Apresentação do PowerPoint - Firjan

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Setembro / 2016 Apresentação Corporativa

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Page 1: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Setembro / 2016

Apresentação

Corporativa

Page 2: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Quem Somos

Credenciais

Page 3: Apresentação do PowerPoint - Firjan

A Orbe é uma empresa de consultoria que atua na redução de custos e otimização de performance na cadeia de suprimentos

Com abordagem robusta, nossas ofertas estão apoiadas em 4 características básicas

Experiência no seu segmento

Metodologias atualizadas

FlexibilidadeProfissionais qualificados

Profissionais oriundos de

algumas das principais

multinacionais de consultoria

Soluções customizadas,

atendendo às especificidades

de cada cliente

Combinamos conhecimento

teórico e prático para os mais

variados segmentos da

indústria

Aplicação de metodologias e

ferramental em linha com as

boas práticas de mercado

Page 4: Apresentação do PowerPoint - Firjan

A Orbe em números

Em 2015 realizamos mais de 10 milhões em vendas

5 anos de atuação em consultoria na cadeia de suprimentos

Mais de 50 colaboradores

Realização de mais de 80 projetos focados em redução de custo e

eficiência operacional

Parceria com grandes players

Atuação em todo

território nacional

Redução de mais de 100 milhões para nossos clientes

Negociação de mais de 1 bilhão em diretos e indiretos

Sustentabilidade dos resultados alcançados

Page 5: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Order to cash

ProduçãoFornecedor ClienteVendas

Fazer Entregar

Demanda

Comprar

Comprar

Pedido

Demanda / Pedido

Pedido

Entregar

Buffer / Estoque

Plano

Plano

Demand to fulfillPurchase to pay

Produzir

Demanda / Pedido

Flu

xo

de

ma

teri

ais

Flu

xo

de

in

form

õe

s

A Orbe atua de forma integrada ao longo de todo o Supply Chain, oferecendo soluções customizadas

Page 6: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Unidades de Negócio Orbe

Suprimentos BPO Logística

Combinação flexível de background e

recursos para elevação do nível de

eficiência e redução de custos na

execução de seus processos de compras

e gestão de categorias e contratos

‒ Compra de itens de pequeno valor

‒ Terceirização de atividades

operacionais

‒ Gestão de categorias e contratos

‒ Diligenciamento (follow up)

Soluções para melhoria do nível de

serviço, aumento de eficiência e

redução de custos, alinhadas as boas

praticas de mercado

‒ Diagnóstico Logístico

‒ Otimização de Malha e Custos

Logísticos

‒ Logística in e outbound

‒ Gestão de Armazém e Estoque

‒ Movimentação interna

‒ Roteirização

‒ Site Location

Otimização em suprimentos através

de soluções customizadas, com

metodologias realistas e resultados

fora do powerpoint

‒ Spend Assessment e Analysis

‒ Sourcing e Strategic Sourcing

‒ Programas de Redução de

Custos

‒ Desenho de Processos e Métodos

‒ Controles internos

‒ Desenvolvimento de Categorias,

Equipes e Fornecedores

‒ Analise e Gestão de Risco

‒ Otimização em benefícios

Indicadores

Treinamento

Otimização FIscal

Escritório de Projetos - PMO

Page 7: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Entendemos a área de compras como estratégica cujos resultados impactam diretamente o negócio

Impactos dos resultados do sourcing e procurement

Índice Spend / Volume de Negócio

Indústria Índice (1)

Manufatura de Químicos 64,6%

Engenharia / Construção 64,3%

Farmacêuticos 63,6%

Manufatura Industrial 57,9%

Aeroespacial / Defesa 48,3%

Metais / Mineração 44,3%

Outros 44,3%

Utilidade Pública 30,1%

Serviços Financeiros 17,5%

Média 49,1%

100%

45%

15%

3%

37%

60%

100%

43%

14%

6%

37%

57%

Volume de Negócios

Custos Outras despesas

Lucro Lucro Outras despesas

Custos Volume de Negócios

Antes Depois

Custos -5%

Lucro +100%

Despesas de Materiais

Despesas Gerais

Resultados do impacto da otimização de procurement

(1) CAPS Research, Cross-Industry Metric Report , July 2012

Page 8: Apresentação do PowerPoint - Firjan

As Compras Compartilhadas possibilitam redução de custos e foco nas atividades core,

resultando em um crescimento sustentável.

Criar uma plataforma adequada para

crescimento ou “aquisições” futuras

Modelo operacional flexível para obter

oportunidades de receita adicionais

Não condicionar o crescimento

orgânico ao

crescimento de headcount

administrativo

Pessoa com foco na gestão das

categorias e dos contratos

Possibilitar maior foco em áreas de negócio

críticas

Possibilitar a padronização de processos e

disseminar melhores práticas para as atividades de

suporte

Pessoa com autonomia para

tomada de decisão possibilitando

maior velocidade dos processos

Aprimorar controles

internos e reduzir

riscos Alavancar ganhos de escala e de produtividade

Proporcionar níveis de serviço de suporte adequados a um custo reduzido

Alavancar investimentos realizados

Foco nas Atividades do Negócio Crescimento Sustentável

Direcionadores Estratégicos

REDUÇÃO DOS CUSTOS OPERACIONAIS/ MELHORIA DA QUALIDADE DE SERVIÇO

Page 9: Apresentação do PowerPoint - Firjan

A Orbe atua de forma holística, da identificação à implementação dos resultados.

