Artigo Gerenciamento de Projetos

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Faculdade Novo Milênio Curso de Graduação em Tecnologia da Gestão da Tecnologia da Informação Gerenciamento de projetos ALMEIDA Bruno S 1, ; CHAGASEndersonO 1 ; VIEIRAJhonatanL 1 ; SILVAWesley 1 ; SILVEIRA Luciane L 1 ; NADER Claudia M D 2 RESUMO Introdução: O gerenciamento de projeto é uma ferramenta que produz resultados, que atendem às necessidades das empresas. A Enterprise Project Management (EPM) é uma das principais tendências no ramo de gerenciamento de projetos com grande crescimento no mercado. Objetivo: Verificar como o gerenciamento de projeto é aplicado nas empresas. Método: Foram analisadas quatro empresas onde o gerenciamento de projeto é aplicado, com intuito de coletar dados relacionados aos benefícios adquiridos pelas mesmas e analisá-los, demonstrando a importância dessa área no mercado. Resultado: no máximo dez linhas.Conclusão: falta fazer mais é no máximo cinco linhas. Portanto concluímos que devido a grande mudança no mercado os profissionais qualificados em gerenciamento de projeto vêm crescendo e tendo cada dia mais importância nas empresas onde, estão sendo mais valorizados devido a grande contribuição que prestam a empresa com melhorias e novas tecnologias implantadas. Palavras-chave: gerenciamento de projeto, empresas, PMI INTRODUÇÃO 1 Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas com o objetivo de criar um produto ou produzir um resultado atendendo os requisitos desejáveis. [1] Segundo Prado [2] , o nível de sucesso das organizações na produção de um resultado ou na criação de um produto, está diretamente ligado ao nível de maturidade em que estas empresas se encontram no que diz respeito às habilidades de condução de seus projetos. Pois quanto maior o amadurecimento em gerenciamento de projetos mais previsíveis se torna os resultados. Xavier [3] constatou em pesquisa realizada em 2011 com 202 projetos no Brasil, que uma pequena parcela dos projetos coleta e registra rotineiramente informações de seu avanço físico (44%), das datas reais de início 1 Aluno do 5° período do curso de Tecnologia da Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade Novo Milênio, Vila Velha, ES, Brasil. 2 Bacharel em Administração, UFES 1992; Especialista em Engenharia de Software-UVV/2003; Especialista em Gestão de Pessoas – FGV/2005; Especialista em Logística – FGV/2008. E-mail:[email protected] Trabalho Interdisciplinar 2 do Curso de Tecnologia da Gestão da Tecnologia da Informação – Faculdade Novo Milênio. Data de envio para a Professora: 17/06/2014. Data do Aceite e fim (28%) e dos custos reais (19%). A ausência dessas informações impossibilita a existência de um histórico real da execução de projetos. RabechineJr [4] , visando entender o fenômeno da importância do gerenciamento de riscos em projetos e o conjunto de problemas existente nesta área, fez uma pesquisa onde envolveu 415 projetos em quatro Estados brasileiros, em nove setores econômicos diferentes. O estudo mostrou que o entendimento conceitual, a utilização de processos, técnicas e ferramentas e o conhecimento do negócio, são instrumentos imprescindíveis para o sucesso de um projeto. Berssanetietal [5] , com o intuito de avaliar a maturidade das empresas em gerenciamento de projetos, realizaram pesquisa de campo onde questionários foram aplicados à 113 profissionais da área de tecnologia da informação (TI), onde somente 51 retornaram válidos. Verificou-se que na maioria das empresas não atingiu o nível de maturidade exigido, devido à falta de conhecimento dos processos que envolvem o escopo de um projeto. Os grandes investimentos das empresas em gerenciamento de projeto são explicados devido à sua importância dentro das instituições. Segundo Xavier [3] , o gerenciamento de projetos é de grande importância nas empresas, criando processos e regras nas empresas onde visam melhorar a visão dos gestores com as atividades envolvidas em sua área, para que seja gerenciado de

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Gerenciamento de projetos

ALMEIDA Bruno S1,; CHAGASEndersonO1; VIEIRAJhonatanL1; SILVAWesley1; SILVEIRA Luciane L1; NADER Claudia M D2

