ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DOM BOSCO Mantenedora da Faculdade de Ciências Econômicas, Administração e da Computação Dom Bosco,

da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras Dom Bosco, da Faculdade de Engenharia de Resende e do Colégio de Aplicação de Resende.

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB

Av. Cel. Prof. Antonio Esteves, nº 01, Campo de Aviação – Resende-RJ

CEP: 27.523-000 Tel./Fax: (24) 3383 -9000

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Conteúdo Programático 2º Bimestre

2. A Sociologia Aplicada às Organizacionais

2.1 A sociologia e a organização social e as contribuições de Durkheim, Weber e

Marx

3. O Indivíduo e a Organização como um Sistema Social

3.1 Sistema, subsistema e interdependência

4. Cultura Organizacional

4.1 A cultura nas organizações

4.2 Desenvolvimento da cultura organizacional

4.3 Processo de aculturação nas organizações

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A SOCIOLOGIA APLICADA ÀS ORGANIZAÇÕES

2. APRESENTAÇÃO

Caro aluno, nesta unidade temática 2 estaremos discutindo e aprendendo um pouco sobre

os temas abaixo. Fique atento! Os vídeos e textos, estruturados como links, tem o objetivo

de facilitar a sua compreensão dos assuntos trabalhados.

Serão estudados os seguintes conhecimentos:

2. - A organização

2.0.1 Definição

2.0.2 Tipos

2.1 - A Sociologia e a Organização Social

2.1.1-As contribuições de Durkheim, Weber e Marx

A ORGANIZAÇÃO

Na Unidade Temática 1 estudamos A ciência e a busca da verdade, A Sociologia

e seu objeto de estudo, A Antropologia, O Indivíduo e sociedade: as relações sociais e

a Cultura: um conceito sócio antropológico, enfim, estudamos a cultura como um

elemento estruturante e estruturado pelas relações sociais. Os grupos sociais se

organizam e se relacionam de forma recíproca, como entre famílias, entre escolas,

entrefábricas, etc. Assim, um aspecto cultural marcante dos povos é a organização social,

que compreende os papéis exercidos pelos indivíduos na sociedade e as ações

decorrentes do desempenho desses papéis. A família é uma organização

socialnatural. Vamos ver então, o que é uma organização social.

2.0.1.- DEFINIÇÃO

Organização social é o conjunto de relações entre membros de um grupo, entre

grupos ou entre pessoas e grupos. Uma sociedade não tem condições de sobreviver se

não apresentar uma certa organização e relacionamento entre seus membros. Para que

exista sociedade são necessárias interações conscientes entre os indivíduos que a

formam. Sem organização, o homem não conseguirá, de maneira

ideal, alimentação,vestimenta, moradia, enfim, realizar com plenitude todas as sus

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potencialidades. (WIKIPÉDIA, 2011). Ao longo dos tempos formaram-se “associações

produtoras de bens e prestadoras de serviços” (BERNARDES e MARCONDES, 2009,

p.11), hoje designadas simplesmente como organizações.

ORGANIZAÇÃO é uma unidade social artificialmente criada e estruturada,

continuamente alterada para se manter no tempo, e com a função de atingir

resultados específicos que satisfaçam às necessidades dos clientes existentes na

sociedade e, também, às de seus participantes. (PARSONapud BERNARDES e

MARCONDES, 2009, p.14)

Há organizações sociais em diversos campos de atuação humana: econômico(atividades

produtivas,comercio,serviços; político(governo); religioso(líderes espirituais e fiéis).É

importante verificarmos que em qualquer organização social, são estabelecidas relações

de poder entre os indivíduos que a constituem. No sentido social da

palavra, PODER tem o significado de capacidade de agir, de produzir resultados

predeterminados. Desta forma o poder manifesta-se em diversos grupos sociais ou

esferas da vida em sociedade, ou seja, podemos verificar relações de poder na família,

num clube, numa empresa, nas religiões, nos sindicatos de trabalhadores etc.

Uma Organização nunca constitui uma unidade pronta e acabada, mas um organismo

social vivo e sujeito a mudanças.

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2.0.2.- Tipos

Volte para seu curso e participe do Fórum Boas-vindas! no Bloco Fóruns de Discussões:

Atividade 1 : Trabalho Bimestral

Agora, você vai se reunir em grupo de no máximo cinco pessoas e pesquisar sobre

cada uma dessas organizações.

É preciso que vocês apresentem o conceito de cada um desses tipos de organizações.

A cópia do trabalho deverá ser postada na plataforma por cada um dos integrantes.

No documento deverá constar o nome de todos os participantes.

