Por:Michael AssisRafael AraújoRobson Neves

Rede e mídias sociais na internetReferência bibliográfica: Realidade e perspectivas de um mundo conectado.Autores: João Paulo Ciribeli e Victor Hugo Pereira Paiva

Introdução:

Este artigo teórico basea-se em pesquisas publicadas em documentos, jornais e revistas, com intuito de obter dados de como os usuários brasileiros interagem com a internet, seu comportamento e a visão das empresas sobre oportunidades e riscos.

Objetivo do artigo:

- O objetivo deste estudo é identificar e verificar a realidade brasileira no que concerne à utilização das redes e mídias sociais;

- Comportamento dos usuários que diversificam cada vez mais o uso das mídas;

Metodologia:

Pesquisa bibliográfica, pois se trata de um estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletronicas, ou seja, material acessível ao público em geral.

Principais tópicos e autores citados naReferência Bibliográfica:

-Evolução historica da internet (rede social); -Contextualizações das redes sociais no Brasil; -Mídia social X Rede social (pg67 gráfico);-Empresas X Rede social.

-Autores: AGUIARI, Vinicius. CORNACHIONE, Daniella. COSTA, Eric. DALMAZO, Luiza. EITEL, A.DWECK, Denise. FERRARI, Bruno. FUSCO, Camila. GASPAR, Malu. GONZALES, Max Alberto. HAHN, Harley; STOUT, Rick. IVO, Diego.KENT, Peter. MANSUR, Alexandre; GUIMARÃES, Camila. MORIMOTO, Carlos E. OLIVEIRA, Pérsio Santos de. RECUERO, Raquel. ROYAL PINGDOM.TAIT, Tânia F. C.; TRINDADE, José T.TIINSIDE. VERGARA, Sylvia Constant.

Evolução histórica da internet (rede social).

- Em 1969, desenvolvimento da tecnologia dial-up (Internet Discada) e o lançamento do CompuServe.

- 1985 a America online passou a fornecer ferramentas que permitissem as pessoas criarem perfis virtuais

Evolução histórica da internet (rede social).

-1994 a “GeoCities” que oferecia recursos para que as pessoas pudessem criar suas próprias paginas na web.

- Em 1995 o “The Globe”, com características mais claras de um foco voltado para a conectividade entre pessoas

Evolução histórica da internet (rede social).

- Em 1995 também tivemos o “Classmates”, onde os usuários podiam reunir grupos de antigos colegas

Evolução histórica da internet (rede social).

- Em 2002 nasceram o “Fotolog” e “Friendster”

Evolução histórica da internet (rede social).

- Em 2003 essas mídias começaram a ser usadas para contatos profissionais como o “Linkedin” e o “MySpace

A partir de 2004 as mídias sociais caíram de vez no gosto dos internautas com o “Flickr”, “Orkut”, “Twitter” e o “Facebook

Pessoas que se promoveram e fizeram boas ações através das mídias sociais

Thássia, MariMoon, Felipe Neto e Pc Siqueira

- Felipe Neto fez o que normalmente um blogueiro ou um Vlogueiro não faz. Usar esse veiculo de comunicação poderoso para mudar uma vida que não fosse a sua, a de Oziel. Oziel é um garoto que teve seu rosto removido devido a um câncer. Ele precisava de 106mil reais para uma cirurgia de reconstrução da face, e a 10 anos ele lutava para arrecadar esse dinheiro. Felipe Neto se sensibilizou com a história e apos 38 horas da divulgação do seu vídeo pedindo doações, Oziel conseguiu a quantia de R$106.670,98.

Pessoas que se promoveram e fizeram boas ações através das mídias sociais

- Usuários ativos da internet 1º lugar: EUA (198 milhões)2º lugar: Japão (60 milhões)3º lugar: O Brasil ocupa a 3º posição em quantidade de usuários ativos na internet (52,5 milhões).  Os dados são do Net Insight, estudo sobre internet do IBOPE Media19/02/2013A pesquisa também revela que grande parte do tempo de navegação dos internautas é em sites de relacionamentos. 

Contextualização da rede social no Brasil

Tempo de acesso

 1º lugarO Brasil é o primeiro colocado em tempo de acesso de cada internauta. 

