28/03/201108/09/09 1

2011

2

Xedea

“ASLE gizarte-ekonomiako erakundeada, EAEko lan sozietateaenenpresa-taldea, eta lan sozietateaakbabestea, sendotzea,sustatzea eta garatzea du bere eginkizunnagusia. Horretarako,Etengabeko Hobekuntza aplikatzenduten konpromisodunpertsonen bidez ematen du zerbitzua. Pertsona horiek enpresarenlehiakortasun iraunkorraren alde egitendute lan, garapen pertsonalaren eta enpresa-garapenaren arteko orekabilatuz. Hori da, funtsean, LanSozietateen helburu nagusia.”

Misión

“ASLE es la agrupación empresarial de Sociedades Laborales de la CAPV en el campo de la Economía Social, cuya misión es la defensa, consolidación, promoción y ayuda al desarrollo de las Sociedades Laborales. Para ello presta servicios con personas comprometidas que, aplicando la Mejora Continua, trabajan con las empresas para lograr su competitividad sostenible, incidiendo en el equilibrio entre el desarrollo humano y el desarrollo empresarial, razón de ser de las Sociedades Laborales.”

3

Ikuspegia Visión

Enpresa finkatzeko eta lan-enpresa gisa mantentzeko osagai beharrezkoa garela aitortzea, Lan Sozietateen aldetik.

Bazkideen eta ASLEn lan egiten duten pertsonen asebetetze-mailarik handiena lortzea.

Ematen ditugun zerbitzuetan gure elkartekideentzat lehenengo aukera izatea.

Kudeaketa sistema parte-hartzaileen bidez, Kapital Sozialean parte hartzen duten pertsonaz osatutako enpresentzat erreferentzia izatea EAEn.

Gizarte-erantzukizuna duen erakunde moduan ikus gaitzatela honako arloetan: eraginkortasun ekonomikoa, enpresa barneko kohesio soziala eta ingurunearekiko konpromisoa.

Ser reconocidos por las Sociedades Laborales como un elemento necesario para su consolidación empresarial y el mantenimiento de la empresa como laboral.

Conseguir el máximo nivel de satisfacción de los socios y de las personas que trabajan en ASLE.

Ser la primera opción en los servicios que prestamos para nuestros asociados.

Ser referencia en la CAPV de las empresas en las que las personas participan en el Capital Social por el desarrollo de sistemas de gestión participativos.

Ser percibidos como una organización socialmente responsable en: eficiencia económica, cohesión social en la empresa y compromiso con el entorno.

4

DEFINICIÓN

COOPERACIONEntendida como la suma de las aportaciones individuales para la búsqueda y consecución de objetivos comunes.

PARTICIPACION Como derecho y obligación asumida para mejorar colectivamente.

COMPROMISO Implicación activa en el desarrollo de la organización.

RESPONSABILIDAD Capacidad de responder positivamente a las obligaciones contraídas.

SINCERIDADGarantía de poder hablar con libertad y compromiso de hacerlo respetando las opiniones distintas.

VOLUNTAD DE SUPERACION Desde la autocrítica, llegar a hacer mejor las cosas y a ser mejores.

AZALPENA

LANKIDETZAHelburu bateratuak bilatzeko eta lortzeko gizabanakoek egindako ekarpenen batuketa gisa ulertuta.

PARTAIDETZA Eskubidea eta betebeharra da, talde gisa hobetzera begira.

KONPROMISOA Erakundearen garapenean inplikazio aktiboa.

GIZARTE ERANTZUKIZUNA Hartutako betebeharrei positiboki erantzuteko gaitasuna.

ZINTZOTASUNAAskatasunez hitz egiteko bermea izatea eta iritzi ezberdinak errespetatuz egiteko konpromisoa hartzea.

HOBETZEKO BORONDATEA Autokritikatik abiatuz, gauzak hobeto egitea eta hobeak izatea.

5

AGINTE-MAHAIA 2010 / CUADRO DE MANDO 2010

Línea Estratégica Nº Objetivo 2010Proceso

Responsable

Procesos

colaboradores

Garantizar la rentabilidad de

ASLE. 1 2,00% Estrategia

Gestión Institucional.

Económico Financiero.

Gestión Formación.

Gestión de socios.

No cuota.

Mejora Continua

Reforzar la representatividad.2 40,00% Gestión Socios Gestión Institucional.