Pontuação máxima do trabalho:1,0 pt

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A SOCIOLOGIA APLICADA ÀS ORGANIZAÇÕES

2.1 A SOCIOLOGIA E A ORGANIZAÇÃO SOCIAL

Os grupos sociais são “o elemento mais importante de estudo da sociologia, pois

é no seu interior que ocorrem as interações sociais, que são objeto de estudo dos

sociólogos. Não há interação social sem a criação.(DIAS,2010,p.162) Assim, a

concepção do objeto da Sociologia está relacionado à “organização social das relações

entre os homens” (VILA NOVA, 2000, p.73).

Como visto, a Sociologia aplicada à Administração pesquisa as relações que ocorrem no

interior das organizações formais (sindicatos, empresas, escolas, igrejas, prisões,

hospitais, dentre outros) (BERNARDES e MARCONDES, 2009, p.12). O próprio

conceito de sociedade, as relações, a delimitação do campo de estudo da Sociologia são

questões que ainda causam dúvidas.

Nesse sentido, existem quatro tentativas clássicas de posicionamento teórico. São

elas: a de Emile Durkeim (1858-1917), Max Weber (1864- 1920), Karl Marx (1818 -

1883) e, ainda, a da Escola de Chicago; representada dentro de suas concepções,

buscaram estabelecer respostas a essas questões. Sendo assim, cada um apresenta

respostas segundo sua abordagem

2.1.1.- AS CONTRIBUIÇÕES DE DURKEIM, WEBER E MARX

Para Durkheim, a sociologia deve estudar os “fatos sociais”; acredita que o

homem se organiza socialmente devido à consciência coletiva ou consenso.Segundo ele:

teórica.

A sociedade não é simples soma de indivíduos, e sim um sistema formado pela

associação, que representa uma realidade específica com seus caracteres próprios. Sem

dúvida, nada se pode produzir no coletivo se consciências particulares não existirem;

mas esta condição necessária não é suficiente.É preciso ainda que as consciências

estejam associadas, combinadas, e combinadas de determinada maneira; é desta

combinação que resulta a vida social e, por conseguinte, é esta combinação que a explica.

Agregando-se, penetrando-se, fundindo-se, as almas individuais dão nascimento a um

ser psiquico... BOA NOVA, 2010, p.78

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Para Weber, a Sociologia é "uma ciência que pretende compreender interpretativamente

a ação social e assim explicá-la causalmente em seu curso e seus efeitos." (VILA NOVA,

2010, p.85). Defende que o campo de estudo da Sociologia é a“ação social”. Para ele,

"Só há ação social quando ela possui significado atribuído pelos indivíduos e orientada

pelas ações alheias" (VILA NOVA ,op.cit.p.84)

Na concepção de Marx, "não é a consciência dos homens que determina a sua

existência, é, pelo contrário, a sua existência social que determina a sua consciência."

A concepção de Karl Marx e de Engels acerca da organização social se baseia nas

relações de produção:

Na produção social da sua existência, os homens travam relações determinadas,

necessárias, independentes de sua vontade; estas relações de produção correspondem a

um determinado grau de desenvolvimento das suas forças produtivas materiais. O

conjunto dessas relações forma a estrutura econômica da sociedade... (VILA NOVA

,op.cit.p.84)

Saiba mais sobre a contribuição de Durkheim, Weber, Marx!

Primeiro Assista aos vídeos indicados:

Max Weber

http://www.youtube.com/watch?v=omekOp57lP0&feature=fvw

Émile Durkheim

http://www.youtube.com/watch?v=Urm_lrBkIxs&feature=related

Karl Marx

http://www.youtube.com/watch?v=nWq5O0fHN8Q&feature=related

Karl Marx e Émile Durkheim

http://www.youtube.com/watch?v=tUBmFxHAHI8&feature=related

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 8

Vá à Biblioteca:

Leia o capítulo 3: Organização Social e objeto do Sociologia no livro Introdução à

Sociologia do Sebastião Vila Nova (Ed. Atlas) até a página 100

Volte para seu curso e participe do FórumA Sociologia na Organizações no Bloco

Fóruns de Discussões – Lembro-lhe que sua participação significativa vale ponto.

REFERÊNCIAS

BERNARDES, C.;MARCONDES,R.C. Sociologia aplicada à administração. 7ª

edição. São Paulo: Atlas, 2009

DIAS, R. Introdução à Sociologia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005

VILA NOVA, S. Introdução à Sociologia. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2000

ANOTAÇÕES:

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O INDIVÍDUO E A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SOCIAL

3. APRESENTAÇÃO

Caro aluno, nesta unidade temática 3 estaremos discutindo e aprendendo um

pouco sobre os temas abaixo. Fique atento! Os vídeos e textos, estruturados como links,

tem o objetivo de facilitar a sua compreensão dos assuntos trabalhados.

