Atividades decorrentes de um gerenciamento de riscos

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Antonio Fernando de Araujo Navarro Pereira

Atividades decorrentes de um Gerenciamento de Riscos

Nota: Este capítulo faz parte do livro Gerenciamento de Riscos Industriais, registrado.

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legais.

Gerenciamento de Riscos Industriais

Fundação Biblioteca Nacional - Ministério da Cultura - Escritório de Direitos Autorais -

Certificado de Registro ou Averbação nº 123.087, Livro 190, Folha 202

(Análises de Property Loss Control, Análises de Risco, Segurança Industrial, Controle

Patrimonial), Inspeções de Riscos Industriais, Inspeções de Segurança.

Eng. Antonio Fernando Navarro Rio de Janeiro, outubro de 1996

280

I) Atividades desenvolvidas durante o Gerenciamento de Riscos

Para o Gerenciamento de Riscos algumas vezes é importante conhecer-se

determinados procedimentos e serviços a serem executados, empregados ou adotados pelo

Mercado Segurador. Muitas vezes o Gerente de Riscos, no curso de suas funções ou

atividades depara-se com situações nas quais é obrigado a conhecer ou seguir conceitos

previamente determinados. Em outras oportunidades vale-se desses para executar seus

serviços.

Nesta etapa de nosso livro apresentaremos algumas considerações à

respeito da postura profissional do Gerente de Riscos, face a uma série de atividades,

usualmente requeridas na atividade seguradora. Essas atividades são necessárias para que o

contrato de seguros se de bom termo, isto é, não sofra solução de continuidade. Para a

maior familiarização, são apresentados a seguir alguns procedimentos, de forma resumida, a

cerca de determinados assuntos. São eles:

I.a) Trabalhos desenvolvidos em uma Inspeção:

A inspeção é praticamente a primeira etapa de um processo de

Gerenciamento de Riscos. É durante esse serviço que o Gerente de Riscos tem um contato

mais direto com a empresa, possibilitando formar um cenário mais realista. A inspeção

representa uma tomada de posição frente a uma dada situação. Uma inspeção pode destinar-

se a vistoriar, examinar ou fiscalizar bens ou instalações, com o objetivo de obter dados

necessários a:

• Acompanhamento da vigência de uma apólice;

• Taxação ou enquadramento tarifário de um risco;

• Verificação do funcionamento de uma máquina, um equipamento, uma unidade

operacional, um sistema, etc.:

• Liberação de responsabilidade de uma Seguradora ou da empresa Segurada;

• Entrega de uma obra;

• Execução de um serviço;

• Obtenção de informações;

• Verificação do atendimento a cronogramas;

• Avaliação de Riscos;

• Gerenciamento de Riscos;

• Acompanhamento da regulação de um sinistro, etc..

281

A Inspeção gera Fornecimento de Dados e Obtenção de uma Visão de

Campo, informações essas importantes quando se está estruturando um quadro de

coberturas de seguros, contendo riscos cobertos e riscos excluídos. Afora isso, o Gerente de

Riscos tem a possibilidade de avaliar e identificar riscos mais frequentes e as probabilidades

das ocorrências dos mesmos. Essa segunda informação é relevante para a composição das

franquias e ou participações obrigatórias dos segurados.

I.b) Atividades realizadas durante uma Perícia:

A perícia é uma das várias etapas de uma atividade de Gerenciamento de

Riscos. Difere da Inspeção, pois tem finalidade bastante específica. Usualmente está

associada à apuração de um prejuízo ocorrido, ou ao levantamento de dados necessários à

composição de um processo.

Uma Perícia é um exame ou uma diligência de que se serve o Perito para

elaborar um Laudo ou um Parecer, que anexado a um processo judicial possibilitará a

compreensão da ação. As perícias apresentam sempre um caráter técnico ou científico. Em

determinadas circunstâncias o Gerente de Riscos tem que gerar Laudos Periciais,

principalmente quando o assunto envolve a ocorrência de um sinistro. A Perícia também

designa o trabalho de um Especialista. A perícia pode ser aplicada às seguintes áreas:

• Perícia Judicial;

• Perícia Trabalhista;

• Perícia Contábil;

• Perícia Criminal;

• Perícia Avaliatória;

• Perícia de Trânsito;

• Perícia de Obras de Arte (Expertise);

• Perícia de Engenharia;

• Perícia de Seguros;

• Perícia de Sinistros.

A Perícia conduz a Apuração, Ação e Conhecimento.