3 100,00% Gestión Institucional

4Dos encuestas en el

periodo 2010-2012Gestión Institucional

5Mantener número de

asociados: 314Gestión de Socios Gestión Institucional.

6 Mantener empleo Gestión de Socios Gestión Institucional.

Defender la figura de

Sociedad Laboral. 780% de asociadas en

el 2012Gestión de Socios

Gestión Institucional.

Gestión Formación.

8 Mantener número Gestión Institucional

Comunicación Externa.

Relación con la Sociedad.

Gestión de Socios.

Ayudar a las empresas

asociadas a mejorar su

competitividad.9 5,00% Estrategia

Gestión Formación.

No cuota.

Gestión Socios.

Gestión Institucional.

10 6 empresas Gestión de Socios

Gestión Formación.

No cuota.

Gestión Institucional.

Crecer en nº de asociados con beneficios de

explotación anuales:

2011: 5% (sobre 2010), 2012: 5% (sobre 2011)

Conseguir la incorporación del modelo ABM entre

un 10% de las asociadas para el 2012.

Incrementar el número de Sociedades Laborales

en la CAPV.

2010: mantener, 2011: 5%(sobre 2010), 2012:

5% (sobre 2011)

Objetivo Estratégico

Conseguir beneficios anuales (beneficios sobre

ingresos de explotación):

Incrementar el porcentaje de asociados sobre el

total de laborales:

Participar en el 100% de los organismos que

vinculan a las Sociedades Laborales y empresas

participadas.

Conseguir un Indice de satisfacción institucional

sobre "ASLE como entidad representativa de las

sociedades laborales" mayor o igual a 9.

Crecer en empleo en las empresas asociadas:

2010: mantener, 2011: 3%(sobre 2010), 2012:

5% (sobre 2011)

Crecer en asociados:

2010: mantener, 2011: 5%(sobre 2010), 2012:

5% (sobre 2011)

Conseguir que el 80% de las SSLL asociadas

firmen el compromiso interno de defender la

figura Sociedad Laboral en 2012.

6

AGINTE-MAHAIA 2010 / CUADRO DE MANDO 2010

Línea Estratégica Nº Objetivo 2010Proceso

Responsable

Procesos

colaboradoresConseguir que las empresas

asociadas estén satisfechas

con ASLE.11 8 sobre 10 Gestión de Socios Todos los procesos.

12100 empresas

visitadas.Estrategia Gestión de socios.

Conseguir el mayor nivel de

cohesión social en ASLE.13

Grado de Cohesión 8

sobre 10Gestión con Personas.

14Nivel de compromiso 8

sobre 10 Gestión con Personas.

15 Satisfacción 8 sobre 10 Gestión con Personas.

Mostrar ASLE ante la

Sociedad como referencia de

empresas participadas por

las personas en el capital

social.

16 5 Empresas Gestión InstitucionalDesarrollo de nuevos

productos.

Gestionar la innovación. 17Dos productos /

servicios

Desarrollo de nuevos

productos.

18100% de las personas

incorporan cambiosMejora Continua. Todos los procesos.

Consolidar ASLE como una

organización socialmente

responsable.19 8 sobre 10 Relación con la Sociedad.

20Estar entre 5 más

representativas Relación con la Sociedad.

Alcanzar un Indice de satisfacción con "ASLE es

una organización socialmente responsable

superior a 8 sobre 10.

Conseguir que se identifique a ASLE entre las

cinco organizaciones mas representativas de la

RSE de Euskadi.

Incorporar cambios innovadores o mejoras, en la

gestión diaria por parte del 100% de las

personas de ASLE.

Desarrollar nuevos productos o servicios:

Dos al año.

Trabajar con empresas de capital para conseguir

la participación de las personas y la cohesión

social:

2010: 5, 2011: 7, 2012: 10.

Conseguir que el 100% de las personas de ASLE

tengan un nivel de compromiso igual o superior

8/10.

Indice de satisfacción general por pertenecer a

ASLE sea superior a 8 sobre 10.

Obtener Grado de Cohesión Social igual o mayor

a 8/10

Garantizar el acercamiento a las empresas

asociadas: 2012 todas las empresas visitadas.

Objetivo Estratégico

Obtener grado de satisfacción general por

trabajar en ASLE igual o superior a 8/10.

