Apresentação Grupo Conectt
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Transcript of Apresentação Grupo Conectt
Um pouco sobre oGrupo Conectt
Alguns desafios do Mundo Corporativo
Fluxos problemáticos transformando informações
em “Bolas Quadradas”
Pouca visibilidade e oferta de serviços de suporte ao desempenho, criando labirintos
dentro da empresa.
“Feudos” de informação e processos, comprometendo a
integração de áreas, departamentos e pessoas.
Necessidade de soluções inteligentes, aderentes ao negócio que melhorem o
desempenho, o alinhamento e a competitividade.
Constituído por duas unidades de negócio: Plena Consultores e Conectt, é especialista no planejamento, implantação e evolução de sistemas e portais corporativos
Conta com um time de especialistas formado por mais de 140 profissionais, de diversas áreas do conhecimento
O Grupo Conectt
Metodologias próprias para consultoria e
desenvolvimento
Criação de ambientes
digitais completos
Portais como aceleradores de
processo
Atuação em empresas de
diversos ramos do mercado
Focado em serviços
Orientado aos negócios
Mais de 560 projetos web já desenvolvidos
Empresa nacional focada em solução independente de
plataforma
Investimentoem pesquisae parceriascom o meioacadêmico
Nossos Diferenciais
ESTRATÉGIA
TECNOLOGIA
PROCESSOS
PESSOASINFORMAÇÕES
Visão Sistêmica
Patrocinadora premium do primeiroPortal com conteúdoExclusivo sobre o assunto no Brasil
Centro de pesquisa em tecnologia e conhecimento; Pesquisa V1000 – 2006/07
Primeira pesquisanacional focando a maturidade dos portais corporativos
Sap Partner Services
Capacitada para a implementação de NetWeaver e SAP Portal
O mais alto nível entre os parceiros Microsoft
Única empresa brasileira com a especialização Portals and Enterprise Content Management.
Conhecimento e Competência
“Se você quer resolver o seu
problema com o MOSS tem que ser
com a Conectt”
“Especialista em SAP Portal no
Brasil só tem uma a Conectt”
Ambientes digitais muito além de TI
Temos capacidade de interpretar as demandas de
negócio para planejar e monitorar todos os
aspectos necessários para o sucesso de uma
iniciativa, além de TI: governança, arquitetura,
gestão da mudança, colaboração, conteúdo e
incentivos.
Desenvolvendo tecnologia orientada aos negócios
Cria e utiliza metodologias para realizar
serviços profissionais de TI com
desempenho superior para integrar sistemas
em ambientes digitais utilizando as
tecnologias líderes de mercado.
Posicionamento
Evolução e atualização
• definição dos procedimentos
• criação e publicação de conteúdo
• controle das demandas
• atendimento e suporte ao público
• ações de relacionamento
• ações de endomarketing
• ações de incentivo• Assessoria estratégica
Planejamento do Portal
• Sensibilização dos colaboradores
• Equacionamento áreas e diretoria
• Arquitetura de Informação e interface
• Governança do portal
• Gestão de Conteúdo
• Escolha de ferramenta
• Plano de Adoção
Criação e Desenvolvimento
• Gerenciamento de Projeto
• Comunicação visual• Especificação e
documentação• Alinhamento tecnológico• Codificação• Teste• Implementação• Treinamento e manuais• Configuração de Infra-
estrutura
DesenvolvimentoEquipe
manutenção evolutiva
ConsultoriaPlanejamento
planejar construir manter
Ple
na
Con
ectt
Modelo de Atuação do Grupo Conectt
Clientes Grupo Conectt
Análise SWOT
Forças Fraquezas
AmeaçasOportunidades
• Única empresa nacional 100% focada em ambientes digitais
• Parceiro de serviços referencia para SAP e Microsoft• Diversos clientes com relacionamento de longo
prazo• Independência da plataforma• Processo de qualidade de software MPSbr e CCMI .• Consultores referências de mercado;• P&D com foco na inovação das plataformas;• Capacidade de tradução da Web de consumo para o
meio corporativo• Foco em ciência da Informação (Folksonomia /
Taxonomia)
• Processo de gestão e qualidade encarece o preço final;
• 80% da equipe comercial recém contratada;• O consultor mais conceituado do mundo em GC esta
em um concorrente;• Novo no mundo SAP, conhecemos as inovações, mas
pouco os legados• Poucos cases em SAP• Base Microsoft MOSS com pouco tempo de
instalação• O mercado encara GC como acessória ao negócio
• Serviços de ciência de informação completam as tecnologias de Search, lançamento do próx semestre dos parceiros
• Expansão no mercado financeiro aproveitando indicações do ABN.
