Apresentação erem 2011
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IV EREMEncontro Regional de Empresários Maçons
Uso da internet no ambiente empresarial
Palestrante: Reinaldo Cavassana Sócio Diretor da Smart Agência de Marketing
www.smartmarketing.com.br
Roteiro Breve História Números do Mundo Alguns Dados Alguns Dados do Brasil Números de Registro “br” Evolução nas Empresas Algumas Perguntas Resposta Algumas Ferramentas Empresariais Mitos e Verdades Dicas de Mercado Perguntas e Respostas
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Breve História
• Desenvolvida pela empresa ARPA (Advanced Research and Projects Agency) em 1969, com o objetivo de conectar os departamentos de pesquisa, esta rede foi batizada com o nome de ARPANET.
• Nos anos 1970, as universidades e outras instituições que faziam trabalhos relativos à defesa tiveram permissão para se conectar à ARPANET.
• Em 1975, existiam aproximadamente 100 sites.• Em 1991, Tim Berners-Lee do CERN, lança o WWW (World Wide Web), que foi a base para
que Marc Andreesen lançasse o Mosaic para Unix em fevereiro de 1993, e em agosto do mesmo ano eles lançaram a versão para o Windows.
• Em 1995, finalmente os Ministérios de Comunicações e de Ciência e Tecnologia abriram a Internet para a sua operação comercial no Brasil
• O potencial financeiro e rentável daquela "novidade" proporcionou o boom (explosão) e a popularização da Internet na década de 1990. Até 2003, mais de 600 milhões de pessoas estavam conectadas à rede.
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Alguns Dados
Hoje já ultrapassamos a 2 Bilhões de usuários no mundo.
O total de pessoas com idade acima de 16 anos e com acesso à internet de qualquer lugar
(residência, trabalho, escola, lan house, biblioteca e telecentro) do Brasil, chegou a
73,7 milhões em Dez 2010.
Fonte: União Internacional de Telecomunicações – Fev 2011
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Alguns Dados do Brasil
As compras feitas pela internet em 2009 totalizaram R$ 10,6 bilhões
Para 2010, a previsão é que movimentou R$ 13,6 bilhões
Para 2011, a previsão é 30% maior que 2010
Fonte: America Economia Intelligence
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Números de Registros “.br”
Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR http://www.cetic.br/dominios/index.htm
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
2011 2.338.849
2010 1.968.709 1.990.796 2.026.237 2.068.022 2.102.667 2.138.509 2.175.258 2.207.687 2.238.723 2.276.382 2.295.768 2.319.188
2009 1.553.940 1.571.593 1.608.351 1.651.412 1.692.145 1.725.447 1.769.918 1.804.602 1.848.161 1.909.349 1.934.935 1.949.461
2008 1.240.931 1.251.231 1.273.830 1.300.184 1.342.327 1.374.644 1.415.968 1.449.059 1.473.396 1.497.893 1.527.274 1.533.642
2007 1.037.296 1.052.794 1.074.052 1.089.609 1.112.567 1.135.134 1.151.856 1.175.688 1.193.293 1.212.183 1.227.703 1.230.907
2006 866.969 880.782 899.044 912.512 928.149 944.051 957.979 978.129 993.504 1.006.111 1.021.431 1.029.103
2005 715.152 723.933 738.270 753.110 767.997 783.352 796.837 810.095 828.508 838.639 850.228 858.596
2004 558.408 574.758 594.221 611.005 626.784 639.686 657.458 671.654 682.512 693.385 698.612 708.947
2003 425.121 438.757 450.441 464.186 479.295 490.873 507.809 509.919 506.236 513.045 527.664 539.274
2002 417.610 426.005 423.468 413.312 408.729 406.662 408.416 417.653 430.927 434.140 443.803 413.365
2001 369.857 379.470 391.592 402.844 392.303 403.511 416.277 430.227 442.172 422.719 433.849 447.916
2000 163.659 184.320 209.675 231.539 254.986 274.674 292.539 310.955 325.297 338.517 349.750 359.670
1999 70.882 74.517 81.048 87.131 93.340 100.212 108.192 115.145 123.955 132.720 142.373 151.278
1998 27.592 30.268 33.696 36.362 39.746 43.461 46.512 51.328 55.100 58.634 63.850 67.777
1997 7.998 8.684 9.901 10.853 11.873 13.444 15.007 16.841 19.521 21.508 23.495 25.802
1996 851 1.006 1.280 1.823 2.283 2.862 3.769 4.512 5.169 5.883 6.678 7.507
SP 1.059.864
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Anos 1994 à 1999A Internet era para poucos e ainda mal vista quando
usavam por muito tempoOs e-mails se proliferaram de forma espantosaSurgiram os primeiros e-commerceMuitos viam como uma promessa que iria fracassar
(inclusive Bill Gates – Microsoft)Surgiu a bolha da web no mundo
Evolução nas Empresas
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Evolução nas Empresas
Anos 2000 à 2008Os provedores se profissionalizaramO acesso a banda larga começou a se popularizarAs empresas começaram a ver como uma grande
ferramenta de negócioOs investimentos ficaram mais focados em resultadosSugiram as redes sociais (orkut, baboo, facebook,
linkedin entre outras)Lançados os primeiros Smartphones