I.c) Serviços executados por ocasião de uma Inspeção de Risco:

Um dos serviços que demanda um maior trabalho de um Gerente de Riscos

é o da inspeção de riscos. Trata-se da fase da contratação de seguros mais importante,

obrigatória para algumas modalidades de cobertura, básica para a contratação de pacotes de

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coberturas. Durante uma inspeção o Gerente de Riscos terá a oportunidade de desenvolver

serviços como:

• Classificação dos Riscos;

• Inspeções rotineiras;

• Inspeções preventivas de Segurança;

• Sugestões para o Isolamento dos Riscos;

• Check up dos sistemas de combate a incêndios;

• Aceitação dos Riscos (trabalho de underwriter);

• Regulação de Sinistros.

I.d) Atribuições após a ocorrência de Sinistros

Após a ocorrência de um sinistro, independentemente de o mesmo vir a

estar ou não segurado, o Gerente de Riscos deverá:

• Avaliar o aproveitamento dos "salvados1" a fim de minimizar os prejuízos da Seguradora

ou da Empresa Segurada;

• Apurar o risco, possibilitando a análise da existência de cobertura securitária;

• Obter dados acerca da casualidade e fortuidade do sinistro;

• Elaborar o levantamento do Valor em Risco2;

• Apurar os prejuízos ocorridos;

• Verificar se a empresa segurada estava apta a contratar o seguro e se houve alguma

infração contratual que pudesse impedir o recebimento da indenização;

• Verificar se há impedimento ou limitação ao recebimento da indenização pela empresa

Segurada, como por exemplo, a existência de uma cláusula beneficiária a favor de um

terceiro;

• Estudar a possibilidade de obter ressarcimento, contra o causador ou responsável pelo

sinistro;

• Diligenciar no sentido de evitar maiores danos para a Empresa Segurada e para a

Seguradora;

• Obter a documentação necessária à composição do processo de sinistro.

I.e) Procedimentos adotados quanto a existência de salvados:

1 Diz-se dos bens que ainda podem ter algum valor comercial, após efetuado o rescaldo de um incêndio. 2 Valor real dos bens apurado no momento da realização do trabalho técnico de vistoria ou inspeção. Leva em consideração o valor com o qual o bem pode vir a ser comercializado. Podem ser excluídos as obras de arte e bens especiais, para os quais a comercialização não seja imediata, ou não seja possível.

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O sinistro é a materialização de um evento coberto por um contrato de

sinistro. O sinistro poderá conduzir a uma indenização, efetuada pela seguradora, com base

em um prejuízo sofrido pelo segurado. Caso essa indenização venha a ocorrer, a seguradora,

ao indenizar o segurado, passa a ser a proprietária do que restou do bem indenizado. Essa

sobra de bem é o que se chama de salvados.

Sobrevindo um sinistro é natural que existam bens não totalmente

danificados ou mesmo não atingidos. Estando esses bens no mesmo ambiente do local onde

se deu o sinistro e fazendo parte da mesma cobertura de seguros, são considerados salvados.

Os salvados poderão apresentar ou não algum valor comercial. Se apresentarem, significará

que o prejuízo em decorrência do sinistro será menor. Os procedimentos a serem adotados

são os seguintes:

• Separar e relacionar os salvados;

• Providenciar a limpeza, reparação, conserto ou beneficiamento dos salvados;

• Avaliar os salvados, distinguindo os que se encontrarem em perfeito estado daqueles que

tiverem sido danificados, fixando as depreciações;

• Obter dados a cerca da possibilidade de venda dos salvados;

• Providenciar para que os salvados sejam conservados íntegros.

I.f) Fraudes ocorridas no seguro Incêndio:

Na contratação de um seguro poderão surgir fraudes, intencionais ou não,

que se apuradas inviabilizarão o recebimento de indenização, por sinistro ocorrido. O

Gerente de Riscos deverá estar atento, a fim de evitar que fraudes venham a ocorrer. No

Seguro Incêndio, as fraudes mais comuns são as seguintes:

• Sobrevaloração dos bens segurados;

• Omissão de dados;

• Utilização da cobertura de Danos Elétricos para obter receita aplicada à manutenção

habitual dos bens;

• Remoção dos bens antes que o sinistro venha a ocorrer, reclamando-se posteriormente

danos sobre eles incidentes;

• Remoção dos salvados antes que a seguradora tenha-os avaliado;

• Aumento proposital dos danos;

• Compras a firmas fictícias;

• Lançamento antecipado da compra, encontrando-se a mercadoria em trânsito ou em local

que não seja o sinistrado;

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• Compras contabilizadas por importâncias superiores às constantes das notas fiscais ou

faturas;

• Vendas sem extração de faturas ou de notas fiscais e sem a respectiva baixa no estoque;

• Mercadorias vendidas mas não escrituradas como vendidas e posteriormente devolvidas;

• Transferências de mercadorias para filiais ou depósitos sem escrituração;

• Mercadorias consignadas ou dadas em garantia e não contabilizadas;

• Aumento ou valorização de estoque no inventário, gerando um lucro fictício no Balanço.

