Apresentação geral agr

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Confidencial © 2014 AGR – Todos os direitos reservados 1

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QUEM SOMOSComo somos vistos pelo mercado

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QUEM SOMOS

A AGR Consultores foi fundada em 2005, com o objetivo de atuar de forma diferenciada e eficiente no mercado de consultoria. Conta com uma equipe de profissionais seniores, que une experiências distintas para compor um grupo diferenciado de trabalho.

Atuamos diretamente nas principais áreas de gestão das empresas, potencializando o crescimento e a rentabilidade das operações. Atuamos de forma a prover soluções de alto valor agregado.

TIRAR O SONHO DO CLIENTE DO PAPEL

Nossa visão de empresa!

Sobre a AGR

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QUEM SOMOSAlguns clientes

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QUEM SOMOSReconhecimento do mercado

Desde 2009 a AGR Consultores é convidada pela APEX para representar o Brasil na Conferência Internacional de Varejo, a NRF, que acontece anualmente em Nova Iorque. Somos reconhecidos como empresa de consultoria especializada em varejo;

Convidados da INOVarejo em novembro de 2010 para ministrar palestra no Fórum de Inovação no Varejo, como reconhecimento pelo sucesso de nossos projetos de orçamento base zero;Participação no IQPC, fórum especializado em qualidade e gestão por processos, em janeiro de 2011, onde apresentamos um caso de sucesso junto a um de nossos clientes (IESC);

A AGR Consultores é membro do conselho do Instituto Brasileiro de Supply Chain (INBRASC), com professores autorizados nos principais cursos do instituto.

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QUEM SOMOSReconhecimento do mercado

Projetos da AGR executados em clientes como a Promon Engenharia em 2009 e o Grupo Jereissati (Iguatemi) em 2010 e 2011 foram escolhidos como grandes casos de sucesso de implementação no SAP Fórum.

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CASOS DE SUCESSOExemplos de projetos conduzidos pela AGR

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PlanejamentoMapeamento e Redesenho de

ProcessosSeleção de ERP Implantação e

Gestão da MudançaAcompanha

mento

CASES DE SUCESSODesafio

Selecionar um ERP que suportasse o crescimento da empresa e proporcionar as mudanças necessárias para a implantação.

Após a abertura de capital, o Grupo Iguatemi percebeu que seus processos não estavam alinhados a estratégia da empresa, e a AGR Consultores entrou para mapear e redesenhar os processos.

Numa etapa posterior, utilizamos a metodologia da AGR e selecionamos o ERP da SAP entre outros dois concorrentes de mercado. Uma RFP também desenvolvida pela AGR Consultores, selecionou a consultoria implementadora da solução.

Depois de 8 meses de implementação, o Grupo Iguatemi já estava realizando suas operações de backofice. O projeto ainda foi extendido até a implementação completa do BI na empresa, que mostrava todos os indicadores de desempenho dos shoppings centers.

Benefícios alcançados

• Maior agilidade e segurança das informações;

• Padronização dos processos internos;

• Redução do prazo de fechamento de resultados da Holding para cerca de 1 a 2 dias.

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Benefícios alcançados

• 155 Milhões no ano foi a sinergia alcançada

Cenário Atual Cenário Ideal PMOImplantação

CASES DE SUCESSODesafio

Integrar as operações Gol e Webjet agregando redução de custos e ganho de eficiência.

Para alcançar o objetivo de nosso cliente, reunimos as principais áreas das companhias para o Entendimento do Cenário Atual. Nesta fase inicial, as equipes GolWebjet apresentaram seus principais processos e como resultado foram identificadas as oportunidades de melhoria e potenciais sinergias.

Na segunda fase, as equipes realizaram o redesenho dos processos agregando as melhores práticas identificadas na etapa anterior. Neste momento todas as sinergias financeiras e de eficiência já estavam totalmente identificadas em um plano de metas.

Para a última fase de implantação foi criado um cronograma, que oferecia ao Comitê Executivo informações detalhadas do andamento de todas as ações. Nossa equipe de consultores atuou diretamente no acompanhamento de cada tarefa, garantindo a entrega dos trabalhos com alto nível de eficiência.

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Planejamento Mapeamento da Cenário Atual

Redesenho do Processo Futuro Implantação Acompanha

mento

CASES DE SUCESSODesafio

Reduzir o nível de estoque de produtos danificados.

Para atingir o objetivo do cliente realizamos um diagnóstico que nos possibilitou mapear todos os processos da logística e seus principais gargalos. Uma vez identificado o problema e definidas as metas, fizemos em conjunto com a equipe FAST o redesenho dos processos da logística reversa.

Na etapa da implantação dos novos processos fomos responsáveis pela gestão de todas as atividades do Plano de Ação. Por fim, acompanhamos a produção do cliente até que houvesse uma completa aderência dos novos processos e alcance das metas inicialmente traçadas.

Nossa atuação foi extremamente “mão na massa”, com nossos consultores atuando “in loco” nos CDs.

Benefícios alcançados

• Considerável redução dos níveis de estoques “parados”, que contabilizavam milhões de reais.

• Maior da eficiência da logística reversa, através da implantação de indicadores de desempenho para o monitoramento dos estoques e dos custos com produtos devolvidos .