Histórico de savings em categorias

Sourcing e Strategic Sourcing

Measure Team

Priorização Time

Priorização baseada em

custos e benefícios

Equipes multi-funcionais

Responsa-bilidade pelo controle

Estrutura de Comu-nicação

Medidas de implantação em ondas baseadas nas prioridades

Compromisso com a

implantação

Planejamento detalhado(em ondas)

Implantação (em ondas)

Exemplo

Pré-Projeto

Apoio Administrativo

Benefícios Marketing TIMRO Telecom

6% a 12% 7% a 10% 9% a 15% 10% a 16% 7% a 20% 16 a 31%

Oferta de Sourcing e Strategic Sourcing

Page 10: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Nossa abordagem não se prende apenas ao preço, exploramos todos os parâmetros que resultem em redução de custos

Uma série de oportunidades financeiras são negligenciadas quando se avalia apenas o preço

Mercado

FornecedorAnálise da Demanda

Modelo de

ContrataçãoRFX Negociação

Fechamento

de Contratos

Especificação

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Loja In Company

Mercado Fornecedor

Processos

Gerenciamento de perdas

Formalização

Variáveis-chave Atividades iniciais

• Entrevistas com a equipe de compras e

usuários

• Workshops para identificação e

discussão de oportunidades

• Análise do perfil de compras atual

Oferta de Sourcing e Strategic Sourcing

Page 11: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Quem Somos

Credenciais

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Empresa do segmento de serviços

Categoria Baseline em MM Saving

VR (VA, VR & VCB) 63,8 1%

Vale transporte 32,8 8%

Uniformes e EPIs 10,6 9%

Material de limpeza 9,7 7%

Material de uso e consumo 4,1 12%

Combustíveis 3,4 3%

Telecom Móvel 2,1 71%

Agencia de viagens 1,0 3%

Outsourcing de impressão 0,9 7%

Material de escritório 0,6 8%

Consolidação da demanda

Avaliação e crítica dos processos de compras

Implementação do conceito de strategic sourcing, com

avaliação do modelo de custo total (TCO)

Redesenho da estrutura de compras

• Atuação: Facilities

• Um dos maiores fornecedores de facilities do cenário nacional

• Receita de 1,6 bilhões em 2014

Fatores de SucessoCliente

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!

!

!

Redução de custos

Page 13: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Empresa do segmento de logística ferroviária

Categoria Baseline em MM Saving

Fixação de Via Permanente 46,5 6%

Tecnologia Operacional 37,7 10%

Material elétrico e ferramentas 12,1 11%

Materiais Primários Metálicos 6.,4 15%

Materiais Hidráulico 4.,4 11%

Materiais Logístico 4,5 7%

Materiais de Escritório e Info. 2.,2 2%

Produtos Químicos 2,0 19%

Uniformes 1,6 10%

Herbicidas 1,0 2%

Consolidação da demanda

Mudanças de especificação

Homologação de novos fornecedores

Revisão das condições das minutas de contrato em vigor

Priorização dos benefícios de curto prazo

• Atuação: Ferrovia

• Maior empresa independente de logística da América Latina

• Receita de 3,5 bilhões em 2014

Fatores de SucessoCliente

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!!

!

!

!

!

Redução de custos

Page 14: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Empresa do ramo de logística ferroviária

Categoria Baseline em MM Saving

Limpeza industrial 37,4 3%

Movimentação de carga 28,0 5%

Padronização do escopo entre unidades

Revisão do modelo de contratação

Estruturação do processo de negociação

Padronização dos indicadores de desempenho

Estudo dos acordos de níveis de serviço

• Atuação: Ferrovia

• Uma das maiores empresas de logística do cenário brasileiro

• Receita de R$ 3,7 bilhões em 2014

Fatores de sucessoCliente

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!!

!

Cases (Redução de custos)

Page 15: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Empresa do ramo da construção civil

Categoria Baseline em MM Saving

EPIs 20,2 20%

Uniformes 30,7 15%

Aluguel de veículos 10,0 30%

Consolidação da demanda

Consolidação de parcerias estratégicas com o mercado

fornecedor

Redesenho do modelo de abordagem ao mercado

Análise e crítica do escopo negociado

• Atuação: Construção Civil

• Terceira maior construtora do cenário brasileiro

• Faturamento estimado em R$ 20 bilhões ao ano

Fatores de sucessoCliente

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!

!

!

!

!