• Temos todo o “know how “ necessário para explorar o novo boom tecmológico - Search Engine.
• Empresas indianas codificam abaixo de nosso valor hora.
• Mercado de portal se banalizou, diversas consultorias realizam o deploy
• Projeto da ASUG atrasar, teremos uma vitrine negativa para todo mercado SAP.
• Consultorias multinacionais passam a interessar-se por abordagem sócio-técnica
Forças Competitivas
Poder de barganha dos fornecedores
Como o principal insumo da Conectt é o conhecimento, a falta de consultores com o paralelismo de projetos pode causar a busca de novos no mercado, como este esta aquecido contratação por curtos períodos deixam consultores com alto poder de barganha.
Ameaça de substituiçãoA utilização da equipe interna para realizar o desenvolvimento, ou a opção por outras tecnologias de baixo custo
Poder de barganha dos clientesO poder de Barganha dos clientes é maior ou menor, dependendo se o
valor e benefícios de nosso modelo de abordagem foi bem vendido
RivalidadeO mercado de
atuação é muito competitivo porém abordagem sócio-
técnica nos coloca em posição confortável
Ameaça de novos entrantesGrandes consultorias internacionais estão começando a se interessar por este modelo de abordagem, porém o profissional de perfil consultivo é escasso no Brasil.Outros entrantes são algumas empresas incubadas em universidade que possuem as qualificações necessárias, mas que por enquanto trabalham apenas com software livre
Cadeia de Valor
Análise competitiva
Conectt – X Principais concorrentes:Neoris - A / Braxis - B/ Terraforum – C / DoMore - D
Valor para o cliente Posição competitiva
(tópicos para avaliação) fraca ameaçada favorável forte dominante
Inovação tecnológica B C A
Qualidades do entregável C B A
Expertise SAP C B A
Expertise Microsoft A B C
Capacidade em GC B A C
Qualidade de Pré Venda B A C
Gestão de Projetos C A B
Preço baixo A B C
Expertise em Design A B C
Consultores renomados A B C
Certificação dos profissionais C A B
Resposta rápida a mudanças C A B
Serviço pós-venda A B C
Gestão de crise B C A
Gestão da mudança B A C
Envolvimentos das áreas de negócios
A B C
xx
xx
xx
xx
xx
xxxx
xx
Posicionamento
Consultoria SAP
Implementador MS
Agencia Web
Consultoria em
Negócios / GC
POLICSNEORIS
TERRA Forum
DO MORE
Worbi
ag2
Procwork
Pimentel
KnowTec
BRAXIS
Click
Estratégia de nicho
• Os nichos atraem um ou dois concorrentes, mas também aumentam a exigência do consumidor e a diferenciação e qualidade dos produtos e serviços deve ser muito maior, pois o mercado é específico e o público-alvo conhece mais profundamente o produto
Fatores de competitividade
Eficiência
Qualidade
Flexibilidade
Inovação.
Conectividade
o Subsidio da reformulação do Site da Asug: reformulação do seu Site para que este tenha modelos de emergência e colaboração aplicados.
o Criação do Blog da Conectt
o Criação de um site jornalístico (www.colaboraçãocorporativa.com.br) com ênfase em modelos, tecnologias e casos de sucesso de colaboração corporativa.
o Montagem de cenários de ambientes corporativos e colocar-los em feiras setoriais – Vamos começar pelo CIAB de 2008
Fatores de competitividade
Eficiência
Qualidade
Flexibilidade
Inovação.
Conectividade
o Inovação:
o Criar novas estruturas organizacionais, dentro da própria empresa, onde os novos processos possam ser desenvolvidos
o Desmembrar da empresa existente uma outra independente (spin out) e nela desenvolver os novos processos e valores necessários para resolver o novo problema o Conectividade
o Capacidade das empresas operarem em redes bem articuladas de fornecedores, sub-contratados, clientes, parceiros etc. –, identifique que passos sua empresa deveria tomar para desenvolver esta competência operacional.