Os brasileiros gastaram em média 43 horas e 57 minutos navegando na internet.  Do total de internautas, 69% acessam a web diariamente. A pesquisa também revela que grande parte do tempo de navegação dos internautas é em sites de relacionamentos.

- Contextualização da rede social no Brasil

As 10 mídias sociais mais acessadas no Brasil

Segundo o levantamento da ferramenta de inteligência em marketing digital da Serasa Experian, Hitwise. Os dados são de jullho de 2013, confira os dez mais:

1. Facebook: 68,77% de participação de visitas às redes sociais2. YouTube: 17,99%3. Ask.fm: 1,96%4. Twitter: 1,83%5. Orkut: 1,54%6. Yahoo! Answers Brasil: 1,37%7. Badoo: 1,05%8. Bate-papo UOL: 0,80%9. Google+: 0,66%10. Instagram: 0,50%

Contextualização da rede social no Brasil

- O Facebook foi a primeira ferramenta de rede social a conseguir colocar anúncios com sucesso. Trouxe uma ferramenta de publicidade que permite que as pessoas/empresas criem suas próprias fanpage dentro do Facebook para poder estar em contato "direto" com seu publico alvo;

Inovações das mídias sociais:

-Moeda Virtual;

-Sucesso, combinação das inovações.

- O Twitter inovou com a estratégia de ferramentas com alguns diferencias, como o Twitcan, que permite transmitir via webcam imagens em tempo real para todos os seguidores de uma vez só (GASPAR, 2010)

Inovações das mídias sociais:

Rede Social vs Mídia Social

- A rede deixou de ser apenas uma ferramenta de marketing.

Empresas X Rede social

- Saiba quais são as empresas que mais investem em publicidade segundo o Ibope Monitor.

- 1. Casas Bahia. A empresa investiu cerca de R$3.523.609 no ano de 2012.2. Unilever Brasil. Com aproximadamente R$3.057.969.3. Caixa Econômica Federal, que investiu cerca R$1.683.629.4. Sky Brasil. Investindo seus R$1.670.548.5. Ambev. Incluindo todas as marcas, com R$1.645.477.6. Vivo. Gastando R$1.226.866 com publicidade.7. Procter e Gamble (P&G) R$1.065.480.8. Petrobras e seus R$1.003.576.9. Hyundai. Que investiu cerca de R$996.916.10. Volkswagen. Investiu R$989.681.

Empresas X Rede social

- Erros cometidos pelas empresas, ao “tentarem” usar as mídias sociais

1. Perfil – Não utilizar Fan pages;

2. Não produzir conteúdo próprio;

3. Não ter tempo para responder as mensagens na Fan Page;

4. Não conseguir (investir) seguidores.

Empresas X Rede social

Resultados e discussão:

-Os dados atuais de usuário no Brasil, pessoas e empresas?Segundo IBOPE, mais de 102 milhões de brasileiros estão conectados a internet, 90% desses milhões estão nas mídias sociais;

-Segundo IBOPE, 97% das empresas tem internet e 36% delas utilizam as redes sociais;

-Por que as empresas começaram a buscar as redes? Elas procuraram as redes para promover a marca e seus produtos, mas, hoje as midias sociais se tornaram um canal de comunicação direto com o usuário;

-Por que o numero de pessoas nas redes aumentaram? Entreterimento, facilidade em se comunicar, e acessibilidade à informação;

Outras referências:

- Natario.com;- Blog da Thassia - Felipe Neto;- Pc Siqueira;- Marimoon;- Mike;- Rafinha bastos;- IBOPE;- Fumec;- Google.

Considerações finais:

Assim como os computadores a internet veio para ficar, elas já fazem parte da vida das pessoas, que estão diversificando cada vez mais a forma de usá-las.O número presente de úsuarios em midias socias no Brasil continua crescendo, e as empresas que não se adequarem perderam grande oportunidade de aumentar o leque de seus clientes e fidelizá-los. A infiltração das empresas em mídias sociais ainda é algo novo, poucas empresas usam corretamente dado a carencia de profissionais especioalizados na área, mas é um mercado promissor.