Serão estudados os seguintes conhecimentos:

3.- Função social das organizações

3.2 - Sistema, subsistema e interdependência

FUNÇÃO SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES

Na Unidade Temática 1 estudamos que os grupos sociais se organizam e se relacionam

de forma recíproca, como entre famílias, entre escolas, entre fábricas, etc. Assim, um

aspecto cultural marcante dos povos é a organização social, que compreende os papéis

exercidos pelos indivíduos na sociedade e as ações decorrentes do desempenho desses

papéis. A família é uma instituição social natural, que exerce uma função. Para

entendermos a função das organizações, vamos ver então, o que é instituição social.

Instituição social é um sistema complexo e organizado de relações sociais

relativamente permanentes, que incorpora valores e procedimentos comuns e atende a

certas necessidades básicas da sociedade. (DIAS, 2010, p.241)

Nas instituições sociais é possível perceber que as atividades são rotineiras e previsíveis,

assim com o passar do tempo há uma padronização das relações que se estabelecem

entre os diversos membros.

Existem instituições que surgem espontaneamente e se desenvolvem de forma gradativa,

conforme as necessidades de um grupo. Dias (2010, p. 238), afirma que " uma instituição

é uma maneira definida, formal e regular de fazer alguma coisa". A instituição pode então

ser entendida como uma organização de normas e costumes para que determinada meta

seja alcançada.

Instituições são conjuntos organizados de crenças e práticas .A palavra 'associação'

está relacionada ao grupo social que incorpora esse conjunto de crenças e práticas. é

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 10

importante compreender que "todas as definições de instituições implicam um conjunto

de normas de comportamento e um sistema de relações sociais pelo qual essas

normas são implementadas". (DIAS, ibidem)

DIAS (2010) nos apresenta uma definição mais completa de instituição

"um sistema organizado de relações sociais que incorpora certos valores e procedimentos

comuns e atende a certas necessidades básicas da sociedade". Nessa definição, os 'valores

comuns' referem-se a idéias e metas partilhadas; 'procedimentos comuns' são padrões

estabelecidos de comportamento; e 'sistema organizado de relações' é a rede de papéis e

status por meio da qual esse comportamento se realiza.'

As instituições formam a estrutura permanente, dentro da qual operam a cultura e a

estrutura social. (DIAS, 2010)

Principais instituições sociais nas sociedades modernas: a família,

as instituiçõesreligiosas, as instituições econômicas, as instituições educacionais e

asinstituições políticas .

Os elementos comuns são: pessoal, equipamentos (bens materiais), organização e um

certo ritual (costumes, leis, cerimônias) (DIAS, 2010)

É importante entender a diferença entre grupos sociais e instituições sociais.

Os grupos sociais referem-se a pessoas que possuem objetivos comuns e que se

encontram em interação social. Já as instituições sociais referem-se às regras e aos

procedimentos padronizados dos diversos grupos.

3.0.1.-CARACTERÍSTICAS COMUNS DAS INSTITUIÇÕES

1.Cada instituição tem como objetivo primordial a satisfação das necessidades sociais

específicas.

2.As instituições sociais incorporam os valores fundamentais adotados pela maioria da

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 11

sociedade.

3.Os ideais de uma instituição são, em geral, aceitos pela grande maioria dos membros

da sociedade.

4.Cada instituição está perfeitamente estruturada e organizada segundo um conjunto

estabelecido de normas, valores e padrões de comportamento.

5.As atividades das instituições ocupam um lugar central dentro da sociedade; uma

mudança drástica em uma provavelmente afetará as outras.

6.As instituições são relativamente duradouras.

(DIAS, 2010, p. 242)

FUNÇÃO SOCIAL

As funções sociais das instituições podem ser MANIFESTASLATENTES

As funções institucionais manifestas são aquelas óbvias, que se mostram claramente, são

aparentes e, de um modo geral, são aceitas pelos membros da sociedade. Já as funções

institucionais latentes não se manifestam com clareza, são menos evidentes e podem não

ser aprovadas pelos outros membros da sociedade.(DIAS, 2010, p. 243)

Dias(op.cit) apresenta um exemplo para esclarecer esses conceitos:

"A função manifesta da educação é a transmissão cultural dos valores e normas de uma

sociedade e o aprendizado dos papéis ocupacionais e profissionais. Porém, a educação

apresenta também a função latente de promover e intensificar o contato social, elevando

a sociabilidade e a tolerância."

É importante sinalizar as Funções Básicas das INSTITUIÇÕES, segundo DIAS

(2010)

Todas as instituições apresentam determinadas funções básicas que lhes são comuns,

como:

1. As instituições sociais apresentam para os indivíduos vários modelos de

comportamentos sociais apropriados a diversas situações. Desse modo, contribuem para

o processo de socialização, na medida em que a maneira certa ou errada do

comportamento fica mais bem compreendida quando em um contexto institucional.

