Apresentação Institucional G2Business

Soluções em Gerenciamento

Global to Business

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Utilizar nossa inteligência tecnológica para identificar, implantar, gerenciar e manter a melhor solução tecnológica para os nossos clientes.

Ser o LÍDER em serviços gerenciados, gerenciando de forma integrada serviços, informações, pessoas e recursos, proporcionado aos nossos clientes foco total em seus respectivos negócios.visão / missão

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Formada por executivos de mercado apaixonados pelo que fazem, com experiência adquirida ao longo dos anos atuando em empresas de grande porte, a Global to Business é uma empresa brasileira, especial-izada em oferecer soluções para gerenciamento com alta qualidade.

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Nossas soluções se baseiam tanto em nossa experiência quanto em nossa capacidade para entender o seu negócio e integrar tecnologias inovadoras as quais adicionam valor a nossos clientes.

Nosso compromisso? Qualidade de nossos profissionais aliada a uma forte orientação ao negócio, objetivando estabelecer relações sólidas, duradouras, simétricas e rentáveis com nossos clientes.

E fazemos o necessário para disponibilizá-las a seu serviço, no lugar preciso e no momento oportuno

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Desenhamos, projetamos e entregamos serviços para empresas em um mundo globalizado onde os negócios são decorrência do processamento e da comunicação de informação pura.

Em resumo: gerenciamos informações.

Desenhamos e fornecemos soluções e serviços que cobrem necessidades atuais e futuras.

Nossa atitude? Total profissionalismo, máxima responsabilidade e paixão pela excelência.

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Para grandes empresas e corporações dependentes do bom desempenho de uma área de tecnologia bem estruturada e capacitada para ter sucesso no mercado.

Para as pequenas e médias empresas em crescimento, que requerem apoio e suporte para se superarem e alcançarem metas mais ambicio-sas.

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Com as ferramentas mais sólidas, que possam proporcionar:

a organização adequada;

inovação constante;

o mais avançado know - how;

entregas com padrão mundial e suporte de serviços de última geração.

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Porque os tradicionais fornecedores de serviços de Telecomunicações e sistemas de TI não focam no seu negócio. A Global to Business prima pela eficácia de suas soluções – fato este comprovável por seus clientes e parceiros.

Nós excedemos na integração total dos serviços profissionais, permitindo a coordenação efetiva das soluções.

Dispomos de ampla experiência em soluções TIC, e conhecemos as necessidades do mercado regional.

E ainda oferecemos a eficiência de nosso suporte técnico e assistência profissional.

E acima de tudo, a Global to Business comprova que tem a melhor relação custo-benefício do mercado.

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Já deixamos nossa marca em projetos no Brasil e também em outros países como: Argentina, Colômbia, Chile, México, EUA, Espanha e Portugal.


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Arquitetura de Soluções de Negócios resolve típicos problemas entre as necessidades do negócio e as demandas do mercado, permitindo o desenho de soluções integradas e convergentes entre nosso portfolio.

Trabalhando como um marco de alto nível conceitual, a ASN permitecom o suporte de Consultoria indicado alinhar seus objetivos denegócios com os recursos tecnológicos apropriados.

Nosso portfolio de serviços serve como uma interface inteligente que permite identificar com precisão as necessidades de sua empresa, as quais são integradas através de nossos componentes de gerenciamento, service desk, projetos e consultoria.

Nossa visão vai além do horizonte tecnológico, ultrapassando barreiras geográficas e culturais, por isso conte conosco para superar desafios, esse é o nosso maior desafio.

Soluções ASN:

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ASN é um conceito que integra com as principais ferramentas tradicionais de gestão, administração e controle, pois admite, sem conflitos, diferentes metodologias, processos, práticas e recomendações. Otimiza o rendimento de todas as áreas envolvidas, atuando sincronizadamente sobre os componentes-chave de toda gestão das comunicações e da informação.

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Tecnologia e negócios se unem, permitindo novas formas de trabalho

e gerando novos negócios que requerem tecnologias inovadoras.

A dependência de TIC induz as empresas a aumentarem os

investimentos em TI para reduzirem o gap entre necessidade e

capacidade tecnológica disponível, ocultando um problema

maior: os negócios e as tecnologias não falam o mesmo idioma e têm

graves dificuldades para se alinharem aos objetivos comerciais,

provocando dilações, falta de efetividade, maiores investimentos,

duplicação de funções, altos custo e, sobretudo, perda de oportunidades.

Nossos profissionais e especialistas têm vasta experiência e capacidade em telecomunicações e TI em diferentes mercados. Eles asseguram que as soluções sejam gerenciadas de maneira adequada para satisfazer as exigências de seu negócio. Nossa plataforma de gerenciamento foi criada para que você possa focar em suas competências centrais.

