Resultados

1T20

Entregas do Plano de Crescimento no 1T20

1

Abertura de novas lojas• 1 nova loja aberta• Total de 286 lojas

Aumento da oferta de crédito • Mapeamento do contrato buscando melhor alinhamento entre as partes• Com fechamento das lojas foco em prover opções para pagamento de fatura

Implementação do novo conceito de lojas CVP*• 5 lojas reformadas • Total de 175 lojas no conceito CVP

Modernização do modelo operacional de Supply Chain• Ampliação do uso do sorter para outras categorias• Piloto para expansão do CD em Santa Catarina

Transformação Digital• Modalidade ship from store ao fim do 1T20 em 80 lojas• Número de usuários mensais ativos de 900 mil ao fim do 1T20

* CVP – Customer Value Proposition

2

Aceleração Ship from

Store

Squads focados em eComm

Comitê de Aceleração

Fortalecimento do Caixa

Lançamento Vendas

WhatsApp

+ Sellers Marketplace

Reabertura de lojasComitê de Crise

Home Office

Protocolos de Segurança Implantação

Drive Tru

Foco em Despesas

Estratégia para Rápida Adaptação

Atacar as oportunidadesDefender o negócio

• Negociações com provedores de produtos e serviços para postergar, e eventualmente reduzir, pagamentos relacionados a operação física já que todas as lojas foram fechadas

• Adoção de férias, banco de horas e Medidas Provisórias 936 e 927 com associados

• 1ª emissão de Notas Promissórias em 3/4/2020, no montante de R$ 500 milhões e remuneração de CDI + 1,09% ao ano com prazo de pagamento de 3 anos

• Emissão de duas CCBs (Cédula de Crédito Bancário) em 9/4/2020, no valor total de R$ 350 milhões com remuneração de CDI+ 3,45% ao ano e prazo de pagamento de 1 ano

• Retenção de dividendos no valor de R$ 162 milhões

Receita

Despesas

• Foco em vender - eCommerce, venda direta• Estratégia omnicanal: aceleração operações ship from store e implantação drive thru• Reabertura gradual de lojas – cerca de 15% das lojas reabertas para público

Liquidez

Investimentos

• Redução relevante do valor original de R$370 milhões com:• Aceleração de projetos em Transformação Digital• Postergação de investimentos nas alavancas de lojas físicas

3

Momento Atual

4

Aceleração do eCommerce

Fortalecimento categorias

Início da Venda por WhatsApp

Aumento de sellers

Fortalecimento da Omnicanalidade

Aceleração Ship From Store

Implantação Drive Tru

80

109

mar-20 Atualmente

3

55

Atualmentemar-20

Participação Ship from Store vendas e-commerce (%)

Número de Lojas Ship FromStore

5

6

Digitalização da Cliente

Número de usuários ativos mensais (MAUs)

(mil)

Número de instalações de aplicativos

(mil)

Crescimento do GMV saltou de 44% no 1T20 para 3 dígitos no início do 2T20

534

792939

1.608

2.677

jan-20 fev-20 mar-20 abr-20 mai-20*

+401,3%

193

504

708

1.279

1.141

jan-20 mar-20fev-20 abr-20 mai-20*

+491,2%

* Informações referentes as três primeiras semanas de maio

Receita Líquida (R$ milhões)

7

59,8 71,4

213,7 191,8

767,1713,7

1T19

1.040,5

1T20

976,9

-6,1%

Vestuário Fashiontronics Outros (Inclui Serviços Financeiros)

Variação

-7,0%

-10,2%

+19,3%

Lucro e Margem Bruta (R$ milhões e %)

8

53,7 62,4

52,9(24,8%)

40,9(21,3%)

1T20

373,1

(52,3%)

394,8

(51,5%)

1T19

501,4

(48,2%) 476,3

(48,8%)

-5,0%

(+0,6 p.p)

Vestuário Outros (Inclui Serviços Financeiros)Fashiontronics

-5,5%

+0,8 p.p

Variação

-22,8%

-3,5p.p

+16,2%

Despesas Operacionais Pro Forma(R$ milhões)

9

+5,6%

-12,9%

-R$

6,5MM

Variação

-110,5-126,8

-4,4

1T19

2,1

-531,9

-429,8

-407,2

1T20

-544,7

+2,4%

OutrosVendas G&A

Parceria Serviços Financeiros

10

R$ milhões 1T20 1T19

Receita Líquida da Parceria c/ Bradescard

68,2 55,3 23,4%

Lucro Bruto de Serviços Financeiros

67,9 55,0 23,6%

(-) Despesas de Serviços Financeiros - Vendas

(51,0) (49,7) 2,5%

(=) Resultado de Serviços Financeiros

17,0 5,2 224,8%

1T20 1T19

Média Líquida de Contas a Receber (bilhões)

3,2 3,0 7,7%

% da Venda 21,3% 20,9% 0,5 p.p

Número de cartões novos (mil) 179,5 143,2 25,4%

Número de cartões ativos (milhões)

5,2 5,5 -5,3%

Inadimplência* (%) 5,6% 7,6% -1,9 p.p

* Perdas Líquidas das Recuperações/carteira

Venda de carteira de crédito no trimestre impactou de forma

relevante o resultado da parceria que somou R$17 milhões e reduziu

a inadimplência para 5,6%

EBITDA Ajustado e Margem Pro Forma(R$ milhões e %)

11

36,6

4,8

1T19 1T20

-86,9%

3,5%

0,5%

Margem (%) EBITDA Ajust. (R$ Milhões)

Lucro Líquido e Margem Pro Forma (R$ milhões e %)

12

-28,9

-45,9

1T19 1T20

+58,8%

-2,8%

-4,7%

Margem (%) Lucro Líquido (R$ Milhões)

Investimentos(R$ milhões)

13

32,1

9,5

39,5

14,4

11,5

7,5

1T20

0,6

1T19

33,5

2,1

83,7

-60,0%

Novas Lojas Reformas TI e Outros Centros de Distribuição

-34,8%

-63,5%

-70,4%

+250,0%

Variação

Resultados

1T20

A v i s o l e g a l :

As afirmações contidas neste documento relacionadas a perspectivas sobre os negócios, projeções sobre resultadosoperacionais e financeiros e aquelas relacionadas a perspectivas de crescimento da C&A Modas S.A. são meramenteprojeções e, como tais, são baseadas exclusivamente nas expectativas da Diretoria sobre o futuro dos negócios. Essasexpectativas dependem, substancialmente, das condições de mercado, do desempenho da economia brasileira, do setor edos mercados internacionais e, portanto, sujeitas à mudança sem aviso prévio.

C o n t a t o s :

M i l t o n L u c a t o – C F O

R o b e r t a N o r o n h aR o b e r t a . N o r o n h a @ c e a . c o m . b r

C a r o l i n a M a r t i n sC a r o l i n a . m a r t i n s @ c e a . c o m . b r

I s a b e l l a M e l o I s a b e l l a . m e l o @ c e a . c o m . b r