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Anos 2009 à 2011As verbas de marketing e publicidade das empresas já
foram destinadas para ações na internetAs empresas que não estão na internet e funcionários
que não navegam e ficam por dentro do que acontece é mal visto
As empresas descobrem que não é apenas fazer um site, é necessário criar interação com seus clientes e utilizar as ferramentas de divulgação
As redes sociais passam a ter uma papel importante, se você tem dúvidas pergunte a Hosni Mubarak
Evolução nas Empresas
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Algumas Perguntas Qual é o médico que conhece todas as doenças? Qual professor de geografia que sabe a capital de todos os estados do
mundo? Qual repórter sabe o que está acontecendo neste momento na china? Como faço para ir de casa até o museu do MASP? Qual a receita do bolo de fubá? Qual a opinião das pessoas sobre um determinado televisor? Quantas pessoas elogiaram o prato do restaurante do Zé neste mês? Como consigo o manual do meu celular? Quem criou a lâmpada? Como comparar qual celular é mais barato? Quem produz máquinas de injeção e tem o website em espanhol e
inglês?
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Resposta
Ele o sabe TUDOGoogleO Google deve apresentar receita líquida de US$ 6,06 bilhões para o quarto trimestre de 2010, alta de 10% na relação anual.
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AlgumasFerramentas Empresariais
SkypeYoutubeLinkedinAdwordsFacebookWebsite
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SkypeFacilidade de comunicação entre empresasPara falar com pessoas que estão conectadas
não há custoPossibilita vídeo conferênciaReduz o custo de ligação interurbana e
internacionalVocê pode acessar do celular ou do
computador
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Youtube
Você pode:Criar um manual de produtos em vídeoApresentar um vídeo de seus clientes
dando o depoimento sobre sua empresaDivulgar gratuitamente uma propaganda da
sua empresaEntre outros
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Você pode:Criar relacionamento profissional com
pessoas do mundo todoSelecionar profissionais para sua empresaVerificar quem recomenda o candidato a
vaga de sua empresaDivulgar sua empresa para executivosEntre outros
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Adwords (Google)
Você pode:Direcionar sua campanha para um público
específicoDeterminar onde e quando você quer que seus
anúncios apareçamAtribuir palavras chave aos seus anúnciosVocê só paga quando a pessoa se interessaSua propaganda aparece para a pessoa no
momento em que ela está procurando informações sobre seu produto
Entre outros
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Você pode:Direcionar sua campanha para um público específicoDeterminar onde e quando você quer que seus
anúncios apareçamVocê só paga quando a pessoa se interessa ou por
apariçãoSua propaganda aparece para um grupo de pessoas
que você determinaPode criar grupo de profissionais para discutir um
assuntoEntre outros
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Website
É o cartão de vista de sua empresa na internet 80% das empresas utilizam seus websites apenas para
informar Você tem facilidade de diminuir ligações desnecessárias Deve ser um canal de comunicação com seus clientes e
clientes potenciais O desenho deve seguir a estratégia de divulgação da
empresa Deve permitir interação com clientes Entre outros
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Mitos e VerdadesMitos Verdades
Minha empresa não precisa estar na internet, meu negócio é Diferente
Seu concorrente deve estar avançando e quando você perceber já pode ser tarde
Não vejo como posso ganhar dinheiro com isso na minha empresa
As empresas tem se preparando e buscado ajuda para elaborar seus planos de marketing
Basta fazer um website que já estou na internet
Existem 2 Milhões de websites no Brasil e você provavelmente não será encontrado
Meus funcionários não tem acesso a internet para não perder produtividade
Funcionários utilizam a internet para procurar novos materiais, produtos, processos, etc e podem aplicar na empresa
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Dicas de Mercado
Crie um Plano de Investimentos em Marketing, Marketing Digital e Publicidade
Planeje onde e quando vai investir Faça alguns testes para se certificar antes
de entrar com tudo em uma determinada ferramenta
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Dicas de Mercado
Consulte especialistas e cuidado com curiosos
Determine metas factíveis no início, não tente sair como um louco logo na largada
Ouça sua equipe, troque informações com ela
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OBRIGADO!(11) 5071-6226
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