Cada vez mais empresas reconhecem a necessidade de ter soluções de TIC flexíveis, integrais, escaláveis, robustas e resistentes que lhes permitam responder às mudanças do mercado com maior rapidez. Nossa solução de service desk oferece uma operação ao seu ambiente baseada em pessoas, processos e ferramentas totalmente automatizada.

Adequar suas necessidades de negócios a tecnologia existente tem sido um desafio. A dinâmica do mercado muda constantemente. E, até em maior intensidade, as ofertas tecnológicas surgem e desaparecem em velocidade cada vez mais intensa. Como aliar tecnologia e negócios de forma duradoura? Os serviços Global to Business ajudam sua empresa nesse aspecto, oferecendo soluções que garantem o seu crescimento.

As empresas dependem cada vezmais de seus ambientes tecnológicos.A organização é indispensável.Nossos profissionais e especialistas possuem metodologia, ferramentas e tecnologias que lhe ajudarão a alcançar níveis de excelência cada vez maiores com menor custo e risco aliado a maior agilidade e flexibilidade para cumprir com suas necessidades de negócio.Conte com os serviços Global to Business para administrar, operar e dar suporte às suas operações de telecomunicações e tecnologia de informação.

Gerenciamento Service Desk Projetos Consultoria

Global to Business ®

Command Center

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GerenciamentoGlobal to Business

Service DeskGlobal to Business ®

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Projetos

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uCloud


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gerenciamento

PeformanceRoteadoresSwitchsFirewallsServidoresenfim, qualquer ativo IP

GestãoInteração com Operadores de TelecomunicaçõesInteração com Fornecedores de TIAnálise e controle de Contratos e Faturas de serviços

CapacidadePlanejamento de Capacidade com base no desempenho

MonitoraçãoRedesAmbientes de TIAmbientes hospedagos em Data Center

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GerenciamentoGlobal to Business ®

O termo “Gerenciamento” para nós significa “rendimento, segurança, eficiência, integração e funcionalidade para seus negócios”.

A experiência e capacidade de nossos profissionais colocam em suas mãos o fruto das melhores práticas internacionais de gerenciamento de telecomunicações e tecnologia da informação.

Os serviços de Gerenciamento Global to Business assistem ao planejamento, implementação e administração, identificando novas oportunidades, apoiando sua estratégia de crescimento, melhorando o rendimento de seus negócios, dando resposta a problemas complexos e alavancando tecnologicamente o seu negócio, deixando sob nossa responsabilidade toda a monitoração, capacidade e performance

Conheca nossa plataforma uMonitor.

Os serviços de gerenciamento tem por objetivo maximizar a produtividade da rede bem como seus elementos, assim como, aumentar a disponibilidade dos equipamentos seja numa simples rede local ou redes locais interconectadas.

Proporciona uma visão ampla da rede através de um monitor, permitindo controlar o ambiente por inteiro. Proporciona, também, gerenciamento de falhas, configuração e performance através de um conjunto de características que reduzem o tempo de realização das tarefas de gerenciamento de horas para minutos.

Com base em tecnologia, nossa solução reduz os investimentos em qualificação de pessoal, licenças e equipamento, garantindo o correto gerenciamento de todos os recursos TIC e serviços críticos de sua empresa.

A solução Gerenciamento abrange desde a provisão e configuração de módulos e agentes, até a instalação dos plugins necessários em cada caso. Nossa Solução permite gerenciar desde servidores, roteadores, switches, sistemas operacionais, bancos de dados e aplicativos 24 horas por dia, 365 dias do ano.

O serviço também abrange a emissão de relatórios periódicos. Tanto os parâmetros de monitoramento como as providências a serem tomadas em caso de alarme, serão aqueles que o cliente tenha definido previamente, podendo optar entre gerenciamento padrão ou personalizado. Através do serviço de gerenciamento de desempenho avançado o cliente poderá acessar a informação em tempo real.

Oferecemos muito mais que monitoração, entregamos gerenciamento de negócios traduzindo tecnologia para indicadores de negócios.

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Service Deskpara redespara TI

OperaçãoAssista on-siteField ServicesTécnico residente24x7 ou 16x5

Data CenterMontagem de racks/serversInstalação de serversMoving


Service Desk

Pelo mesmo motivo que as soluções têm de ser adequadas ao crescimento do seu negócio, a operação de uma solução implantada não pode ser relevada a segundo plano.

A necessidade de ter soluções de TIC flexíveis, integrais, escaláveis, robustas e resistentes, que lhe permitam responder às mudanças do mercado com maior rapidez, devem ser priorizadas, mesmo que o foco do negócio em si não seja esse. Se sua empresa não quer implantar uma estrutura interna para este tipo de demanda, nós também podemos ajudar.

Os serviços de Service Desk oferecem uma operação completa ao seu ambiente de negócios baseada em pessoas, processos e ferramentas. Nossos serviços de suporte oferece tudo isso e ainda mais.

