Equipe:

Claudinei Manoel Marcussi Nº: 05Edna Cristina Ferezim Nº: 07Flávia Candido Polizel Nº: 09Rosane Carvalho Cardoso Nº: 28

Professor Orientador José Avanço

Adaptar as organizações às exigências dos consumidores atuais em

relação à sustentabilidade é um grande desafio, no entanto, traz

grandes benefícios não apenas para a empresa, mas para todos os

envolvidos na criação de produtos ou na prestação de serviços

sustentáveis. É responsabilidade de cada organização contribuir

para o desenvolvimento sustentável do planeta.

RESPONSABILIDADE SOCIAL E O MARKETING SUSTENTÁVEL

Como a responsabilidade social e

o marketing sustentável

influenciam nas organizações?

PERGUNTA PROBLEMA

As empresas visam ações que contribuam para incorporar

responsabilidade social e ambiental melhorando sua imagem através de

necessidades ambientais vividas atualmente, buscando assim ser uma

empresa economicamente viável, ecologicamente correta, socialmente

justa e culturalmente aceita. Mostrando através do marketing sustentável

ações que contribuam para ajudar no contexto, buscando sempre

melhorias, clientes e o crescimento da empresa.

PRESSUPOSTO TÉORICO

Demonstrar os conceitos da

responsabilidade social e o marketing

sustentável como instrumentos de

apoio, evidenciando as três dimensões

do tripé sustentabilidade: ambiental

econômico e o social, visando estratégias

para a empresa e o meio ambiente.

Valorização da imagem da empresa: marketing verde, institucional e social;

Acesso a recursos financeiros;

Novas exigências socioambientais em alguns mercados;

Melhorias externas;

Redução de riscos socioambientais: multas, compensações, indenizações e crimes ambientais.

METAS ...

RESPONSABILIDADE SOCIAL

“A responsabilidade social em uma corporação

representa o compromisso contínuo da empresa

com seu comportamento ético e com o desenvolvimento

econômico, promovendo ao mesmo tempo a

melhoria da qualidade de vida de sua força

de trabalho e de suas famílias, da

comunidade local e da sociedade como um todo,

sendo hoje um fator tão importante para as empresas

como a qualidade do produto ou do serviço, a

competitividade nos preços, marca comercialmente

forte.” (GARNIER, 2011)

CONSUMISMO ÉTICO

ENVOLVIMENTO DACOMUNIDADE

TRATAMENTO DADO AOS FUNCIONÁRIOS

MEIO AMBIENTE

INVESTMENTOS SOCIALMENTE RESPONSÁVEIS

DIÁLOGO ENTRESTAKEHOLDERS

TRATAMENTO DADO AOS CLIENTESDIVERSIDADE

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

SUSTENTABILIDADE

Sustentabilidade de acordo com Philip (2001, apud ARAÚJO et al. 2006)

“É a capacidade de se auto-sustentar, de se auto-manter. É uma atividade

que pode ser mantida para sempre, de forma a não se esgotar nunca,

apesar de imprevistos que podem ocorrer durante esse período. Em se

tratando de uma sociedade sustentável, pode-se dizer que é quem não

coloca em risco os recursos naturais como o ar, água, o solo e a vida

vegetal e a animal dos quais a vida da sociedade depende.”

“Marketing é essencialmente uma atividade corporativa criativa que

envolve o planejamento e a execução da concepção, determinação de

preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços em uma

troca que não apenas satisfaz as necessidades atuais dos consumidores,

mas também antecipa e cria suas necessidades futuras com determinado

lucro.” (KOTABE; HELSEN, 2000, p.27).

SUSTENTÁVELSegundo Otiman (1993), “O marketing ambiental destina-se a dois objetivos principais:

1. Desenvolver produtos que equilibrem as necessidades dos consumidores entre

performance, preço, conveniência e compatibilidade ambiental, isto é, exerçam um

impacto mínimo sobre o meio ambiente;

2. Pra projetar uma imagem de alta qualidade, incluindo sensibilidade ambiental,

relacionada tanto aos atributos do produto quanto a sua trajetória produtiva.”

“Entendendo que hoje existem muitas empresas que vendem ao

consumidor a falsa idéia de que adotam uma postura ecológica,

quando na realidade estão apenas investindo em marketing para

tentar ganhar a simpatia de mais clientes, o Conselho Nacional de

Auto-Regulamentação Publicitária criou medidas para evitar que o

tema sustentabilidade seja usado de forma desordenada em

propagandas. Afinal, este conceito que visa à preservação do meio

ambiente natural e da saúde humana precisa-se sobrepor ao apelo

modal.” (LEIFERT, 2011)

RESPONSABILIDADE SOCIAL E O MARKETING SUSTENTÁVEL

“O desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as necessidades

do presente sem comprometer a capacidade de as futuras gerações

satisfazerem suas próprias necessidades.” (URSINI & BRUNO, 2005)

DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

Criação e implantação de um sistema de gestão ambiental na empresa.

Tratar e reutilizar a água dentro do processo produtivo.

Criação de produtos que provoquem o mínimo possível de impacto ambiental.

Dar prioridade para o uso de sistemas de transporte não poluentes ou com

baixo índice de poluição - transporte ferroviário e marítimo.