7

ZUZENDARITZA

JUNTA DIRECTIVA

PERTSONAK

PERSONAS

BAZKIDEAK

ASOCIADOS

INSTITUZIOAK

INSTITUCIONES

FINANTZA ERAK.

ENT. FINANCIERAS

HORNITZAILEAK

PROVEEDORES

ALIATUAK

ALIADOS

GIZARTEA

SOCIEDAD

PERTSONAK

PERSONAS

ESTRATEGIAESTRATEGIA

PROZESU ESTRATEGIKOAK- PROCESOS ESTRATEGICOS

ETENGABEKO HOBEKUNTZA

MEJORA CONTINUA

PRODUKTU BERRIAK

NUEVOS PRODUCTOS

EKONOMIA ETA FINANTZA

KUDEAKETA

GESTION ECONOMICO FINANCIERA

PROZESUEN MAPA -MAPA DE PROCESOS

BAZKIDEEN KUDEAKETA

GESTION DE SOCIOS

KUDEAKETA INSTITUZIONALA

GESTION INSTITUCIONAL

KUOTA EZA

NO CUOTA

PRESTAKUNTZA KUDEAKETA

GESTION FORMACION

ERAGIKETA PROZESUAK - PROCESOS OPERATIVOS

SOSTENGU PROZESUAK - PROCESOS DE APOYO

BAZKIDEAK

ASOCIADOS

PERTSONAK

PERSONAS

INSTITUZIOAK

INSTITUCIONES

BEZERO EZ BAZK.

C. NO ASOCIADOS

ALIATUAK

ALIADOS

GIZARTEA

SOCIEDAD

GIZARTEAREKIN HARREMANA

RELACION CON LA SOCIEDAD

KANPO KOMUNIKAZIOACOMUNICACIÓN

EXTERNA

8

Prozesuak eta Pertsonak / Procesos y Personas

Ola

tz

Jone N

.

Nuria

Itzia

r

Astr

id

A.

Alb

erd

i

A.

Urq

uia

ga

I. P

ort

uondo

J.

Muñecas

Sabin

J.

San J

osé

Gork

a

I. M

urg

ia

Ana

Leire

Guadalu

pe

Begoña

Venancio

Jon

Mirari

Oih

ane

Anabel

Ele

na

Iñig

o

Vega

Marg

a

P-01 ESTRATEGIA 8

P-02 GESTION DE SOCIOS 1 1 1 1 1 1 6

P-03 PERSONAS 1 1 1 1 1 1 6Subp. 3.1 Seleccción

Subp. 3.2 Formación interna y socialización

Subp. 3.3 Liderazgo

Subp. 3.4 Participación

Subp. 3.5 Comunicación Interna

Subp. 3.6 Reconocimiento

Subp. 3.7 Indicadores

P-04 GESTION INSTITUCIONAL 1 1 1 1 1 5

P-05 NO CUOTA / CONSULTORÍA 1 1 1 1 1 1 1 7

P-06 MEJORA CONTINUA 1 1 1 1 1 1 6

P-07 G. ECONOMICA y FINANCIERA 1 1 1 1 1 1 6

P-08 FORMACION 1 1 1 1 1 5

P-09 RELACION CON LA SOCIEDAD 1 1 1 1 1 1 6Subp. 9.1 Lanbide

Subp. 9.2 Becas

Subp. 9.3 S.G.A. (Sigma)

Subp. 9.4 Solidaridad, deporte, cultura (parekatuz, ONGs…)

Subp. 9.5 Satisfacción Entorno y Sociedad (Encuesta)

