Apresentao do PowerPoint

FORA DE VENDAS - ESMALTEC

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FORA DE VENDAS

Ol, bem vindo ao treinamento de Fora de Vendas, na ferramenta FastSeller!

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OBJETIVOS

Qualificar os colaboradores nos novos processos e atribuies nas atividades relacionadas as vendas atravs do FastSeller XT.

Introduzir os conceitos das aplicaes do FastSeller XT aos colaboradores que atuam no Processo de Vendas.

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IMPORTANCIA

O sistema FastSeller XT faz com que acelere os resultados de vendas e garante a integrao entre os colaboradores na equipe de foa de vendas quando se trata da comunicao.

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IMPACTOS ORGANIZACIONAIS

Mudana de cultura na rea comercial

Otimizao do Processo de Vendas

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FORA DE VENDAS

O FastSeller XT uma ferramenta de fora de vendas utilizada para proporcionar agilidade, qualidade e autonomia no gerenciamento das informaes.

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FASTSELLER XT

Algumas aes so:

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Cada vendedor poder fazer solicitaes ao supervisor e ter disponvel na ferramenta: descontos, prazos, condies diferenciadas e validao dos pedidos na hora.

Os supervisores podem alterar dados cadastrais de clientes, horrios de atendimento e conferir status do estoque e preos online.

O supervisor ter um sistema de mapas que informar os clientes visitados, informaes relacionadas positivao de venda e poder realizar uma gesto mais eficiente em campo.

BENEFCIOS

Permite a equipe automatizar processos e ampliar as vendas.

Acompanha as equipes externas de forma mais prxima, sem precisar da interveno de suporte.

Roteirizao para sequncia de atendimento de cliente.

Possibilidade de acompanhamento da venda de forma online.

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FORA DE VENDAS

Agora, vamos conhecer a nova ferramenta:

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FASTSELLER XT

Acesso ao sistema:

EMPRESA: preenchido com a sigla da empresa que por padro so 4 dgitos(*)

USURIO: preenchido com o login de acesso do vendedor(*)

SENHA: preenchido com a senha de acesso ao sistema (*)

ENTRAR: Aps todos os campos de acesso forem preenchidos, basta selecionar o

boto entrar.

CONFIGURAES: Boto para configurao da tela, resoluo e tamanho da fonte.

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Nela contm TODOS os mdulos do sistema.

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MDULO CLIENTES

Ao clicar em CLIENTES, ser exibida uma lista destes, onde dever ser selecionado o cliente que ir realizar o pedido. O vendedor tambm ter acesso aos detalhes do cliente, onde exibido todas as informaes armazenadas no sistema sobre este.

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MDULO CLIENTES

Ao lado do cliente poder ter barra da cor verde ou vermelha, podendo ter as duas barras no mesmo cliente.

A barra verde : significa que aquele cliente foi POSITIVADO.

A barra vermelha : significa que aquele cliente encontra-se BLOQUEADO e o motivo deste bloquei estar disponvel para visualizao na Aba Financeiro, no detalhe do cliente, no campo Situao.

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MDULO CLIENTES

Antes ou na hora da venda, o vendedor poder visualizar os detalhes do cliente no sistema, na aba Clientes , clicando e deslizando o mouse da esquerda para direita, sobre o nome do cliente.

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MDULO CLIENTES

Ao entrar em DETALHES DO CLIENTE, sero exibidas as ABAS (Detalhes, Endereo e Financeiro), conforme imagem abaixo:

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Na ABA Detalhes, no campo METAS, consta a apurao da META do cliente.

Na ABA Endereo, mostra os endereos do cliente.

Na ABA Financeiro, mostra o CNPJ, Inscrio Estadual e o Limite de Crdito do Cliente

MDULO CLIENTES

A seguir vamos abordar as condies de vendas, fique atento!

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MDULO CLIENTES

Ao selecionar um cliente para venda, primeiramente ser exibida a tela de CONDIES DE VENDAS e nela sero mostradas as condies comerciais que o vendedor poder realizar o pedido, como por exemplo: Filial, Transao, Meios de Pagamento, Lista de Preo, Prazo, Frete e Oramento.

CONDIES DE VENDA

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MDULO CLIENTES

Ao selecionar um cliente para venda, primeiramente ser exibida a tela de CONDIES DE VENDAS e nela sero mostradas as condies comerciais que o vendedor poder realizar o pedido, como por exemplo: Filial, Transao, Meios de Pagamento, Lista de Preo, Prazo, Frete e Oramento.