I.g) Indícios de fraudes:

Os principais indícios de fraudes, mais comumente detectadas no Seguro

Incêndio são:

• Fraudes na contabilidade da empresa;

• Desvios de bens ou desfalques;

• Dificuldades econômicas ou financeiras;

• Contratação de seguro por valor exagerado face ao Valor em Risco dos bens segurados;

• Condenação ou desapropriação do prédio sinistrado;

• Perspectiva de transferência do estabelecimento para outro local;

• Existência de projeto ou necessidade de renovação de maquinismos e instalações;

• Obsolescência precoce de equipamentos.

II) Implantação de uma Política de Gerenciamento de Riscos:

Pudemos observar, nos vários capítulos anteriores deste trabalho, que a

implantação de uma política, qualquer que seja ela, deverá contar com uma série de pré-

requisitos. No que tange ao Gerenciamento de Riscos, alguns desses requisitos são listados a

seguir. O par a passo de algumas das tarefas do Gerente de Riscos da empresa ou exigidas

desse são:

II.a) Cuidados a serem observados para o Gerenciamento de Riscos:

Vários são os cuidados que um Gerente de Riscos deve ter para cumprir a

sua missão. Essa missão não se restringe a uma contratação de um seguro ou a uma

avaliação da eficiência de um sistema de combate a incêndio. Sua missão é muito mais

ampla, já que mexe com algo muito mais valioso que é a vida humana. O conjunto ou o

binômio, empresa versus funcionários, deverá estar afinada com outro binômio, produção

versus segurança. Assim, alguns dos cuidados a serem tomados são:

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1) Conhecimento das rotinas a serem implementadas e implantadas;

2) Conhecimento das operações desenvolvidas pela empresa;

3) Análise do desempenho das pessoas envolvidas no Gerenciamento de riscos;

4) Análise do desempenho dos equipamentos e das máquinas empregadas na operação;

5) Conhecimento das experiências anteriores, vivenciadas pela empresa;

6) Conhecimento das experiências vivenciadas por empresas com atividades correlatas.

II.b) Fundamentos para a implantação de um programa de prevenção de perdas:

Um programa de prevenção de perdas é um planejamento que se faz de

médio para longo prazo, onde se traçam parâmetros importantes para a manutenção da

segurança da empresa. Assim, analisam-se vários dados, sejam esses relativos à produção,

ou à segurança, ou a administração, e a partir daí definem-se quais os passos que serão

dados e como se darão esses passos. Deve-se sempre levar em consideração que um plano

de prevenção de perdas não abrange exclusivamente os equipamentos da empresa, mas sim

todo o seu patrimônio e todas as pessoas que ali trabalham. Os funcionários têm que se

sentir seguros para que possam executar bem suas tarefas. Um funcionário inseguro é muito

mais propenso a causar acidentes do que outro que não o seja. Algumas de nossas

recomendações são:

1) Determinar uma Política, ou um Programa, e estabelecer planos de ação;

2) Gerar e sustentar o interesse dos empregados;

3) Traçar um Plano de Segurança de edifícios, equipamentos e processos;

4) Eliminar as causas de fogo, explosão e outras causas, por intermédio de:

• adequado treinamento;

• supervisão;

• arrumação, e

• manutenção;

5) Instalar equipamentos de segurança onde se fizerem necessários;

6) Manter os equipamentos de proteção contra riscos emergenciais ou latentes prontos para

uso imediato;

7) Organizar e treinar os empregados para as ações de emergência;

8) Ter sempre em mãos um plano de contingência.