RESUMOIntroduo: O gerenciamento de projeto uma ferramenta que produz resultados, que atendem s necessidades das empresas. A Enterprise Project Management (EPM) uma das principais tendncias no ramo de gerenciamento de projetos com grande crescimento no mercado. Objetivo: Verificar como o gerenciamento de projeto aplicado nas empresas. Mtodo: Foram analisadas quatro empresas onde o gerenciamento de projeto aplicado, com intuito de coletar dados relacionados aos benefcios adquiridos pelas mesmas e analis-los, demonstrando a importncia dessa rea no mercado. Resultado: no mximo dez linhas.Concluso: falta fazer mais no mximo cinco linhas. Portanto conclumos que devido a grande mudana no mercado os profissionais qualificados em gerenciamento de projeto vm crescendo e tendo cada dia mais importncia nas empresas onde, esto sendo mais valorizados devido a grande contribuio que prestam a empresa com melhorias e novas tecnologias implantadas.Palavras-chave: gerenciamento de projeto, empresas, PMI

Faculdade Novo MilnioCurso de Graduao em Tecnologia da Gesto da Tecnologia da Informao

INTRODUO[footnoteRef:2] [2: Aluno do 5 perodo do curso de Tecnologia da Gesto da Tecnologia da Informao da Faculdade Novo Milnio, Vila Velha, ES, Brasil.2Bacharel em Administrao, UFES 1992; Especialista em Engenharia de Software-UVV/2003; Especialista em Gesto de Pessoas FGV/2005;Especialista em Logstica FGV/2008.E-mail:[email protected] Interdisciplinar 2 do Curso de Tecnologia da Gesto da Tecnologia da Informao Faculdade Novo Milnio.Data de envio para a Professora: 17/06/2014.Data do Aceite]

Gerenciamento de projetos a aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas com o objetivo de criar um produto ou produzir um resultado atendendo os requisitos desejveis. [1]Segundo Prado[2], o nvel de sucesso das organizaes na produo de um resultado ou na criao de um produto, est diretamente ligado ao nvel de maturidade em que estas empresas se encontram no que diz respeito s habilidades de conduo de seus projetos. Pois quanto maior o amadurecimento em gerenciamento de projetos mais previsveis se torna os resultados.Xavier[3]constatou em pesquisa realizada em 2011 com 202 projetos no Brasil, que uma pequena parcela dos projetos coleta e registra rotineiramente informaes de seu avano fsico (44%), das datas reais de incio e fim (28%) e dos custos reais (19%). A ausncia dessas informaes impossibilita a existncia de um histrico real da execuo de projetos.RabechineJr[4], visando entender o fenmeno da importncia do gerenciamento de riscos em projetos e o conjunto de problemas existente nesta rea, fez uma pesquisa onde envolveu 415 projetos em quatro Estados brasileiros, em nove setores econmicos diferentes. O estudo mostrou que o entendimento conceitual, a utilizao de processos, tcnicas e ferramentas e o conhecimento do negcio, so instrumentos imprescindveis para o sucesso de um projeto.Berssanetietal[5], com o intuito de avaliar a maturidade das empresas em gerenciamento de projetos, realizaram pesquisa de campo onde questionrios foram aplicados 113 profissionais da rea de tecnologia da informao (TI), onde somente 51 retornaram vlidos. Verificou-se que na maioria das empresas no atingiu o nvel de maturidade exigido, devido falta de conhecimento dos processos que envolvem o escopo de um projeto. Os grandes investimentos das empresas em gerenciamento de projeto so explicados devido sua importncia dentro das instituies.Segundo Xavier[3], o gerenciamento de projetos de grande importncia nas empresas, criando processos e regras nas empresas onde visam melhorar a viso dos gestores com as atividades envolvidas em sua rea, para que seja gerenciado de forma corporativa onde cada setor saber quais suas funes, prazos e o inter-relacionamento com os demais setores com o intuito de atingir os objetivos e metas finais da empresa. Para Xavier[3]todo esse planejamento faz com que os processos sejam melhor executados, os prazos e custos desejados sejam alcanados, para melhor atender o cliente.Moschioni[6]constatou que o crescimento do uso do gerenciamento de projetos, nas empresas de pequeno e mdio porte, vem sendo utilizando para o lanamento de novos produtos, explorar novos mercados, melhorar sua distribuio, fazendo com que conquistem novos clientes e consigam reduzir seus condutos, com a melhor adequao atravs de projetos.Project Management Institute(PMI), verificou que pequenas e mdias empresas tem alguns problemas na hora de aplicar a gesto de projetos, que so falta de profissionais qualificados dentro da empresa e os custos de tais especialistas muito elevado. Mas o maior problema enfrentado no gerenciamento de projetos so as falhas de comunicao.Os profissionais especializados em gerenciamento de projetos so cada dia mais importantes nas empresas devido suas principais caractersticas, um profissional dinmico, comunicativo e com grande poder de negociao[7].A carreira vem como soluo para atender as necessidades do mercado em grande transformao devido aos fracassos que vem ocorrendo no meio corporativo[8], sendo um trabalho diferenciado onde se h um planejamento e projetos, com objetivo especifico de implantar mudanas e trazer melhorias para empresa[9]. Com a crescente demanda de profissionais na rea de gerenciamento de projetos, o resultado desta pesquisa pode demonstrar aos futuros gestores de tecnologia da informao a abrangncia, importncia e o quanto s empresas de todos os setores do mercado esto investindo em projetos[10]. Portanto o objetivo deste estudo foi conhecer as formas de gerenciamento de projetos de empresas obtidos em pesquisas na Internet.

