Sua empresa é um organismo vivo

Quem irá compor esse organismo vivo?

UMA EQUIPE

INTRAEMPREENDEDORA

INOVADORA | DINÂMICA

VIVA!

que merece ser

feito, merece ser

afetivo e efetivo

Todos precisam ter uma visão do

negócio

atitudes simples e verdadeirassentimentos que nos conectam

Pratiquem o

É comigo, sim!

Chega de sofrência...

Energia... Você escolheu trabalhar com gente!

CENÁRIONão são os convênios que

desvalorizam os profissionais da saúde;

Existem mais clientes potenciais precisandode tratamentos do que concorrentes;

Podemos oferecer uma Odontologia justa,de qualidade e para todos;

A valorização da saúde dependeda educação que levamos para as pessoas;

As clínicas ou consultórios só crescerão quandotivermos pessoas engajadas e capacitadas.

Mesas, Armários, Gavetas e Arquivo

.

FLUXOS DE ATENDIMENTO

INICIO CLIENTE

Entra no consultório

RECEPCIONISTA

Recebe com um sorriso e um bom dia!

RECEPCIONISTA

Identifica o paciente e pede para que o mesmo

fique à vontade.

RECEPCIONISTA

Oferece um livro, uma revista, água, senha do

wi-fi, etc.

RECEPCIONISTA

Leva a ficha do paciente para a ASB.

ASSISTENTE

Chama o paciente pelo nome (sorriso no rosto)

para um tour pela clínica.

MÉDICO/DENTISTA

Recebe o paciente com um aperto de mão e um

olhar acolhedor.

E ...

ESTRUTURA FÍSICA

ORGANIZAÇÃO LIMPEZA HIGIENE

RESPEITO AO SER HUMANO

Cuidado com as interferências | Tenha consciência da sua responsabilidade