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Pesquisa Dia das

Mães 2018

EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES

Objetivo da Pesquisa:

Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte com relação as

compras para o Dia das Mães de 2018.

Informações Técnicas:

Pesquisa quantitativa – entrevistas in loco (em campo).

Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte.

Amostra: Total de 300 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 6,9%.

Período: Entrevistas realizadas no período de 2 a 25 de abril de 2018.

INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS

DIA DAS

MÃES 2018

Resultado 2017: 80,4% - Sim | 19,6% - Não

O Dia das mães é uma data comemorativa com forte apelo

emocional, por esse motivo a grande maioria dos

consumidores entrevistados (81,2%) irá presentear.

Irá presentear no Dia das Mães 2018

PRESENTES DIA DAS MÃES 2018

81,2%

18,8%

Sim Não

Resultado 2017: 31,5% - Falta de dinheiro| 35,2% - Não tem ninguém para presentear | 15,1% - Corte nos gastos | 13,7% - Mãe mora fora | 6,8% - Desemprego | 2,7% Endividado

O motivo de não presentear no Dia das Mães 2018


35,2%

21,2%

20,0%

14,4%

4,6%

4,5%

Não tem ninguém parapresentear (mãe)

Falta de dinheiro

Corte nos gastos

Desemprego

Mãe mora longe

Endividado

Classe A/B Classe C/D Classe E Não tem ninguém para presentear (mãe) 66,7% 37,5% 25,0% Falta de dinheiro 0,0% 20,8% 25,0% Corte nos gastos 0,0% 25,0% 12,5%

Desemprego 0,0% 12,5% 12,5%

Mãe mora longe 33,3% 2,1% 12,5%

Endividado 0,0% 2,1% 12,5%

PRESENTES

DIA DAS MÃES 2018

Os consumidores que pretendem

presentear a mãe irão comprar apenas um

presente.

Resultado 2017: 68,4% Apenas um | 22,3% Dois | 8,6% Três | 0,7% Quatro

Quantidade de presentes que pretende comprar para o Dia das Mães 2018


89,3%

10,3%

0,4%

Um presente

Doispresentes

Trêspresentes

Os presentes mais procurados pelos

consumidores no Dia das Mães serão: roupas,

perfumes, hidratantes, calçados e acessórios.

Resultado 2017: 34,4% Roupas | 14,0% Perfumes/Hidratantes | 13,4% Calçados | 5,1% Semi joias/Bijuterias

Produtos que pretende presentear no Dia das Mães 2018


31,4%

16,9%

11,6%

6,4%

5,8%

4,4%

4,3%

3,5%

3,5%

3,4%

2,3%

2,2%

1,9%

1,4%

0,8%

Roupas

Perfumes/Hidratantes

Calçados e acessórios

Joias/Bijuterias

Utensílios domésticos

Maquiagens em geral

Calçados

Flores

Bombons

Cama, mesa e banho

Livros

Não sabe

Eletrodomésticos

Produtos para o cabelo

Celular

Principais presentes por Regional para o Dia das Mães 2018


ROUPAS Barreiro

Leste Nordeste Pampulha

CALÇADOS e ACESSÓRIOS

Centro-Sul Venda Nova

PERFUMES / HIDRATANTES

Norte Oeste

JOIAS / BIJUTERIAS

Barreiro Venda Nova

Últimos resultados do ticket médio: 2017: R$ 105,36 | 2016: R$ 103,23 | 2015: R$ 68,75 | 2014: R$ 138,25

Valor médio que pretende desembolsar com cada presente


Valor médio

R$ 122,75

Em 2018 os consumidores pretendem

desembolsar em média R$ 122,75 por presente.

O valor é 14,19% maior em relação ao ano de

2017 (R$ 107,49). Isto justifica a expectativa de

crescimento nas vendas de 2,76% para a data.