Cases (Redução de custos)

Page 16: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Empresa do ramo naval

Consolidação da demanda

Avaliação e crítica dos processos de compras

Implementação do conceito de strategic sourcing, com

avaliação do modelo de custo total (TCO)

Definição de abordagem por categoria

Redesenho do modelo de abordagem ao mercado

• Atuação: Setor Naval

• Maior empresa do país no transporte e abastecimento de bunker fuel

• Receita de R$ 1,6 bilhões em 2014

Fatores de sucessoCliente

Categoria Baseline em MM Saving

Manutenção Mecânica 3,1 45%

Locação de Rebocadores 6,3 7%

MRO 5,4 15%

Caldeiraria e pintura 2,6 7%

Seguros 1,7 14%

Certificação de Classe 0,4 12%

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!

!!

!

Cases (Redução de custos)

Page 17: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Empresa do segmento aeroportuário

Situação Inicial

Necessidade da concessionária em atender as exigências dos órgãos reguladores quanto ao nível de qualidade dos serviços prestados aos passageiros, em relação à operação aeroportuária, gestão da manutenção e cessionários comerciais, sob risco de exposição à multas

Definição do modelo de medição e gestão de SLAs

Abordagem

Resultados Alcançados

Redefinição de SLAs dos principais contratos, atentando para as boas práticas de mercado;

Estruturação e implantação de metodologia de acompanhamento dos indicadores de gestão de bagagens e filas (Check-

in, Raio-x, Polícia Federal, Alfândega);

Estruturação e implantação dos níveis de serviços para os estabelecimentos comerciais do aeroporto .

Melhoria contínua da operação aeroportuária.

Atendimento dos níveis de serviço exigidos pela da ANAC

Visibilidade diária da evolução dos indicadores.

Retenção de pagamentos por serviços não prestados pelos

subcontratados.

Multas aplicadas aos estabelecimentos comerciais que não

atendem aos SLAs.

84% 85%93%

83%90% 90%

81% 81% 84%87%

83%87%

72%

88%82%

86% 88%84%

78%84% 86% 89%

85%79%

90% 87% 86% 86% 88% 86%

Edital Padrão: 70%

Edital Meta: 77,5%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Evolutivo 30 dias móveis

29/10/2015

Qtd aferições % Conform. Qtd aferições % Conform.% Impacto no

Fator Q

Qtd

aferições

%

Conform.

Qtd

aferições

%

Conform.1º 2º 3º 4º

1 Limpeza e Manutenção dos Banheiros 2.220 85,14% 78 85,90% 0,11% 2.220 85,14% 8.180 79,01% 0 32 27 41

2 Limpeza e Manutenção do Aeroporto 806 46,15% 38 47,37% -0,22% 806 46,15% 2.031 64,65% 0 27 32 41

3 Funcionamento das Portas Automáticas 5.228 98,24% 153 99,35% - 5.228 98,24% 15.580 96,85% 0 29 34 37

4Funcionamento dos Elevadores, Escadas

Rolantes e Tapetes Rolantes3.716 93,38% 102 94,12% - 3.716 93,38% 14.955 94,87% 0 30 29 41

5Funcionamento das Balanças e Esteiras de

Bagagem1.505 99,60% 46 95,65% -0,19% 1.505 99,60% 5.616 99,89% 0 37 16 47

6 Funcionamento do Ar Condicionado 1.587 74,73% 98 72,45% 0,00% 1.587 74,73% 4.168 74,45% 0 21 28 51

7 Posto de Trabalho dos Seguranças 2.141 99,35% 41 97,56% 0,00% 2.141 99,35% 8.444 98,41% 0 37 21 42

8 Tempo de Espera na Fila de Raio-X 196 96,94% 6 83,33% -0,55% 196 96,94% 685 96,35% 0 37 19 44

9Disponibilidade e Organização dos

Carrinhos de Bagagem1.144 97,81% 55 94,55% 0,00% 1.144 97,81% 2.378 98,95% 0 27 32 41

- Total 18.543 92% 617 88% -0,85% 18.543 92% 62.037 92% 0 31 26 43

Item Itens Avaliados

Aferições por turno (%)

out-15

Média no período

4º Trimestre Anual

out/2015

Consolidado do Mês 29Comparativo Tempo 1ᵃ Bagagem

Muito

Ruim

Reg ular

Bom

Otimo

-1,25 -0,75 -0,25 0,25 0,75 1,25

Gol - 00:15:00GIG - 00:12:13Swiss - 00:13:46

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Empresa do segmento de logística ferroviária

Categoria Baseline em MM Saving

Limpeza industrial 37,4 3%

Movimentação de carga 28,0 5%

Padronização do escopo entre unidades

Revisão do modelo de contratação

Estruturação do processo de negociação

Padronização dos indicadores de desempenho

Estudo dos acordos de níveis de serviço

• Atuação: Ferrovia

• Uma das maiores empresas de logística do cenário nacional

• Receita de 3,7 bilhões em 2014

Fatores de SucessoCliente

Variáveis-chave

Escopo

3

45

7

8 1

2

6

Quantidade

Preço

Consumíveis

Mercado Fornecedor

Processos

Gestão/SLA

Contrato

!!

!

Redução de custos

Page 19: Apresentação do PowerPoint - Firjan

Contato

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