Criar sistema de resíduos sólidos dentro da empresa.

[...] suas dificuldades

Treinar e informar os funcionários sobre a importância da sustentabilidade.

Dar preferência para a compra de matéria-prima de empresas que também

sigam os princípios da responsabilidade social.

Dar preferência, sempre que possível para o uso de fontes de energia limpas e

renováveis no processo produtivo.

Nunca adotar ações que possam provocar danos ao meio ambiente como, por

exemplo, poluição de rios e desmatamento.

[...] suas dificuldades

O questionário foi aplicado em empresas

das cidades de Araçatuba, Bilac e Birigui, com

objetivo de fazer um comparativo de como as

empresas interagem com a responsabilidade

social e o marketing sustentável, buscando como

resultado identificar as influências nas

organizações.

DESENVOLVIMENTO

JOFER EMBALAGENS

A Jofer Embalagens iniciou suas atividades há 45 anos na cidade de Birigui. No início contava com poucos colaboradores, já hoje são mais de 360 empregos diretos. Está entre as 10 maiores empresas de embalagens da América Latina.

DHARA CALÇADOS

Com 17 anos de história é hoje uma das empresas líderes no segmento calçadista. Tem como missão satisfazer os anseios femininos com calçados diferenciados, respeitando parceiros comerciais, valorizando funcionários e agregando valores aos recursos investidos.

COLOR VISÃO DO BRASIL

Empresa do ramo de eletrodoméstico a 35 anos no mercado, fundada por Carlos Pereira da Silva, um homem muito observador e visionário, criou e aperfeiçoou diversos produtos e hoje sua empresa disputa o mercado nacional na mesma proporção que seus concorrentes.

ENTENDIMENTOAtravés disso tudo, a única sugestão ou ate mesmo conselho que podemos deixar para estas empresas, é que elas não parem, não desistam de seus projetos sociais e sustentáveis e que criem novos projetos, pois não importa o que as levaram a aderir aos recursos sustentáveis, o importante mesmo é que elas não parem, e continuem se preocupando com o meio ambiente e com a sociedade em que vivem.

Podemos afirmar que a pergunta problema foi respondida. Confirmando

assim a hipótese de que ocorre fortalecimento da imagem, agregação de

valor ao produto, conquista de novos clientes e manutenção dos

existentes, destaque perante o mercado, reconhecimento dos funcionários

na relação ética e transparência. Responsabilidade social e marketing

sustentável tem grande influência nas empresas e caminham juntos para

alcançar os objetivos do tripé sustentável.

Equipe:

Claudinei Manoel Marcussi Nº: 05Edna Cristina Ferezim Nº: 07Flávia Candido Polizel Nº: 09Rosane Carvalho Cardoso Nº : 28

Professor Orientador José Avanço

Agradecemos a Deus pelo dom da vida ....., pois entre milhões de

espermatozóides somos vencedores na corrida pela vida .

AGRADECEMOS PELAS...

NOSSAS FAMÍLIAS,...PELO AMOR, ... PELO SABER,

...PELA NOSSA SAÚDE,

...POR VOCÊS.

Augusto Cury

A vida é uma grande universidade,

Mas pouco ensina a quem

não sabe ser aluno.........

Os nossos maiores problemas não

estão no obstáculos do caminho, mas

Na escolha da direção errada......

Augusto Cury

“Posso ter defeitos, viver ansioso e ficar irritado algumas vezes,Mas não esqueço de que minha vida é a maior empresa do mundo.E que posso evitar que ela vá à falência.Ser feliz é reconhecer que vale a pena viverApesar de todos os desafios, incompreensões e períodos de crise.Ser feliz é deixar de ser vítima dos problemas e se tornar um autor da própria história.É atravessar desertos fora de si, mas ser capaz de encontrar Um oásis no recôndito da sua alma.É agradecer a Deus a cada manhã pelo milagre da vida.Ser feliz é não ter medo dos próprios sentimentos.É falar de si mesmo.É ter coragem para ouvir um nãoÉ ter segurança para receber uma critica, mesmo que injusta.Pedras no caminho?Guardo todas, um dia vou construir um castelo....”

FERNANDO PESSOA

FAMÍLIA

“ MINHA FAMÍLIA É O LUGAR

ONDE NÃO PRECISO TER MEDO DE

REVELAR QUEM REALMENTE SOU,

POIS ALI SEI QUE ME AMAM DE VERDADE.”

FAMÍLIA é a base, a estrutura, o amor o companheirismo. É tudo na vida, sem ela não temos o alicerce que

nos ajuda a viver

Ao nosso orientador....

... Professor José Avanço que sempre nosIncentivou a crescer em todos os momentos.

A todos os professores e seus convidados pelo carinho, dedicação e entusiasmo demonstrado ao longo do curso.

Aos demais idealizadores, coordenadores e funcionários da Etec Dr. Renato Cordeiro de Birigui - SP

AOS MESTRES

A Todos só podemos dizer muito obrigado .......

VIOLIN ZÉ MATEUS JUNIOR

RODRIGO ROSELIORLANDO

JOÃO CLAUDIO

AMIGOS DE VERDADE NÃO SE SEPARAM

APENAS SEGUEM CAMINHOS DIFERENTES

REFLEXÃO