Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégicoemem

Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação

Assessoria de Comunicação é uma atividade de Comunicação Social que estabelece uma ligação entre uma entidade (indivíduo ou instituição) e o público (a sociedade exposta à mídia). Em outras palavras, Assessoria de Comunicação é administração de informação.

Fonte: Wikipédia

Será que se resume a isso?

Se alguns poderes legitimam a empresa, a comunicação exerce igualmente um certo poder!

PODER REMUNERATIVO

PODER NORMATIVO

PODER COERCITIVO

De acordo com o autor do livro “A arte de comunicar” A.C Leyton, os objetivos gerais que a comunicação deve produzir dentro da empresa são:

Maior prazer e satisfação no trabalho e nas relaçõesde cada um dos seus companheiros

Atitudes mais desejáveis e mais racionais, em consequência de um maior sentimento de participação e talvez de uma melhor informação acerca do ambiente de trabalho

Um sentimento mais desenvolvido do dever em consequência de uma definição mais clara de autoridade e de responsabilidade, uma ação mais inteligente no trabalho e nas negociações.

...quem é e pra que serve esse tal de Planejamento Estratégico nessa conversa?

O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação.

Fonte: Wikipedia

Existem ainda dois tipos de planejamento. Vejamos...

Plano de média duração que abrange uma unidade da organização.

Plano de curta duração que tem a função de controlar as rotinas de uma unidade da organização

ESTRATÉTICOESTRATÉTICO

TÁTICOTÁTICO

OPERACIONALOPERACIONAL

Como fazer para unir Gerenciamento e Comunicação?

Formação Profissional

Demanda de Mercado

•Planejar a comunicação de maneira sinérgica e integrada;• Abrir e tornar mais equilibrado os fluxos de comunicação;•Tornar simétricos o marketing institucional e o marketing comercial;• Valorizar e enfatizar canais participativos de comunicação;•Estabelecer uma identidade (transparente e forte) para projeção externa;•Criar uma linguagem sistêmica e uniforme;

•Valorizar o pensamento criativo;•Acreditar na comunicação como um poder organizacional;•Reciclar periodicamente o corpo de profissionais;•Investir maciçamente em informações;•Ajustar os programas de marketing social ao contexto sociopolítico;•Valorizar os programas de comunicação informal;•Assessorar, não apenas executar programas de comunicação;•Locar a comunicação para prioridades;

•Ter coragem para assumir riscos e gerar inovações!

Processo pelo qual objetivos, metas, estratégias de comunicação, planos de ação, controle e avaliação e investimento otimizam o negócio do cliente.

Planejamento = Processo de planejarPlano = Materialização do planejamento (documento escrito)

Tenha sempre em mentea sua META com o

Planejamento!Saiba qual é o ponto onde

você quer chegar...

Objetivo O que?Justificativa Por quê?Estratégia Como?Ações Necessárias O que fazer?Responsabilidade QuemData/Local Quando e Onde?Recursos Por que meios?

TÓPICOS DO PLANO OBJETIVOS

1 – Apresentação Descrever as principais caracterísitcas da organização, sua marca, seus produtos e

serviços e qualquer outra informação relevante

2 – O que fazer? Objetivos: gerais de marketing e de comunicação

3 – Para quem fazer? Características do público-alvo da campanha

4 – Como fazer? Definição das estratégias de comunicação

5 – Onde fazer? Área da campanha

6 – Como Controlar e avaliar? Formas, indicadores e pessoas responsáveis pela avaliação e controle

7 – Quanto vai custar? Investimentos: Específicos e Geral

8 – Anexos Dados e informações que embasem o plano

@lelanamorato

Rafaela Namorato

rafaela.namorato@hotmail.com

rafaela.namorato@gmail.com

Rafaela Namorato