabalho e Grupo Formulador

No início de 2015, a Gerência de Assessoramento Estratégico e Tecnologias Sociais – Gerae apresentou à Diretoria Executiva o Plano de Trabalho que culminaria com o encaminhamento do Plano Estratégico Trienal 2016-2018 para apreciação do Conselho Curador, em dezembro.

O Plano de Trabalho previu a criação de um Grupo Formulador do Plano Estratégico com atividades durante todo o ano de 2015. Esse grupo foi coordenado pela Gerae e teve em sua composição um integrante de cada gerência da Fundação BB,

de modo a buscar representatividade entre os funcionários.

Como forma de preparação, os integrantes do Grupo Formulador tiveram acesso às notícias, palestras e debates on-line. Paralelamente, a coordenação do Grupo entrou em contato com instituições de ensino de referência, parceiros e organizações de diferentes setores ligados ao instituidor com intuito de pesquisar as melhores práticas de construção de plano estratégico.

Consulta às partes interessadas (stakeholders)

Nos meses de junho a setembro de 2015 foram realizadas as consultas às partes interessadas, sempre visando representatividade de todos aqueles que, de alguma forma, participaram da história da Fundação BB, participam do presente e/ou participarão do futuro da instituição. Foram consultados funcionários da Fundação, representantes do BB, parceiros, conselheiros, Governo Federal e nomes notórios do terceiro setor.

A. Questionário de percepções e expectativas

Para todos os públicos de interesse, foi encaminhado um questionário com questões fechadas, orientando a ser assinalado, em cada questão, o grau de concordância ou discordância à frase proposta nas perguntas. O objetivo era avaliar os pontos de vista de cada um dos grupos de stakeholders sobre aspectos entendidos como críticos ao desempenho institucional e relacionamento com públicos, como comunicação, processos internos, vetores de atuação, atendimento, entre outros. As respostas foram ponto de partida para avaliar como estava, em suas percepções, a atuação da Fundação BB de maneira geral.

B. Entrevistas com Conselheiros e Gestores da Fundação BB

Para enriquecer a análise estratégica, auxiliando na identificação de aspectos como pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, foram realizadas entrevistas individuais com membros

da Diretoria Executiva e os Gerentes de Divisão da FBB, atuais e ex-membros do Conselho Curador, além de representantes de diversas vice-presidências do Banco do Brasil.

C. Oficinas com funcionários da Fundação BB

Para dar legitimidade ao modelo participativo de construção do Plano, todos os funcionários foram convidados a participar da uma Oficina de Planejamento Estratégico com duração de 8 horas. No total, foram três dias de oficinas, com escalonamento entre os funcionários para que todos pudessem participar por um dia.

A atividade foi conduzida pelos integrantes do Grupo Formulador e abordou os seguintes temas: tecnologia social e Banco de Tecnologias Sociais, alinhamento com parceiros, vetores/temas de atuação e públicos priorizados. O momento foi propício para que os funcionários refletissem sobre o papel da Fundação BB, nas estratégias de atuação atuais e futuras. Além disso, a oportunidade gerou conhecimento organizacional, potencializado pela metodologia de polinização adotada.

D. Fórum Gestão de Pessoas

Ainda no contexto de ouvir os públicos de interesse, durante os meses de abril a setembro de 2015 foi realizado o II Fórum de Gestão de Pessoas da Fundação Banco do Brasil. O trabalho teve como base o I Fórum de Gestão de Pessoas, que ocorreu no ano de 2012 e buscou identificar a percepção do corpo funcional da instituição quanto às práticas de gestão de pessoas. O II Fórum teve como ponto de partida a exposição das ações realizadas em decorrência do documento final do I Fórum, passando pela

Foi desenvolvido um processo participativo que buscou potencializar o envolvimento dos seus colaboradores.

avaliação e identificação de pontos a serem aprimorados, bem como sugestões. O Fórum foi desenvolvido pelos próprios funcionários e teve a participação de todas as gerências, inicialmente com o envolvimento de todo o corpo funcional e posteriormente por meio de representantes eleitos. A coordenação dos trabalhos ficou a cargo da Gerência de Pessoas e Infraestrutura – Gepin.

A metodologia do Fórum Gestão de Pessoas da FBB possibilita a oportunidade de que todos os funcionários explicitem suas opiniões individual e optativamente, posteriormente agregadas por similaridade e consolidadas em um documento único.

O II Fórum manteve as quatro grandes áreas temáticas da edição de 2012, que são: Liderança e Gestão de Equipes; Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; e Qualidade de Vida no Trabalho.

Os resultados do II Fórum Gestão de Pessoas foram apresentados à Diretoria Executiva por seus integrantes. A consolidação do trabalho, além de trazer elementos para a elaboração do Plano Estratégico da Fundação BB para o próximo triênio, levará propostas a serem consideradas no momento da construção do Plano de Ações das gerências, em especial da Gerência de Pessoas e Infraestrutura.

E. Mentoring e workshop com a Fundação Dom Cabral

Para subsidiar a coordenação do Grupo Formulador e a atuação de seus integrantes na construção deste Plano, foi contratada consultoria especializada da Fundação Dom Cabral, que desenvolveu um trabalho de mentoring.

A Fundação Dom Cabral foi escolhida por sua notória especialização e reconhecimento do mercado como instituição de excelência no ensino de áreas de gestão e desenvolvimento de capacitação de executivos e gestores públicos.

Inicialmente, a etapa de preparação, construção e desenvolvimento de metodologia aconteceu por meio de videoconferências e e-mails. Posteriormente, os consultores reuniram-se em Brasília/DF para a realização de duas oficinas: a primeira no final de outubro e a segunda no início de novembro, ambas com o Grupo Formulador, Gestores, Diretoria Executiva e funcionários da FBB convidados. A consolidação dos materiais das oficinas e a redação do Plano Estratégico foram feitas pelo próprio Grupo Formulador.

