Assédio moral

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  • ECCO-SALVA Cartilha Interna

    1 Ecco-Salva Cartilha Interna sobre Assdio Moral

    ECCO-SALVA Cartilha Interna sobre Assdio Moral

    Elaborada pelo Prof. Ms. Diego Alberton

    Dezembro de 2011

  • ECCO-SALVA Cartilha Interna

    2 Ecco-Salva Cartilha Interna sobre Assdio Moral

    SUMRIO

    1. Por que o tema to importante ? ................................................................................ 03

    2. O que assdio moral ? ..................................................................................................... 04

    3. Como se caracteriza o assdio moral no trabalho ? .............................................. 05

    4. O que constitui assdio moral no trabalho ? ............................................................ 06

    5. Quais so as conseqncias do assdio moral ? ...................................................... 08

    6. O que no assdio moral ? ............................................................................................. 10

    7. E o que vem a ser o assdio sexual ? ............................................................................ 11

    8. O que fazer em caso de assdio ? ................................................................................... 12

    9. Vamos fazer de nosso trabalho um local harmonioso ? ......................................

    10. Referncias bibliogrficas consultadas ....................................................................

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    3 Ecco-Salva Cartilha Interna sobre Assdio Moral

    1 Por que o tema to importante ? O assdio moral tem sido, atualmente, uma das principais fontes de estresse de trabalhadores no local de trabalho. Boa parte disso decorre do uso das relaes de poder existente entre empresa e empregado, representada pela relao entre chefe e subordinado. No campo das relaes de trabalho, o assdio moral uma prtica depreciativa da relao laboral, na medida em que expe e sujeita o trabalhador a condies de sofrimento e humilhao no local de trabalho, trazendo prejuzos para a sua atividade profissional e vida pessoal. Desta forma, com o intuito de orientar os empregados da ECCO-SALVA e, principalmente, prevenir que isto ocorra na empresa e nas relaes entre as pessoas no ambiente de trabalho, foi elaborada esta cartilha para orientaes gerais sobre o tema, com conceitos e explicaes sobre como denunciar tal prtica. O fornecimento desta cartilha visa a atender ao termo de compromisso de ajustamento de conduta firmado com o Ministrio Pblico do Trabalho da 4 Regio. Nela, voc encontrar informaes relevantes que devem ser entendidas por todos, para buscarmos um ambiente saudvel e adequado para realizao do trabalho.

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    2 O que assdio moral ? O assdio moral a exposio repetida e prolongada de um trabalhador e/ou um grupo de trabalhadores a situaes humilhantes, constrangedoras e de desqualificao no ambiente de trabalho. o mesmo que violncia moral: uma atitude desumana, violenta e sem tica nas relaes de trabalho. O assdio moral realizado, normalmente, por chefes contra os seus subordinados; mas tambm pode ocorrer entre os colegas de trabalho. uma prtica nem sempre visvel, mas que traz srios prejuzos para todos, sobretudo ao trabalhador. A prtica de assdio moral na empresa ir representar um dano moral ao trabalhador, que poder sofrer conseqncias de ordem fsica e/ou emocional, com impactos severos em sua vida pessoal, familiar e profissional, afetando o indivduo por inteiro. Embora os fatos e situaes relacionadas a assdio moral nas relaes de trabalho possam ser to antigos quanto o prprio exerccio do trabalho, as suas descobertas e a intensificao de pesquisas sobre o assunto iniciaram apenas a partir da dcada de 1980, com maior intensificao na dcada de 1990. Hoje em dia, cada vez mais o tema ganha relevncia, considerando o aprofundamento de pesquisas sobre o tema e, principalmente, a maior freqncia de casos confirmados de assdio moral nas organizaes, fruto do controle excessivo e exagerado das empresas para com os seus empregados.

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    3 Como se caracteriza o assdio moral no trabalho ?

    Uma forma de observar o assdio pelos maus tratos verbais contnuos recebidos por um trabalhador por parte de outro ou de outros, os quais se comportam cruelmente em relao a ele, com o propsito de conseguir seu aniquilamento ou sua destruio psicolgica. Ainda, o assdio moral o encadeamento, ao longo de um perodo de tempo, de planos ou aes hostis consumadas, expressas ou manifestadas por uma ou vrias pessoas, com algum objetivo que vise agredir fsica ou moralmente um trabalhador. Uma caracterstica que determina o assdio moral a sua intencionalidade na desqualificao e na fragilizao do trabalhador. Desta forma, os atos que iro se constituir em assdio moral so propositados, impondo-se a humilhao e o constrangimento com o intuito de enfraquecer ainda mais a vtima nas relaes de poder que se estabelecem no ambiente de trabalho. Mas o assdio moral tambm algo que ultrapassa o limite de maus tratos verbais: um fenmeno que ocorre quando existe uma conduta abusiva em forma de comportamento, atos, gestos, textos escritos ou palavras, que possam trazer algum dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou psquica de algum; por em perigo o seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho.