II.c) Estabelecimento de uma Política de Seguros:

Uma Política de Seguros é uma diretriz de que se vale o Gerente de Riscos

da empresa para executar as suas atividades de prevenção de perdas. Normalmente em uma

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Política explicitam determinadas situações onde o seguro passa a ser importante. Para a

definição dos parâmetros ali constantes serão observados os regulamentos existentes e as

Leis em vigor. Independentemente da empresa vir a passar a ter um risco, se existe uma lei

que torna obrigatória a contratação de determinado seguro isso deve ser feito. De outra feita,

a empresa poderá querer assumir algum risco, sob a forma de franquia, de sorte a tornar o

custo da cobertura de seguros mais conveniente aos seus interesses, Assim, deverá ficar

claro em que circunstância essa franquia será adotada e sob que valor. Os pontos

importantes são:

1) Estabelecimento dos objetivos da área;

2) Estabelecimento dos critérios de atuação da área;

3) Análise do inter-relacionamento com outras áreas da empresa;

4) Análise do inter-relacionamento com Corretores de Seguros e Seguradoras;

5) Estudo dos riscos existentes;

6) Estudo dos riscos seguráveis;

7) Avaliação dos riscos assumíveis e dos riscos transferíveis;

8) Identificação dos riscos segurados;

9) Identificação dos riscos não seguráveis;

10) Elaboração do orçamento da área;

11) Revisão e atualização dos dispêndios anuais;

12) Preparação do relatório anual e ser fornecido à alta Direção da empresa;

13) Prática do Gerenciamento por exceção.

II.d) Elaboração de Manual de Seguros da Empresa:

O Manual de Seguros é um importante documento de que se vale o Gerente

de Riscos para executar a sua atividade. No Manual estarão previstas situações onde se

torne necessária a contratação dos seguros, e outras nas quais a contratação pode ficar

dependendo de alguns elementos colhidos durante a inspeção. O Manual é um documento

que permite a auditoria da atividade do Gerente de Riscos. Por intermédio desse sabe-se o

que deveria ser feito e não o foi, ou o que não deveria ser contratado e o foi. Os pontos

relevantes são:

1) Preparação de um resumo da Política de Riscos e Seguros;

2) Instruções sobre procedimentos para a manutenção dos seguros, no que tange às

renovações ou contratações de novas coberturas;

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3) Elaboração de instruções sobre o fluxo de informações e de documentos, para a

contratação de seguros e para a obtenção de ressarcimentos ou de indenizações por

sinistros;

4) Descrição dos Ramos de Seguros contidos no Manual, ressaltando os Riscos Cobertos e

os Riscos não Cobertos, bem como as obrigações do Segurado;

5) Elaboração de um plano de procedimentos a ser seguido em caso de sinistro;

6) Atribuição das responsabilidades de cada área envolvida;

7) Estabelecimento dos valores, a partir dos quais, dever-se-á contratar coberturas de

seguros;

8) Definir os bens que não serão segurados;

9) Estabelecer um programa de análise dos acidentes e/ou incidentes ocorridos na empresa,

com vistas a fixação dos valores envolvidos em cada uma das perdas;

10) Criação dos formulários a serem adotados, na comunicação de sinistros, na comunicação

de acidentes não segurados, na inclusão ou exclusão de bens, e outros;

11) Estabelecer a periodicidade da reavaliação das instruções contidas no Manual.

II.e) Desafios de um Gerente de Riscos:

Normalmente um Gerente de Riscos tem uma série de desafios a

ultrapassar, no desenvolvimento de suas atribuições, a fim de que possa atingir as suas

metas com sucesso. Dentre esses inúmeros desafios citamos os que demandam atividades

como:

• Motivar;

• Cativar;

• Incentivar;

• Manter informado;

• Educar.

O maior desafio de um Gerente de Riscos é fazer com que todos

compreendam as suas atividades e saibam o quanto ela é importante para a empresa. Quase

sempre se procura terceirizar essa atividade, delegando-a a uma corretora de seguros ou a

uma seguradora. Doutra feita, entendem que os gastos da área são classificados como a

geração de despesas e não como um investimento. Isso se dá porque quase sempre os

serviços de gerenciamento de riscos estão voltados para a contratação de seguros e não para

a avaliação de riscos, com base em processos de prevenção de fixação de uma cultura

prevencionista.

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II.f) Critérios para a escolha de um Corretor de Seguros:

Uma das funções normalmente delegadas a um Gerente de Riscos é a de

controlar a área de seguros por entenderem que o seguro é uma das formas de tratamento

dos riscos, quase sempre a mais empregada pelas empresas. Assim, por extensão, cabe

também ao Gerente de Riscos escolher os corretores de seguros que irão prestar o

atendimento à empresa e as seguradoras. Especificamente quanto a corretores de seguros

existem alguns critérios empregados para a seleção das empresas, a saber:

→ Fatores subjetivos

Fatores subjetivos são todos aqueles para os quais o Gerente de Riscos não

tem influência preponderante, ou que possa vir a alterar o quadro. Alguns desses fatores são

os seguintes:

• Confiança;

• Seriedade.

