ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO...

14
ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Comportamento Micro organizacional (INDIVIDUOS) Personalidade; percepção; atitude; poder e política organizacional Administrando diversidades e diferenças individuais; Motivação A psicopatologia do trabalho: stress, saúde, bem-estar e qualidade de vida no trabalho. Comportamento Meso organizacional (grupos): Conflitos e negociação; Comportamento Macro organizacional (organizações) : Cultura organizacional; Clima Organizacional.

Transcript of ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO...

Page 1: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

• Comportamento Micro organizacional (INDIVIDUOS)Personalidade; percepção; atitude; poder e política organizacionalAdministrando diversidades e diferenças individuais;Motivação A psicopatologia do trabalho: stress, saúde, bem-estar e qualidade de vida no trabalho.

Comportamento Meso organizacional (grupos): Conflitos e negociação;

• Comportamento Macro organizacional (organizações) : Cultura organizacional; Clima Organizacional.

Page 2: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

Disciplina: Comportamento Organizacional

Assunto: Cultura Organizacional

Prof Ms Keilla LopesDoutoranda pela UNICAMP

Mestre em Administração pela UFBAEspecialista em Gestão Empresarial pela UEFS

Graduada em Administração pela UEFSContatos:

E-mail: [email protected]: keillalopes.wordpress.com

Page 3: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

CULTURA

• Em 1962 foram identificadas 164 definiçõesdiferentes do conceito de cultura e desdeentão não se parou mais...

• O termo cultura é muito utilizado. Essapalavra possui inúmeros significados, todosderivados de sua raiz latina, que se refere àplantação no solo. Em muitas línguasocidentais, cultura significa civilização ourefinamento da mente e, em particular, osresultados desse refinamento, comoeducação, arte e literatura.

Page 4: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

• Para compreender a cultura em paísesdiferentes, é necessário entender asociedade e a cultura nacionais, suasconcepções de vida em sociedade, seusvalores e a forma de governo de umdeterminado grupo. Partindo dessasconsiderações iniciais, é que seapresentará, de forma sucinta, acontextualização da cultura brasileira, vistoque as características culturais do paístendem a se refletir nas culturasorganizacionais.

Page 5: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

Cultura Organizacional

• Fleury e Fischer (1989:117) propõem que a culturaorganizacional é concebida como um conjunto devalores e pressupostos básicos expresso emelementos simbólicos, com capacidade de ordenar,atribuir significações e construir a identidadeorganizacional, tanto age como elemento decomunicação e consenso, como oculta einstrumentaliza as relações de dominação.

• Exemplos???

Page 6: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

Texto: O que é cultura organizacional?

Autor: Jerônimo Mendes Administrador, Coach, Professor Universitário e Palestrante,

apaixonado por Empreendedorismo. Mestre em Organizações eDesenvolvimento Local pela UNIFAE. Livros Publicados:Empreendedorismo para Jovens (Atlas) Manual doEmpreendedor (Atlas) Oh, Mundo Cãoporativo! (Qualitymark)Benditas Muletas (Vozes) Encontro das Estrelas (Canção Nova)Benditas Muletas (Nueva Palavra, México).

• Vídeo: 1- cultura e comportamento (dentro de Cultura Organizacional)

Page 7: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

PELA EXPERIÊNCIA QUE TIVEMOS EM VISITA AO SHOPPING DE FSA, O QUE

VCS PODEM FALAR SOBRE A CULTURA DA EMPRESA QUE ADMINISTRA O

SHOPPING?

Dica:

Page 8: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

• 6 CARACTERÍSTICAS EXPOSTAS NO TEXTO:• De acordo com pesquisadores do assunto, existem pelo menos

seis características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização:

• Orientação para inovação: o grau em que os funcionários sãoestimulados a inovar e os gestores a aceitarem novas idéias enovos processos.

• Orientação para os riscos: o grau em que os funcionários sãoestimulados assumir novos riscos.

• Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentesfocam mais os resultados do que as técnicas e os processosempregados para seu alcance.

• Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dosdirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobreas pessoas dentro da organização.

• Orientação para as equipes: o grau em que as atividades detrabalho são mais organizadas em termos de equipes do que deindivíduos.

• Busca pela estabilidade: o grau em que as atividadesorganizacionais enfatizam a manutenção do estado atual.

Page 9: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

NO CASO DE ORGANIZAÇÕES COM FILIAIS (EM ESTADOS OU ATÉ PAÌSES

DIVERSOS) A CULTURA ORGANIZACIONAL PODE TER

INFLUÊNCIAS DA CULTURA LOCAL???

Page 10: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

A CULTURA ORGANIZACIONAL TEM INFLUENCIAS DA CULTURA LOCAL

Uma renomada pesquisa sobre cultura organizacional foidesenvolvida pelo holandês Geert Hofstede, na década de1980, sendo realizada durante 4 anos em uma empresamultinacional americana com filiais em mais de 100 países. Talinvestigação, evidenciou como as características culturais decada uma das filiais, sediadas em distintas nações, eramfortemente influenciadas pelos valores nacionais, ou seja, pelosvalores predominantes nos países onde essas filiais estavaminstaladas. Assim, apesar de essas filiais fazerem parte de umamesma organização com fortes valores corporativos, elasapresentavam, segundo o país no qual estavam localizadas,características culturais distintas. A partir dos achados deHofstede (1983), começou-se a pensar na possibilidade dehaver uma heterogeneidade cultural dentro das organizações,através das subculturas nacionais existentes, e nas influênciasque eram produzidas na organização como um todo.

Page 11: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

COMO VCS DESCREVERIAM A CULTURA DAS ORGANIZAÇÕES

PÚBLICAS NO BRASIL?

Page 12: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

ESTAS CARACTERÍSTICASNA CULTURA DASORGANIZAÇÕESPÚBLICAS BRASILEIRAS,SÃO BOAS OU RUINS?

Page 13: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

É POSSIVEL MUDAR A CULTURA DAS

ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS BRASILEIRAS?

COMO?

Page 14: ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL · ASSUNTOS DA DISCIPLINA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ... atitude; poder e política organizacional ... por sua ousadia e inovação,

Considerações finais:

• Toda empresa tem sua própria cultura eestrutura organizacional. Algumas influenciamo mundo inteiro por sua ousadia e inovação,criam tendências no modo de gerir pessoas,buscar resultados e se transformaram emreferências. Toda essa influência temdiretamente seus impactos noscomportamentos do Capital Humano, queinserido numa sociedade, também é uminfluenciador dos comportamentos desta.