P-10 DISEÑO NUEVOS PRODUCTOS 1 1 1 1 1 5

EAR 1

EAR 2

EAR 3

P-11 COMUNICACION EXTERNA 1 1 1 1 1 5

PARTICIPACIÓN EN PROCESOS 2 2 3 1 2 2 1 2 3 3 3 2 2 2 1 1 3 2 2 2 1 2 2 1 2 2 6

1 Lider Proceso

1 Miembro Proceso

Lider EAR

Responsable Subproceso

BILBAO SAN SEBASTIAN VITORIA

Josetx

o

MIE

MB

RO

S

PROCESOS Y PERSONAS

9

HELBURUEN BETETZE-MAILA

2010Grado de

CUMPLIMIENTOde los OBJETIVOS

Lan Sozietateen BilakaeraEvolución Sociedades Laborales

10

3.1.2. Distribución Geográfica del EMPLEO

AÑO AÑO AÑO AÑO

2007 2008 2009 2010

130.240 124.784 101.331 88.241 81.772

29.781 29.034 21.387 18.330 17.483

3.081 3.100 2.454 2.099 2.064

3.419 3.545 3.290 3.153 3.078

1.133 1.094 972 779 749

3.561 2.985 2.523 2.292 2.032

1.434 1.504 1.375 1.194 1.001

10.782 10.274 7.921 6.844 6.607

4.977 4.881 4.001 3.456 3.245

12.566 10.834 9.411 7.775 7.421

11.316 10.482 7.829 6.601 5.937

2.843 2.795 2.286 2.172 2.069

6.050 5.592 4.666 4.002 3.570

13.399 13.075 11.003 9.732 9.107

7.766 7.562 5.650 5.083 4.989

4.051 4.061 3.631 3.161 3.007

13.585 13.462 12.435 11.184 9.065

424 431 424 311 271

54 56 57 55 60

18 17 16 18 17MELILLA

MADRID

MURCIA

NAVARRA

PAIS VASCO

RIOJA (LA)

CEUTA

CASTILLA LA MANCHA

CASTILLA Y LEON

CATALUÑA

COM. VALENCIANA

EXTREMADURA

GALICIA

ANDALUCIA

ARAGON

ASTURIAS

BALEARES

CANARIAS

CANTABRIA

COMUNIDADES AUTONOMASAÑO

2006

TOTAL

Lan Sozietateen BilakaeraEvolución Sociedades Laborales

11

3.1.2. Distribución Geográfica de las SOCIEDADES

AÑO AÑO AÑO AÑO

2007 2008 2009 2010

20.266 19.737 17.650 15.679 14.574

4.718 4.716 4.197 3.705 3.410

717 673 590 539 509

539 589 568 522 512

230 211 169 158 147

713 668 588 514 464

167 164 148 136 121

1.770 1.798 1.639 1.481 1.372

998 986 888 801 768

1.946 1.779 1.634 1.413 1.305

1.852 1.755 1.457 1.239 1.140

488 480 435 396 361

1.105 1.070 971 856 791

2.270 2.147 1.934 1.692 1.570

1.106 1.100 963 862 812

498 496 456 430 415

1.062 1.023 931 864 815

74 69 68 58 50

6 7 7 6 7

7 6 7 7 5

ASTURIAS

PAIS VASCO

RIOJA (LA)

CEUTA

AÑO

2006

CASTILLA Y LEON

CATALUÑA

COM. VALENCIANA

EXTREMADURA

BALEARES

CANARIAS

CANTABRIA

CASTILLA LA MANCHA

TOTAL

MELILLA

GALICIA

MADRID

MURCIA

NAVARRA

COMUNIDADES AUTONOMAS

ANDALUCIA

ARAGON

Lan Sozietateak eta ASLESociedades Laborales y ASLE

MINISTERIO ASLE %

2006EMPRESAS 1.062 325 30,6

EMPLEOS 13.585 8.320 61,25

2007

EMPRESAS1.023(-39)

320 31,28

EMPLEOS13.462(-123)

8.350 62,03

2008

EMPRESAS931(-92)

322 34,6

EMPLEOS12.435(-1.027)

8.106 65,2

2009

EMPRESAS864(-67)

320 37,04

EMPLEOS11.184(-1.251)

7.834 70

2010

EMPRESAS815(-49)

309 38,00

EMPLEOS9.065

(-2.119)7.110 78,44

TOTAL4 AÑOS

EMPRESAS(-247)

23,26%(-16) 0,5

EMPLEOS(-4.520)33,28%

(-1.210) 14,55

12

2010eko Datuak / Datos 2010

13

INFORMACION GENERAL DE LAS EMPRESAS DE ASLE

Información cuantitativa

Nº Empresas Alava: 48 41 85% 7 15% 35 73% 9 19%

Nº Empresas Bizkaia: 154 112 73% 28 18% 74 48% 16 10%

Nº Empresas Gipuzkoa: 110 104 94% 23 21% 94 85% 45 41%

TOTAL EMPRESAS EN ASLE 312 257 82% 58 19% 203 65% 70 22%

Visitas Formación Asesoramiento Asistencia Técnica

ASLEKO ENPRESEN INFORMAZIO OROKORRA

Birmoldaketa/ Enpresa Berria Reconversión/Empresa Nueva

14

ASLE-KO ENPRESEN EGOERA EKONOMIKOA (312 enpresa) SITUACIÓN ECONÓMICA DE LAS EMPRESAS DE ASLE

(312 empresas)

