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Aspectos gerenciais Cadeia de Valor 17 - 1. 17 - 2 Análise da cadeia de valor e cadeia de...
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Análise da cadeia de valor ecadeia de suprimentos
Aspectos relacionados:
• Trata cada uma das funções empresariais na cadeia de valor como um contribuinte essencial e valioso.
• Integra e coordena os esforços de todas as funções empresariais, além de desenvolver as capacidades de cada função empresarial individual.
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Cadeia de suprimentos•Descreve o fluxo de produtos, serviços einformação de montante, independentementede aquelas atividades ocorrerem na mesmaorganização ou em outras.
Análise da cadeia de valor ecadeia de suprimentos
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Fatores-chave de sucesso São fatores operacionais que afetam diretamente aviabilidade econômica da organização.
Custo — As organizações estão sob contínua pressãopara reduzir custos.
Qualidade — Os clientes esperam maiores níveis dequalidade.
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Tempo — As organizações estão sob pressão paracompletar atividades mais rapidamente e atender datas deentrega prometidas com maior confiabilidade.
Inovação — Há agora um reconhecimento mais forte de que um fluxo contínuo de inovações em produtos ou serviços é pré-requisito para o sucesso em andamento damaioria das organizações.
Fatores-chave de sucesso
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Melhoria contínua e níveis de referência
A melhoria contínua dos competidores cria uma busca incessante por níveis mais elevados de desempenhodentro de muitas organizações.
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Cadeia de valor
A expressão ‘cadeia de valor’ refere-se à sequência defunções empresariais na qual a utilidade é adicionadaaos produtos e serviços de uma organização.
O termo ‘valor’ é usado porque, como a utilidadedo produto ou serviço é adicionada, também é seuvalor para o cliente.
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Cadeia de valor
Contadores gerenciais fornecem apoio àdecisão para os gestores nas seguintes seisfunções empresariais:
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Cadeia de valor
P & D Projeto Produção
Marketing Distribuição Serviço
Contabilidade gerencial
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Funções na cadeia de valor
Pesquisa e desenvolvimento
É o processo conduzido para gerar e experimentar idéias relacionadas a novosprodutos, serviços ou processos.
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Funções na cadeia de valor
É o planejamento e a engenharia detalhadade produtos, serviços ou processos.
Projeto
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É a aquisição, coordenação e montagem de recursospara produzir um produto ou entregar um serviço.
Produção
Funções na cadeia de valor
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É a maneira pela qual as empresas promovem e vendem seus produtos ou serviços a clientes existentes ou prospectivos.
Marketing
Funções na cadeia de valor
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São as atividades de apoio aos clientes, fornecidas após as vendas.
Serviço
Funções na cadeia de valor