GRUPO

Gabriela Monteiro

Gabriela Soares

Lucas Skrepchuk

RPN – 4 período

LIDERANÇA

E

CONFIANÇA

Liderança

A capacidade de

influenciar um grupo para

alcançar metas.

Traços de liderança:

• Ambição e energia

• Desejo de liderar

• Honestidade e integridade

• Autoconfiança

• Inteligência

• Elevado automonitoramento

• Conhecimentos relevantespara o trabalho

Teorias que buscam

traços sociais, físicos,

intelectuais ou de

personalidade que

possam descrever os

líderes e diferenciá-

los dos demais.

Teorias dos traços de

liderança

Teorias Comportamentais

• Teoria dos traços:

Líderes já nascem líderes.

• Teoria comportamental:

A liderança pode ser ensinada.

Teorias que propõem que comportamentos

específicos diferenciam os líderes dos liderados.

Teoria de Ohio

Teorias Comportamentais

• Estrutura de Iniciação: Busca por objetivos.

Desempenho.

• Consideração: Preocupação com as pessoas,

bem-estar, satisfação dos líderes.

Teoria de Michigan

• Orientação para o funcionário

• Orientação para a produção

Grid Gerencial de Blake e Mouton

Teorias Comportamentais

1.1 – Gestão esvaziada

9.1 – Gestão orientada por

tarefas(Autocrático)

5.5 – Gestão do tipo

mediano

1.9 – Laissez-feire (Amigo,

Simpático)

9.9 – Gestão de equipe

Teorias da Contingência

Modelo de Fiedler

A eficácia do desempenho do grupodepende da adequação entre o estilo dolíder e o controle qu a situação lheproporciona

Questionário do colega menos preferido

Avaliar se uma pessoa era orientada para osrelacionamentos ou para as tarefas

Teorias das Contingências

Modelo de Fiedler

Depois de avaliado o questionário LPC, será necessário adequar a pessoa à situação.

– Relação em entre líder e liderados – O grau de confiança, credibilidade e respeito que os membros do grupo têm em seu líder.

– Estrutura de Tarefa – O grau de procedimentos estabelecidos no trabalho.

– Poder da Posição – o grau de influências que um líder tem sobre as variáveis de poder, tais como o poder de contratar, demitir, tomar ações disciplinares, conceder promoções e aumento salariais.

Os três fatores situacionais que

determinam a eficácia da liderança:

Teorias das Contingências

Modelo de Fiedler

• Líderes orientados para a tarefa têm melhor desempenho em situações de alto e baixo controle.

• Líderes orientados para o relacionamento têm melhor desempenho nas situações de controle moderado.

Formas de melhorar a eficácia da liderança:

1. Mudar o líder para atender à situação.

2. Modificar a situação para adequá-la ao líder.

Teoria da troca entre líder e

liderados

• Os liderados do “grupo de dentro” recebemavaliações de desempenho melhores, apresentamrotatividade menor e têm maior satisfação com seussuperiores.

• Por causa das pressões do tempo, os líderesestabelecem um relacionamento especial com o“grupo de dentro” que recebem toda a confiança,privilégios especiais e uma parcela de atenção do líder.

Os líderes criam grupos “dos de dentro” e

“dos de fora”

Teoria da Meta e do

Caminho

É função do líder ajudar os subordinados no

alcance de suas metas, dando apoio necessário

para assegurar que tais metas sejam compatíveis

com os objetivos da organização

1. Líder diretivo (organiza)

2. Líder apoiador (Amigável)

3. Líder participativo (Consulta)

4. Líder orientado para a conquista

(desafios)

Robert House identifica quatro comportamentos de liderança:

Modelo de Participação e

LiderançaModelo de participação e liderança

1. Importância da decisão.

2. Importância de obter comprometimento do funcionário com a decisão.

3. Se o líder dispõe de informações suficientes para subsidiar a tomada de uma boa

decisão.

4. Quão bem estruturado está o problema.

5. Se uma decisão autocrática recebe o comprometimento dos funcionários.

6. Se os funcionários 'vestem a camisa' da empresa.

7. Se pode haver conflitos em relação às soluções alternativas.

8. Se os funcionários dispõem de informações suficientes para tomar boas decisões.

9. As limitações de tempo do líder que podem restringir o envolvimento dos

trabalhadores.

10. Se são justificáveis os custos para reunir funcionários dispersos geograficamente.

11. Importância, para o líder, da minimização do tempo requerido para a tomada de

decisões.

12. Importância da participação como ferramenta para o desenvolvimento das

habilidades decisórias dos funcionários.

Inspira os liderados a transcender os

próprios interesses para o bem da

organização, e que é capaz de causar

efeito profundo e incomum sobre eles.

Liderança Carismática

"Eu andaria sobre brasas, se

meu chefe pedisse"

• Autoconfiança

• Visão

• Fortes convicções em relação à visão

• Comportamentos não convencionais

• Imagem de agente de mudança

Liderança Carismática

Características do Líder

Liderança Visionária

A capacidade de criar e articular

uma visão de futuro realista, que

tem como ponto de partida a

avaliação da situação presente e

a busca de sua melhoria.

• Capacidade de explicar a visão para

os outros.

• Capacidade de expressar a visão não

apenas verbalmente, mas através de

comportamento.

• Ser capaz de estender a visão a

contextos diferentes de liderança.

Liderança Visionária

Características do Líder

• Elementos de ligação com os

componentes externos

• Solucionadores de problemas

• Administradores de conflitos

• “Treinadores”

Características do Líder

Liderança de Equipe

Administrar as fronteiras externas da equipe e facilitar o processo da equipePaciência

Confiança

Autoritarismo ZERO

Liderança de Equipe

Os líderes de equipe são como

treinadores. Definem os papéis e

expectativas, ensinam, apoiam ,

torcem e fazem o necessário para

ajudar os membros a melhorar seu

desempenho no trabalho

A liderança é sempre

relevante?

Indica que em algumas situações o

líder pode ser irrelevante. Quando

determinados fatores estão presentes,

o funcionário cumprirá suas tarefas

com competência e sem a direção de

lideres.

Substitutos de liderança

• Conhecimentos

• Experiência

• Treinamento

• Habilidades

• Necessidade de independência

A liderança é sempre

relevante?

Quais fatores?

Segundo Robbins!

Expectativa positiva: A confiança leva

tempo para se formar, ser construída e

acumulada.

Maneira oportunista: Risco de

desapontamento. Confiar que a pessoa

não irá tirar vantagem da situação.

Confiança e Liderança

Uma expectativa positiva de que a

outra pessoa não irá agir de maneira

oportunista.

O que é CONFIANÇA?

Confiança e Liderança

Como abrir a maletinha da

CONFIANÇA?

Integridade

• Honestidade e confiabilidade

Competência

• Habilidades e

conhecimentos técnicos e

interpessoais do indivíduo

Consistência

• Segurança, previsibilidade e

capacidade de julgamento

que uma pessoa demonstra

nas situações.

Lealdade

• Disposição de

proteger e defender

uma outra pessoa

Abertura

• Saber que a outra

pessoa tem total

confiança em você.

Confiança e Liderança

Tipos de confiança

Confiança e Liderança

1. Baseada na intimidação

2. Baseada no conhecimento

3. Baseada na identificação

Como construir confiança?

• Mantenha-se aberto

• Seja justo

• Exponha seus sentimentos

• Diga a verdade

• Demonstre consistência

• Cumpra suas promessas

• Mantenha sigilo sobre as confidências

• Demonstre competência