Por exemplo, quando frequentamos uma escola, aprendemos como nos relacionar

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 12

adequadamente com as autoridades (o professor, o diretor da escola etc.). Na instituição

familiar, fica claro como se relacionam o homem e a mulher na sociedade à qual

pertencemos. Quando entramos em um banco, sabemos automaticamente que devemos

permanecer em determinada fila e esperar nossa vez.

2. As instituições proporcionam um grande número de papéis sociais com um

determinado comportamento julgado adequado. Conhecendo-se com antecedência as

expectativas de desempenho de um determinado papel social, as

pessoas podem tomar a decisão de escolher o papel que melhor lhe convier.

Por exemplo, os jovens escolhem ocupações e profissões em função do comportamento

do papel social de médicos, advogados, administradores, sociólogos, engenheiros etc.

Avaliando o comportamento funcional dos vários grupos ocupacionais, escolhe-se a

ocupação que melhor convém ao indivíduo.

3. De um modo geral, as sociedades aprovam o comportamento institucionalizado, pois

ele dá estabilidade e consistência a seus membros. Por exemplo, ao frequentar

regularmente a escola, o indivíduo aceita certos valores e normas, que incluem uma

determinada disciplina no comportamento. Ao entrar para uma igreja, o indivíduo

adquirirá certos valores e crenças, como: fidelidade, caridade, honestidade etc. que lhe

darão maior estabilidade pessoal no enfrentamento da realidade cotidiana.

4. As instituições tendem a regulamentar e controlar o comportamento dos indivíduos.

Como elas incorporam as expectativas aceitas pela sociedade, qualquer desvio dessas

expectativas pode gerar punição ou uma exposição a constrangimentos. Por exemplo, o

indivíduo que deixar de pagar uma dívida poderá sofrer o constrangimento de ter seu

nome no Serviço de Proteção ao Crédito ou, ainda, perder algum imóvel que será utilizado

para saldar a dívida. Aqueles que trabalham nas instituições políticas não podem aceitar

suborno para elevar seu rendimento mensal; caso o façam, sofrerão penalidades. O marido

não pode ter uma outra mulher, pois, se isso ocorrer, ele sofrerá sanções sociais que o

recriminarão, podendo sua cônjuge se separar dele e desfazer a família.

No conjunto das interações sociais que ocorrem nas diferentes sociedades, algumas são

rotineiras, repetitivas e esperadas, apresentando regularidades. Esse processo é

conhecido como 'institucionalização'. Quando há várias dessas interações

institucionalizadas, estamos provavelmente diante de uma instituição social.

As instituições sociais são sistemas complexos e organizados de relações sociais

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 13

relativamente permanentes, que incorporam valores e procedimentos comuns e atendem

a necessidades básicas da sociedade.

As instituições sociais apresentam características gerais comuns. Entre as mais

importantes estão: buscam atender a necessidades específicas; incorporam valores

fundamentais da sociedade; os ideais das instituições são aceitos pelo conjunto da

sociedade; e são relativamente duradouras. (DIAS, 2010, p.245)

No livro Introdução à Sociologia do Reinaldo Dias sobre as funções institucionais

específicas das cinco instituições sociais mais importantes: família, educacionais,

religiosas, econômicas e políticas. Leia a página 244 .

Volte para seu curso e participe dos fóruns que estão no bloco Fóruns de Discussões.

Lembrando que sua participação é importante e vale ponto.

ANOTAÇÕES:

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O INDIVÍDUO E A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SOCIAL

3.1 SISTEMA, SUBSISTEMA E INTERDEPENDÊNCIA

Antes de começarmos, vamos retomar alguns conceitos trabalhados na Unidade

Temática 2

As organizações enquanto sistemas sociais podem ser abertas ou fechadas

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 15

Dentro das organizações são estabelecidas relações formais e informais. É preciso tomar

consciência sobre essas duas formas que coexistem na organização. Vamos lá?

A organização informal transcende e ultrapassa a organização formal em 3 aspectos:

1. Duração

2. Localização

3. Assunto

DURAÇÃO

Enquanto a organização formal está confinada ao horário de trabalho, a informal pode

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 16

prolongar-se para os períodos de lazer ou tempo livre das pessoas;

LOCALIZAÇÃO

Enquanto a organização formal está limitada a um local físico, a informal pode crescer

em qualquer lugar;

ASSUNTOS

A organização formal limita-se aos assuntos exclusivos dos negócios da organização,

enquanto a informal amplia-se a todas os interesses comuns das pessoas envolvidas.

Para compreender melhor a diferença entre os tipos de organização, assista ao vídeo no

link a seguir:

http://www.youtube.com/watch?v=Rr_ZaGSbT3w

Com a proposta de concluir o estudo da unidade temática, LEIA mais sobre:

SISTEMA, SUBSISTEMA E INTERDEPENDÊNCIA!

Acesse os textos abaixo:

A Complexidade do Subsistema de Recursos Humanos.