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Benefícios alcançados

• Regularização dos CTes, elevando de 400/mês para 2mil/dia o número de documentos emitidos;

• Previsto crescimento para mais de 20mil/dia até o final de 2013;• Maior controle do cálculo dos fretes (valores e impostos).

Fase 1 – Operador FL

AS IS TO BEPlanejamento Implantação

Fase 2 – Rollout demais operadores

ImplantaçãoPlanejamento

Acompanhamento

CASES DE SUCESSODesafio

Implantar o Conhecimento de Carga Eletrônico.

Em função da obrigação legal, a FEMSA Coca–Cola buscou ajuda da AGR Consultores para implementar o Conhecimentos de Transporte Eletrônico em suas operações logísticas nos estados de SP, MG, RJ e MS. O Projeto CT-e, teve grande destaque na empresa, pois alterou a forma de controle e cálculo dos fretes praticados pela FEMSA e de sua maior parceira de transportes, a FL Logística.

Nosso principal objetivo foi garantir que o cálculo dos fretes fosse feito com antecedência mínima para não comprometer a saída dos caminhões e as operações de venda e transferência.

Ao final, garantimos a circulação diária de mais de 200 caminhões com todos os valores de frete e impostos calculados e contabilizados dentro das obrigações e prazos legais. Atualmente, estamos implementando o processo nas demais transportadoras.

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Benefício alcançado

• Processos aderentes à nova tecnologia;• Implantação no prazo e no orçamento.

Fase 1 – Mapeamento de Processos e Seleção de ERP

AS IS TO BEPlanejamentoProcesso

de Seleção

Fase 2 – Implementação

ImplantaçãoPlanejamento

Contratação

CASES DE SUCESSODesafio

Selecionar o ERP com maior aderência ao negócioGarantir o escopo contratado, no prazo e no custo estabelecido

Após conhecer a metodologia de seleção de solução da AGR Consultores, Promon Engenharia e Promon Tecnologia nos selecionou para realizar o mapeamento e redesenho dos processos, formação de RFP e condução do processo de seleção de ERP e implementador.

Com o sucesso da 1ª fase, o contrato foi estendido e a AGR atuou no gerenciamento da implementação, apoiando o gerente de projetos da Promon.

Nosso objetivo foi garantir que o escopo contratado fosse entregue sem GAPS, no prazo e no orçamento previstos.

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Benefícios alcançados

• Novos processos de negócio estabelecidos; • Fechamento do escopo do projeto SAP

• Alinhamento dos processos com a implementadora do ERP

PlanejamentoEntendimento do Processo AS

IS

Desenho do processo TO BE

Alinhamento Estratégico

Prova de Conceito

CASES DE SUCESSODesafio

Rever os processos da empresa tornando-a ágil e preparada para o crescimento através do ERP

O desenho dos processos foi efetuado a partir das oportunidades de melhoria identificadas, melhores práticas do varejo e o alinhamento estratégico realizado com os executivos da empresa.

A AGR, através de metodologia de desenho de processos, conduziu reuniões estratégicas e estabeleceu processos que trouxeram maior agilidade e melhores resultados para a empresa, além de ter formado uma equipe única na empresa, antes dividida por departamentos.

Estabelecemos cenários e questões importantes ao negócio da Leader, para testar junto ao ERP. Durante as apresentações, a equipe de gestores pode testar o funcionamento do ERP e todas as dúvidas e dificuldades de operação e implementação foram sanadas. Ao final desta fase, pudemos quantificar qualitativamente todo os pontos que seriam desenvolvidos na ferramenta e até onde o processo poderia ser adaptado.

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Benefícios alcançados

• Primeira empresa de varejo a implementar todas as soluções SAP, inclusive de planejamento de demanda

• Entendimento dos processos por todos que atuavam nele

Planejamento Alinhamento Estratégico BluePrint e Realização

Acompanha-mento da

Implementação

CASES DE SUCESSODesafio

Implementar uma solução ERP e atuar na mudança dos processos da empresa, com foco na área de Planejamento e Logística.

O projeto foi realizado pela equipe da AGR Consultores, desde o alinhamento estratégico, que teve como objetivo criar e conduzir grupos de discussão para questionar e validar as definições atuais, para que na etapa de blueprint as questões estivessem definidas e alinhadas na empresa, até sua implementação na solução de ERP adquirida pela Marisa.

Todas as discussões foram realizadas com a participação da Gestão e da Diretoria de Produtos da empresa, em conjunto com um consultor funcional do ERP. Com isso, os processos desenhados no BBP estavam alinhados à solução e as etapas posteriores foram executadas sem grandes desenvolvimentos ou modificações de escopo.

Durante a implementação do ERP, a equipe AGR garantiu a qualidade dos processos implementados, conforme redesenhados na etapa anterior do projeto.

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Atuamos com consultoria porque consultoria é o que queremos e sabemos fazer! Isto nos dá a certeza de constante busca pela superação de resultados.

Agradecemos a oportunidade de apresentação da AGR Consultores, certos de poder contribuir para o sucesso dos seus projetos!

ANA PAULA R. [email protected](11) 98494-5511

MARCELO [email protected](11) 97515-0244

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MENSAGEM FINAL

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