Foram consultados funcionários da Fundação, representantes do BB, parceiros, conselheiros, Governo Federal e nomes notórios do terceiro setor.


CenáriosEstratégicos

Cenário é uma consequência hipotética de eventos elaborados com o propósito de focalizar processos causais e pontos de decisão. São desenhos do futuro baseados em combinações consistentes. Identificam-se os fatores externos fundamentais, comportamentos dos principais atores ou agentes de influência e, com isso, os elementos que acionam o mapa dos cenários desenrolam-se em fatos e tendências. Este documento não pretende prever o futuro ou expressar a opinião da Fundação BB, mas delimitar os espaços e possibilidades de evolução dos acontecimentos.

Embora o monitoramento do ambiente tenha ocorrido em diversas dimensões, como economia, organizações, político-legal, tecnologia, sociedade e demografia, a análise a seguir foca aquelas consideradas mais relevantes para a atuação da FBB: sustentabilidade e terceiro setor. As informações e dados foram retirados de reportagens de diversos veículos da mídia brasileira, divulgados entre novembro de 2014 e novembro de 2015, tais como Valor Econômico, Mundo do Marketing, InfoMoney, EXAME, Folha, Isto é Dinheiro, Revista Veja, Época Negócios, HSM Management, Administradores.com, Agência Brasil, Estadão, Diário do Comércio, Consumidor Moderno, DCI e Brasil Econômico.

A. SUSTENTABILIDADE

A temática da sustentabilidade vem crescendo e ganhando atenção com o passar dos anos. As pessoas têm percebido que o uso racional e consciente da água, por exemplo, é importante não somente para elas mesmas, mas também para as futuras gerações.

O tema da sustentabilidade já deixou de ser modismo e virou parte integrante da vida das pessoas e das empresas. O papel social das empresas vem sendo colocado à prova pelos consumidores. Lojas de varejo têm perdido vendas sob acusações de utilização de trabalho escravo ou utilização de matérias-primas nocivas ao meio ambiente.

Alternativas para o crescimento sustentável existem, como por exemplo o Plano ABC (Agricultura de Baixo Carbono), iniciativa do Governo Federal criado para reduzir as emissões

de gases do efeito estufa. São previstas ações de capacitação e incentivos financeiros aos produtores rurais.

O Banco do Brasil tem atuado ativamente nessa e em várias outras frentes da agenda sustentabilidade. São programas e ações que vão desde os Negócios Sociais até o Voluntariado BB e Investimento Social Privado. E, antecipando o movimento da Agenda 30 para os próximos 15 anos, o BB vem desenvolvendo ações voltadas para a inclusão social e financeira, para o estímulo da produção de energia limpa, preservação dos recursos hídricos e combate ao aquecimento global.

B. TERCEIRO SETOR

No terceiro setor desenvolvem-se ações complementares à atuação do Estado e de ocupação do espaço onde o mercado não atua. No Brasil, é vasto o número de experiências e campos de atuação destas organizações, algumas formais e muitas outras informais. Em nível mundial, o surgimento considerável de organizações estruturadas por iniciativas dos próprios cidadãos criou massa crítica para serem caracterizadas como um setor específico de atividades.

A realidade nacional para a prosperidade destas organizações esbarra na dificuldade financeira, especialmente quanto à manutenção das atividades. O trabalho voluntário auxilia no desenvolvimento de capital humano, porém os recursos financeiros são vitais para que as ações deixem de ser pontuais e passem a ser estruturantes. A criação ou surgimento de Fundações e Institutos Empresariais tem reforçado o papel social das empresas nas sociedades em que atuam.

AnáliseEstratégica

Após a análise dos cenários e munidos das considerações observadas nas consultas às partes interessadas, foram elencados alguns temas de grande relevância para a melhoria do suporte à gestão estratégica da Fundação BB no próximo triênio:

Aprimoramento das parcerias, desenvolvimento de novas parcerias estratégicas e políticas de captação de recursos

Em direção a Visão e Missão organizacionais, nos próximos anos, faz-se necessária a busca por novos parceiros estratégicos. O desenvolvimento de uma política de captação de recursos consistente e consciente ampliará a atuação da Fundação BB por meio do aumento dos valores destinados ao investimento social privado. Ainda, na ampliação das fontes de recursos, a Fundação evitará a suscetibilidade a riscos sofridos por determinados setores da economia.

Mesmo com a busca por novos parceiros estratégicos, a Fundação BB continuará a valorizar e melhorar seu relacionamento com os atuais. Uma gestão de relacionamentos forte e adequada solidifica os laços já existentes e fortalece a confiança na gestão da FBB. A busca por sinergia ocorrerá dentro e fora do Conglomerado BB.

Monitoramento da estrutura organizacional e aperfeiçoamento de processos

A estrutura organizacional da Fundação Banco do Brasil passou por ajustes pontuais nos últimos anos, e o mesmo poderá ocorrer nos próximos. A utilização de projetos-piloto em áreas de atuação diferentes dos vetores já consolidados servirá como modelo de estresse à estrutura, atualmente baseada em processos, e aos próprios vetores atuais.

O modelo vigente, alinhado a revisões e atualizações nos normativos e regimento internos, permite constante melhoria e segurança nos processos, com o objetivo de buscar excelência no atendimento aos públicos priorizados. Esse contexto poderá requerer modificações na estrutura interna para adequação aos novos desafios.

Revisão dos atuais programas e projetos

Uma vez definidos os novos direcionadores institucionais básicos (missão, visão, valores e princípios), torna-se necessária uma revisita aos atuais programas e grandes projetos estratégicos, verificando-se a aderência às especificações e prioridades de investimentos atuais. A revisão poderá mostrar-se como oportunidade de resgate de programas descontinuados, nova abordagem aos atuais ou, até mesmo, surgimento de outras frentes de atuação com desenvolvimento de novos programas.