→ Fatores Estruturais:

Os fatores estruturais estão relacionados ao desenvolvimento da atividade

gerencial. Podem estar relacionados as seguintes áreas:

• Técnica;

• Engenharia;

• Organização Administrativa;

• Capacidade de Avaliação de Programas de Seguros;

• Sistemas de informações implantados;

• Responsabilidade Civil do Corretor;

• Relacionamento do Corretor com o Mercado Segurador;

• Existência de negócios entre o Corretor e empresas assemelhadas.

→ Fatores Ambientais:

Os fatores ambientais são idênticos aos fatores situacionais. Uma empresa

prestadora de serviços deve ter um bom portfólio de clientes, ou seja, deve estar bem

relacionado em seu meio. Por outro lado, essa mesma empresa deve ser influente em sua

área, ou seja, seus questionamentos e sugestões ou mesmo orientações têm que ter

influência. Ela deve conseguir por em prática as suas opiniões. Se há necessidade de se

obter uma certa condição de seguro, por exemplo, ela o deverá conseguir.

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• Portfólio da empresa (carteira de clientes);

• Recursos e poder de negociação com as Seguradoras e o Ressegurador;

• Grau de informação;

• Grau de relacionamento;

• Concentração de produto.

→ Fatores Individuais:

Os fatores individuais de avaliação são todos aqueles que vem a influenciar

na contratação de corretores de seguros e de empresas especializadas no desenvolvimento de

etapas de serviços de Gerenciamento de Riscos.

• Fatores negociados para a redução de custos do Programa de Seguros - Financiamento;

• Serviços - Avaliação de Ativo Fixo e Sistemas de Atualização das Importâncias

Seguradas;

• Serviços negociados para o aperfeiçoamento da Gerência de Riscos, Inspeções e

Controle de Perdas;

• Fatores negociados para a ampliação das coberturas de seguros;

• Grau de transferência e/ou assunção de riscos;

• Qualidade do Contrato de Seguros;

• Normas estabelecidas com o Ressegurador para movimentação financeira.

→ Serviços a serem buscados externamente:

Os serviços buscados externamente São todos aqueles que não venham a se

constituir em uma rotina, com características especiais, desenvolvidos por especialistas,

onde pelo volume de tarefas a serem executadas não compensa a contratação de um

profissional especificamente para aquela atividade. Esses serviços são os seguintes:

• Corretora especializada em determinadas carteiras de seguros, como por exemplo:

cascos marítimos, aeronáuticos, garantia, crédito, saúde, vida em grupo;

• Auditorias de apólices, de programas de seguros e de custos.

→ Serviços esporádicos:

Os serviços esporádicos são aqueles que podem vir a ser necessários, sem

uma frequência elevada. São atividades necessárias para o desenvolvimento de um plano de

Gerenciamento de Riscos. Porém, não são atividades desenvolvidas a toda a hora.

• Property Loss Control;

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• Casualty Loss Control;

• Avaliação de Riscos eventuais;

• Elaboração de produtos especiais;

• Treinamento de funcionários.

BIBLIOGRAFIA SUGERIDA:

Indicamos como fontes bibliográficas alguns livros como os que se

seguem. Esclarecemos que os assuntos contidos na obra Gerenciamento de Riscos

Industriais poderão vir a ser encontrados esparçadamente em outras obras, em face de

amplitude da mesma. Assim, sugerimos que sempre que se tenha que estudar um

determinado assunto específico, o faça munido de toda uma bibliografia pertinente ao tema.

1. A.L.Abbott, National Electrical Code Handbook

2. A.Richter, Técnica de la Iluminacion Eléctrica

3. ABNT NBR 5113 - Fusíveis rolha e cartucho - Especificação

4. ABNT NBR 5355 - Chaves de faca não blindadas para baixa tensão - Especificação

5. ABNT NBR 5356 - Transformadores para transmissão e distribuição de energia -

Especificação

6. ABNT NBR 5357 - Motores elétricos de indução - Especificação

7. ABNT NBR 5358 - Motores de indução para potência e tensão elevadas -

Especificação

8. ABNT NBR 5410- Instalações elétricas de baixa tensão - Procedimentos

9. ABNT NBR 5418 - Instalações elétricas em ambientes com líquidos, gases ou vapores

inflamáveis - Procedimento

10. ABNT NBR 5597 - Eletrodutos rígidos de aço-carbono com revestimento protetor, com

rosca ANSI

11. ABNT NBR 6150 - Eletrodutos de PVC rígidos

12. ABNT NBR 6151 - Classificação de equipamentos elétricos e eletrônicos quanto à

proteção contra choques elétricos - Classificação

13. Adalberto S. Figueiredo - Administração da Produção - Manuais CNI

14. Aimone Camardela - Insalubridade - Causas, Consequências, Avaliação - Manuais CNI

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45. Falcão, Roberto J.K. - Engenharia de Segurança - Manual Técnico de cores nas