Mas como vender isso?
Criando Valor
• V=B/C• Onde
– V: valor, – B: benefício;
• Benefícios Financeiro• Benefícios Políticos• Benefícios de competitividade
– C: custo• Financeiro• Tempo• Energia• Desgaste Político
Criando Valor
• O Valor se movimenta100%
80%
60%
40%
20%
Computadores pessoais
Locomotivas Automóveis
hardware
Locomotiva
Compra de carro novo
Compra de carro usado
Combustível
Seguro
Manutenção e reparo
Financiamento
Outros
Operação do trem
Serviços à locomotiva
Infra-estrutura
Serviços aos vagões
Operação de páteos de manutenção, adm. ferrovia, outros
Operações não produtivas do usuário final, downtime, gestão de arquivos, etc.
Suporte Técnico
Administração
Equipamento de rede
Suporte técnico de rede
Adm. de rede
Para o nosso mundo
Para onde o Valor esta se movimentando agora?
Este é o nosso mundo
Este é um mundo novo – até na internet
Netcraft November 2006 survey
In May 2007, the number reported was a little over 118 million worldwide
70 million blogs in just 4 years. 120K blogs being added each day.
Alguns dados - Web 2.0
• 70 million weblogs • About 120,000 new weblogs each day, or... • 1.4 new blogs every second • 3000-7000 new splogs (fake, or spam blogs) created every day • Peak of 11,000 splogs per day last December • 1.5 million posts per day, or... • 17 posts per second • Growing from 35 to 75 million blogs took 320 days • 22 blogs among the top 100 blogs among the top 100 sources linked to in
Q4 2006 - up from 12 in the prior quarter • Japanese the #1 blogging language at 37% • English second at 33% • Chinese third at 8% • Italian fourth at 3% • English the most even in postings around-the-clock • Tracking 230 million posts with tags or categories • 35% of all February 2007 posts used tags • 2.5 million blogs posted at least one tagged post in February 2007
Source: Technorati - http://www.sifry.com/alerts/archives/000493.html
Alguns dados - Trends
• Consumers becoming producers • Collaboration: individual, group, community and networks• Personalisation• Closed and open systems, hierarchies vs networks, nupedia vs wikipedia
Source: Gartner
Standard Corporate Blogging, nowadays a no-brainer.
Dell: Peer-Promotion
New Trends, video segments and user-generated video
Casos Reais - Dell: Peer-Promotion
Casos Reais - Dell: Peer-Support
Casos Reais – Web 2.0, out of the Web
Informatização do boca a boca
Qual é o impacto desta mudança?
O VOLUME e a VELOCIDADE de propagação da informação é crescente
A INTERSECÇÃO entre informações e pessoas é maior.
LOCAIS e MOMENTOS de propagação da informação são móveis.
A forma de PESQUISAR uma informação muda.
Possibilidade de diferentes tipos de IMERSÃO.
A RELEVÂNCIA da informação prevalece.
A PROCURA por informação é mais social.
A CREDIBILIDADE é construída pela utilidade de uma informação
A VISUALIZAÇÃO da informação é fragmentada.
As VOTAÇÕES e REFERÊNCIAS se proliferam.
CONSEQUÊNCIA
Inteligência coletiva
Informatização do boca a boca?
Inteligência coletiva é um conceito surgido a partir dos debates promovidos por Pierre Lévy sobre as tecnologias da inteligência, caracterizado por um novo tipo pensamento sustentado por conexões sociais que são viáveis através da utilização das redes abertas de computação da Internet. A própria Wikipédia é uma exemplar da manifestação desse tipo de inteligência, na medida em que permite a edição coletiva de verbetes e sua hipervinculação.
São também características da inteligência coletiva o uso da interatividade, das comunidades virtuais, dos fóruns, dos weblogs e wikis para construir e disseminar os saberes globais, baseados no acesso à informação democratizada e sua constante atualização. Assim as produções intelectuais não seriam apenas exclusivas de uma pessoa, país ou classe social isolada, mas dos crescentes coletivos que têm acesso à Internet.