ASSERTIVIDADEAfirmação de si

mesmo

ASSERTIVIDADE

Assertividade vem de "assero" que significa afirmar.

Atenção: afirmar não é acertar! Portanto, não se trata de

acertar, mas de saber SE firmar e

afirmar.

ASSERTIVIDADEComportamento AssertivoSituações VivenciaisQuando é preciso dizer qualquer coisa de desagradável a alguém;Quando se tem que pedir qualquer coisa fora do habitual com probabilidade de receber uma resposta negativa;Quando é preciso dizer não ao que nos pedem, com risco de desagradar;Quando é preciso fazer face a críticas;Quando se tem queixas a apresentar;Quando é preciso desmascarar uma manipulação;Quando se tem que fazer face a pequenas frases humilhantes ou rebaixantes

ASSERTIVIDADEComportamento AssertivoAfirmação de si mesmo:Os medos de rejeição - avaliação pelos outros, estão na origem de numerosos comportamentos de passividade, agressividade e manipulação. Estes medos levam, muitas vezes, a que, consoante o meio em que me encontro, subordine meus sentimentos às finalidades do "corpo social" (reprimindo-os sobretudo em contextos mais formais, onde coloco a personalidade entre parêntesis);É necessário, então, deixar de praticar a “cultura do avestruz". A assertividade ou afirmação de si é um treino sistemático, em que o indivíduo tem de reaprender a autenticidade através de uma prática gradual e regular;

Comportamento Assertivo produz resultados positivos e gratificantes !

ASSERTIVIDADE

Comportamento AssertivoAfirmação de si mesmo:Para que isto seja possível, é necessário reconhecermos que temos direito a ter uma escala de valores pessoal e agirmos de acordo com esse princípio, sem que isso implique eliminar a escala de valores do outro, por mais diferente que seja da nossa.Ser assertivo implica lutar contra uma série de medos e inquietações, como a ansiedade, o medo da avaliação e o medo de rejeição. É necessário, então, aprender a defender nossos pontos de vista; sermos capazes de exprimir o desacordo face a qualquer pessoa, controlar a nossa imagem e reconhecer que os outros também possuem talentos, idéias e sentimentos diferentes dos nossos.

ASSERTIVIDADE

Comportamento AssertivoAfirmação de si mesmo: Ser verdadeiro não consiste em "dizer tudo o que me vem à cabeça", mas sim, me exprimir eficazmente, tendo como objetivo a evolução satisfatória e realista da situação;É necessário, então, saber que tipo de comportamento provoca em mim esta reação; evitar a mímica e a entoação contrária às palavras; tentar descrever as próprias reações, em vez de avaliar as ações dos outros; exprimir-me de forma positiva em vez de desvalorizar, julgar, criticar, ridicularizar ou fazer interpretações, facilitando a expressão dos sentimentos dos outros.

ASSERTIVIDADE EM GRUPO

ASSERTIVIDADE

Comportamento AssertivoAfirmação de si mesmo em grupo:Perceber e aceitar os direitos de cada um;Exprimir os seus próprios gostos, sentimentos, opiniões e reações;Reconhecer e aceitar os gostos, sentimentos, opiniões e reações dos outros;Ser responsável pelo seu próprio comportamento;Exprimir as próprias fraquezas ou limites;Exprimir as próprias preferências em grupo;Tomar decisões interiores que podem ser vistas como atos íntimos de libertação.

ASSERTIVIDADE

Esse é um comportamento assertivo?

ASSERTIVIDADE12 Sugestões Assertivas01. Procure sugestões, não culpados;02. Analise a situação; 03. Mantenha um clima de respeito;04. Aperfeiçoe a habilidade de ouvir e falar;05. Seja construtivo ao fazer uma crítica;06. Procure a solução Ganha-ganha;07. Aja sempre no sentido de eliminar os conflitos;08. Evite preconceitos;09. Mantenha a calma;10. Quando estiver errado, reconheça;11. Não varra os problemas para debaixo do tapete;12. Nunca deixe de treinar um comportamento assertivo.

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

CONCLUSÃO O manejo de situações de conflito é essencial para as pessoas e as organizações como fonte geradora de mudanças, pois das tensões conflitivas, dos diferentes interesses das partes envolvidas, das diferentes formas de administrá-los é que nascem as oportunidades de crescimento mútuo.

Em Busca do Significado

Viktor Frankl (trecho do livro)

Em Busca do Significado

“O homem é essencialmente autodeterminante. Ele se transforma no que fez de si mesmo. Nos campos de concentração, por exemplo, nesse laboratório vivo e nesse solo de testes, nós presenciamos e testemunhamos alguns de nossos companheiros comportarem-se como porcos, enquanto outros comportavam-se como santos. O homem tem ambas as potencialidades dentro de si mesmo: a que se efetiva depende das decisões, não das condições.

Em Busca do Significado Nossa geração é realista porque passamos a conhecer o homem como realmente é. Além do mais, o homem é esse ser que inventou as câmaras de gás de Auschwitz; entretanto, ele também é aquele ser que entrou nessas câmaras de gás de pé, com a oração do Senhor nos lábios."

Olha que magnífica mudança de paradigma! Imagine um genuíno determinista dizendo: "O homem é essencialmente autodeterminante, ele se transformou no que fez de si mesmo", ou, então, de que o modo de ser das pessoas "depende das decisões, mas não das condições". Incrível!