Abordagem territorial como integradora de ações Experiências brasileiras e internacionais de territorialização de ações demonstram que esse tipo de abordagem permite maior integração das ações nas localidades selecionadas e otimização dos investimentos, além de oportunizar diálogo com as instâncias legitimamente constituídas pelas comunidades sobre as prioridades por elas apontadas.

Oficialmente, o País é dividido em cinco regiões: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sul e Sudeste. Porém, a abordagem de três mesorregiões; Norte, Centro-Sul e Nordeste vem sendo, a cada ano, mais utilizada. A abordagem nessas três regiões considera não somente a dispersão geográfica, mas as condições e características econômicas e culturais de cada uma.

A Fundação Banco do Brasil continuará respeitando as diferenças e espera que as políticas de Estado se desdobrem em programas que as deixem em isonomia de oportunidades.

Dessa forma, a abordagem territorial será um instrumento para a FBB continuar colocando as pessoas em primeiro plano, buscando a integração das ações e considerando as especificidades de cada território.

Fundação Banco do Brasil12

Planejamento Estratégico 2016 - 201813

Monitoramento e divulgação das ações e informações do terceiro setor

São diversas as iniciativas de construção de modelos e metodologias de gestão específicas para atuação colaborativa em detrimento da competitiva.

Um monitoramento adequado e direcionado das ações e informações do terceiro setor será de grande valia para a melhor percepção e direcionamento da atuação da Fundação.

A FBB intensificará as ações de divulgação para os públicos de interesse fomentando a disseminação de conhecimento entre os atores do terceiro setor.

Ampliação da sinergia com negócios sociais

Os negócios sociais estão cada vez mais presentes no País e disponíveis para população brasileira. Têm se mostrado iniciativas rentáveis criadas para desenvolver soluções para desigualdades socioeconômicas, de forma sustentável, gerando renda, inclusão produtiva e acesso a serviços. Essa frente vem sendo chamada de setor 2,5 (dois e meio), justamente por localizar-se entre o segundo (empresas que visam lucro) e o terceiro setor (organizações sem fins lucrativos).

No Conglomerado BB, a Unidade de Desenvolvimento Sustentável foi remodelada em 2015, passando a ser chamada de Unidade de Negócios Sociais e Desenvolvimento Sustentável. Esta alteração permitiu incrementar e incentivar a sinergia entre as ações dessa natureza, tais como: o Microcrédito Produtivo Orientado, o Programa Minha Casa Minha Vida, o Fundo de Financiamento Estudantil, o Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar, o Microcrédito Empreendedor, entre outros.

O desafio para a Fundação BB permanece na implementação de projetos, na difusão e reaplicação de tecnologias sociais e na busca pela sinergia com essas ações desenvolvidas pelo instituidor, no sentido de potencializar a inclusão socioprodutiva dos públicos priorizados. No longo prazo os negócios sociais são a oportunidade para consolidação de empreendimentos que receberam investimento social privado.

Empoderamento e inclusão de mulheres e juventude

Dentre os públicos-alvo elencados para atuação prioritária da Fundação Banco do Brasil estão as mulheres e os jovens, que terão ações ampliadas voltadas ao empoderamento e à inclusão social.

As atividades que envolvem mulheres tendem a voltar suas atribuições para papéis tradicionais. As discussões de gênero no País ainda se mostram sensíveis, mas cada vez mais latentes. O propósito da Fundação é investir em programas em que as mulheres sejam protagonistas das ações e não receptoras de ações. Elas podem ser gestoras com potencial de criatividade e desenvolvimento de formação de redes.

Quanto aos jovens, trata-se de um segmento carente de ações específicas, mesmo sendo um dos mais sensíveis à violência e às desigualdades sociais. Para a inserção no mercado de trabalho, apresentam-se como o grupo mais desfavorecido pelas condições restritivas de emprego, além da precariedade das ocupações produtivas.

A Fundação Banco do Brasil vê a juventude como peça-chave para a sustentação do crescimento do País. As ações desenvolvidas pela FBB no último triênio com foco neste segmento mostraram-se como uma abordagem acertada.

Ressalta-se que, diante das diferentes definições de faixas etárias existentes, a Fundação BB adotou para a juventude o estabelecido pela PEC 42/08, a PEC da Juventude, segundo a qual o jovem no País compreende a faixa de idade entre 15 e 29 anos.

Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) e Agenda 21 do BB

No triênio 2016-2018 a Fundação Banco do Brasil atuará em sinergia com os ODS e a Agenda 21 do BB.

A FBB já atua dessa forma em relação as atividades da Agenda 21 do BB, um compromisso com a sustentabilidade, com a cidadania e com o movimento de RSA. Ela é estruturada em três eixos: negócios com foco no desenvolvimento sustentável; práticas administrativas e negociais com RSA; e investimento social privado, na qual a sinergia com o trabalho da FBB é mais visível.

O desenvolvimento das iniciativas do Banco do Brasil em cada um dos eixos é fruto do engajamento e dedicação de todas as Diretorias e Unidades do BB e tem contribuído para a disseminação da postura de responsabilidade socioambiental no Conglomerado. O resultado dessas ações é apresentado nos relatórios anuais.

Divulgado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), a nova agenda de compromissos que substituirá os Objetivos do Milênio (ODM) são os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). O documento consolida 17 objetivos decompostos

As mulheres e os jovens terão ações ampliadas voltadas ao empoderamento e à inclusão social

A Fundação BB identifica-se com os ODS e vê uma grande afinidade entre os objetivos propostos e suas atividades.