MTODOEstudo descritivo transversal retrospectivo de carter quantitativo onde, as informaes para a pesquisa foram levantadas dos sites: Project ManagementInstitute(PMI), Techoje/, P3 Consulting, Slideshare,Scielo, Euax, Progen, Herjacktech, stakeholderMicrosoft, eManagerbrasil.Verificou-se a forma de aplicao do gerenciamento de projetos, tendo como base de conhecimento a viso e a misso que o gerenciamento de projetos proporciona para alcanar os objetivos de um grupo ou organizao.Foram includos na pesquisa dados das empresas que otimizaram seus processos e recursos com a adoo do gerenciamento de projetos para alcanar suas metas.Foram analisadas variveis de quatro empresas que contriburam para os seus sucessos, onde os resultados foram obtidos atravs do processo de planejamento das atividades, que responsvel pelas metas, objetivos, restries e todos os recursos envolvidos, minimizando as incertezas que podem envolver um projeto. Setores de atuao, benefcios com o gerenciamento de projetos, habilidades mais valorizadas pelas organizaes no gerenciamento de projetos, tempo mdio dos projetos, projetos mal sucedidos, oramento dos projetos resistncia das organizaes, responsabilidade pelo gerenciamento de projetos.

RESULTADOSForam analisadas 4 empresas, dos seguintes ramos: de tecnologia da informao,engenharia, automotivo e banco, com o intuito de analisar a importncia e melhorias que foram obtidos com gerenciamento de projetos.

Empresa1: Banco do Nordeste S.A.Em 1995, o Banco do Nordeste enfrentou rgidos problemas internos, devido ao modelo de gesto inadequado, que gerou uma grande carncia de recursos humanos, logsticos, tecnolgicos, organizacionais e, principalmente, um direcionamento estratgico organizacional.Aps o processo de mudana, com a implantao do modelo Gesto por Projetos, permitiu organizao visualizar o futuro, dando origem ao Banco do nordeste Competitivo, gerando empresa um crescimento e diversificao de fontes de recursos - R$ 615 milhes em 1994 para R$ 2.826 milhes em 1997; aumento do nmero de operaes - de 27 mil em 1994 para 287 mil em 1997; Remanejamento de cerca de 1.100 funcionrios da Direo Geral para a rede de Agncias, o que propiciou articulao e conhecimento mais personalizado das necessidades das comunidades onde o Banco atua, dentre outros, ampliando significativamente a rede de relacionamentos, parcerias e coligados aos projetos e aes de empenho da organizao e da economia nordestina..[11]

Empresa 2: Qualidados e engenhariaCom seu perfil empreendedor, a empresa, especializada em gerenciamento de projetos, planejamento de obras e paradas de manuteno, a Qualidados percebeu h 20 anos, a demanda do mercado nessa rea e, desde ento, vem expandindo seu negcio.Foi em 1993,quando os scios fundadores da Qualidados, Maurcio Simes e Luiz Henrique Costa, engenheiros, vislumbraram a oportunidade de oferecer servios especializados de engenharia atrelados tecnologia devido efervescncia do Plo Petroqumico de Camaari, na Bahia.Hoje a empresa atua em todas as regies do pas, atendendo as indstrias de leo e gs, minerao, metalurgia, siderurgia, celulose, qumica, petroqumica, fertilizantes, alimentos e bebidas, construo e montagens. Site Qualidados. [12]Entre 2011 e 2012, a empresa Qualidados Engenharia passou da 103 colocao para 51 das empresas que mais cresceram no Brasil, com faturamento de R$ 70 milhes por ano segundo a pesquisa da empresa de consultoria Deloitte em parceria com a revista Exame. O crescimento da Qualidados se deu ao seu investimento em qualidade na gesto de projetos com a adoo de certificaes internacionais como ISO 9001 e metodologias como a Balanced Scorecard (BSC), conquistando prmios de gesto de qualidade baseado nas melhores prticas de gesto do mundo.