"O que está atrás de nós e o que está à nossa frente são apenas questões pequeninas se comparadas ao que está dentro de nós.“

Ralph Waldo Emerson

Sugestão de FilmesFreud – Além da AlmaO Sorriso de MonalisaEscritores da LiberdadeKate & LeopoldoInvasões BárbarasMente BrilhanteGênio indomávelAnna e o Rei

Em Algum Lugar do PassadoAmadeusUma Lição de AmorDoce NovembroA Espera de Um MilagreStigmataO Terceiro Milagre

Sugestão de FilmesCódigo de HonraO Diário da PrincesaCasamento GregoUma Linda MulherO Guarda-CostasArmageddonIndependence DayO Pagamento

Matrix (1)Inteligência ArtificialAlguém Tem Que CederPenetras Bom de BicoO PaizãoDoze E Demais (1)16 Quadras

SUGESTÃO PARA LEITURAO Caçador de Pipas – Kaled HousseiniA Menina Que Roubava Livros – Markus ZusakAs Cinco Pessoas Que Você Encontra No Céu - Mitch AlbomPor Mais Um Dia – Mitch AlbomUltima Grande Lição, A – Mitch AlbomIlusões – Richard BachFernão Capelo Gaivota – Richard BachO Pequeno Príncipe - Antoine de Sait-ExupéryO Diamante de Jerusalém – Noah Gordon

Sonhos de Robô – Isaac AsimovO Maior Vendedor do Mundo – O. G. MandinoO Segredo – Rhonda Byrne Anjos e Demônios – Dan BrownCódigo da Vinci - Dan BrownO Diário De Um Mago - Paulo CoelhoO Alquimista – Paulo CoelhoO Monte Cinco – Paulo Coelho

SUGESTÃO PARA LEITURAO Manual do Guerreiro da Luz – Paulo CoelhoVeronika Decide Morrer - Paulo CoelhoAs Margens do Rio Piedras Eu Sentei e Chorei – Paulo CoelhoO Monge e O Executivo - James C. HunterComplexo de Cinderela – Colette Dowling Síndrome de Peter Pan – Dan KileyO Dilema de Wendy

BIBLIOGRAFIAReferências Alberti & Emmons Comportamento Assertivo: um guia de auto-expressão. Belo Horizonte: Interlivros, 1978.Bosi, A. O ser e o tempo da poesia, 6a. ed., São Paulo: Companhia das Letras, 2000.Del Prette, Z .A., & Del Prette, A. (1999). Psicologia das habilidades sociais: terapia e educação. 2. ed. Petrópolis: Vozes.Cunha, MP; Rego, A.; Cunha, R:C.; CAbral-CArdosO, C. – Manual de comportamento organizacional e de gestão. 3ª ed. Lisboa: RH Editora. 2003Fachada, M. Odete, Psicologia das relações interpessoais, 1º Volume, Edições Rumo, Lda, 2ª Edição, Janeiro de 1998Freud, S. Escritores criativos e devaneios. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974. v.9. __________.O interesse da psicanálise para as ciências não psicológicas, Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974. v.13__________. Cinco Lições de Psicanálise. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, v. 13

BIBLIOGRAFIAReferências __________. O futuro de uma ilusão. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 21. __________. O mal-estar na civilização. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 21. __________. Pulsões e seus destinos. Edição Standard Brasileira das obras psicológicas completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro: Imago, 1984, vol.14.__________. O Moisés de Michelangelo. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 13. __________. Além do Principio do Prazer. Edição Standard Brasileira das obras psicológicas completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro:Imago,1984, vol. 14 4

Graça, L. – Problemas e decisões: um conflito na equipa de saúde. Dirigir – Revista para Chefias. 38 (1995) 16-19. Graça, l.; Graça, J. – O conflito nas organizações de saúde. Lisboa: Grupo de Disciplinas de Saúde Ocupacional Escola Nacional de Saúde Pública. Universidade Nova de Lisboa. 1005. Texto policopiado. 48 pp. (Textos, T 1258).Jesuíno J. C. - A negociação: estratégias e práticas. Lisboa: Texto Editora. 1992. Brasileiro, 1975.

BIBLIOGRAFIAReferências Laplanche, J. & Pontalis, J.-B. Vocabulário de psicanálise, São Paulo, Martins Fontes, 1991. Lipp, M. (2002). O stress do professor. Campinas: Papirus. Mazarella, Mark. De cifrar pessoas: como entender e prever o comportamento humano. São Paulo: Alegro, 2000.Meireles, C. Poesia completa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001. 2v. Montana, Patrick J. Administração. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. Pereira, O. G. (1999). Fundamentos de comportamento organizacional. Lisboa: Fundação Calousete Gulbenhian. Robbins, Stephen Paul. Comportamento Organizacional. 9ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002.Staiger, E. Conceitos fundamentais da poética. Rio de Janeiro: Tempo. Vila Nova, Sebastião. Introdução à Sociologia. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2004. __________. O Indivíduo na Organização: Dimensões Esquecidas. V. III. São Paulo: Atlas, 1996. (Artigo “A Gestão dos Conflitos Nas Organizações” de Alain Rondeau)