A articulação com o Governo Federal e sociedade civil possibilita a inserção das tecnologias sociais nas políticas públicas brasileiras.

em 169 metas que deverão ser alcançados nos próximos 15 anos, até 2030.

Assim como ocorreu com os ODM, a Fundação BB identifica-se com os ODS e vê uma grande afinidade entre os objetivos propostos e suas atividades. Durante o próximo triênio, acompanhando sua evolução e conhecendo melhor as possibilidades de atuação de forma complementar, a FBB poderá passar a atuar de forma mais direcionada em algum(s) dele(s).

Assim, poderá inserir-se, gradativamente, e em articulação com parceiros e/ou com o Banco do Brasil, no contexto daqueles mais aderentes à sua estratégia e com os quais possa contribuir mais efetivamente.

Continuidade da ênfase no trabalho com tecnologia social

O Programa Banco de Tecnologias Sociais, instituído pela Fundação Banco do Brasil em novembro de 2001, permite à instituição a promoção, difusão e fomento à reaplicação de ações de natureza socialmente transformadoras que tenham contribuído para o desenvolvimento humano sustentável do País, atendendo a demandas por água, alimentação, educação, energia, habitação, meio ambiente, renda e saúde.

O Prêmio Fundação Banco do Brasil de Tecnologia Social, realizado bienalmente, propicia à FBB uma ampla divulgação de seu trabalho em âmbito nacional. A atuação com as tecnologias sociais credencia a Fundação a desfrutar de uma condição de protagonismo no debate sobre o tema no País. A articulação com o Governo Federal e sociedade civil possibilita a inserção das tecnologias sociais nas políticas públicas brasileiras.

Um exemplo é o projeto de lei para constituição da Política Nacional de Tecnologia Social, já aprovado pelo Senado e em trâmite na Câmara dos Deputados. Outra ação vem sendo desenvolvida pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação para constituição de um Comitê Interministerial de Tecnologia Social e de um Plano Nacional de Tecnologia Social, com a participação da Fundação Banco do Brasil.


No próximo triênio, com o intuito de fortalecer e ampliar ainda mais as discussões sobre a temática, a FBB pretende repensar sua atuação com tecnologia social, envolvendo parceiros e sociedade nessa discussão, assumindo o papel de protagonismo à frente do tema no País e sua reconhecida articulação com governo e a própria sociedade civil.

Gerir pessoas no terceiro setor é proporcionar que os funcionários de uma instituição possam desenvolver-se a ponto de poder fazer o mesmo pelos demais

Gestão de Pessoas no contexto do terceiro setor

Gerir pessoas no terceiro setor é proporcionar que os funcionários de uma instituição possam desenvolver-se a ponto de poder fazer o mesmo pelos demais.

É ter as pessoas sempre em primeiro plano, é acreditar em fazer a diferença por meio de seus atos, é importar-se com o desdobramento de suas ações para os demais e não ter receio em auxiliar o próximo.

Os desafios de Governança Corporativa

É por meio da governança que princípios como transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade são convertidos em recomendações objetivas que buscam preservar a organização e contribuir para sua longevidade. O cumprimento de leis e normas, externas ou internas, é responsabilidade dos órgãos de administração e fiscalização, dos gestores e dos funcionários em todas as instâncias da organização.

Dispondo de uma estrutura de governança, a Fundação Banco do Brasil deverá perseguir, no próximo triênio, o aprimoramento do fluxo de

informações e dos mecanismos que propiciem o tempestivo cumprimento de decisões estratégicas emanadas pelos Conselhos e Comitês. Manterá também a busca pelas melhores práticas de modo a garantir a transparência das suas ações, bem como dos resultados e benefícios obtidos, por meio, inclusive, da definição de políticas que estabeleçam claramente seus limites e linhas de atuação.

A Gestão Financeira em instituição do terceiro setor

Por gestão entende-se o ciclo de planejar, executar, controlar e aprimorar. Finanças é a área do conhecimento que trata de assuntos relacionados ao uso eficiente do dinheiro, à administração de recursos para se alcançar as metas e objetivos organizacionais. Dessa forma, Gestão Financeira compreende todas as tarefas ligadas à obtenção, utilização e controle de recursos de forma a garantir, por um lado, a estabilidade das operações da organização e, por outro, a rentabilidade dos recursos nela aplicados, buscando sempre eficiência operacional.

Na Fundação BB, o conceito e aplicabilidade da Gestão Financeira possuem conotação social. Os recursos, públicos ou privados, são geridos e investidos com o objetivo de melhorar a vida das pessoas, promover a inclusão socioprodutiva e o desenvolvimento sustentável.

Para os próximos três anos, a FBB buscará aprimorar seus instrumentos de gestão financeira com a intenção de potencializar seu investimento social. Implementará a Política de Investimento e de Captação de Recursos, melhorará a administração do fluxo de caixa e custo, como também, alinhada ao conceito de Finanças

A FBB buscará aprimorar seus instrumentos de gestão financeira com a intenção de potencializar seu investimento social.

O desafio da TI, no terceiro setor, é conciliar a inclusão social com a inclusão digital num mundo cada vez mais automatizado e dinâmico.

Sociais, aprimorará os mecanismos de medição do impacto social e retorno sobre o capital aplicado, que, neste caso, se traduz nos benefícios gerados à sociedade, alertando que a mensuração de efetividade não será restrita somente à questão financeira.

A Gestão de Tecnologia da Informação

A área de tecnologia da informação de uma instituição de terceiro setor não se difere muito se comparada a outros setores, a não ser devido a maior necessidade de colaboradores com sensibilidade social. Os problemas e as rotinas são os mesmos, mas o desafio de popularização é maior. Como atingir, ou criar alternativas viáveis, a quem por vezes, não possui os instrumentos capazes de disseminar informação e conhecimento, são desafios constantes. Embora o segmento social tenha crescido bastante nos últimos anos, o mercado ainda carece de soluções tecnológicas que apoiem o terceiro setor.