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46. Falcão, Roberto J.K. - Engenharia de Segurança - Manual Técnico de Proteção,

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53. Glossário de Termos Técnicos de Seguros - Johnson & Higgins

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58. Handbook of Industrial Loss Prevention - Factory Mutual System

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62. IRB - Tarifa de Riscos de Indústrias Petroquímicas

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Revista FUNENSEG nº 40 - 1988

294

89. Navarro, Antonio Fernando – A hora da unificação - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-775 – 1984

90. Navarro, Antonio Fernando – A Importância de dados estatísticos na Segurança

Industrial – Boletim Informativo da FENASEG – BI-739 – 1983

91. Navarro, Antonio Fernando – A Normalização e o seguro - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-799 - 1985

92. Navarro, Antonio Fernando – A normalização e o seguro – segunda parte - Boletim

Informativo da FENASEG – BI-807 - 1985

93. Navarro, Antonio Fernando – A normalização e o seguro – terceira parte - Boletim


94. Navarro, Antonio Fernando – A nova Gerência de Riscos – Revista Jornal do Guarda

Chuva (Banco Nacional) – ano V – nº 49

95. Navarro, Antonio Fernando – A Política do Avestruz – Jornal Gazeta Mercantil – Ano I

– nº 122

96. Navarro, Antonio Fernando – A Privatização das Empresas e suas Responsabilidades –

Jornal Gazeta Mercantil – Ano I – nº 112

97. Navarro, Antonio Fernando – A próxima década - Jornal Diretriz – ano 2 – nº 11

98. Navarro, Antonio Fernando – A queda do Palace II – Considerações Gerais – Revista

Seguros em Foco – AnoVII – nº 63

99. Navarro, Antonio Fernando – A queda do Palace II – Considerações Gerais – Jornal

Cobertura – Mercado de Seguros – AnoVII – nº 62

100. Navarro, Antonio Fernando – A segurança em destaque - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-782 - 1984

101. Navarro, Antonio Fernando – A síndrome do desastre - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-867 - 1987

102. Navarro, Antonio Fernando – A terceirização no seguro – Inspeção de Riscos - Jornal

Diretriz – ano 2 – nº 15

103. Navarro, Antonio Fernando – A tragédia da Plataforma de Enchova - Boletim

Informativo da FENASEG – BI-777 – 1984

104. Navarro, Antonio Fernando – A tranca na porta após o assalto - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-794 - 1984