(http://www.portalbrasil.net/index.php/colunas/administracao/item/91-a-complexidade-

do-subsistema-de-recursos-humanos)

Como Leitura Complementar, sugiro os textos abaixo:

Pensamento Sistêmico

(http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=nj5n5tl9i)

Curso de SI

A Importância da Visão Sistêmica para a Introdução dos Sistemas Informatizados nas

Organizações

(http://www.revistatemalivre.com/sistema.html)

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 17

Curso de GRH

Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas

(http://www.uniriotec.br/~simone/Analise%20Empresarial/Parte%203%20-

%20Areas%20Funcionais/5_AreasFuncionais.pdf)

Referências

BERNARDES, C.;MARCONDES,R.C. Sociologia aplicada à administração. 7ª

edição. São Paulo: Atlas, 2009

DIAS, R. Introdução à Sociologia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005

VILA NOVA, S. Introdução à Sociologia. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2000

Meio Eletrônico

Organizações formais e informais. Disponível

em http://www.youtube.com/watch?v=Rr_ZaGSbT3w

A Complexidade do Subsistema de Recursos Humanos. Disponível

emhttp://www.portalbrasil.net/index.php/colunas/administracao/item/91-a-

complexidade-do-subsistema-de-recursos-humanos

Pensamento Sistêmico. Disponível

em http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=nj5n5tl9i

A Importância da Visão Sistêmica para a Introdução dos Sistemas Informatizados nas

Organizações. Disponível em: http://www.revistatemalivre.com/sistema.html

Função Recursos Humanos/Administração de Pessoas. Disponível

Em http://www.uniriotec.br/~simone/Analise%20Empresarial/Parte%203%20-

%20Areas%20Funcionais/5_AreasFuncionais.pdf

Volte para seu curso e participe do Fórum O índividuo e a organização como sistemano

Bloco Fóruns de Discussões – Lembro-lhe que sua participação significativa vale ponto.

ANOTAÇÕES:

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CULTURA ORGANIZACIONAL

4.1 CONCEITO SOCIOLÓGICO DE CULTURA, DE SUBCULTURA, DE

CONTRACULTURA E ACULTURAÇÃO

Caro aluno, nesta unidade temática 4 estaremos discutindo e aprendendo um pouco sobre

os temas abaixo. Fique atento! Os vídeos e textos, estruturados como links, tem o objetivo

de facilitar a sua compreensão dos assuntos trabalhados.

Serão estudados os seguintes conhecimentos:

4. - Conceito sociológico de cultura, de subcultura, de contracultura, aculturação

4.1 - A cultura nas organizações

4.2 - Desenvolvimento da cultura organizacional

4.3 - Processo de aculturação nas organizações

Na Unidade Temática 1 estudamos que o termo cultura possui várias definições,

entretanto, a seguir, será apresentada a definição proposta pelo sociólogo White, que

pode ser encontrada de forma adaptada em Bernardes & Marcondes (2000, p.21).

A cultura é o conjunto de:

1.ferramentas, utensílios e objetos para vários fins;

2. Língua, hábitos, normas, crenças, valores e rituais;

3.sentimentos e atitudes que todos os povos possuem

É importante que se saiba que as sociedades não são homogêneas. elas se diferem pela

posição social, ocupação, renda, diversidade do habitat onde vivem.

Ainda que existam grupos que se comportam como outros, há peculiaridades que lhe são

próprias; o que caracteriza as subculturas. Elas são, ramificações da cultura,

especificidades de cada grupo social. (BERNARDES & MARCONDES, op.cit)

Para ilustrar esses conhecimentos que estão sendo estudados, vamos assistir ao vídeo

"cultura: um conceito antropológico"

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 19

(http://www.youtube.com/watch?v=5fqXa-IVvf8)

Quatro séculos antes de Cristo, Confúcio já acreditava que "A natureza dos homens é a

mesma, são seus hábitos que os mantém separados ". Com base na afirmação de

Confúcio, pode-se colocar que há muito tempo existe a preocupação humana com a

diversidade de modos de comportamento. (LARAIA, 2008,p.10)

Os antropólogos estão totalmente convencidos de que as diferenças genéticas não são

determinantes das diferenças culturais [...] Qualquer criança humana normal pode ser

educada em qualquer cultura, se for educada em qualquer cultura, se for colocada desde

o início em situação conveniente de aprendizado [...]

A espécie humana se diferencia anatômica e fisiologicamente através do dimorfismo

sexual, mas é falso que as diferenças de comportamento existentes entre pessoas de sexo

diferentes sejam determinadas biologicamente. A Antropologia tem demonstrado que

muitas atividades atribuídas às mulheres em uma cultura podem ser atribuídas aos

homens em outra.[...]