Muitas vezes os produtos ou conhecimentos desenvolvidos não são de ampla disponibilização, principalmente devido aos custos. Mesmo diante da popularização da conectividade e da utilização de telefones móveis, a desigualdade social no Brasil ainda é uma barreira para a universalização do acesso à tecnologia.

O desafio da TI, no terceiro setor, é conciliar a inclusão social com a inclusão digital num mundo cada vez mais automatizado e dinâmico, disponibilizando soluções robustas e eficientes, cada vez mais aderentes à mobilidade.


Nesta nova missão, a FBB destaca a melhoria de vida das pessoas como foco da sua estratégia. Por meio dessa perspectiva, procura inspirar seus colaboradores a fazer o seu melhor, sentir orgulho e dar significado ao que realizam.

FormulaçãoEstratégica

Tendo como fato que os desafios externos e internos estão relacionados e que sua análise oferece possibilidades para tomada de decisões, é importante definir como trabalhar de forma integrada com todos esses desafios de maneira efetiva e sustentável. Assim, faz-se necessário definir como a organização quer ser percebida por seus públicos.

Por consequência, tem-se a revisão dos objetivos estratégicos, que são os orientadores fundamentais na definição das ações da organização no sentido de realizar sua missão.

VisãoSer reconhecida pela sociedade como principal articuladora do

investimento social privado e parceira de políticas públicas.

Definições institucionais básicas

Compõem-se dos elementos corporativos que descrevem a organização e direcionam a estratégia. Fazem parte a visão, a missão, os princípios e os valores. A Fundação BB, por fazer parte do conglomerado Banco do Brasil, compartilha parte dos valores, mantendo alinhamento com o instituidor e sinergia de ações. Porém, em virtude da autonomia e independência administrativa, possui missão e visão próprias.

Visão

Define a aspiração, onde a organização estabelece seus objetivos. É uma imagem viva de um estado futuro ambicioso, desejável e superior, em algum aspecto importante, ao estado atual. O enunciado deve ser claro, envolvente, fácil de memorizar, compatível com os valores e visto como um desafio. Pode ser encarado na maneira como a organização interage com a sociedade.

A visão de futuro da Fundação Banco do Brasil, após ser revista, ficou assim definida:

Missão

É a razão de ser, a finalidade principal da instituição. Define a maneira como a organização vai colocar em prática sua crença para realizar seus objetivos estratégicos que estão descritos na visão. A missão da Fundação Banco do Brasil para o triênio 2016-2018 é:

MissãoMelhorar a vida das pessoas, promovendo a inclusão socioprodutiva,

o desenvolvimento sustentável e as tecnologias sociais.

Nesta nova missão, a FBB destaca a melhoria de vida das pessoas como foco da sua estratégia. Por meio dessa perspectiva, procura inspirar seus colaboradores a fazer o seu melhor, sentir orgulho e dar significado ao que realizam.

Reafirmando o compromisso com a transformação social, a Fundação evidencia que promoverá tudo que nela está envolvido: a inclusão socioprodutiva, o desenvolvimento sustentável e as tecnologias sociais.

Princípios e Valores

São crenças que representam um construto motivacional, transcendem situações e ações específicas, guiam a seleção e avaliação de ações, políticas, pessoas e eventos. São linhas condutoras da vida organizacional, tendo um papel tanto de atender aos objetivos organizacionais, quanto às necessidades dos indivíduos.

Valores

Valores são guias, diretrizes e critérios que orientam e inspiram as ações. Os valores definem como as pessoas pensam e decidem numa corporação e são o fundamento de sua cultura. São aquilo em que as pessoas acreditam, procuram transmitir um sentido comum a todos os membros nas organizações e refletem a sua cultura e prática. Os valores definem como pensar e decidir. Assim, a Fundação também compartilha alguns valores do Conglomerado BB:

Potencial Humano: a Fundação BB acredita no potencial de todas as pessoas e na sua capacidade de se realizar e contribuir para a evolução da sociedade.

Inovação: a Fundação BB cultiva a cultura de inovação como garantia de perenidade. E o principal veículo de inovação são as tecnologias sociais.

Ética nas relações: ética é inspiração e condição do comportamento pessoal e institucional.

Efetividade: otimizar permanentemente os recursos disponíveis para que os resultados alcançados com as ações gerem reais impactos e benefícios, criando valor a todos os públicos de relacionamento.

Sensibilidade social: Junto com “Efetividade”, a “Sensibilidade Social” é um valor imperativo para atuação no terceiro setor. A Fundação visa corresponder os anseios daqueles que enxergam em seus programas e projetos uma oportunidade de melhoria de vida.

Princípios

Princípios são balizamentos para o processo decisório e para o comportamento da organização no cumprimento de sua missão.

Enquanto organização do terceiro setor, a Fundação Banco do Brasil identifica-se com o tripé da sustentabilidade ancorada nas perspectivas ambiental, social e econômica. Entretanto, acredita que deve fazer os ajustes necessários à sua realidade, por isso adiciona mais uma perspectiva, a cultural, que vai além da perspectiva social. A Fundação continuará a propagar como princípios para o próximo triênio:

Respeito Cultural: A partir do aspecto cultural, a sustentabilidade visa a valorização e afirmação das manifestações locais e regionais, inseridas no contexto da globalização, sem, contudo, impor as padronizações desse fenômeno. Há ainda, a sustentabilidade espacial, fundamentada no equilíbrio de utilização dos espaços do planeta e das relações inter-regionais, bem como na distribuição da população entre ambientes rurais e urbanos.