Beneficios59 Empresas

19%

Pérdidas Graves50 Empresas

16%

Equilibrio130 Empresas

42%

Pérdidas Leves73 Empresas

23%

Situación Económica Empresas de ASLE (312 empresas)

15

KRISI-EGOERA OSO LARRIAN DAUDEN ENPRESAK EMPRESAS EN SITUACIÓN DE CRISIS MUY GRAVE

DATOS: 50 empresas - 16% sobre el total

ALAVA: 6

BIZKAIA: 28

GIPUZKOA: 16

TRABAJADORES AFECTADOS: 770

ALAVA: 140

BIZKAIA: 360

GIPUZKOA: 270

16

ENPLEGUAREN BANAKETADISTRIBUCIÓN DEL EMPLEO

77%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Hasta 15 trabajadores Más de 15 trabajadores

Distribución del empleo

17

JARDUERA-SEKTOREEN ARABERAKO BANAKETA DISTRIBUCIÓN POR SECTORES DE ACTIVIDAD

41% 42%

17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Servicios Industria Construcción y Aux.

Distribución por sectores de actividad

Servicios:

- Comercio

- Informática

- Publicidad

- Distribución

Industria:

- Mecanizado

- Artes Gráficas

- Calderería

18

Zerbitzuak:

- Merkataritza

- Informatika

- Publizitatea

- Banaketa

Industria:

