Atitude Newspaper

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DICAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO INTERNA 01 Nº 25 OUTUBRO 2009 A TITUDE RÜDIGER NISSAN EM 1º DA REGIONAL SUL M a r k e t i n g S t o r e A Rüdiger Nissan ficou em primeiro lugar na regional sul, na frente de grandes concessionárias do estado de São Paulo. A pesquisa foi realizada com clientes referentes ao mês de julho/09, que deram 100% nos quesitos de amabilidade, informações sobre diferentes modelos, opções e cores, test drive e prazo de entrega. Expediente Edição: Outubro de 2009 - Informativo interno mensal. Pauta, criação, redação e finalização: Aprovação: Diretoria. M a r k e t i n g S t o r e [email protected] Envie notícias, sugestões, opiniões e críticas para o atitude : Situações a serem EVITADAS: ? Falar muito baixo ou alto demais, muito rápido ou excessivamente devagar. ? Respirar rapidamente de forma a prejudicar sua dicção. ? O excesso de vícios de linguagem como: né, tá, então, tipo assim, percebe, entre outros. ? Mencionar termos técnicos a pessoas que não têm capacidade para entendê-los. ? Ajeitar a gravata, cabelos ou óculos durante uma apresentação, palestra ou reunião. ? Ficar olhando para o chão ou o teto. ? Movimentar as mãos excessivamente, ou colocá-las nos bolsos ou cintura. ? Falar sobre o que não conhece. O que você DEVE FAZER: ? Ter habilidade para ouvir e interpretar. ? Saber distinguir o momento oportuno para enviar a mensagem. ? Desenvolver a percepção e identificar se está ou não agradando e o que mais chamou a atenção durante o processo de comunicação. ? Reforçar as palavras de ação. ? Desenvolver a autoanálise constantemente. ? Criar um clima de receptividade e confiança. ? Administrar o conflito interpessoal. ? Ter habilidade para dar e receber feedbacks. ? Manter-se atualizado. ? Utilizar-se do feedback. ? Usar a empatia compreendendo o ponto de vista do interlocutor. Fonte: www.rh.com.br A EMOÇÃO DA F1 E DO RALLY DOS SERTÕES. DIVERSÃO OU DESCANSO EM UM ESPAÇO CRIANÇA E OUTRO ZEN. BRINDES E MUITAS NOVIDADES DO SETOR AUTOMOTIVO. GRUPO RÜDIGER NA EFAPI 2009 DE 09 A 18 DE OUTUBRO PAVILHÃO 04 - ESPAÇOS 06, 07 E 11. Confira a programação da feira no site: www.efapi.com.br

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Atitude is a communication interns newspaper of Rüdiger Group that I am responsible for the graphic design. This is the edition 25 .

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DICAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO INTERNA

01

Nº 25OUTUBRO

2009ATITUDE

RÜDIGER NISSAN EM 1º DA REGIONAL SUL

M a r k e t i n g S t o r e

A Rüdiger Nissan ficou em primeiro lugar na regional sul , na frente de grandes concessionárias do estado de São Paulo. A pesquisa foi realizada com clientes referentes ao mês de julho/09, que deram 100% nos quesitos de amabilidade, informações sobre diferentes modelos, opções e cores, test drive e prazo de entrega.

ExpedienteEdição: Outubro de 2009 - Informativo interno mensal. Pauta, criação, redação e finalização:

Aprovação: Diretoria.

M a r k e t i n g S t o r e

[email protected] Envie notícias, sugestões, opiniões e críticas para o atitude :

Situações a serem EVITADAS:

?Falar muito baixo ou alto demais, muito rápido ou excessivamente devagar.?Respirar rapidamente de forma a prejudicar sua dicção.?O excesso de vícios de linguagem como: né, tá, então, tipo assim, percebe, entre outros.?Mencionar termos técnicos a pessoas que não têm capacidade para entendê-los.?Ajeitar a gravata, cabelos ou óculos durante uma apresentação, palestra ou reunião.?Ficar olhando para o chão ou o teto.?Movimentar as mãos excessivamente, ou colocá-las nos bolsos ou cintura.?Falar sobre o que não conhece.

