As 8 fases da construção de uma startup digital

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AS 8 FASES DA CONSTRUÇÃO DE UMA STARTUP DIGITAL LEAN STARTUP LAUNCH Treinamento Online | Por Marcel Firmo WWW.LEANSTARTUPLAUNCH.COM.BR

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Page 1: As 8 fases da construção de uma startup digital

AS 8 FASES DA CONSTRUÇÃO DE UMA STARTUP DIGITAL

LEAN STARTUP LAUNCH Treinamento Online | Por Marcel Firmo

WWW.LEANSTARTUPLAUNCH.COM.BR

Page 2: As 8 fases da construção de uma startup digital

“Uma STARTUP é uma organização temporária em busca de um modelo de negócio escalável, recorrente e lucrativo.” (Steve Blank e Bob Dorf)

“Uma STARTUP é uma instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços em condições de extrema incerteza.” (Eric Ries)

O QUE É UMA STARTUP?

Page 3: As 8 fases da construção de uma startup digital

Startup Digital é uma startup em que todo seu processo de venda de produto ou serviço acontece somente através da internet.

O QUE É UMA STARTUP DIGITAL?

Page 4: As 8 fases da construção de uma startup digital

“Desenvolvimento de Clientes é o processo que organiza a busca pelo modelo de negócio.” (Steve Blank e Bob Dorf)

DESENVOLVIMENTO DE CLIENTES

Produto

Canal

Preço

Posicionamento

Podem ser modificados e testados em tempo real e usados para reformular e otimizar.

Page 5: As 8 fases da construção de uma startup digital

PASSO 1 – DESCOBERTA DO CLIENTE

DESENVOLVIMENTO DE CLIENTES

PASSO 2 – VALIDAÇÃO PELO CLIENTE

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FASE 4

Verifique ou Rearticule

FASE 1

Modelo de Negócio

FASE 2

Teste o Problema

FASE 3

Teste a Solução

VISÃO GERAL DA DESCOBERTA DO CLIENTE

Page 7: As 8 fases da construção de uma startup digital

FASE 1 – ESTABELEÇA SUAS HIPÓTESES DO MODELO DE NEGÓCIO

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ELABORAÇÃO DE

TESTES

CONSTRUÇÃO DO MVP DE BAIXA

FIDELIDADE

TESTE DO MVP DE

BAIXA

FIDELIDADE

ANÁLISE DE

COMPETITIVIDADE

CONHECIMENTO

DO CLIENTE

Testes de certo e

errado.

Proposta de valor.

Resumo de

benefícios.

Chamada para

ação. Tráfego orgânico

(gratuito).

Tráfego pago. Considere testar

múltiplos MVPs.

Convide algumas

centenas de

pessoas para

testar o MVP.

Analisar o

comportamento

online do usuário.

Questione o

usuário para

obter feedback.

Reúna dados

sobre o cliente.

Que Apps usam?

Quanto tempo

ficam online?

Quais sites

visitam?

Torne-se um

cliente digital.

Feiras e eventos

do seu mercado.

Assista webinários do concorrente.

Grupos de

discussão nas

redes sociais.

Mensure tráfego

com ferramentas

gratuitas.

Leia os

comentários dos

usuários do seu

concorrente.

FASE 2 – VÁ PARA A RUA E TESTE O PROBLEMA: AS PESSOAS SE IMPORTAM?

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PRIMEIROS MEMBROS

DO CONSELHO

CONSULTIVO

ATUALIZAÇÃO DO

MODELO DE

NEGÓCIO E EQUIPE

TESTE DO MVP DE ALTA FIDELIDADE

AVALIAÇÃO DO

COMPORTAMENTO

DO CLIENTE

NOVA ATUALIZAÇÃO

DO MODELO DE

NEGÓCIO

Revisem o que

aprendeu na fase

anterior.

Feedbacks x

modelo de

negócio

Clientes desejam

o produto do jeito

que foi

idealizado?

Rearticular ou

avançar?

Verifica o grau de

intenção de

compra ou

utilização.

Não é um

lançamento.

Velocidade de

ativação.

Poder ser medido

em milhares de

usuários testando.

MVP funcional.

Compras.

Envolvimento.

Retenção.

Indicação.

Testes de certo e

errado.

Clientes

Entusiasmados.

Revise os dados

da avaliação do

comportamento

do cliente.

Atenção especial

ao Seguimento

de Clientes e

Proposta de

Valor.

Consultores.

Mentores.

Membros do

Conselho.