105. Navarro, Antonio Fernando – Acidente de trabalho – Um mal facilmente evitável –

Jornal Metacor – nº 3 - 1992

106. Navarro, Antonio Fernando – Acidentes de trabalho em instalações elétricas - Boletim


107. Navarro, Antonio Fernando – Ampliação de retenção de responsabilidades - Boletim


108. Navarro, Antonio Fernando – Análise de riscos na Construção Civil - Boletim

295


109. Navarro, Antonio Fernando – Assaltos a bancos – Negócio Lucrativo? Boletim


110. Navarro, Antonio Fernando - Auto Seguro - Técnicas Modernas de Avaliação de

Riscos - Revista FUNENSEG nº 26 - 1986

111. Navarro, Antonio Fernando – Avaliação de riscos, um eficiente meio de prevenção de

perdas - Boletim Informativo da FENASEG – BI-780 - 1984

112. Navarro, Antonio Fernando – Avaliações para fins de seguros – Um mal necessário?

Boletim - Informativo da FENASEG – BI-779 - 1984

113. Navarro, Antonio Fernando - Casos Fortúitos - Danos Elétricos - Revista FUNENSEG

nº 24 - 1985

114. Navarro, Antonio Fernando - Casos Fortuitos - Explosão - Revista FUNENSEG nº 23 -

1985

115. Navarro, Antonio Fernando - Casos Fortuitos - Furacão/Vendaval - Revista

FUNENSEG nº 25 - 1985

116. Navarro, Antonio Fernando - Casos Fortuitos - O seguro e os riscos do construtor -

Revista FUNENSEG nº 28 - 1986

117. Navarro, Antonio Fernando - Casos Fortuitos - Transporte Rodoviário de Produtos

Perigosos - Revista FUNENSEG nº 27 - 1986

118. Navarro, Antonio Fernando – Clube de Engenharia propõe reformulação dos Códigos

de Segurança - Boletim Informativo da FENASEG – BI-788 - 1984

119. Navarro, Antonio Fernando – Considerações Técnicas – Jornal Gazeta do Povo –

Quarta-feira – 02/09/98

120. Navarro, Antonio Fernando - Critérios para a avaliação de obras de terra - Revista


121. Navarro, Antonio Fernando - Elaboração de roteiros para a realização de inspeções a

equipamentos de incêndio - parte I - Revista FUNENSEG nº 41 - 1988

122. Navarro, Antonio Fernando - Elaboração de roteiros para a realização de inspeções a

equipamentos de incêndio - parte II - Revista FUNENSEG nº 43 - 1988

123. Navarro, Antonio Fernando – Equipamentos de combate a incêndios – Serão tão úteis

assim - Boletim Informativo da FENASEG – BI-776 - 1984

124. Navarro, Antonio Fernando – Fogo - Boletim Informativo da FENASEG – BI-791 -

1984

125. Navarro, Antonio Fernando – Gerência de Riscos – Controle das Empresas – Revista A

Previdência Seguros – ano 53 – nº 497

126. Navarro, Antonio Fernando – Gerência de Riscos – Prevenção de Perdas em sistema

único – Revista de Seguros da FENASEG – ano 65 – nº 759

127. Navarro, Antonio Fernando - Gerência de Riscos - Prevendo o Imprevisível - Revista

296

de Seguros nº 759- 1985

128. Navarro, Antonio Fernando - Gerência de Riscos - Trabalhando com Qualidade - A

Previdência Seguros - 1991

129. Navarro, Antonio Fernando – Grandes sinistros grandes problemas - Boletim


130. Navarro, Antonio Fernando – Meio ambiente – O seguro e os efeitos da poluição -

Revista de Seguros da FENASEG – ano 65 – nº 762

131. Navarro, Antonio Fernando – Na análise de riscos todo o cuidado é pouco – Revista da

Construção Civil – Ano XXVII – nº 315

132. Navarro, Antonio Fernando – Novas condições do Seguro Incêndio – Jornal Cobertura

– ano 1 – nº 4

133. Navarro, Antonio Fernando – O Corretor e o Plano de Seguros – Jornal Cobertura –

ano I – nº 9

134. Navarro, Antonio Fernando - O efeito do dano máximo provável sobre o seguro -

utilização de softwares específicos - Revista FUNENSEG nº 78 - 1995

135. Navarro, Antonio Fernando - O objetivo do conhecimento dos sistemas construtivos

utilizados na construção civil - parte I - Revista FUNENSEG nº 37 - 1987

136. Navarro, Antonio Fernando - O objetivo do conhecimento dos sistemas construtivos

utilizados na construção civil - parte II - Revista FUNENSEG nº 39 - 1988

137. Navarro, Antonio Fernando – O outro lado do seguro - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-781 - 1984

138. Navarro, Antonio Fernando – O que é o Seguro? Revista ATX Assessoria Técnica para

Executivos – ano II – nº 38

139. Navarro, Antonio Fernando – O roubo de um prêmio da LOTO - Boletim Informativo

da FENASEG – BI-796 - 1985

140. Navarro, Antonio Fernando – O seguro de automóveis em era de taxas livres - Boletim


141. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e a segurança patrimonial - parte I - Revista


142. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e a segurança patrimonial - parte II - Revista


143. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e a segurança patrimonial - parte III - Revista


144. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e a segurança patrimonial - parte IV - Revista


145. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e a segurança patrimonial - parte V - - Revista