(Valor esperado de vendas no comércio: R$ 2,16

bilhões)

20,4%

30,4%

25,1%

10,7%

6,5%

4,2%

0,0%

0,0%

2,7%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500

PRESENTES DIA DAS MÃES 2018 Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

Os consumidores que estão dispostos a desembolsar um valor

mais alto nesse Dia das Mães pertencem a Classe A/B (R$ 169,44).

Já entre os gêneros, o tíquete médio das mulheres será mais alto

(R$ 125,60) que o dos homens (R$ 113,75).

R$ 169,44

R$ 131,67

R$ 70,16

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

Classe A/B Classe C/D Classe E

Classe Social Sexo

R$ 125,60 R$ 113,75

Feminino Masculino

Tíquete Médio

R$ 122,75


Regional

Tíquete Médio

R$ 122,75 R$ 121,50

R$ 140,91

R$ 100,89

R$ 128,57 R$ 131,25

R$ 101,25 R$ 108,33

R$ 143,90

R$ 101,79

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha VendaNova

R$ 125,58

R$ 76,09

R$ 129,41 R$ 112,50

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

Roupas Perfumes/Hidratantes Calçados e acessórios Joias/Bijuterias

Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para presentear no Dia das Mães de 2018, com um valor médio de consumo de R$ 125,58. Os setores de calçados e acessórios foram os que apresentaram o maior tíquete médio (R$ 129,41).


Tíquete Médio

R$ 122,75

Os consumidores pretendem realizar o

pagamento das compras em dinheiro (42,1%),

seguido pelo cartão de débito (20,3%). Já os que

irão parcelar no cartão de crédito (19,5%) farão

em até três vezes.

A Classe E é a que mais opta pelo pagamento em

dinheiro, já a Classe A/B prefere pagamento no

cartão de débito ou crédito.

Forma de pagamento


Classe Social

42,1%

20,3% 19,5% 15,9% 2,1%

Dinheiro Cartão de débito Parcelado cartãode crédito

À vista cartão decrédito

NR

5,3%

42,1%

63,3% 36,8%

19,7%

13,3%

31,6%

22,4% 3,3%

26,3% 13,2% 16,7%

2,6% 3,3%


NR

À vista cartão decrédito

Parcelado cartãode crédito

Cartão de débito

Dinheiro

Local preferido para as compras


Local para realizar as compras

Local para realizar as compras X Local preferido

50,4%

39,8%

8,7%

1,1%

Shopping Center

Lojas de rua em centrocomercial

Internet

NR

56,9%

31,7% 43,1%

68,3%

Perto de casa Perto do trabalho

Lojas de rua em centro comercial

Shopping Center

53,2%

32,6%

8,7%

4,2%

1,4%

Perto de casa

Perto do trabalho

Internet

NR

Perto da escola /faculdade / cursinho

Local preferido para as compras por Regional


62,5% 55,9% 45,5% 40,0% 45,5%

20,0%

66,7% 70,0%

35,7%

25,0% 32,4% 54,5% 53,3%

27,3% 80,0%

26,7% 30,0%

64,3%

12,5% 11,8% 6,7%

27,3%

6,7%

Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha Venda Nova

Shopping Centers Lojas de rua em centro comercial Internet

COMEMORAÇÃO

DIA DAS MÃES

2018

Pretende fazer outro tipo de comemoração?

COMEMORAÇÃO DIA DAS MÃES 2018

50,1%

24,8% 22,3%

1,8% 1,0%

Almoço em casa /casa de parente

Almoço fora(restaurantes)

Não vai comemorar Viagem Lanchar fora


Custo médio das comemorações

Valor médio

R$ 120,90

18,1%

19,3%

25,3%

14,3%

9,8%

2,8%

1,9%

0,0%

0,9%

7,6%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500

Nada

R$ 95,97

R$ 160,48

R$ 250

R$ 50

Almoço em casa/ casa deparente

Almoço fora(restaurantes)