O que você DEVE FAZER:

?Ter habilidade para ouvir e interpretar.?Saber distinguir o momento oportuno para enviar a mensagem.?Desenvolver a percepção e identificar se está ou não agradando e o que mais chamou a atenção durante o processo de comunicação.?Reforçar as palavras de ação.?Desenvolver a autoanálise constantemente.?Criar um clima de receptividade e confiança.?Administrar o conflito interpessoal.?Ter habilidade para dar e receber feedbacks.?Manter-se atualizado.?Utilizar-se do feedback.?Usar a empatia compreendendo o ponto de vista do interlocutor.

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A EMOÇÃO DA F1 E DO RALLY DOSSERTÕES.

DIVERSÃO OU DESCANSOEM UM ESPAÇOCRIANÇA E OUTRO ZEN.

BRINDESE MUITAS NOVIDADESDO SETORAUTOMOTIVO.

GRUPO RÜDIGER NA EFAPI 2009DE 09 A 18 DE OUTUBRO PAVILHÃO 04 - ESPAÇOS 06, 07 E 11.

Confira a programação da feira no site: www.efapi.com.br

ESPAÇO FEMININO RENAULT

Aconteceu no dia 29/08, o evento Espaço Feminino, promovido pela Rüdiger Renault. Este projeto faz parte do PGI, que teve como idealizadora Rosane Canam. O evento contou com cerca de 150 convidadas que aprenderam noções básicas de mecânica e contaram com outras atrações. O evento tem previsão de ser realizado duas vezes por ano, nos meses de março e setembro.

Nº 25OUTUBRO

2009ATITUDE

EVENTO PARA CLIENTES

EVENTO BIMESTRAL: ERGONOMIA

APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL

NOVOS COLABORADORES

Aconteceu no dia 02/09, no Showroom da Rüdiger Renault, coquetel para os clientes do mês. Foram entregues mudas de árvores nativas em comemoração ao Dia da Árvore. Os colaboradores do Grupo também receberam no dia 21 de setembro sementes de árvores nativas.

Aconteceu no dia 04/09, evento profissional organizado pela da Diretoria, Holding, Oca, Comercial e P&D Tronic. O evento contou a palestra “Dicas de Ergonomia na Vida Diária”. Foram distribuídos muitos brindes, e ao final foi oferecido um coquetel aos participantes do evento.

O comitê parabeniza todas as equipes que entregaram o projeto dentro do prazo estipulado. Caso não tenha sido possível a entrega nesta data, o prazo de entrega está prorrogado para o dia 09/10/2009 até as 18h00min, sob pena de um (1) ponto na avaliação geral do projeto. Aguardem! Em breve será agendado o horário de apresentação das equipes.

Os colaboradores do Grupo Rüdiger: Sandro Coitinho (Compras Tronic) e Fábia Marostica (Compras – Rüdiger) participaram, nos dias 28 e 29 de agosto, do curso ‘Negociação para Compradores’ na Sociesc (Sociedade Educacional de Santa Catarina), em Joinville (SC), a fim de se aperfeiçoarem nas técnicas de compra.

Na Tronic foram contratadas Marli Fátima Pereira de Melo Jochims, Maiara Miranda, Claudemir José Venâncio Pereira, Suzana Ardenghy Maran, Claudia Rottava, Renata Paula Sabadin Fortunatti, Udete Maria Lazzari, Geciane Carla Norbak, Eliza Giachini e Kaity Naiane da Silva Kruck.

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PROJETO

GERAÇÃO DE IDEIAS

M a r k e t i n g S t o r e

NOVO RENAULT LOGAN UP 2010

NISSAN LANÇA LIVINA X-GEAR

A Nissan apresenta o novo Livina X-Gear. Com visual aventureiro "light", a nova versão do Livina traz pára-choque dianteiro mais robusto, grade da frente cromada, rack no teto integrado e molduras nas caixas de roda. No interior, o painel é igual ao do Livina, sóbrio, porém bem agradável. Entre os equipamentos de série, vem com ABS, airbag duplo, som com entrada auxiliar e direção elétrica.

Fonte: www.motorcar.com.br

A Renault lançou uma série limitada de seu sedan Renault Logan, o Logan Up. Entre os requintes, o carro vem com comandos de som no volante, tecido dos bancos mais macio, maçanetas na cor do carro, rodas de 15? com calotas diferenciadas e demais itens da versão Expression 1.0 Pack, como ar condicionado, direção hidráulica, travas e vidros elétricos, faróis de neblina e alarme periférico.