- Mekanizatua

- Artes Grafikoak

- Galdaragintza

19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

La LeyLas

Personas

Los

Va lores

Plani fic. y

Cuadro de

Mando

5SsSeguridad

y Sa ludCl ientes Procesos TICs RSE Innovación

VALORACION

GLOBAL

12 12 5 10 5 10 12 10 7 7 10 ponderación

81% 69% 40% 78% 0% 40% 90% 80% 80% 80% 90% 70,80%

77% 67% 30% 78% 10% 75% 70% 60% 40% 20% 60% 59,18%

69% 49% 10% 100% 10% 100% 70% 60% 30% 30% 40% 57,76%

63% 40% 40% 33% 10% 77% 100% 30% 30% 30% 100% 55,06%

77% 46% 10% 78% 10% 53% 100% 30% 30% 20% 40% 51,36%

79% 36% 10% 67% 10% 91% 80% 10% 60% 40% 20% 50,20%

68% 31% 20% 78% 20% 39% 80% 30% 80% 10% 50% 49,48%

71% 43% 10% 56% 10% 64% 70% 40% 70% 20% 40% 49,38%

62% 53% 10% 67% 10% 33% 70% 70% 60% 20% 20% 47,80%

67% 28% 10% 67% 10% 93% 90% 20% 40% 20% 20% 47,40%

78% 19% 30% 22% 10% 96% 60% 10% 30% 20% 40% 41,14%

70% 28% 10% 33% 10% 78% 60% 10% 40% 20% 20% 38,26%

58% 22% 20% 44% 20% 39% 70% 30% 60% 10% 20% 38,20%

60% 31% 10% 33% 10% 53% 70% 20% 40% 20% 20% 37,12%

70% 31% 10% 22% 10% 89% 60% 10% 40% 10% 10% 36,92%

61% 24% 0% 44% 10% 93% 70% 10% 30% 0% 10% 36,90%

49% 38% 40% 22% 10% 59% 70% 30% 10% 20% 20% 36,54%

74% 20% 10% 11% 10% 84% 30% 10% 30% 20% 10% 30,88%

61% 15% 10% 33% 10% 54% 30% 10% 10% 10% 10% 25,82%

59% 19% 10% 44% 10% 0% 40% 10% 20% 10% 10% 23,66%

68% 35% 17% 51% 11% 66% 69% 29% 42% 22% 33% 44% MEDIA

0,72% 2,36% 1,48% 6,14% 0,16% 7,08% 3,78% 4,94% 4,24% 2,66% 6,72% 1,39% VARIANZA

ABM

ABMLa Ley

Las Personas

Los Valores

Planific. y Cuadro de

Mando

5Ss

Seguridad y Salud

Clientes

Procesos

TICs

RSE

Innovación

21

Puntos Fuertes

• La Ley

• Clientes

• Seguridad y Salud

• Planificación y Cuadro de Mando

Áreas de Mejora

• 5Ss

• Los Valores

• RSE

• Procesos

• Innovación

• Las Personas

• TICs

ABMIndarguneak

• Legea

• Bezeroak

• Segurtasuna eta Osasuna

• Plangintza eta Aginte Mahaia

Hobetzeko Arloak

• 5S

• Balioak

• EGE

• Prozesuak

• Berrikuntza

• Pertsonak

• IKTak

ABM

1Las personas no participan en la Gestión

Solo participan a través del Consejo de Administración

Las personas proponen mejoras para su puesto de trabajo, pero no en la definición de objetivos

Puntualmente, la empresa fomenta grupos de mejora

La empresa promueve la participación de las personas en grupos de mejora, procesos y definición de la estrategia

La empresa cuenta con un sistema para medir la eficacia de la participación

2

3

La empresa promueve cambios fruto de la información obtenida de las personas en su participación en equipos, procesos, etc.

4

5

6

7

Arloa/Área:Pertsonen parte-hartzea kudeaketan.Participación de las personas en la Gestión.

Asebetetze-indizeaÍndice de Satisfacción

23

0

2

4

6

8

10

SOCIOS PERSONAS RSE

7,76 7,917,29

Planes de Acción 2011

24

• Incorporar Sociedades Laborales no asociadas.

• Trabajar en una nueva Ley de Sociedades Laborales que pueda ser presentada y ¿aprobada? en esta legislatura.

• - Diseñar un mapa de relaciones entre empresas.

- Generar alianzas entre empresas del mismo sector.

- Dimensión y exportación.

• Apoyo a la Gestión. ABM.

• Presencia en el 100% de las empresas.

• Reforzar el compromiso de la plantilla en el servicio a las empresas.

• Hacer un ejercicio económico equilibrado.

25

LAN SOZIETATEEN ZERBITZURA

KUOTA ZERBITZUAK

Aholkularitza

• Juridikoa

• Ekonomikoa

• Laguntza keta Diru-laguntzak

• Laneko Segurtasun eta Osasuna

• Ingurumena

Informazioa, Zirkularrak eta Jardunaldi Teknikoak

Ordezkaritza Instituzionala

Hitzarmenak

Ategi Erosketa Zentrala

Etengabeko Prestakuntza

Administrazio Kontseiluei Laguntzaematea

SERVICIOS CUOTA

Asesoramiento

• Jurídico

• Económico

• Ayudas y Subvenciones

• Seguridad y Salud Laboral

• Medio Ambiente

Información, Circulares y Jornadas Técnicas

Representación Institucional

Convenios

Central de Compras Ategi

Formación Continua

Apoyo a Consejos de Administración

AL SERVICIO DE LAS SOCIEDADES LABORALES

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LAN SOZIETATEEN ZERBITZURAAL SERVICIO DE LAS SOCIEDADES LABORALES

SERVICIOS NO CUOTA

Calidad Total y Medio Ambiente

• Gestión por/de Procesos

• Metodología 5Ss

• Satisfacción del Cliente

• Formación en Calidad Total

• Memorias EFQM

• ISO 14000, EKOSKAN

Gestión con Personas

• Selección

• Políticas Retributivas

• Comunicación Interna

• Trabajo en Equipo y Motivación

Responsabilidad Social

Planes Estratégicos y de Gestión

Gestión Administrativa y Contable

EZ KUOTA ZERBITZUAK

Erabateko Kalitatea eta Ingurumena

• Prozesuen eta horien araberako Kudeaketa

• 5S Metodologia

• Bezeroaren Asebetetzea

• Erabateko Kalitateari buruzko Prestakuntza

• EFQM Memoriak

• ISO 14000, EKOSKAN

Kudeaketa Pertsonekin

• Hautaketa

• Lansari Politikak

• Barruko Komunikazioa

• Talde eta Motibazioaren Lana

Gizarte Erantzukizuna

Estrategia eta Kudeaketa Planak

Administrazio eta KontabilitateKudeaketa

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2010.ko Datu Ekonomikoak

Datos Económicos 2010

Ingresos 2010

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Gastos 2010

29

Balance

30

EstructuraActivo - Patrimonio Neto y Pasivo