Dessa forma, a FBB tem como premissa o respeito à cultura local onde programas e projetos são implantados, uma vez que a aceitação e


sentimento de pertencimento dos participantes no processo de transformação social são vitais para o êxito dos projetos.

Solidariedade Econômica: Ser solidário economicamente é produzir, vender, comprar e trocar, buscando uma nova forma de interagir em sociedade, sem excessos, sem vantagens individuais, sem exploração do próximo e sem degradação ambiental. A intenção é colocar em prática a cooperação, fortalecer o grupo e promover o bem-estar coletivo.

Protagonismo Social: Não existe sustentabilidade sem protagonismo. Por meio da promoção da igualdade de oportunidades, a Fundação BB estimula que os atores da sociedade participem de maneira ativa e consciente na redução das diferenças econômicas regionais, de modo que a própria sociedade consiga escrever sua história.Os envolvidos nos programas têm direito à informação como forma de empoderamento e mecanismo de formação de conhecimento.

Cuidado Ambiental: A Fundação Banco do Brasil entende que a consciência ambiental em si não basta caso não seja acompanhada do comportamento. O cuidado ambiental na FBB é um compromisso ético com o meio ambiente, a partir da utilização racional dos recursos naturais, com a consequente redução de gastos de material, reciclagem e conservação da biodiversidade.

É fundamental estabelecer um processo de educação coletiva envolvendo o intercâmbio de saberes: o saber popular, presente nas comunidades, e o saber científico, das universidades e instituições de pesquisa.

Perspectivas, objetivos e mapa estratégico

Os objetivos são resultados quantitativos e qualitativos que a organização precisa alcançar, em prazo determinado, no contexto de seu

ambiente, para cumprir sua missão. Ao discuti-los e reformulá-los, é possível melhor equacionar perguntas como: “onde se situa a organização hoje?” e “para onde ela será encaminhada no futuro?”.

Por ocasião da construção no novo Plano Estratégico, foi realizada uma releitura das perspectivas do Balanced Scorecard – BSC que compõem o mapa estratégico da instituição. Assim, à perspectiva original dos estudos de Kaplan e Norton, “Aprendizado e Crescimento” foi realizada alteração para “Aprendizado, Conhecimento e Inovação”.

A Fundação BB, atenta às revisões literárias e atualizações das ferramentas de gestão estratégica, verificou que recentemente foram divulgadas novas perspectivas ao BSC. Entretanto, por entender que o modelo atual atende às demandas, não fará mais modificações além da citada acima. As perspectivas para o mapa estratégico são:

A. PERSPECTIVA SOCIOAMBIENTAL

Está relacionada ao objetivo principal da FBB de promover o desenvolvimento sustentável, as tecnologias sociais e a inclusão socioprodutiva, em sinergia com os principais parceiros, buscando transformação social efetiva. Os objetivos previstos para esta perspectiva são:

Incentivar a integração sustentável com o meio ambiente

A Fundação tem o intuito de promover o desenvolvimento sustentável com as tecnologias sociais, atuando de forma a ampliar e consolidar o acesso, uso sustentável, gestão, manejo, recomposição e conservação da biodiversidade e dos ecossistemas.

Fortalecer a gestão e a sustentabilidade de instituições, programas e projetos apoiados

Neste objetivo a Fundação busca a sustentabilidade em seus programas e projetos, nas instituições apoiadas e no desenvolvimento do País. Para a promoção da inclusão socioprodutiva em uma democracia forte, é necessária a presença de instituições e organizações sociais protagonistas de suas ações.

A Fundação BB busca novas parcerias estratégicas para captar recursos que visem o desenvolvimento, ampliação e potencialização de novas ações.

O cuidado ambiental na Fundação BB é um compromisso ético com o meio ambiente

Promover a integração e sinergia das parcerias estratégicas com as políticas públicas, programas e projetos

A integração das parcerias estratégicas com as políticas públicas, programas e projetos apoiados, permite aperfeiçoar a alocação de recursos destinados à infraestrutura e logística, contribuindo para uma efetiva melhoria na vida das pessoas.

B. PERSPECTIVA FINANCEIRA

Tem foco na potencialização dos resultados da atuação da Fundação e na situação econômico-financeira da instituição, de forma que sempre mais recursos cheguem aos programas e projetos e beneficiem mais participantes. Os objetivos previstos para esta perspectiva são:

Articular novas parcerias estratégicas e a captação de recursos para potencializar o investimento social

A Fundação BB busca novas parcerias estratégicas para captar recursos que visem o desenvolvimento, ampliação e potencialização de novas ações. A diversificação de parceiros que apoiem os projetos reduz o risco de descontinuidade de trabalho.

Aperfeiçoar as práticas financeiras do investimento social

A correta gestão financeira dos recursos da Fundação traz eficiência e gera ganhos substanciais no auxílio à promoção da sustentabilidade dos empreendimentos, assim como na perenidade das ações às quais se propõe e incentiva. A busca contínua pela eficiência na aplicação de recursos complementará a sustentação econômica financeira da FBB.

C. PERSPECTIVA PÚBLICO PARTICIPANTE

Está relacionada à busca pelo empoderamento e protagonismo crescente dos participantes das ações da Fundação BB. Os objetivos previstos para esta perspectiva são:

Ampliar o acesso aos programas e projetos da Fundação BB

Democratizar o acesso aos recursos disponíveis para programas e projetos, por meio de processos de seleção públicos que ampliem a participação da sociedade, em conformidade com normas de órgão de regulação e fiscalização.

Promover o protagonismo e a inserção socioprodutiva de mulheres e jovens

O empoderamento e a inclusão socioprodutiva de mulheres e jovens são incentivados por serem segmentos populacionais mais sensíveis às desigualdades sociais e mais expostos à violência.

