NOSSO GRUPO EMPRESARIAL

TELECOMUNICAES

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Solues em Atendimento de excelncia para a sua empresa

PROJETOS ATENDIDOS

CREDENCIAMENTOSEMPRESA CREDNCIADA

BASE DE SUPORTE OPERACIONAL

COMO ATUAMOSNossa atuao contempla solues de atendimento para:

Diversas solues customizadas com foco no incremento nos seus resultados

Pequenas e Mdias Empresas, Grandes Empresas

Organizaes que precisam se concentrar na sua atividade fim, mas no abrem mo de qualidade e excelncia no relacionamento com o seu mercado

Que busquem ao mesmo tempo, solues de reduo de custos e maior produtividade em suas campanhas polticas

Partidos Polticos e Candidatos

Que precisem otimizar e fidelizar a forma de relacionamento com o seu mercado, aumentando resultados e diminuindo os seus custos

Cooperativas do Sistema Unimed

Projetos de Cobrana PersonalizadaCampanhas de cobrana ativas e receptivasUtilizao de Discador Preditivo, que minimiza o tempo ocioso entre as ligaes aumentando em at

400% a produtividade dos operadores

Forte trabalho na reteno dos clientes e projetos de cobrana personalizadosNossa plataforma de back Office, cuida dos procedimentos adicionais das diversas campanhas e projetos realizados, permitindo relatrios gerenciais e estatsticos, personalizados de acordo com as necessidades individuais de cada cliente

Opes de Campanha - Call CenterCOBRANA E VENDASATIVA E RECEPTIVA

SAC - HELP DESK - BACK OFFICE - SITES

CONTACT CENTERCHAT ON LINEVOIPCAPTURE

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CALL CENTER

PESQUISA - TELEMARKETING POLTICOCUSTO DE TARIFAO OTIMIZADO PARA CAMPANHAS NAS CAPITAIS E PRINCIPAIS CIDADES DO BRASIL

Nossa TecnologiaURA ATENDIMENTO INTELIGENTE COM MENU AUTOMTICO GRAVAO DIGITAL DE 100 % DAS CHAMADAS SISTEMA DE DISCAGEM PREDITIVO 400% DE PRODUTIVIDADEPRIORIZA O ATENDIMENTOS AOS CLIENTES IMPORTANTES SEM ENTRAREM EM FILA

GESTOR DE FILAS

CAMPANHAS SMS E CHAT SMS BIDIRECIONAL (ATENDIMENTO SMS)

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TELEFONIA 100% DIGITAL PRINCIPAIS OPERADORAS

CAPACIDADE INSTALADASalo Atendimento: 113 PAs

Ampliao: 83 Postos de Atendimento

NOSSOS CONTATOS

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