ATI - CECOMProjeto VoIP da UFMG

VoIP: conectando telefonia e

computadores

Gastos da UFMG com telefonia

O que é VoIP?• VoIP (Voice Over IP ou Voz Sobre IP) é a

integração entre a telefonia convencional e a internet, ou seja, é utilizar o seu telefone para falar com outro telefone, ou com um computador, usando como meio a internet, e não a telefonia pública, gerando economia e praticidade.

Visão da interligação com VoIP

$Fixo Externo, Celular, DDD ou DDI

Ramal Interno

Central Telefônica UFMG

Servidor VOIP UFMG

Usuário minhaUFMG

fone@RNP (outras

instituições e suas cidades)

Vantagens do uso do VoIP Mobilidade

Acessível de qualquer ponto da Internet Acessível de qualquer ramal interno e telefones externos

Economicidade e Controle Gratuidade em quase todas as ligações Tarifação similar à telefonia convencional, quando necessária

Integração Mais agilidade no acesso às instituições parceiras Mais opções de contato entre pessoas da comunidade

Praticidade Independência para ligações DDD/DDI gratuitas

“Cidadania” Disponível para todos os cadastrados ativos do minhaUFMG

O que é fone@RNP?• Serviço que permite o encaminhamento de

chamadas, isto é, a interconexão das instituições clientes da rede VoIP da RNP.

• Por meio deste serviço, potencialmente todos os usuários das instituições clientes que compõem esta rede conseguem se comunicar por voz (via telefone comum, telefone IP ou software) pela Internet.

• Quais instituições participam?http://www.rnp.br/voip/instituicoes/?exibir=todos

Ramal 3333 - DDD Facilitado • Interligação entre os ramais internos da

UFMG e o sistema VoIP fone@RNP.• Pode ser acessado de qualquer ramal ou

telefone externo sem necessidade de cadastro no VoIP UFMG.

• Serviço gratuito.

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Central Telefônica: Discagem

0

$DDD / DDI

$Celular

BH (local) $

$

0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)

1080xxxx

(VoIP UFMG)

3333

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Ilustração: Chamada local via ramal

0

$DDD / DDI

$Celular

BH (local) $

• Local, celular, DDD e DDI.

• Tem custo.

• Autorização dada pela sua unidade a cada ramal individualmente.

• Hospital Mater Dei 0 - 33399000

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Como discar: Ramal para outro órgão• Telefone de outra instituição ligada ao fone@RNP

• Não tem custo.

• Uso liberado a todos.

• Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais01239456000

3333

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Como discar: Ramal para DDD via VoIP• Telefone de outra cidade.

• Custo de ligação local na instituição destino, não tem custo para a UFMG.

• Uso liberado a todos.

• Citibank RJ:3333 - 02140042484

3333

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)$

• De qualquer telefone para telefones em outras cidades via VoIP.

• Ligação não é permitida pela Anatel pois estaria prestando serviço de operadora de telefonia.

Central Telefônica da

UFMG

Como discar usando o IVR UFMG

$DDD / DDI

$Celular

BH (local) $

• De qualquer telefone para outros órgãos.

• Tem custo para o realizador da chamada.

• Liberado pois não tem custo para a UFMG.

• Laboratório Nacional de Luz Sincroton: 01935121010

$

0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

33333409

Como usar o VoIP UFMG Informações em www.voip.ufmg.br

Cadastramento do número no minhaUFMG

Instalação do X-Lite no computador

Instalação head-set ou opcionais

Opções de discagem

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Como discar: Ramal para VoIP• Telefone VoIP UFMG

• Não tem custo.

• Uso liberado a todos.

• DRC VoIP: 3333 – 10809901

• Caso especial: Basta ligar direto 10809901

3333

1080xxxx

(VoIP UFMG)

Central Telefônica da

UFMG

Como ligar para o VoIP UFMG

$DDD / DDI

$Celular

BH (local) $

• De qualquer telefone para seu VoIP ou órgãos.

• Tem custo para o realizador da chamada.

• Liberado pois não tem custo para a UFMG.

• DRC VoIP 34093333 - 10809901

1080xxxx

(VoIP UFMG)

33333409

Como discar: VoIP pessoal para UFMG• Ramal da UFMG

• Não tem custo.

• Liberado a todos.

• Suporte DAC: 4009 ou 34094009

1080xxxx

(VoIP UFMG)

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Como discar: VoIP p/ outro órgão/DDD• Telefone de outro órgão ou cidade via VoIP.

• Não tem custo.

• Liberado a todos.

• Citibank RJ: 02140042484

1080xxxx

(VoIP UFMG)

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)$

Central Telefônica da

UFMG

Como discar: VoIP p/ local e/ou celular• Telefone local ou celular.

• Tem custo.

• Autorização dada pela sua unidade a cada telefone individualmente.

• Hospital Mater Dei 33399000

1080xxxx

(VoIP UFMG)

$Celular

BH (local) $

Central Telefônica da

UFMG

Central Telefônica da

UFMG

VoIP p/ DDD e/ou DDI via UFMG

1080xxxx

(VoIP UFMG)

Central Telefônica da

UFMG

Central Telefônica da

UFMG

$DDD / DDI

• DDD ou DDI.

• Tem custo.

• Autorização dada pela sua unidade a cada telefone individualmente.

• Prefeitura de Teresina: *08632163132

•Ramal ou VoIP UFMG.

• Não tem custo.

• Liberado para todos.

• 03110809901• 03134094009

• Local em BH

• Custo para a UFMG de ligação local.

• Liberado por compensação com a economia em DDD.

• Hospital Mater Dei 03133399000

Como discar : De outro órgão fone@RNP

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

1080xxxx

(VoIP UFMG)

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

BH (local) $

•Ramal ou VoIP UFMG.

• Tem custo para o realizador da chamada.

• Liberado para todos pois não tem custo p/ a UFMG.

• (IVR local) - 03110809901• (IVR local - 03134094009

• Local em BH

• Ligação não é permitida pela Anatel pois estaria prestando serviço de operadora de telefonia.

Como discar : De outras localidades

0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)$

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

1080xxxx

(VoIP UFMG)

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

BH (local) $

Central Telefônica da

UFMG

Ramais

Dúvidas?

0

$DDD / DDI

$Celular

BH (local) $

$

0ddxxxxxxxx

(Outras Cidades)

1080xxxx

(VoIP UFMG)

3333

0ddxxxxxxxx

(Outras Instituições)

Agradecemos a sua presença!