A condio ORAMENTO merece uma ateno especial, pois sua funo permitir criar um pedido temporrio. Este pedido fica salvo no Fastseller e no enviado para a empresa. Por padro esta condio j definida como NO, sendo assim ao salvar o pedido ele ser enviado. Caso no queira enviar, mude esta condio para SIM.

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MDULO CLIENTES

BOTES

Permite voltar ao menu anterior, dependendo da ao realizada, o Fastseller mostrar alertas de orientao.

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Agora detalharemos os botes no mdulo de clientes e suas funcionalidades!

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BOTES

Permite voltar s condies de vendas confirmadas no incio do pedido.

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BOTES

Boto para confirmar as condies de vendas no incio do pedido.

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BOTES

Boto para abrir um novo pr-cadastro de cliente.

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MDULO CLIENTES

BOTES

Boto para abrir um novo pr-cadastro de cliente.

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MDULO CLIENTES

Esta tela mostra as informaes gerais do pedido (ABA Principal), nela constam As informaes de Data da criao do pedido, Cliente e o Valor do Pedido.

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Permite sair do pedido com a opo de salvar ou descartar o mesmo.

BOTES

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Permite voltar s condies de vendas para edit-las.

BOTES

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Permite abrir a lista de produtos disponveis para venda. Listagem que ir permitir a incluso do item no pedido.

BOTES

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Permite adicionar a observao no pedido.

BOTES

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Permite adicionar a observao no pedido.

BOTES

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Permite excluir o pedido, ou seja, s permitido a excluso do pedido se o mesmo estiver em edio e/ou oramento.

BOTES

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Agora, vamos aprender sobre a lista de produtos disponveis para venda!

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MDULO CLIENTES

Ao adicionar os produtos ter uma tela que apresentar a lista dos disponveis para a venda.

Filtro Inteligente: Tem como funo auxiliar na busca de produto na listagem.

Ao selecionar a lupa voc tem outras opes de busca, veja:

Na listagem contm: A busca feita em todas as informaes contidas na listagem, seja atravs de nmeros ou parte do nome que deseja filtrar.

Descrio: Forma de filtrar pela descrio do item.

Cdigo: Forma de filtrar pelo cdigo. Ao escolher essa opo, a busca no aceitar letras, apenas nmeros.

EAN: Forma de filtrar pelo EAN do produto. Ao escolher essa opo, a busca no aceitar letras, apenas nmeros.

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Ao adicionar os produtos ter uma tela que apresentar a lista dos disponveis para a venda.

medida em que os produtos so inseridos no pedido, o vendedor poder consultar quais itens j foram inclusos, como tambm poder editar a quantidade, preo(desconto/acrscimo) e at mesmo excluir o item se for necessrio.

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Meta por SKU visualizada na listagem de itens do pedido de acordo com a regra de perodo.

Ateno:

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Ateno:

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Permite voltar tela Principal do pedido.

BOTES

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MDULO CLIENTES

Permite retornar listagem geral de Produtos, caso o vendedor clique em uma categoria (exemplo: LAVADORAS).

BOTES

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Permite alternar entre viso geral (mostrando todos os produtos na listagem) e viso de grupos (mostrando os produtos organizados por categorias), conforme imagem abaixo:

BOTES

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Permite marcar alguns itens para serem mostrados na Aba Produtos Marcados.

BOTES

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Voc sabia?

POSITIVAO DE PRODUTO

Quando a descrio do produto estiver VERDE, significa dizer que aquele PRODUTO j foi vendido para aquele cliente do pedido atual, dentro do perodo de positivao.

Quando a descrio do produto estiver AZUL, significa dizer que aquele PRODUTO j foi vendido para um outro cliente, dentro do perodo de positivao.

Quando a descrio do produto estiver PRETO, significa dizer que o produto ainda no foi positivado, ou seja, vendido dentro do perodo da positivao.

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QUAIS DESTES PRODUTOS AINDA NO EST POSITIVADO?

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Ao selecionar o produto, o Fastseller mostrar a TELA DE INCLUSO de item, conforme imagem abaixo. Esta tela permite adicionar o produto no pedido, selecionando o boto INCLUIR.

:preo mnimo (desconto) permitido

: preo mximo (acrscimo) permitido.

: preo de tabela.

PREO: Este poder ser editado diretamente no campo preo ou usando os botes MIN/MAX. Vale lembrar que o Fastseller faz a validao do desconto e s permite aquilo que a empresa liberou.

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Ao selecionar o produto, o Fastseller mostrar a TELA DE INCLUSO de item, conforme imagem abaixo. Esta tela permite adicionar o produto no pedido, selecionando o boto INCLUIR.

Boto insere a quantidade de produto,

Boto retira a quantidade de produto.

No campo pode-se inserir a quantidade.