Fomentar atividades de formação

A Fundação acredita que a apropriação de conhecimento pelas pessoas e organizações é um dos caminhos que acelera o desenvolvimento de uma sociedade. Assim, promove e articula ações de formação dos públicos participantes dos programas e projetos, visando a capacitação e formação de cidadãos conscientes de seu papel na sociedade e fomentadores de desenvolvimento, e não apenas como receptores de benefícios sociais.

D. PERSPECTIVA PROCESSOS INTERNOS

Tem foco em melhorias internas, como em processos, metodologias e programas, de forma que os benefícios internos possam refletir-se em sua atuação externa. Os objetivos previstos para esta perspectiva são:

Remodelar os Programas Estruturados e a atuação com tecnologia social

No próximo triênio, haverá uma revisão dos programas estruturados para aprimorá-los e modernizá-los. Entende-se que o aprimoramento constante é necessário e que as novas tecnologias e legislações disponíveis demandam que sejam desenvolvidos novos modelos de intervenção, inclusive na forma de atuação com tecnologia social nos âmbitos interno e externo da FBB.


Aprimorar metodologias e processos voltados à mensuração dos resultados das ações Para melhorar o trabalho e a qualidade do investimento social privado da Fundação, é necessário sistematizar os resultados dos vetores e programas, nas dimensões de eficiência, eficácia e efetividade, por meio de indicadores e sistema adequado de informação. Porém, entende-se que o resultado dos projetos não se limita ao cumprimento dos indicadores de execução. Deve-se ir além e verificar se as ações realmente trazem desenvolvimento e transformação social aos participantes.

Buscar excelência no relacionamento com os públicos

A Fundação Banco do Brasil busca reduzir o tempo gasto na execução dos serviços, com foco no bom atendimento e na tempestividade dos prazos, sem afetar a qualidade dos processos. A FBB preza e acredita que o bom relacionamento amplia e fortalece os elos com os parceiros estratégicos, participantes e sociedade, e com os próprios funcionários.

E. PERSPECTIVA APRENDIZADO, CONHECIMENTO E INOVAÇÃO

Alinhada à missão de melhorar a vida das pessoas e à premissa de buscar excelência no atendimento e relacionamento com públicos, esta perspectiva traz um foco importante nos aspectos também voltados aos funcionários da Fundação. Os objetivos previstos para esta perspectiva são:

Promover o conhecimento e aprimorar o atendimento aos públicos

A Fundação incentiva a formação e capacitação do seu corpo funcional, de modo a ampliar e disseminar o conhecimento com intuito de auxiliar no crescimento pessoal e profissional, levando em consideração que estes atributos serão repassados também aos públicos de relacionamento. O desenvolvimento de capacidades e conhecimentos organizacionais mitigará a dependência de outras instituições.

O bom relacionamento amplia e fortalece os elos com os parceiros estratégicos, participantes e sociedade, e com os próprios funcionários.

Estratégiasde Atuação

Estabelecidos o cenário a ser vivido, os desafios e as definições institucionais básicas, determinam-se as estratégias que serão adotadas para que os objetivos sejam alcançados. Ressalta-se que cada Gerência da Fundação Banco do Brasil definirá suas próprias ações em planos operacionais oriundos dos objetivos estratégicos estabelecidos, convergentes à missão da FBB. As estratégias priorizadas para o triênio são:

Vetores priorizados para o investimento social

O investimento social continuará concentrado, prioritariamente, em cinco vetores de atuação, nos quais estão alocados os programas estruturados da Fundação BB:

Agroindústria: investimentos sociais em empreendimentos coletivos e solidários para o beneficiamento da produção de públicos alvo da FBB, agregando valor aos produtos numa lógica de cadeia produtiva, da produção ao consumo.

Agroecologia: congrega ações direcionadas à promoção da agroecologia e produção orgânica como forma de ampliar, fortalecer e consolidar a agricultura familiar de públicos alvo da FBB no campo, nas florestas e nas cidades. Busca-se potencializar capacidades na promoção da segurança alimentar; na produção de alimentos de qualidade; na conservação do patrimônio cultural e natural; na dinamização das redes locais de

economia solidária; na construção de relações sociais justas entre gêneros, etnias, faixas etárias e culturas, e contribuir para a construção de uma sociedade sustentável, igualitária e democrática.

Água: ações voltadas ao uso sustentável e conservação dos recursos hídricos com foco na preservação e recuperação do solo e vegetação, bem como no armazenamento e produção de água. Busca-se a garantia da segurança hídrica e alimentar dos públicos alvo da FBB, como aquelas inseridas no âmbito do Programa Água para Todos (Governo Federal) e do Programa Água Brasil (Banco do Brasil – FBB – ANA – WWF).

Educação: concentra ações voltadas ao desenvolvimento integral das potencialidades dos públicos-alvo, promovendo o processo de modernização na área de educação visando educar para uma vida sustentável, dialogando com todos os demais vetores - Agroecologia, Agroindústria, Resíduos Sólidos e Água, concentrando os investimentos em programas estruturados.

Resíduos Sólidos: investimentos voltados à inclusão social dos catadores de materiais recicláveis com ações que promovam o fortalecimento dos empreendimentos econômicos solidários e redes de comercialização. Inclui investimentos em formação e capacitação para a autogestão, infraestrutura, assistência técnica, assessoramento e consolidação de associações e cooperativas de catadores de materiais recicláveis.

Projetos-piloto para experimentação

Poderão surgir, no triênio, projetos que se insiram em mais de um vetor, decorrente da sinergia entre eles. Ainda, poderá haver projetos-piloto que não pertençam a nenhum dos cinco vetores, mas que poderão ser consolidados em programas caso sejam adequados em suas finalidades e processos operacionais.