Mesmo as diferenças determinadas pelo aparelho determinadas pelo aparelho reprodutor

humano determinam diferentes manifestações culturais.[...] até a amamentação pode

ser transferida a um marido moderno por meio da mamadeira. E os nossos índios Tupis

mostram que o marido pode ser o protagonista mais importante do parto. É ele que se

recolhe à rede, e não a mulher, e faz o resguardo considerado importante para a sua saúde

e a do recém-nascido.

Resumindo, o comportamento dos indivíduos depende de um aprendizado, de um

processo que chamamos de endoculturação. Um menino e uma menina agem

diferentemente não em função dos seus hormônios, mas em decorrência de uma

educação diferenciada. (LARRAIA, 2008, p. 19-20)

Agora, vamos trabalhar um pouco mais sobre os demais conceitos envolvidos com

a cultura:

SUBCULTURA

Na sociologia, antropologia e estudos culturais, uma subcultura é um grupo de

pessoas com características distintas de comportamentos que os diferenciam de

uma cultura mais ampla da qual elas fazem parte. São pequenos "grupos" ou uma cultura

não totalmente desenvolvida, grupos que cultivam preservam mesmas ideias

relacionadas a estética, religiosa, ocupacional, política, sexual, ou por uma combinação

desses fatores e etc. A subcultura pode se destacar devido à idade de seus integrantes, ou

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 20

por sua etnia, classe e/ou gênero. (Disponível em

: http://pt.wikipedia.org/wiki/Subcultura).

CONTRACULTURA

Contracultura é um movimento de mobilização e contestação social com auge

na década de 1960. Jovens inovando estilos, voltando-se mais para o anti-social aos

olhos das famílias mais conservadoras, com um espírito mais libertário, resumido como

uma culturaunderground, cultura alternativa ou cultura marginal, focada principalmente

nas transformações da consciência, dos valores e do comportamento, na busca de outros

espaços e novos canais de expressão para o indivíduo e pequenas realidades do cotidiano,

embora o movimento Hippie, que representa esse auge, almejasse a transformação da

sociedade como um todo, através da tomada de consciência, da mudança de atitude e do

protesto político.

A contracultura pode ser definida como um ideário altercador que questiona valores

centrais vigentes e instituídos na cultura ocidental. Justamente por causa disso, são

pessoas que costumam se excluir socialmente e algumas que se negam a se adaptarem

às visões aceitas pelo mundo. Com o vultoso crescimento dos meios de comunicação, a

difusão de normas, valores, gostos e padrões de comportamento se libertavam das

amarras tradicionais e locais – como a religiosa e a familiar -, ganhando uma dimensão

mais universal e aproximando a juventude de todo o globo, de uma maior integração

cultural e humana.(Disponível em : http://pt.wikipedia.org/wiki/Contracultura)

"De um lado, o termo contracultura pode se referir ao conjunto de movimentos

derebelião da juventude [...] que marcaram os anos 60: o movimento hippie, a

músicarock, uma certa movimentação nas universidades, viagens de mochila, drogas e

assim por diante. [...] Trata-se, então, de um fenômeno datado e situado historicamente

e que, embora muito próximo de nós, já faz parte do passado”. [...] “De outro lado, o

mesmo termo pode também se referir a alguma coisa mais geral, mais abstrata, um certo

espírito, um certo modo de contestação, de enfrentamento diante da ordem vigente, de

caráter profundamente radical e bastante estranho às forças mais tradicionais de oposição

a esta mesma ordem dominante. Um tipo de crítica anárquica – esta parece ser a palavra-

chave – que, de certa maneira, ‘rompe com as regras do jogo’ em termos de modo de se

fazer oposição a uma determinada situação. [...] Uma contracultura, entendida assim,

reaparece de tempos em tempos, em diferentes épocas e situações, e costuma ter um

papel fortemente revigorador da crítica social." (PEREIRA, 1992, p. 20 apud

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 21

WIKIPÉDIA).

A partir de todos esses fatos era difícil ignorar-se a contracultura como forma de

contestação radical, pois rompia com praticamente todos os hábitos consagrados de

pensamentos e comportamentos da cultura dominante, surgindo inicialmente

naimprensa foi ganhando espaço no sentido de lançar rótulos ou modismos.

É vital a importância dos meios de comunicação de massa para configurar a

contracultura: "pela primeira vez, os sentimentos de rebeldia, insatisfação e busca que

caracterizam o processo de transição para a maturidade encontram ressonância nos meios

de comunicação" (Carvalho, 2002, p. 7 apud WIKIPÉDIA).

ACULTURAÇÃO

"O modo de vida de muitos povos resulta na fusão de outros modos de vida, ou

seja, de culturas de outros povos que, por alguma circunstância, entraram em contato. O

processo de transformação de culturas em contato é denominado aculturação. Dessa

maneira, a aculturação pode dizer respeito à mudança recíproca(VILA NOVA, 2010,

p.59)

Volte para seu curso e participe do Fórum: Cultura Organizacional no Bloco Fóruns de

Discussões

ANOTAÇÕES:

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 22

CULTURA ORGANIZACIONAL

4.1 A CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES

Cultura Organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças

estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por

todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados

compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais.

Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A

essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios,

a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade

que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus

funcionários com relação à empresa. A cultura organizacional representa as percepções

dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade que predomina na

organização. Por esta razão, ela condiciona a administração das pessoas.

(Disponível em http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=582qebocp).

Em outras palavras, a cultura organizacional representa as normas informais e não

escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia

e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. No fundo, é a

cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos

da organização. A cultura precisa ser alinhada juntamente com outros aspectos das

decisões e ações da organização como planejamento, organização, direção e controle

para que se possa melhor conhecer a organização. (DIAS, 2010, p.241)

Para que você compreenda melhor o que é cultura organizacional, assista ao vídeo:

http://www.youtube.com/watch?v=z9Cv6-s2ITQ&feature=related

Assista ao vídeo Cultura e valores organizacionais

http://www.youtube.com/watch?v=sIHyNGnptOs&feature=fvsr

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Leitura Obrigatória:

Capítulo 2 ( Indivíduo, Cultura e Sociedade), p.49 a 72, do livro Introdução à

Sociologia; Sebastião Vila Nova. Ed Atlas.

(Exemplar na biblioteca da AEDB)

Leitura Complementar

Leia o texto CULTURA ORGANIZACIONAL ( Cassio Grinberg, Guilherme Lunardi

e Vinícius Brei), disponível em http://nutep.adm.ufrgs.br/adp/CulOrganizacional.html

Leia o Capítulo 2 CULTURAS DAS ORGANIZAÇÕES E UM QUADRO

REFERÊNCIA (MARCONDES e BERNARDES, 2009, P.19-36)

Disponível na Biblioteca da AEDB

Volte para seu curso e participe do Fórum Cultura Organizacional no Bloco Fóruns de

Discussões – Lembro-lhe que sua participação significativa vale ponto.

ANOTAÇÕES:

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CULTURA ORGANIZACIONAL

4.2 DESENVOLVIMENTO DA CULTURA ORGANIZACIONAL

Vamos retomar alguns conceitos para seguirmos adiante...

CULTURA pode ser conceituada em relação a dois níveis: o individual e o social.

No nível individual temos: saber, instrução, desenvolvimento intelectual; o nível social

compreende conjunto de comportamentos, crenças e valores espirituais e materiais

partilhados pelos membros de uma sociedade.

Na ANTROPOLOGIA o termo cultura é utilizado para designar o conjunto de

características que diferenciam, não mais os indivíduos, mas sociedades entre si.

Pela possibilidade de, em uma só palavra, traduzir "a existência das diferenças entre as

sociedades, o conceito de cultura passou a ser utilizado também pela Sociologia, já que

seu campo é o dos agrupamentos sociais."(BERNARDES e MARCONDES, 2009,

p.19).

Bernardes e Marcondes (2009, p.19) nos alertam que, não há homogeneidade nas

sociedades, "tanto pelas diferenças entre posição social , ocupação e renda, quanto pela

diversidade do habitat onde vivem"(campo ou cidade, planície ou montanha...) . Os

fatores desse tipo possibilitam que os grupos sociais mantenham comportamentos

próximos, mas onde há peculiaridades próprias. Assim estão caracterizadas as

subculturas, ou seja, as subculturas são uma ramificação da cultura, que caracterizam

seus segmentos.

Exemplo: Há a cultura do nosso País e dentro desse grupo, as subculturas de suas

regiões: Norte, Nordeste...

Uma forma de NEGAÇÃO da cultura existente em um grupo, chama-se contracultura .

"Contracultura é uma cultura peculiar de um grupo que se opõe à cultura mais ampla,

contestando seus padrões" (HORTON e HUNT, apud BERNARDES e MARCONDES,

2009, p.20). Como exemplos são citados os Punks e gangsters cujos padrões de conduta

são contraditórios aos aceitos pela sociedade.

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Você deve estar se perguntando: o que isto tem a ver com a cultura nas organizações?

A cultura da sociedade influencia a cultura das organizações.

Esse fato social é importante para o administrador, pois foi seu não entendimento que

levou os gerentes da mina de Magnesita do exemplo a fracassarem, tentando inutilmente

impor a cultura da sociedade sulista que modelou a da empresa em que trabalhavam.

Com isso, criaram problemas cujas soluções só foram encontradas no momento em que

aceitaram adequar as normas do novo empreendimento aos costumes da região. Por essas

razões, a forma de atendimento ao público na filial de um supermercado em cidade do

interior é diferente do da matriz situada na capital. (BERNARDES e MARCONDES,

2009, p.21).