+

-

Auxilia na incluso da quantidade do produto que por padro definido com o valor 10. Ao selecion-lo, a incluso feita de 10 em 10, podendo ser definido qualquer outro valor para ser multiplicado.

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Ao selecionar o produto, o Fastseller mostrar a TELA DE INCLUSO de item, conforme imagem abaixo. Esta tela permite adicionar o produto no pedido, selecionando o boto INCLUIR.

Neste campo, pode ser visualizado o desconto ou acrscimo em percentual (%) do produto, existindo tambm a possibilidade da edio do desconto pelo vendedor, baseado nos parmetros que a empresa permitir.

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MDULO CLIENTES

Ao selecionar o produto, o Fastseller mostrar a TELA DE INCLUSO de item, conforme imagem abaixo. Esta tela permite adicionar o produto no pedido, selecionando o boto INCLUIR.

Permite retornar listagem de produtos.

Permite excluir o item do pedido.

Solicitao de desconto extra para o supervisor.

BOTES

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MDULO CLIENTES

Agora que j aprendemos a realizar um pedido, vamos finaliz-lo!

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MDULO CLIENTES

Para finalizar o pedido, retorne tela PRINCIPAL DO PEDIDO selecionando no boto , at que o Fastseller mostre um alerta, perguntando se deseja salvar o pedido.

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MDULO CLIENTES

Para finalizar o pedido, retorne tela PRINCIPAL DO PEDIDO selecionando no boto , at que o Fastseller mostre um alerta, perguntando se deseja salvar o pedido.

A opo No descartar o pedido.

A opo Sim salvar o pedido, onde o mesmo ser enviado automaticamente, exceto quando

o mesmo estiver com a condio ORAMENTO definida como SIM

A opo Cancelar anula a sada do pedido e permite continuar editando o mesmo.

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MDULO CLIENTES

Depois de salvar o pedido ser mostrada a mensagem de confirmao:

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Financeiro.

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MDULO FINANCEIRO

Neste mdulo podemos visualizar todos os TTULOS dos clientes da rota do vendedor.

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MDULO FINANCEIRO

Ateno!

Barra VERMELHA significa que o ttulo encontra-se VENCIDO.

Barra VERDE significa que o ttulo ir vencer no DIA CORRENTE.

Barra PRETA significa que o ttulo ainda ir vencer.

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MDULO FINANCEIRO

Aba Totalizadores demonstra de forma geral a situao dos ttulos dos clientes do vendedor (Geral, Vencidos, A Vencer e a Mdia de Dias em Atraso).

SITUAES DOS TTULOS

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MDULO FINANCEIRO

Aba Totalizadores demonstra de forma geral a situao dos ttulos dos clientes do vendedor (Geral, Vencidos, A Vencer e a Mdia de Dias em Atraso).

BOTES

Boto para filtrar os ttulos por (Todos os ttulos, Pagos, Em Aberto e Em Atraso).

Boto usado para filtrar apenas os ttulos de um cliente especfico.

Boto usado para sair das telas e/ou sair do mdulo visualizado.

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MDULO FINANCEIRO

Ao selecionar o TTULO, exibido uma tela com as informaes detalhada do mesmo, conforme mostrado na imagem abaixo:

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Pedidos.

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MDULO DE PEDIDOS

Neste mdulo exibido todos os pedidos e/ou oramento realizado pelo vendedor. Pode-se observar que no campo SITUAO determinado o retorno do pedido aps o faturamento do mesmo.

SITUAO

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MDULO DE PEDIDOS

Neste mdulo exibido todos os pedidos e/ou oramento realizado pelo vendedor. Pode-se observar que no campo SITUAO determinado o retorno do pedido aps o faturamento do mesmo.

Permite filtrar os pedidos de um cliente ESPECFICO.

Permite filtrar os pedidos por STATUS (Todos, Editveis, No Editveis e Oramento).

Permite filtrar os pedidos por SITUAO (Faturado, Liberado, Cancelado, etc).

BOTES

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MDULO PEDIDOS

OBSERVAES.:

Clicando da ESQUERDA para a DIREITA sobre o pedido, voc ir visualizar os detalhes do pedido (cabealho) e na ABA ITENS ir visualizar os Itens incluso no pedido, conforme mostrado na imagem acima.

Clicando da DIREITA para a ESQUERDA sobre o pedido, o Fastseller ir realizar uma CPIA do mesmo. Lembrando que esta opo poder ser PARCIAL (quando o pedido que voc deseja realizar a cpia tenha sido faturado com corte de item) ou INTEGRAL (cpia idntica do pedido), o Fastseller alerta quando existir essa possibilidade(*).