Esses projetos-piloto servirão de experimentação para ações futuras e possíveis novos programas estruturados, em um novo ciclo estratégico. Os pilotos também servirão como oportunidade de revisão dos processos, dos padrões utilizados, além de oportunizarem novos aprendizados.

O investimento social continuará concentrado, prioritariamente, em cinco vetores de atuação

Desenvolver cultura que propicie a inovação, inspiração e a satisfação no trabalho

A Fundação BB fomenta a cultura organizacional baseada no respeito às pessoas e suas individualidades, sendo uma fonte de inspiração e indução à satisfação no trabalho. Disseminar o espírito inovador permite a construção de métodos de trabalho focados no atendimento das expectativas dos públicos.


Atenção no público-alvo para transformação social

A Fundação Banco do Brasil elenca e prioriza o público-alvo para atuação naqueles que mais necessitam de transformação social, ou seja, os segmentos populacionais que compõem a base da pirâmide social, sejam os excluídos socialmente ou em risco de exclusão, eleitos preferenciais em políticas públicas, entre outros vulneráveis no contexto social.

Aprimoramento do uso de mecanismos de seleção pública

Os canais de acesso a projetos para as ações em sinergia com políticas públicas continuarão acontecendo preferencialmente via editais; e, para aqueles em sinergia com ações do Banco do Brasil e demais parceiros, por meio das agências BB, além dos editais.

Os mecanismos serão aperfeiçoados com os conhecimentos adquiridos nas últimas seleções levando em consideração maneiras de ampliar o acesso, seja pela maior divulgação, seja pela consideração dos diferentes tipos de atores da sociedade que nos auxiliam a melhorar a vida das pessoas.

A Fundação BB dedica-se a projetos e programas que preferencialmente beneficiem grupos maiores de pessoas, com mais transparência e eficiência operacional.

Excelência no trabalho, processos internos e clima organizacional

A excelência no trabalho envolve a atuação de gestores e funcionários no processo de otimização das ações da Fundação. Os processos internos serão aperfeiçoados visando ganhos de eficiência operacional e redução dos riscos, sempre com auxílio e suporte de ferramentas modernas e adequadas de tecnologia da informação. A evolução nos processos e procedimentos também resultará em melhorias no clima organizacional e no relacionamento com públicos.

Plano de Captação de Recursos e Relacionamento com Doadores

É essencial o desenvolvimento de política de captação de recursos voltada a doadores, em complemento aos recursos oriundos das parcerias estratégicas. Os novos aportes trarão mais diversidade às receitas financeiras e estímulos ao desenvolvimento de novos programas, além de mitigar os riscos da concentração nas atuais fontes de recursos.

Os doadores serão tratados como investidores e parceiros da Fundação BB, o relacionamento com estes públicos será aprimorado para o nível de excelência. Assim, saberão que sua participação é tão importante quanto a dos demais parceiros.

Comunicação institucional

A comunicação institucional está em constante desenvolvimento e aprimoramento para que seja mecanismo de transparência e publicidade das ações e projetos, ampliando a visibilidade da Fundação Banco do Brasil e dos parceiros estratégicos.

Em atividades de natureza promocional, será realizada avaliação técnica, em conformidade com o alinhamento estratégico, contrapartida e retorno de imagem. Nas ações de divulgação, serão mantidos os conteúdos atualizados nos diversos canais e plataformas, com atratividade e interatividade para os usuários.

Nova abordagem ao tema da tecnologia social e ao Banco de Tecnologias Sociais (BTS)

A Fundação Banco do Brasil atuará com dois focos bem definidos: incentivo à disseminação do conceito de tecnologia social, como modo de trazer para a sociedade a importância do tema; e a disseminação e aperfeiçoamento das tecnologias sociais certificadas e cadastradas no Banco de Tecnologias Sociais para promover a inclusão socioprodutiva e o desenvolvimento sustentável.


ConsideraçõesFinais

A construção de um Plano Estratégico pressupõe a formalização das aspirações de uma organização. O documento deve conter seus anseios e rotas a serem percorridas. A publicação e divulgação são um compromisso com a sociedade e uma demonstração de respeito e transparência com todos aqueles que, de alguma maneira, serão influenciados por suas ações.

O Plano Estratégico Trienal 2016-2018 traz uma nova missão e uma nova visão de futuro para a instituição, alavancando-o como um instrumento de motivação, orientação e desafios. A manutenção dos vetores de atuação, por sua vez, é uma afirmação de que a Fundação está no caminho certo. O alcance dos objetivos propostos caberá a todos os atores responsáveis pelas ações da FBB. Certamente, elas contribuirão para um País mais justo, mais igual e cada vez melhor de se viver. Nesta jornada, a Fundação seguirá decidida e não abrirá mão de suas premissas e princípios.

A implementação do Plano Estratégico 2016- 2018 resultará na consolidação da forma de atuação institucional, evidenciando para o público interno e externo que a estratégia da Fundação Banco do Brasil está fundamentada na atuação focada em cinco áreas prioritárias; em projetos que apoiem um maior número de participantes; ganhos de imagem e melhoria da eficiência operacional; programas, projetos e instituições

mais sustentáveis e menos dependentes dos investidores; menor discricionariedade na escolha dos parceiros e projetos; e, acima de tudo, melhorar a vida das pessoas.

A manutenção dos vetores de atuação, por sua vez, é uma afirmação de que a Fundação está no caminho certo.

DiagramaEstratégia Trienal 2016 - 2018

VALORES

POTENCIAL HUMANOINOVAÇÃOÉTICAS NAS RELAÇÕESEFETIVIDADESENSIBILIDADE SOCIAL

PRINCÍPIOS

RESPEITO CULTURALSOLIDARIEDADE ECONÔMICAPROTAGONISMO SOCIALCUIDADO AMBIENTAL

Fundação Banco do Brasil28

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TRANSFORMAINCLUSÃOQUE

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