AS ORGANIZAÇÕES:

São grupos humanos que se autoperpetuam (algumas existem há mais de um século)

São constituídas por pessoas que utilizam artefatos para transformar matérias-primas,

informações etc. em bens e serviços por meio da divisão do trabalho e colaboração, que

para sua eficiência necessitam de normas de procedimentos. Nelas se Desenvolvendo

sentimentos, atitudes peculiares e,rituais específicos (como as "cerimônias de admissão",

a exemplo da apresentação do recém-admitido a seus colegas de trabalho).

(BERNARDES e MARCONDES, 2009, p.20).

Leia o Capítulo 2 CULTURAS DAS ORGANIZAÇÕES E UM QUADRO

REFERÊNCIA (MARCONDES e BERNARDES, 2009, P.19-36)

Disponível na Biblioteca da AEDB.

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CULTURA ORGANIZACIONAL

4.3 O PROCESSO DE ACULTURAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

O termo aculturação designa um processo pelo qual duas ou mais culturas

diferentes, entrando em contacto contínuo entre si, originam mudanças importantes

numa delas ou em ambas.

Exemplo: Por exemplo, os portugueses adquiriram alguns dos comportamentos da

cultura inglesa.

O texto abaixo sobre ACULTURAÇÃO foi extraído do livro do VILA NOVA, 2010,

p.59-60

O modo de vida de muitos povos resulta da fusão de outros modos de vida, ou seja, de

culturas de outros povos que, por alguma circunstância, entraram em contato. O processo

de transformação de culturas em contato é denominado aculturação. Dessa maneira, a

aculturação pode dizer respeito à mudança recíproca da cultura de dois ou mais povos,

ou categorias em contato, ou pode ocorrer em sentido unilateral, quando uma categoria

nacional, ou étnica, por exemplo, presente em uma sociedade que não a sua, é

influenciada pela cultura dessa sociedade, sem, contudo, afetá-Ia culturalmente.

De acordo com a definição original de Robert Redfield, Ralph Linton e Melville

Herskovits(1936):

"A aculturação compreende aqueles fenômenos que resultam quando grupos de

indivíduos de culturas diferentes entram em contato direto e contínuo, com mudanças

resultantes de um deles, ou de ambos os grupos"

De acordo com essa conceituação, não pode haver aculturação por meio dos meios de

comunicação de massa, pois o contato indireto somente afeta aspectos superficiais do

comportamento e das idéias dos seres humanos - o de vestir, ou o gosto musical, por

exemplo- não provocando mudanças profundas na personalidade dos indivíduos, em

seus modos de sentir, assim como em sua visão de mundo. [...]A cultura brasileira, como

todos nós sabemos, é o resultado da síntese de várias culturas em contato: a cultura

européia, particularmente a ibérica; as diferentes culturas indígenas autóctones; as

variadíssimas culturas transplantadas da África. Esse processo de síntese, estudado de

modo único por Gilberto Freyre (1958), é um exemplo dos mais significativos de

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aculturação. O que resulta desse processo é um produto cultural novo, diferente das

matrizes culturais que lhe deram origem. No caso do Brasil, o caldeamento singular de

culturas é um dos mais importantes fatores da autenticidade do caráter social brasileiro,

do modo de vida do nosso povo, enfim, da cultura brasileira.

Quando duas ou mais culturas em contato se fundem através da aculturação, uma das

culturas envolvidas nesse processo termina por prevalecer sobre a outra, ou as outras.

Isto, contudo, não significa que a cultura do dominador prevaleça em todos os aspectos

da vida social. O Império Romano dominou politicamente a Grécia, mas foi por esta

dominado no campo das realizações intelectuais: na literatura, na filosofia, na

arquitetura, nas artes em geral. Como colonizador,o português dominou o africano, mas

a presença africana é de tal modo marcante na cultura brasileira que não podemos

entender esta cultura sem os traços das culturas provenientes da África em muitos

campos da experiência sacio cultural do brasileiro: na música, na religiosidade, no modo

de ser na vida cotidiana.

ASSISTA ao vídeo sobre aculturação

http://www.youtube.com/watch?v=A3SerZ9-6Y4

Leia os textos

Leituras de suporte à construção do conceito de ACULTURAÇÃO

Clique nos links abaixo e faça uma breve leitura dos textos:

Aculturação Organizacional: Uma análise do processo de fusão entre empresas.

Núcleo de Educação a Distância – NEAD/AEDB 29

Disponível

em: http://www.sbpcnet.org.br/livro/57ra/programas/senior/RESUMOS/resumo_631.ht

ml

Processos de aculturação em aquisições: estudo de caso de uma grande empresa do setor

alimentício

Disponível em: http://www.aedb.br/seget/artigos08/229_229_ArtigoCultura%5D.pdf

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