ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃOASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Author Edson Gil Santos Jr Created Date...

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Pesquisa ACIPG Ação de relacionamento e atualização da base associativa.

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Pesquisa ACIPG

Ação de relacionamento e atualização da base

associativa.

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Ação de relacionamento ACIPG:

• Pesquisa solicitada pelo diretor de Assuntos Comunitários e Governamentais, Luiz

Eduardo Pilatti Rosas, e colocada em execução pelos diretores de Soluções

Empresariais, Carlos Tsukada e pelo diretor de Comunicação e Marketing, Athos Sá.

• Objetivo: O objetivo foi conversar com o máximo de associados possível para

apresentar as ações que a ACIPG tem feito como o Programa PAE (Plano de Apoio

ao empresário associado, as lives sobre os temas de dúvidas do empresariado, o

Programa Conexões, as parcerias com as cooperativas de crédito (Sicredi e Sicoob)

e identificar os pontos que podemos auxiliar as empresas, identificar suas principais

dificuldades e estratégias neste período.

• Um dos objetivos também foi de levantar informações atualizadas (Base cadastral

da ACIPG).

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Ação de relacionamento ACIPG:

Utilizamos como base a primeira pesquisa que realizamos em março, a

pesquisa do CDEPG e também a encaminhada pelo Nelson Canabarro

para nortear as principais perguntas a serem realizadas.

Teste da pesquisa: 23 e 24/04/2020.

Pesquisa realizada entre os dias 27/04/2020 à 08/05/2020.

• Tamanho da população: 2.000 associados ACIPG.

• Respondentes: 413.

• Margem de erro (%): 4 pontos percentuais.

• Grau de confiabilidade: 95%.

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Setor da Empresa:

9%

33%

3%1%2%9%

1%

39%

1% 2%0%

Serviços

Comércio

Varejista

Gastronomia/Bares e

restaurantes

Manutenção

IndústriaEventos

Construção Civil

Comércio Atacadista

Transporte de PessoasTransporte de

Pessoas

Terceiro setor

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O seu negócio foi considerado essencial pelos decretos

governamentais?

Não

Sim

52%48%

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Qual o porte da sua empresa?

Empresa de Grande Porte - Faturamento acima de

R$ 4,8 milhões e mais de 100 empregados.

Micro Empresa -

Faturamento até R$

360mil

MEI - Micro empreendedor Individual

Empresa de Pequeno Porte - Faturamento até R$ 4,8

milhões

6%

15%

30%

3%

45%

Empresa de Médio Porte - Faturamento

acima de R$ 4,8 milhões e até 99

empregados

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Como você avalia o seu negócio antes da Pandemia do

COVID-19?

51%

32%

15%

2%

Bom/Leve Melhora

Ruim/PiorandoÓtimo/Forte

Melhora

Médio/Satisfatório

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Qual foi o impacto no seu faturamento após a Pandemia?

19%

6%

16%

17%

21%

17%4%

Teve aumento de

receita. Manteve a mesma

receita

Queda de 100%

Queda de até 20%

Queda de até 80%

Queda de até

40%

Queda de até

60%

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Quanto tempo você consegue manter o seu negócio, antes de fechá-lo

permanentemente, caso se mantenha a pandemia e as medidas de

isolamento social? (Sem adesão à nenhum incentivo governamental).

13%

29%

13%

11%

7%

27%

Até 1 mês

de 02 á 03 meses

de 03 a 04

meses

de 05 a 06

meses

Já não consigo

mais de 06

meses

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Você desligou funcionários da sua empresa por consequência da Pandemia

do COVID-19?

76%

24%

Não

SimOBS:

Das empresas que desligaram,

obtivemos uma média de

desligamento de 4,2 funcionários

por empresa.

Totalizando 96 empresas que já

desligaram funcionários e 403

funcionários efetivos desligados.

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Vai recorrer a linhas de crédito? Qual banco?

70%

30%

Não vão recorrer.

Vai recorrer a linhas

de crédito.

Entre os principais

bancos/cooperativas

que os associados irão

buscar está CAIXA,

SICREDI, ITAÚ e

BRADESCO.

Demais que foram

comentados: Uniprime,

Sicoob, Fomento, BNDS,

Banco do Brasil,

Santander e Safra.

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O seu negócio conseguiu implementar um plano de atendimento

diferenciado ou um novo formato de produto/serviço, durante a

pandemia?

44%

45%

11%Não

Sim,

parcialmente.

Sim

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Entre as principais estratégias que as empresas realizaram neste

período:

1 - Implantação de Atendimento Online, através de WhatsApp, Redes sociais, Market Place,

App, Delivery.

2 – Implantação de Tele-entregas e entregas a domícilio em geral.

3 – Vendas por Drive In.

4 – Muitos comércios, pequenas empresas e MEI comentaram que venderam muitas máscaras

neste período, máscaras personalizadas.

5 – Call Center.

5 – Ferramentas para aulas/consultorias por videoconferência, ao vivo por plataformas.

6 – Realização de promoções agressivas.

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Quanto tempo você acredita que irá demorar para a retomada

completa do seu negócio, após a retomada da normalidade?

36%

27%

14%

23%

1 a 03 meses

4 a 06 meses

Mais de 01

ano

Mais de 06

meses

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Maiores dificuldades levantadas pelo associado:

1 – Queda do faturamento

2 – Inadimplência.

3 – Fluxo de pessoas comprando/baixo movimentos/ sem fechamento de

novos contratos.

4 – Aumento de prazos nas vendas e descontos altos para vender.

5 – Pagar fornecedores / Conseguir crédito para pagar fornecedores.

5 – Ferramentas para aulas/consultorias por videoconferência, ao vivo por

plataformas.

6 – Pagar funcionários/Manter funcionários.

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Maiores dificuldades levantadas pelo associado:

7 – (Empresas de cursos/universidades e faculdades) – Dificuldade dos alunos

acompanharem as aulas, muitos não conseguem ter acesso.

8 – Capital de giro.

9 – Ter maior flexibilidade na abertura do comércio.

10 Atrair clientes e encontrar novas formas de vender

11 – Cancelamento de clientes, contratos já fechados,

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Foi realizada atualização cadastral do associado?

39%

61%

Não houve

atualização.

Atualização

do cadastro

do associado

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