expectaInfraestrutura e Tecnologia

Seus problemas resolvidos, suas expectativas atendidas.

Somos uma empresa de infraestrutura e tecnologia, que tem como missão, prestar um suporte prático e ágil que atenda as necessidades de nossos clientes.

A Expecta, empresa localizada na Zona Sul de São Paulo, é formada por profissionais certificados e com experiência de mais de 8 anos em infraestrutura de TI, como administração de redes, backup, suporte técnico, manutenção de hardware e soluções de incidentes.

Quem somos?

Fornecer suporte em infraestrutura e tecnologia a clientes domésticos, comércios e a pequenas e médias empresas. Para você que não precisa de uma equipe de T.I. interna, mas que eventualmente precisa de um suporte técnico especializado, para que tenha um foco exclusivo nas suas atividades e de seu negócio.

Nosso objetivo

Nossos serviços são focados nos seguintes nichos:• Pequenas empresas, escritórios e consultórios;• Pequenos comércios e lojas;• Para usuários domésticos.

Nosso público

Administração de Rede;Virtualização;Backup;Contingência de servidores e sistemas;Suporte Remoto;Consultoria;Soluções para usuários domésticos.

Nossos serviços

• Configuração e gerenciamento de serviços de rede em Windows Server:

Print Server, File Server, Active Directory, DNS e DHCP;• Compartilhamento de impressoras em rede;• Configuração de rede sem fio;• Manutenção preventiva de estações;• Gerenciamento de serviços de link de internet,

hospedagem de domínio, site e e-mail;• Elaboração de documentos técnicos e manuais;• Suporte remoto.

Administração de Rede

• Soluções de contingência de servidores e sistemas;• Implantação e gerenciamento de rotinas de backup automatizadas,

evitando assim a perda de arquivos essências para o seu negócio;• Monitoramento de servidores: receba alertas de consumo de

processamento ou quando um serviço ficar indisponível.

Contingência e Backup

Para reduzir a quantidade de servidores da sua empresa, diminuindo os gastos com infraestrutura interna, ter a possibilidade de dimensionar com facilidade a sua estrutura de acordo com a sua necessidade, otimizar o uso de recursos e aumentar a disponibilidade dos serviços, indicamos a virtualização de servidores utilizando soluções como VMware e Hyper-V e serviços Cloud como Amazon Web Services e Windows Azure.

Virtualização

• Formatação de notebook e desktop;• Suporte remoto;• Configuração de roteador sem fio e repetidores;• Compartilhamento de impressoras em rede;• Upgrade de hardware;• Soluções de backup.

Serviços para usuários domésticos

• Indicamos a configuração ideal para o computador que deseja adquirir;

• Configuração de servidores;• Configuração e equipamentos de rede;• Tecnologias para otimizar suas tarefas.

Consultoria

Visando prestar um suporte de qualidade e em que você possa confiar, fornecemos garantia para os serviços listados abaixo. A garantia é de 90 dias, ou seja, caso o problema volte a ocorrer, um novo atendimento é feito sem qualquer cobrança:• Formatação de notebooks e desktops;• Configuração de compartilhamento de impressoras;• Configuração de rede sem fio;• Upgrade de hardware;• Implantação de servidores.

Garantia

A nossa cobrança é sempre feita por serviço e não por horas, evitando assim qualquer surpresa para o cliente na hora do valor final do serviço.

Como forma de pagamento temos opções como: transferência bancária (Itau e Bradesco), boleto e serviço de pagamento online(pagseguro) que permite a utilização de cartão de crédito.

Cobrança

Para residentes da Zona Sul e região Central de São Paulo, e regiões centrais do ABCD o atendimento poderá ser feito à domicilio.

Nas demais regiões podemos fazer um atendimento remoto ou agendar atendimento presencial conforme a necessidade e disponibilidade do cliente e de nosso analistas.

Atendimento

www.expectait.com.br

contato@expectait.com.br

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11 94938-1244

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