Empresa3: VolkswagenA Volkswagen fundada em 28 de maio de 1937, com base em Wolfsburg, uma das empresas lderes mundiais em produo de veculos, e a maior produtora de carros da Europa. Em 2012, foram mais de 9,2 milhes de veculos vendidos.A Diretoria de Desenvolvimento do Produto torna reais os desejos do cliente. A partir da solicitao do mercado, inicia-se o processo de criao pelo Design &Package, tornando-o real atravs da construo de prottipos concluindo com a certificao completa do veculo para a fabricao. Site Volks. [13]O Planejamento do Produto uma rea que administra todas as etapas de um determinado projeto em que se pode ter um novo conceito de veculo ou melhoria de um veculo j existente. Site Volks. [13]Utilizando tcnicas de Gerenciamento de projeto, a Volkswagen do Mxico ganhou uma licitao para produo de peas para o automvel Jetta. A equipe da fbrica VW Mxico tinha 21 meses e um oramento de US$ 3,3 milhes (EUA) para projetar e instalar a linha de montagem e comear a produo em massas de peas. O projeto foi supervisionado por um Project ManagementProfessional (PMP) e o projeto foi um dos primeiros a ser gerenciado pelo escritrio de projeto da VW Mxico. A equipe VW Mxico utilizou processos adquiridos no Livro Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (PMBOK). O Projeto foi concludo dentro do oramento e tambm do prazo. As principais lies aprendidas com o projeto permitiro que as equipes de projetos futuros aperfeioem a comunicao entre as diferentes reas da planta da VW do Mxico e garanta o sucesso de novos projetos.

Empresa 4:Drive Consultoria e InformticaA Drive nasceu dentro de uma corretora de valores e suas primeiras atividades ocorreram em junho de 1983, sob responsabilidade de seu fundador e ento presidente Edmundo Megale Barrios, atual Diretor da empresa. A empresa iniciou com a contratao de um estagirio e depois mais alguns programadores, quando foi desenvolvida a primeira verso de um programa para controle de investimentos rodando em microcomputador.

Hoje conta com cerca de 130 colaboradores e a partir de junho de 2013, a Drive passou a fazer parte do grupo SeniorSolution, Site Drive. [14]Com a implantao de tcnicas de Gerenciamento de projetos, a empresa alcanou vrios resultados positivos como aumento da rentabilidade com o controle mais eficiente dos recursos e prazos, fidelizao dos clientes com a significativa reduo dos atrasos e o aumento da satisfao da equipe.Esta melhoria na gesto de projetos expandiu as receitas da Drive devido aos novos clientes alcanados vindos dos feedbacks positivos dos clientes e cases de sucesso e com a reduo de custos com o melhor controle dos projetos executados.

DiscussoConforme as empresas analisadas, foram avaliadas a importncia do gerenciamento de projetos desde 1995 at 2013, com isso vemos que, aps sua implantao as empresas obtiveram tanto retorno financeiro e tambm melhorias no seu desenvolvimento organizacional, a utilizao do gerenciamento de projetos vem beneficiando cada uma de forma diferente e pode ser utilizado em diversos segmentos empresarias, trazendo muitas melhorias como um todo nas organizaes.O banco do Nordeste obteve um crescimento e diversificao de fontes de recursos - R$ 615 milhes em 1994 para R$ 2.826 milhes em 1997.A Qualidados Engenharia Entre 2011 e 2012, passou da 103 colocao para 51 com faturamento de 70 milhes por ano.A Wolkswagen do Mxico conseguiu em 21 meses com um oramento de US$ 3,3 milhes projetar o Jetta.Para Drive Consultoria obteve resultados positivos aumentando sua rentabilidade com maior controle dos recursos e prazos, conseguindo fidelizar os clientes.

ConclusoConclumos que podemos aplicar o gerenciamento de projetos de diversas formas, como foi analisado nas empresas onde a metodologia de gerenciamento de projetos reduz o tempo de desenvolvimento e melhora a qualidade do projeto trazendo diversas benfeitorias com sua aplicao.

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