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    6 Ecco-Salva Cartilha Interna sobre Assdio Moral

    4 O que constitui assdio moral no trabalho ? Nem sempre fcil identificar se o assdio moral est sendo praticado no ambiente de trabalho. Muitas vezes ele insidioso ou ocorre de forma subjacente ou informal. No entanto, algumas situaes podem ser entendidas e classificadas como uma prtica de assdio moral, se forem praticadas de forma reiterada. Observe abaixo algumas destas situaes:

    prtica de agresso verbal de um chefe para seu subordinado, entre colegas de trabalho ou ainda de subordinado para seu chefe;

    a recusa de informao ou recusa de comunicao direta, como uma

    atitude de desqualificao do trabalhador;

    atos de desqualificao e brincadeiras de mau gosto, de qualquer ordem, verbal ou no verbal;

    o ato de desacreditar no outro e/ou desvalorizar o trabalho do outro,

    ridicularizando e humilhando o trabalhador, fazendo com que ele perca sua autoconfiana;

    por meio do isolamento, deixando o trabalhador afastado de sua

    ocupao e privado de uma srie de eventos e atividades organizacionais;

    pela induo proposital ao erro, como forma de desqualificar o

    trabalhador, forando que o mesmo erre para que assim possa ser punido e/ou humilhado;

    prticas ou aes (verbais ou no verbais) de cobranas abusivas e exageradas no ambiente de trabalho, como, por exemplo, metas impossveis de serem atingidas, ameaas de demisso, estabelecer limite de tempo e nmero de vezes para ida ao banheiro, etc.;

    expor o trabalhador a situaes constrangedoras e humilhantes no local de trabalho, como, por exemplo, exigir o pagamento de prendas, atribuir apelidos pejorativos, xingar em local pblico e na frente dos colegas, etc.;

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    relacionar-se com o empregado de forma fria, desumana e sem tica, favorecendo a degradao deliberada das condies de trabalho;

    empresa que no investe ou proporciona equipamentos de proteo em segurana e/ou no adota medidas de segurana no trabalho;

    estabelecer relaes hierrquicas totalmente autoritrias, sem escrpulos por parte do chefe para com o seu subordinado, entre outras possveis situaes.

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    5 Quais so as conseqncias do assdio moral ? Todos perdem com o assdio moral. Os trabalhadores podem adoecer em decorrncia do assdio, embora nem sempre consigam perceber isso, o que agrava ainda mais o problema. Sem dvida, o empregado que assediado quem mais sofre com esta prtica. O assdio moral um fenmeno prejudicial ao ambiente de trabalho, diminuindo a produtividade e favorecendo o absentesmo do quadro funcional. As conseqncias do assdio moral, para os trabalhadores, muitas vezes so similares s do estresse. Entretanto, no caso de assdio moral, elas podem ser ainda mais profundas, duradouras e mais graves, como insnia, dores de cabea, ansiedade, angustia, depresso e at mesmo suicdio. Observe abaixo os principais sintomas gerados pelo assdio moral:

    alterao no estado de nimo, depresso, falta de iniciativa, apatia,

    irritao, cansao, agressividade, sentimento de insegurana e maior sensibilidade diante de dificuldades (efeitos cognitivos);

    diarria, dores abdominais, vmitos, perda de apetite, choro fcil e n na garganta (sintomas psicossomticos);

    dor torcica, suor, boca seca, palpitaes, respirao rpida (sintomas

    hormonais);

    dores na coluna, dores na cervical, dores musculares (tenso muscular);

    insnia, despertar precoce, pesadelos (transtornos de sono).

    Como podemos observar, so vrias as conseqncias que podem afetar o trabalhador. Em casos ainda mais intensos, outros aspectos podem acontecer em decorrncia do assdio moral, como: depresso severa, violncia a terceiros, tentativas de suicdio, brigas familiares, transtorno de estresse ps-traumtico, entre outros. A famlia da vtima sofre com o assdio moral. Um empregado assediado tende a mudar seu comportamento tambm em casa, afetando a relao com sua esposa/marido, filhos, parentes e amigos, que muitas vezes podem no entender o que est ocorrendo.