CASE – ROSSI IDEAL

Resumo

A fim de divulgar o segmento econômico da Rossi, denominado Rossi Ideal,

executamos um plano promocional com duração aproximada de 01 ano (de abril de 2010

a maio de 2011), buscando impactar os diversos públicos de interesse do cliente, em

pontos e situações estratégicas.

O resultado foi excelente: os produtos da linha Rossi Ideal tornaram-se conhecidos em

Brasília e suas cidades-satélite, culminando no sucesso de vendas e

fortalecimento da marca Rossi.

Cliente

Com 30 anos de experiência no mercado imobiliário, a Rossi já entregou mais de 30

mil imóveis em todo o país, além de ter 170 empreendimentos em construção

no momento.

A solidez da marca fez com que ela se tornasse uma das principais do seu segmento,

levando a altos investimentos em marketing e comunicação. Em 2010, os produtos da

linha Rossi Ideal surgiram para contemplar a crescente classe média brasileira, que, cada

vez mais, está em busca da realização do sonho da casa própria.

Mercado O mercado imobiliário brasileiro vive um momento de expansão.

Nunca foi tão fácil comprar um imóvel próprio, diante do aumento do poder aquisitivo da

população, da ampla oferta de crédito e dos programas do Governo, a exemplo do “Minha

Casa, Minha Vida”.

Por isso, as empresas do mercado imobiliário vêm apostando em imóveis do segmento

popular – uma decisão acertada da Rossi em lançar produtos específicos para um ávido

público consumidor.

Problema

Como lançar a linha Rossi Ideal numa praça repleta de concorrentes

que apresentam produtos similares, em todos os aspectos?

Objetivos •  Lançar os produtos da linha Rossi Ideal (Rossi Parque Nova Cidade e

Rossi Ideal Alto do Lago) em Brasília e cidades-satélite pretendidas;

•  Impactar especificamente o público popular, das classes C e D;

•  Gerar visibilidade para a marca Rossi e a linha Rossi Ideal;

•  Realizar cadastro de clientes potenciais junto à Rossi;

•  Oportunizar as vendas dos empreendimentos em questão.

Estratégia de comunicação

Apoio de campanha publicitária;

Ativação de força de vendas;

Marketing de eventos relacionados ao público-alvo;

Ativação de loja (PDV);

Promoção de vendas, em geral.

Ações desenvolvidas

•  Evento de lançamento: cada produto Rossi Ideal contou com um evento de

lançamento específico, com a presença de corretores e público-alvo. O evento

era a primeira oportunidade para o público adquirir uma unidade do imóvel, com

a apresentação do mesmo em “primeira mão”. Em geral, havia atrações, como

artistas circenses, parque infantil, serviços de massagem, entre outros. Tudo

para atrair o público e fazê-lo conhecer os produtos Rossi Ideal e levá-lo à

compra.

•  Endomarketing: um dos públicos mais importantes para a Rossi são os

corretores de imóveis, que fazem a “linha de frente” da marca junto aos clientes

finais. A empresa entende que deve manter sempre os corretores motivados e

dispostos a vender mais. Por isso, direcionamos esforços para este público,

através de meetings com palestras motivacionais, coquetéis e programas de

bonificação.

•  Ações de rua: a fim de impactar o maior número de pessoas possível,

realizamos ações de rua para criar visibilidade para a marca, indicar o caminho

para as centrais de vendas e fazer frente à concorrência. Utilizamos bandeiras,

setas, mochilas com banners, panfletagem, caminhão-baú, caminhão-munk,

entre outras peças. O destaque fica por conta de uma personagem, a “mulher-

chave”, que dançava pelas ruas convidando o público a conhecer os produtos

Rossi Ideal.

•  Lojas: desenvolvemos a programação visual de duas lojas Rossi, uma

em Brasília e outra em Valparaíso. O layout contemplava a identidade de

marca da empresa, que possui um marcante apelo visual através de uma

paleta de cores, que deram um tom popular ao PDV. Desta forma,

atraímos uma grande quantidade de visitantes e curiosos, que buscavam

informações acerca dos produtos Rossi Ideal.

•  Feirão da Caixa 2010 / 2011: a Rossi teve presença garantida no Feirão

da Caixa, edições 2010 e 2011, um dos maiores eventos imobiliários do

país. Na ocasião, milhares de visitantes conheceram os produtos Rossi

ideal, através dos stands criados especialmente para o Feirão. Lá, houve

atendimento ao público, cadastramento de clientes, venda de unidades e

distribuição de brindes, como sacolas, canetas e mini-trenas.

LANÇAMENTOS

ENDOMARKETING

AÇÕES DE RUA

LOJAS

FEIRÃO DA CAIXA 2010/2011

Resultados

•  A Rossi adquiriu grande penetração junto ao público popular através da linha Rossi Ideal. Hoje, a empresa é procurada por

conta dos preços e condições de pagamentos acessíveis que são oferecidas para seus produtos;

•  Os esforços de ações promocionais se converteram em vendas: só no lançamento do produto Rossi Parque Nova Cidade foram vendidas

40 unidades. No lançamento do Rossi Ideal Alto do Lago, o número foi superado, fechando em 50 unidades comercializadas;

•  No Feirão da Caixa 2011, foram vendidas 81 unidades entre os dois empreendimentos. Este número levou a Rossi Brasília ao topo

de vendas entre os Feirões da Caixa em todo o Brasil;

•  Ainda sobre o Feirão da Caixa: os stands da Rossi tiveram fluxo médio de 700 pessoas diariamente, número aferido através da

quantidade de cadastros realizados junto à empresa;

•  As ações de rua, especificamente, também tiveram uma alta taxa de retorno em vendas: 30% de clientes disseram, no ato da compra do

imóvel, que foram atraídos por algum tipo de ação promocional (panfletagem, em sua maioria);

•  As lojas Rossi tornaram-se referência nas cidades em questão: bem-localizadas, atraíram grande fluxo por conta da

comunicação visual chamativa e das ofertas anunciadas. Em relação ao projeto anterior da loja, estima-se que houve um crescimento de

30% no fluxo de clientes, ao mês.