Fonte: www.carrobonito.com

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Nº 25OUTUBRO

2009ATITUDE

02/10 - Salete Maraschin Furlan (Tronic)

03/10 - Alex Sandro Pereira Galli (Tronic)

04/10 - Aparecida Raquel Soares (Renault)

05/10 - Sheila Antonia Pereira (Tronic)

06/10 - Willian Carlos Scalvi (Rüdiger Seminovos)

06/10 - Ivone Fátima Ce (Tronic)

06/10 - Derli Antunes (Tronic)

06/10 - Marilene Duarte dos Santos (Tronic)

07/10 - Iracema Prestes Mezzaroba (Tronic)

08/10 - Fortunato Ibes das Chagas (Tronic)

10/10 - Marisete Salete Zaboenco (Tronic)

10/10 - Evandro Leite (Tronic)

14/10 - Evandro Junior Pallaoro (Tronic)

18/10 - Ivo Tavares de Oliveira (Agrale/Volare)

19/10 - Ivonei Barizon (Tronic)

19/10 - Tatiana Ferreira Camargo (Tronic)

20/10 - Carla Suzana Costa (Pós-venda)

21/10 - Lino Luiz Savian (Holding)

21/10 - Daniel Silveira dos Santos (Nissan)

23/10 - Daiane Cristina Guzzo (Holding)

24/10 - Anderson Piazza (Pós-venda)

25/10 - Viviane Cristina Borsoi (Renault/Nissan)

25/10 - Sandra Inês Ferrari (Holding)

27/10 - Valdemar Assis (Tronic)

28/10 - Marilei Salete Rissi Pagani (Tronic)

28/10 - Valquiria Marinello (Tronic)

29/10 - Marcos Antonio dos Santos (Agrale/Volare)

29/10 - Gabriela Plizzari (Tronic)

29/10 - Andréia Guth (Tronic)

29/10 - Elenice Novello Geremia (Tronic)

30/10 - Elisangela Alves Pereira Zappani (Tronic)

31/10 - Marilei Lurdes Varnier (Tronic)

ANIVERSARIANTES DE OUTUBRO

DATAS COMEMORATIVAS01/10 - Dia do Vendedor

12/10 - Dia das Crianças

16/10 - Dia Mundial da Alimentação

TRONIC TRONIC NA BOLÍVIALANÇA NOVOS MODELOS E CORES

Linha Futsal 10

TRONIC DOA CALÇADOS PARA PROJETO SOCIAL

Cores que serão tendência em 2010

EQUIPE TRONIC FUTSAL É CAMPEÃ

A Tronic está sendo divulgada no estádio do clube de futebol mais tradicional da Bolívia, o The Strongest. Com mais de cem anos de história, o clube participou de 17 Copas Libertadores da América e já conquistou diversos títulos nacionais. Ainda na Bolívia, a Tronic patrocinou um campeonato de futebol amador.

A linha Futsal 10 traz qualidade, design diferenciado e um ótimo custo-benefício para os praticantes da

Nos dias 1° e 15 de setembro aconteceu modal idade. Para

no Centro Social do Bairro Saic a doação de divulgar a nova linha, a

tênis e chuteiras para crianças que Oca Marketing Store

participam do Projeto Atleta do Futuro. O criou um anúncio que será veiculado na

projeto, que conta com cerca de 40 meninos edição de outubro da Revista Lançamentos,

e meninas entre 9 a 15 anos de idade, tem o publicação líder no segmento coureiro-

objetivo de auxiliar na educação das calçadista.

crianças. Participam do Projeto o Clube Recreativo Chapecoense (CRC), a Secretaria de Esporte e Lazer de Chapecó, além de diversas empresas privadas, como a Tronic, que acreditam na idéia.Apostando na tendência das cores

cítricas para o próximo ano, as linhas Speed T, Stilo, Líder e Agility ganharam novos modelos.

A equipe de futsal patrocinada pela Tronic venceu, na categoria livre, a etapa regional da Copa Eletrosul de Futsal, evento que ocorre em 43 cidades catarinenses. Desta forma, a Tronic Futsal conquistou uma vaga nas finais da competição, que acontecem a partir de outubro.

M a r k e t i n g S t o r e

IVANIRCoordenador de Chapeação

HUMBERTO KNOPFunileiro

DANIELPreparador

ANDERSONPintura

CLAIRPolimento

CLAUDEMIRMontador

ORGANOGRAMA FUNILARIA