Apresentação TCC . Publicidade e Propaganda
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1. ASPECTOS INERENTES
2. PERFIL INSTITUCIONAL
HISTÓRICO- Início: década de 70- Primeira loja: dezembro/1978- Mudança do nome: década de 80- Marcas distintas
2. PERFIL INSTITUCIONAL
BRIEFING- loja (6) + fábrica- posicionamento atual: Sorvetes do Brasil- nunca foi realizada nenhum tipo de pesquisa ou ação de comunicação externa
2. PERFIL INSTITUCIONAL
PRINCÍPIOS ORGANIZACIONAIS
- VISÃO: Abastecer toda a região nordeste- MISSÃO: Compromisso em satisfazer o cliente, através da oferta de produtos saudáveis e de qualidade certificada.- Mix de produtos: 92 itens divididos em 15 linhas de produtos- CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO PRODUTO: natural, propriedades nutritivas, linhas para diversos gostos e estilos, alagoano.- PROMOÇÃO: PDV, feiras
3. ESTUDO AMBIENTAL (swot)
A Análise Swot permite que haja um monitoramento de fatores macro e micro ambientais, de forma que possa apoiar e sustentar a tomada de decisões referente a empresa.
Forças - Produto de qualidade- Preço competitivo- Novo design de marca e embalagem- Logística e distribuição- Estrutura física- Histórico empreendedor- Tempo de mercado- Target amplo e variado
Fraquezas - Comunicação interna- Indefinição do posicionamento- Pouco uso da ferramenta
Publicidade
Oportunidades - Aumento da fiscalização dos órgãos governamentais no setor- Crescimento do mercado- Expansão do mercado C e D
Ameaças - Crise econômica mundial- Aumento do número de marcas disponíveis em periferias- Diminuição dos preços- Tributação elevada- Concorrência- Flutuação de consumidores
4. PESQUISA•Definição do Problema:
- Posicionamento de imagem da marca na mente do público sem que este a reconheça.
•Objetivos:-Geral: Trabalhar o posicionamento da empresa e sua imagem perante o público, descobrindo formas de gerar demanda nos PDVs e reconhecimento da marca.-Específicos: * Posição da marca e comparativo com os concorrentes na mente do público * Conhecer melhor o público * Como atingi-lo * Interação do consumidor com o produto.
4. PESQUISA• Metodologia
•Amostragem não probabilística•Amostra por conveniência
4. PESQUISA• Metodologia
•Amostragem não probabilística•Amostra por conveniência•Dois ambientes: interno e externo•924.143 habitantes = população com tamanho infinito
4. PESQUISA• ANÁLISE DOS DADOSInterno: Em seu tempo livre, quais locais que você freqüenta?
60,6%
45,8%
13,2%
Homens
Boate Shows Praia
57,8%57,1%
21,1%
Mulheres
Shopping Cinema Bar
4. PESQUISA• ANÁLISE DOS DADOSExterno: O que levaria você a conhecer a Fika Frio?
50,6%
26,6%
13,9%
Propaganda Localização Qualidade
4. PESQUISA• ANÁLISE DOS DADOSExterno: Em seu tempo livre, quais locais você frequenta?
49,1%45,1%
17,1%
Teatro Boate Restaurante
60,6%56,9%
17,1%
Shopping Cinema Restaurante
4. PESQUISA• ANÁLISE DOS DADOSExterno: Quando você decide em tomar sorvete, qual a 1° marca que vem em mente?
42%
7,7%
7,1%6,5%
Kibon Fika Frio McDonald’s Nestlé
4. PESQUISA• Principais Clientes
• Jovens• Jovens empresários (solteiros)• Adultos• Turistas
• Influências sócio-culturais e a ideia criativa. A cultura do público-alvo percebe a alimentação fora de casa como uma forma de lazer, englobando desde uma classe social mais baixa até formadores de opinião.
• Família• Turistas• Restaurantes
5. IDEIA CRIATIVA
- Signos e símbolos• Campanha e elementos iconográficos
5. IDEIA CRIATIVA
- Signos e símbolos• Campanha e elementos iconográficos
5. IDEIA CRIATIVA
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5. IDEIA CRIATIVA
5. IDEIA CRIATIVA
- Parte I: Reposicionamento
• Conceito
- Título: “Para fazer o melhor, fazemos sorvete.”- Slogan: “Mundo Fika Frio.”
5. IDEIA CRIATIVA
- Parte II: Direcionada
• Conceito
- Título/Slogan:
“Mundo Fika Frio.”
6. AÇÕES ESTRATÉGICAS- Objetivo da Campanha
• Reposicionar a marca• Identificação
- Objetivo de Marketing
Trata-se de uma campanha de lançamento/posicionamento onde se deve investir na construção de uma imagem de maior valor.
6. AÇÕES ESTRATÉGICAS- Objetivo de Comunicação
• reposicionamento da empresa;• criar uma imagem positiva para marca;• fixar a marca na mente do público;• utilizar ações para gerar experiência com o target, ou seja, atingir o público de forma diferenciada;• atingir o público um público heterogêneo
- Objetivo de Mídia
• realizar o reposicionamento da empresa em veículo de massa;• disponibilizar as ações em locais onde o target se encontra e quese sinta aberto para recebê-la;
6. AÇÕES ESTRATÉGICAS (Campanha de Reposicionamento)
- Backbus- Jornal: 1 página – ½ página- Outdoor- Mobiliário Urbano frontal – lateral- Capa de assento para ônibus de turismo- Shopping: porta- Restaurante: jogo americano- Hotéis: placa de não perturbe, ação no frigobar- Site institucional- Ação Bem – Estar
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6. AÇÕES ESTRATÉGICAS (Campanha de Fixação)
- Oportunidade: Dia nacional do sorvete 23/09: flyers, copo- Shopping: adesivo de mesa, cancela de entrada
- Cinema: painel, ecobag - Twitter
- Supermercado: display, stand, ecobag, concha
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7. PLANEJAMENTO CUSTO – BENEFÍCIO- Justificativa da Verba
Verba Total: R$ 235.000,00População Maceioense: 924.143 habitantes
Duração da campanha: dezembro/2009 a janeiro/2011Custo por pessoa: R$ 0,25 centavos por pessoa
Custo por mil: R$ 255,00 a cada mil pessoas atingidas
7. PLANEJAMENTO CUSTO – BENEFÍCIO- Retorno da Campanha
Além de posicionar a empresa, a campanha divulga um dos principais diferenciais da Fika Frio.
- Eficácia do Plano de Comunicação
Um plano de comunicação efetivo deve mapear os hábitos dos clientes para impactá-los durante seu dia-a-dia
7. PLANEJAMENTO CUSTO – BENEFÍCIO- Acorda pela manhã e lê o jornal;- Dirige até o trabalho, numa via com muitos outdoors e Backbus.- Volta do trabalho pela mesma via com outdoors, só que agora percebe os mobiliários urbanos;- Vai ao Shopping;- Vai ao cinema;- Utiliza Twitter;- Passeia pela Orla (bancas, outdoor);- Vai a Restaurantes;- Visita o Site Fika Frio (fornecedores, distribuidores);- Os turistas utilizam ônibus locais em passeios e ficam em hotéis.
"Fazer com que as pessoas façam o que você quer é apenas uma questão de lhes dizer o que elas querem ouvir."
Scott M. Fischer – Titeriteiro