(*)No momento da cpia do pedido, o Fastseller realiza uma validao em todos os itens. Caso seja identificado alguma alterao no pedido, o sistema exibe alertas, sejam eles de alterao de preo, falta de estoque, etc.

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Produtos.

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MDULO PRODUTOS

Neste mdulo, possvel visualizar todos os produtos disponveis para venda. Ao selecionar o produto, possvel consultar a ABA DETALHES, conforme figura. Em Detalhes, so exibidas informaes bsicas do produto(cdigo, descrio, estoque, etc).

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MDULO PRODUTOS

Neste mdulo, possvel visualizar todos os produtos disponveis para venda. Ao selecionar o produto, possvel consultar a ABA DETALHES, conforme figura. Em Detalhes, so exibidas informaes bsicas do produto(cdigo, descrio, estoque, etc).

Permite filtrar os produtos por Organizao de Venda (Filial), quando a empresa trabalha com dados de mais de uma.

Permite alterar a ordenao da listagem por descrio ou nmero.

BOTES

Boto usado para sair das telas e/ou sair do mdulo visualizado.

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MDULO PRODUTOS

Na ABA PREOS, so exibidas as informaes dos preos por prazos, onde:

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Preo: Preo de tabela do Produto

Menor PA: (Preo Autorizado)

Menor PF: (Preo Final)

Maior PF: (Preo Final)

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Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Relatrios.

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MDULO RELATRIOS

Este mdulo exibe os relatrios, onde so gerados em arquivo PDF.

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo XT Talk.

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MDULO XT TALK

Este mdulo tem a funo de troca de mensagens entre o vendedor e o supervisor, podendo ser utilizado para informar promoes, campanhas, etc.

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MDULO XT TALK

Este mdulo tem a funo de troca de mensagens entre o vendedor e o supervisor, podendo ser utilizado para informar promoes, campanhas, etc.

Boto de ordenao dos usurios on-line.

Boto para filtrar a exibio dos contatos conforme seus status.

BOTES

Boto usado para sair das telas e/ou sair do mdulo visualizado.

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Informaes.

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MDULO INFORMAES

Este mdulo uma guia de informaes com relao s atualizaes que acontecem no Fastseller

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MDULO INFORMAES

Este mdulo uma guia de informaes com relao s atualizaes que acontecem no Fastseller.

Boto utilizado para solicitar as atualizaes de dados do Fastseller.

Boto utilizado para verificar a integridade dos dados do Fastseller.

Boto utilizado para solicitar as atualizaes de dados do Fastseller.

BOTES

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MDULO INFORMAES

OBSERVAES.:

Perodo OFFLINE iniciado em: Significa que o vendedor poder utilizar o Fastseller at a DATA/HORA informada, sem a necessidade de conexo (Acesso internet).

ltima data de envio: Significa o registro da(s) ltima(s) informao(es) enviada(s) do Fastseller para a empresa, sejam elas o envio de pedido(s) e/ou justificativa(s) de visita(s).

Atualizado em: Significa a data/hora da ltima atualizao que o Fastseller recebeu da empresa.

Hoje: Data e Hora atual do equipamento.

Fastseller: Verso atual do Fastseller.

Empresa: Sigla da empresa que acessar o Fastseller.

Cod-Nome: Cdigo e nome do Vendedor.

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FASTSELLER XT

Tela inicial:

Agora vamos abordar o mdulo Configuraes.

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MDULO CONFIGURAES

Este mdulo para configurao do Fastseller.

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Este mdulo para configurao do Fastseller.

DETALHES DA TELA

Fonte: Altera o tamanho da letra do Fastseller.

Resoluo: Dependendo do recurso do computador, o vendedor poder definir entre as opes BAIXA-MEDIA-ALTA.

Receber base do zero: Boto utilizado para a excluso dos dados do Fastseller. (Obs.: Utilizado mediante solicitao do suporte Polibrs).

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Este mdulo para configurao do Fastseller.

DETALHES DA TELA

Recebimento de dados: Por padro esta opo j vem marcada. Tem a funo de permitir receber os dados automaticamente.

Envio de dados: Por padro esta opo j vem marcada, tem a funo de permitir o envio de dados automaticamente, enquanto o vendedor estiver ON-LINE.

Sons e Vibraes do XT Talk: Por padro esta opo j vem marcada, onde habilita as notificaes da ferramenta de comunicao.

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Parabns, chegamos ao final do nosso treinamento. Agora com voc!

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PARABNS! VOC EST NO NVEL DE CONHECIMENTO ESPERADO!

Igual ou superior a 80%?

Inferior a 80%?

REVISE O CONTEDO, TENTE NOVAMENTE E VOC TER SUCESSO!

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