Uma central de serviços proporciona aos negócios diversos benefícios, incluindo flexibilidade, catalogo de serviços, funcionalidades adicionais e um menor custo de propriedade. Todavia, a migração para uma central de serviços pode ser complexa, e muitas empresas são desafiadas pelo processo.

As empresas estão lutando com uma tecnologia que evolui rapidamente, com soluções de múltiplos fabricantes e esforços massivos para integração.

Nós compreendemos os desafios com que você pode estar se deparando. Estamos ajudado diversas empresas a implementar centrais de serviços, deixe-nos ajudar você.

Sempre que iniciamos a implementação de uma central de serviços, perguntamos: "Do que você precisa?" em vez de "Isto é o que temos". Cada cliente tem necessidades exclusivas e começaremos fazendo muitas perguntas para termos a certeza de que compreendemos as suas necessidades antes de começarmos a implementar soluções.

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As tendências mais evidentes que a economia globalizada imprime hoje aos negócios são: mudanças tecnológicas cada vez mais frequentes e custosas, níveis de competitividade cada vez maiores, pressões econômicas fortes e uma maior quota de imprevisibilidade e riscos.

Aliado a isso, observa-se que as novas plataformas tecnológicas são cada vez mais sofisticadas, e o tempo de resposta dos serviços se tornou um dos grandes diferenciais competitivos, além do próprio domínio da tecnologia.

Para responder a essas tendências com uma solução sólida e eficaz, uma empresa requer não somente a habilidade para pensar como os componentes técnicos funcionarão juntos, mas também como garantir o suporte às muitas e variadas tecnologias usadas na construção da solução.

Os serviços de Projetos primam por ofertar ao cliente uma resposta rápida e adequada às exigências de seu negócio clientes e às oportunidades do mercado, permitindo que sua empresa possa transformar suas despesas fixas em variáveis, melhorar o rendimento, acessar rapidamente a soluções de services desk e field services de última geração e reduzir os riscos de obsolescência tecnológica.

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Projetos de TelecomunicaçõesProjetos de TIProjetos de hospedagem em ambientes de Data CenterAtualização de redes e ambientes de TI


Projetos

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As tecnologias da informação e comunicação (TIC), cada vez mais são disciplinas estratégicas nas corporações, visto sua capacidade de gerar diferenciais competitivos, em um cenário cada vez mais concorrido, com pressões para redução de custos e aumento de disponibilidade de infra estrutura.

Diversas aplicações surgem a cada dia, gerando uma maior complexidade do ambiente, dificultando inclusive rápidos diagnósticos, ao quais são vitais para atingir níveis de serviços satisfatórios.

A implementação destas tecnologias é algo complexo e em sua maioria muito caro, necessitando de profissionais especializados. negócio, deixando sob nossa responsabilidade toda a monitoração,capacidade e performance

Nós, possuimos profissionais especializados na principais plataformas de tecnologia disponíveis, com experiência global e multi-cultural para implementação de projetos de infra estrutura ou sistemas.

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Um incidente em um processo, a falha de um sistema de TI ou um mal funcionamento inesperado na sua infraestrutura poderá ocasionar significativas perdas, e até por em risco a sobrevivência da própria da empresa.

Controlar seus processos e sistemas de informação e dados é tão importante como assegurar a continuidade dos processos de missão crítica. Garantir o bom funcionamento contínuo da rede significa manter o fluxo de comunicações por toda a empresa – algo fundamental nos dias de hoje.

Logo, torna-se vital identificar e tratar os riscos existentes para a operação de seu negócio e que possam impactar sua infraestrutura tecnológica.

Nossas soluções end-to-end incluem a intervenção de especialistas para avaliar riscos e consequências, criando politicas, processos, indicadores e, acima de tudo, uma gestão efetiva sobre processos, telecomunicações e tecnologia da informação.

Análise e Desenho de Processos CorporativosAuditoria especializada em Redes e TIITIL Best PraticiesCOBIT ControlsIT Governance


Consultoria

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Consultoria Global to Business significa rendimento, segurança, eficiência, integração e funcionalidade para seus negócios.

A experiência e capacidade de nossos profissionais põem em suas mãos o fruto das melhores práticas internacionais de TIC.

Logo, torna-se vital identificar e tratar os riscos existentes para a operação de seu negócio e que possam impactar sua infraestrutura tecnológica.

Global to Business Consulting Services lhe assiste no planejamento, implementação e administração, identificando novas oportunidades,apoian-do sua estratégia de crescimento, melhorando o rendimento de seus negócios, dando resposta a problemas complexos e alavancando tecnologi-camente seu negócio.

Global to Bussiness São Paulo

Alameda Santos, 1827

Bloco A - 11º Andar / CEP 014.19-002

São Paulo / Brasil

Tel +55 11 3882-0110

Fax +55 11 3882-0110

Operations Center

Rua Moises Abaid, 150

Bloco A - 1º Andar / CEP 13.202-500

Jundiaí / Brasil

Tel +55 11 4806-0050

Fax +55 11 4806-0050


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