Viagem Lanchar fora

HÁBITOS DE

CONSUMO

HÁBITOS DE CONSUMO 2018

Hábito de presentear no Dia das Mães

53,7%

31,9%

11,2% 3,2% 0,0%

Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca

77,8% 56,6%

30,0%

16,7%

30,3%

46,7%

11,8% 16,7%

5,6% 1,3%

6,7%


61,4% 39,0%

22,9% 48,8%

12,0% 9,8% 3,6% 2,4%

Feminino Masculino

Classe Social Sexo

Quanto maior o poder

aquisitivo, maior o hábito de

presentear no Dia das Mães.


Comparação com o valor dos presentes em 2017

4,6%

6,0%

64,1%

25,3%

Não presenteou anopassado

Os presentes deste anoterão um valor MAIOR

Os presentes deste anoterão um valor IGUAL

Os presentes deste anoterão um valor MENOR

61,4%

18,8%

15,5%

4,3%

Está sem dinheiro

Os presentes estãocom valor maior

Está endividado

NR

Motivos dos presentes terem menor valor


Frequência que pesquisa preço dos produtos antes de uma compra

46,6%

22,3% 18,9%

6,0% 1,4% 4,7%

Sempre Quasesempre

Às vezes Raramente Nunca NR

47,4% 43,4% 51,6%

15,8% 22,4% 25,8%

21,1% 19,7% 16,1% 5,3% 6,6% 6,5% 5,3% 1,3% 5,3% 6,6%


Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca NR

Classe Social


Atributos que atraem na hora da compra

Principais dificuldades na hora de efetuar as compras

53,0%

16,6%

12,1%

7,1%

4,6%

4,0%

1,6%

0,8%

Preço alto

Pouca vaga deestacionamento

Atendimento ruim

Lojas muito cheias

Qualidade dos produtos

Juros altos

Pouca variedade deprodutos

Pouca flexibilidade nanegociação

31,4%

12,8%

12,0%

8,4%

8,0%

7,7%

5,6%

5,2%

4,1%

3,4%

1,4%

Preço

Localização

Qualidade do produto

Promoções e sorteios

Bom atendimento

Formas / prazos de pagamento

Agilidade no atendimento

Ambiente agradável

Educação e cortesia dosfuncionários

Marca / grife do produto

Credibilidade da loja


Atributos que atraem na hora da compra

Preço

Barreiro Leste

Nordeste Norte Oeste

Venda Nova

Preço Localização

Nordeste Oeste Norte

Centro-Sul Pampulha

Preço Qualidade do produto

Oeste Norte

Venda Nova Pampulha Centro-Sul

Preço alto

Norte Nordeste

Oeste Barreiro Noroeste

Preço Pouca vaga de estacionamento

Oeste Nordeste Noroeste Pampulha

Leste

Preço Atendimento ruim

Pampulha Centro-Sul

Leste Barreiro

Venda Nova

Principais dificuldades na hora de efetuar as compras

CONCLUSÃO

DIA DAS

MÃES 2018

O DIA DAS MÃES é a segunda data mais esperada em termos de vendas para o

comércio, superada apenas pelo Natal.

Nesta data alguns setores podem apesentar um desempenho melhor, como produtos

de moda feminina, perfumaria e cosméticos, acessórios, calçados, joias e bijuterias e

utensílios domésticos .

O tíquete médio deve ser de R$ 122,75. O valor é 14,19% maior do que o registrado no

ano passado.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) espera que as vendas no

mês de maio apresentem um crescimento 2,76% em relação ao mesmo período de

2017. Deve ser injetado um montante de R$ 2,16 bilhões no comércio da capital com as

vendas do Dia das Mães.

DIA DAS MÃES 2018

CONCLUSÕES

Assessoria de Imprensa

Cristina Reis / Lailiane Freitas / Sarah Mansur (31) 3249-1632 / (31) 98751-1473

[email protected] facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh

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