146. Navarro, Antonio Fernando - O seguro e os efeitos da poluição - Revista de Seguros nº

297

762 - 1985

147. Navarro, Antonio Fernando – O Seguro e os Riscos Rodoviários – Revista Patrulha

Rodoviária – Ano 15 – Edição nº 45

148. Navarro, Antonio Fernando – O treinamento - Boletim Informativo da FENASEG – BI-

790 - 1984

149. Navarro, Antonio Fernando - O vento e os seus efeitos - Explicando os riscos - Revista


150. Navarro, Antonio Fernando – Operações de carga e descarga – 2a parte - Boletim


151. Navarro, Antonio Fernando – Operações de carga e descarga – Um risco sempre

presente - Boletim Informativo da FENASEG – BI-792 - 1984

152. Navarro, Antonio Fernando – Pacotes de seguros – O que são eles? Boletim


153. Navarro, Antonio Fernando – Perícia Judicial - Boletim Informativo da FENASEG –

BI-786 - 1984

154. Navarro, Antonio Fernando – Por que ocorre um acidente de trabalho - Boletim


155. Navarro, Antonio Fernando – Prevenção de Riscos em Grandes Hotéis – primeira parte

– Revista Hotel News – nov/91 – nº 241

156. Navarro, Antonio Fernando – Prevenção de Riscos em Grandes Hotéis – segunda parte

– Revista Hotel News – jan/92 – nº 243

157. Navarro, Antonio Fernando – Procura-se um bom emprego - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-802 - 1985

158. Navarro, Antonio Fernando – Rumo ao Futuro – Jornal Diretriz – ano 2 – nº 10

159. Navarro, Antonio Fernando – Segurança contra Incêndio - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-793 - 1984

160. Navarro, Antonio Fernando – Segurança Industrial – A importância do conhecimento

de seus conceitos - Boletim Informativo da FENASEG – BI-785 - 1984

161. Navarro, Antonio Fernando – Segurança Industrial – Boletim Informativo da

FENASEG – BI-762 – 1984

162. Navarro, Antonio Fernando – Sistemas de extintores - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-778 – 1984

163. Navarro, Antonio Fernando – Sub-avaliação – Um grande problema para o seguro -

Boletim Informativo da FENASEG – BI-813 - 1985

164. Navarro, Antonio Fernando – Tarifa de Seguro Incêndio do Brasil – A hora da verdade

- Boletim Informativo da FENASEG – BI-784 - 1984

165. Navarro, Antonio Fernando - Técnicas de avaliação de riscos - parte I - Revista


298

166. Navarro, Antonio Fernando - Técnicas de avaliação de riscos - parte II - Revista


167. Navarro, Antonio Fernando - Técnicas de avaliação de riscos - parte III - Revista


168. Navarro, Antonio Fernando – Uma Grande Safra Perdida – Jornal Gazeta Mercantil –

Ano I – nº 88

169. Navarro, Antonio Fernando – Violência sempre violência - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-888 - 1988

170. Navarro, Antonio Fernando – Violência versus assaltos - Boletim Informativo da

FENASEG – BI-887 - 1988

171. Nepomuceno, L.X. - Acústica - Associação Brasileira para a Prevenção de Acidentes

172. Newton Lemos Vieira - Engenharia de Métodos - Manuais CNI

173. Newton Lemos Vieira - Pert CPM - Manuais CNI

174. Normas ABNT NBR 5382, 5413, 5461

175. PHILIPS, Lamp Catalogue

176. P-NB-98, Armazenamento e Manuseio de Líquidos Inflamáveis e Combustíveis, da

Associação Brasileira de Normas Técnicas

177. Produtos Químicos Agressivos - Weyne, G.R. de Sá - Nobel - São Paulo - 1982

178. Publicações Técnicas da Fundação Escola Nacional de Seguros, que fazem parte dos

cursos por ela oferecidos em todo o Brasil

179. Purt - The evaluation of fire risk as for the planning of automatical fire protection -

EURALARM

180. Risk Management - A Reader Study - New York ASIM - 1973

181. Rules for Automatic Sprinkler Installations - Fire Offices’ Committee

182. Schedule for rating Petrochemical Plants - Fire, explosion and allied coverages

183. Schvartsman,S. - Produtos Químicos de Uso Domiciliar - Segurança e Riscos

Toxicológicos - Almed - 1980

184. Secco, Orlando - Manual de Prevenção e combate de Incêndio - Associação Brasileira

para a Prevenção de Acidentes

185. Série Atualização em Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho - Tomos I, II, III, IV

e V - Vários Autores - Associação Brasileira para a Prevenção de Acidentes

186. Standard for the Installation of Oil Burning Equipament, nº 31, da National Fire

Protection Association

187. Standard nº 56, na National Fire Protection Association

188. Standard on Tank Vehicles for Flammable Liquids, nº 385, da National Fire Protection

Association

189. Telles,Pedro C.S. - Tubulações Industriais - Livros Técnicos e Científicos Editora S/A

Atividades decorrentes de um gerenciamento de riscos

Education

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