FASE 3 – VÁ PARA A RUA E TESTE A SOLUÇÃO OFERECIDA PELO PRODUTO

Page 10: As 8 fases da construção de uma startup digital

VERIFICAÇÃO:

PRODUTOS/MERCA

DOS ADEQUADOS

VERIFICAÇÃO: CLIENTES E COMO

ALCANÇÁ-LOS

VERIFICAÇÃO:

PODEMOS GANHAR

DINHEIRO?

REARTICULAR OU

AVANÇAR?

O problema

detectado são

urgentes ou vitais

para uma grande

quantidade de

clientes?

Seu produto

resolve um

problema a um

preço que os

clientes

pagarão?

Existem clientes

suficientes?

Você conhece os

tipos de clientes

da sua startup?

Sabe onde e

como alcançá-

los?

Modelo de

Receita.

Tamanho do

mercado.

Potencial de

receita no

decorrer do

tempo.

Custos de

aquisição por

cliente.

Você realmente

está resolvendo

um problema ou

suprindo uma

necessidade?

FASE 4 – VERIFIQUE O MODELO DE NEGÓCIO E REARTICULE OU AVANCE

Page 11: As 8 fases da construção de uma startup digital

FASE 4

Verifique

FASE 1

Prepare-se para Vender

FASE 2

Vá para a Rua e Venda

FASE 3

Desenvolva o Posicionamento

VISÃO GERAL DA VALIDAÇÃO PELO CLIENTE

Page 12: As 8 fases da construção de uma startup digital

Declaração de

Posicionamento

do Produto.

CONTRATE UM

ANALISTA CHEFE ESTRUTURAÇÃO/

POSICIONAMENTO ATRAIR CLIENTES

CONSTRUA UM

MVP DE ALTA

FIDELIDADE

ESTABELEÇA UM

CONJUNTO DE

INDICADORES

Slogan.

SEO.

Facebook

Google

Linkedin

Youtube

E-mail

Site/Blog

Compartilhamento

Todas as

funcionalidades

do MVP devem

estar ativas.

Estabeleça, no

máximo, 10

indicadores de

sucesso do seu

negócio digital.

Utilize um

DASHBOARD.

Indique uma

pessoa que AME

DADOS

ESTATÍSTICOS.

FASE 1 – PREPARE-SE PARA VENDER

Webinários

Page 13: As 8 fases da construção de uma startup digital

Planejamento

para otimização

de ATRAÇÃO,

MANTER E

AUMENTAR

CLIENTES.

PREPARE

PLANOS/FERRAMENTAS E OTIMIZAÇÃO

OTIMIZE A

ATRAÇÃO DE

MAIS CLIENTES

OTIMIZE MANTER

E AUMENTAR

TESTE VENDAS

NOS PARCEIROS

DE TRÁFEGO

FASE 2 – VÁ PARA A RUA E VENDA

Aumentar a

escala (investir

mais dinheiro).

Utilizar todas as

redes sociais.

Desenvolva

estratégias para

manter clientes.

Desenvolva

estratégias para

aumentar

clientes.

Faça testes.

Acordo de

tráfego com sites

parceiros.

Page 14: As 8 fases da construção de uma startup digital

Refine a

Declaração de

Posicionamento

do Produto.

POSICIONAMENTO

DO PRODUTO

AJUSTE O POSICIONAMENTO

PARA O TIPO DE MERCADO

POSICIONAMENTO DA COMPANHIA

VALIDE O POSICIONAMENTO

Missão.

Visão

Valores

Converse com

especialistas e

influenciadores.

FASE 3 – DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO E POSICIONAMENTO DA CIA

Mercado

existente.

Mercado novo.

Mercado

clonado.

Mercado

ressegmentado.

Page 15: As 8 fases da construção de uma startup digital

Revise todos os

dados.

REARTICULAR OU

AVANÇAR?

REÚNA OS

DADOS

VALIDE O

MODELO DE

NEGÓCIO

VALIDE O

MODELO

FINANCEIRO

(RE)VALIDE O

MODELO DE

NEGÓCIO

Os testes

apontam para

um negócio

escalável e

crescente?

Execute o seu

Modelo de

Negócio

validado!

Ficou claro que a

startup pode

adquirir de forma

constante e

crescente um

número de

clientes

compatível com

estrutura de

custos?

Os clientes estão

indicando outros

clientes?

Pense fora da

caixa.

FASE 4 – A PERGUNTA MAIS DIFÍCIL DE TODAS: REARTICULAR OU AVANÇAR?

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