Atendimento ao estado do Rio de Janeiro
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Atendimento ao estado do Rio de Janeiro
Brasília24 de abril de 2013
José Moisés Machado SilvaSuperintendente da SFE/ANEEL
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Sistema de atendimento área Rio de Janeiro
O sistema elétrico da Rede Básica que atende o Rio de Janeiro está planejado para atender o critério N-1.
Principais pontos de suprimento ao Rio de Janeiro:
SE Grajaú 500/138 kV – 4x600 MVA SE São José 500/138 kV – 4x600 MVA SE Adrianópolis 345/138 kV – 4X225 MVA SE Jacarepaguá 345/138 kV – 5x225 MVA SE Angra 500/138 kV – 1x400 MVA SE Campos 345/138 kV – 3 x 225 MVA
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Sistema de atendimento área Rio de Janeiro
As obras estruturantes previstas para o suprimento regular ao Rio de Janeiro, e para Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 são basicamente :
2 novos pontos de suprimento:• SE Nova Iguaçu 500/138 kV – 900 MVA (junho/2014) • SE Zona Oeste 500/138 kV – 900 MVA (janeiro/2014)
LT 500 kV Taubaté – Nova Iguaçu (junho/2014) Duas fases reservas na SE Jacarepaguá 345/138 kV e duas fases
reservas em Grajaú (maio 2013) Novo Pátio em 138 kV na SE Grajaú (em substituição ao
existente) (dezembro/2015)
Desligamentos na transmissão envolvendo a área do Rio de
Janeiro
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Desligamentos no Sistema de Transmissão envolvendo as áreas da Ampla
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Desligamentos no Sistema de Transmissão envolvendo as áreas da Light
Índices do segmento Distribuição do Rio de Janeiro e ações da
ANEEL/SFE
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DEC e FEC na LIGHT
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DEC e FEC na AMPLA
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Compensação ao consumidor Light
Compensação ao consumidor devido a interrupções.
2010 2011 2012Valor das compensações R$ 15.281.586,70 R$ 31.838.745,67 R$ 47.430.716,64
Quantidade de compensações 4.060.639 7.070.972 7.907.650
12
Compensação ao consumidor Ampla
Compensação ao consumidor devido a interrupções.
2010 2011 2012Valor das compensações R$ 30.923.858,54 R$ 20.629.835,62 R$ 21.292.396,40
Quantidade das compensações 5.948.923 9.400.392 3.714.882
Resultados- 2012DRP => Reclamações procedentes por cada 10mil UCS
Posição Ucs Distribuidoras Recebidas ProcedenciaDRT
(rec/10.000 Ucs)
DRP (rec/10.000
Ucs)
1º 2.401.169 AMPLA 9.130 41,5% 38,02 15,78
2º 3.573.022 LIGHT 12.761 37,6% 35,71 13,43
3º 1.240.075 AES Sul 2.733 47,2% 22,04 10,40
4º 1.931.482 Celpa 3.686 48,0% 19,08 9,16
5º 1.534.089 CEEE-D 3.776 36,1% 24,61 8,89
6º 3.245.063 CELPE 4.021 65,6% 12,39 8,13
7º 1.601.299 Bandeirante 2.443 40,4% 15,26 6,16
8º 881.947 CEB 1.207 42,7% 13,69 5,84
9º 76.946 CPFL Sul Paulista 112 37,0% 14,56 5,39
10º 548.553 CERON 565 45,0% 10,30 4,63
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Reclamações registradas na ANEEL -LIGHT
Evolução anual das reclamações registradas na ANEEL.
Estratificação das reclamações.
Atendimento Pessoal/Telefô
nico à Consumidores
21%
Cobrança11%
Faturamento12%
Nenhuma das Anteriores
0%Qualidade do Fornecimento
24%
Racionamento de Energia
Elétrica4%
Serviços Comerciais
19%
Serviços Técnicos
9%
15
Reclamações registradas na ANEEL - AMPLA
Evolução anual das reclamações registradas na ANEEL.
Estratificação das reclamações.
Atendimento Pessoal/Telefô
nico à Consumidores
20%
Cobrança15%
Faturamento17%
Nenhuma das Anteriores
0%
Qualidade do Fornecimento
17%Racionamento de Energia
Elétrica4%
Serviços Comerciais
22%
Serviços Técnicos
5%
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Multas aplicadas pela SFE/ANEEL - LIGHT
Ano/Natureza ComercialConformidade de Nível de Tensão
Técnica Teleatendimento Total Geral
2007 293.034,74R$ 293.034,74R$ 2008 2.327.050,99R$ 2.327.050,99R$ 2009 3.982.302,08R$ 3.982.302,08R$ 2010 5.181.725,84R$ 21.904.661,86R$ 246.265,48R$ 27.332.653,18R$ 2011 18.655.317,71R$ 18.655.317,71R$ 2012 7.438.411,17R$ 1.579.150,80R$ 9.017.561,97R$ 2013 10.812,21R$ 287.317,72R$ 298.129,93R$
Total Geral 5.474.760,58R$ 10.812,21R$ 54.307.743,81R$ 2.112.734,00R$ 61.906.050,60R$
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Multas aplicadas pela SFE/ANEEL - AMPLA
Ano/Tipo ComercialConformidade de Nível de Tensão
Indicadores de Cont.
Técnica Teleatendimento Universalização Total Geral
2007 R$ 14.345.466,41 R$ 14.345.466,412008 R$ 3.751.649,07 R$ 292.553,93 R$ 2.321.311,91 R$ 6.365.514,912009 R$ 5.900.212,90 R$ 5.900.212,902010 R$ 5.090.042,10 R$ 1.192.904,55 R$ 692.455,78 R$ 6.975.402,432011 R$ 4.789.868,40 R$ 1.813.105,91 R$ 6.602.974,312012 R$ 2.322.925,92 R$ 2.322.925,922013 R$ 2.441.651,76 R$ 2.441.651,76
Total Geral R$ 15.954.485,49 R$ 2.441.651,76 R$ 1.485.458,48 R$ 20.245.679,31 R$ 2.505.561,69 R$ 2.321.311,91 R$ 44.954.148,64
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