ANHANGUERA JACARE

FACULDADE ANHANGUERA DE JACARE

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA DE ADMINISTRAO

Jacare2014ANHANGUERA JACARE

FACULDADE ANHANGUERA DE JACARE

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA DE ADMINISTRAO

Atividade Prtica Supervisionada apresentado a Faculdade Anhanguera Jacare-SP Campus II como parte dos requisitos da disciplina de administrao ministrada no primeiro semestre do curso de Engenharia de Produo.Orientador(a): ProfKely

Jacare2014FACULDADE ANHANGUERA DE JACARE

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA DE ADMINISTRAO

Alef Jordo S. Santana RA: 8205963175Flvia Rosa dos Santos RA: 8683314006Marcos Roberto Nogueira RA: 8075871786Rene Freire da Silva RA: 8489200105Tatiany Cristiny de C. BeneditoRA:8491281164

Atividade Prtica Supervisionada apresentado a Faculdade Anhanguera Jacare-SP Campus II como parte dos requisitos da disciplina de administrao ministrada no primeiro semestre do curso de Engenharia de Produo.Orientador(a): ProfKelyAprovada em 10 de Junho de 2014.

Jacare2014 RESUMODevido uma comparao feita com as duas empresas, identificamos que a empresa Alcy Confeces tem uma estrutura organizacional razovel que pode ser implementada na empresa AM Ltda.Palavra chave: Administrao, confeces, reorganizao.

ABSTRACTBecause a comparison made with the two companies, we identified that the company has a reasonable Alcy Clothes organizational structure that can be implemented in the company AM Ltda.Keyword: Administration, clothing, reorganization.

Sumrio

1.INTRODUO72.ETAPA 182.1Organograma82.2Misso92.3Viso92.4Valores92.5Departamentos existentes102.6Quantidade de empregados por departamento102.7Relacionamentos entre os departamentos102.8Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes10Relatorio 1113ETAPA 2133.1Viso, misso e valores da Empresa AM Ltda.133.1.1Viso133.1.2Misso133.1.3Valores133.2Analise SWOT14Relatrio 2154ETAPA 3164.1Organograma164.2Funo da Liderana17RELATRIO 3185ETAPA 4195.1Plano de estratgia196Projeto Final de consultoria para a empresa AM Ltda217CONCLUSO228REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS23

1. INTRODUOO tema Trabalhado sobre uma empresa de confeces em crises. Foi escolhido com intuito de demonstrar a capacidade de ser reestruturada, contribuindo para o setor produtivo organizacional, mantendo os empregos e tambm o crescimento da economia do pas.

72. ETAPA 12.1 OrganogramaEste organograma e referente a empresa Alcy confeces onde a o presidente, gerente geral, gerente administrativo comercial, vendedores, auxiliares.Figura 1

PRESIDENTE

GERENTE GERAL

GERENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL

VENDEDORAS

AUXILIARES

82.2 Misso

Comercializar produtos de moda e cama mesa e banho com qualidade a preos competitivos e excelncia na prestao de servios, conduzindo com responsabilidade o nosso negcio e buscando sempre atingir a satisfao de nossos consumidores.

2.3 Viso

Ser reconhecida como a melhor Empresa de confeco da cidade, sendo referncia em qualidade desde a comercializao de bens at a prestao do servios, com a qual os nossos clientes se identifiquem e nossos colaboradores se sintam respeitados e valorizados.

2.4 Valores

Dignidade e respeito como base de todos os nossos relacionamentos: Clientes internos externos, Fornecedores, Scios, Concorrentes, Governo e a Comunidade de forma geral;Humildade e coragem para enfrentar novos desafios;Excelncia na qualidade, expressa no s na qualidade dos nossos produtos e servios, como tambm na de nossos colaboradores responsabilidade e compromisso na construo e preservao do nosso patrimnio fsico e da nossa imagem,valorizao das pessoas.

92.5 Departamentos existentes

Originariamente como Empresa Familiar, iniciada em maio de 1995 como uma pequena empresa de confeces, conta com poucos departamentos, que so eles: Presidncia Gerncia Produo Vendas Almoxarifado

2.6 Quantidade de empregados por departamento

1 Presidente 2 Gerentes 3 Vendedoras 10 Auxiliares (internas e externas)

2.7 Relacionamentos entre os departamentos

Existe um relacionamento inter-pessoal mtuo entre funcionrios e lderes havendo um grande conforto nas abordagens nos aspctos profissionais.

2.8 Como a empresa administra a demanda e atende aos clientes

Contamos com a parceria de quase 40 (quarenta) fornecedores e trabalhamos com aproximadamente 10.000 (dez mil) itens. Procura satisfazer os desejos de consumo e necessidades da populao de Varjota e Regio sempre buscando diferenciao de mercado.10Relatorio 1

A Alcy confeces como empresa familiar teve seu inicio em maio de 1995, no ramo de confeces, criada e gerada por sua fundadora, Maria Auxiliadora Oliveira Paiva. Em um pequeno tempo se tornou referencia na qualidade de seus produtos no comercio de varjota.A empresa gera mais de 10 empregos diretos e inderetos.A empresa no trabalha com um modelo definido e elaborado de planejamento estratgico.A empresa trabalha com o Ttico e o operacional as tcnicas de gesto hoje so baseadas na experincia vivida pela a organizao. As informaes dentro da organizao so repassadas pouco eficiente, s vezes deixando os colaboradores atarantados, mais fica evidente uma metodologia de trabalho na empresa, cada colaborador sabe o que vai fazer durante a sua jornada de trabalho, e tem a responsabilidade de desempenh-la. Os objetivos da empresa se concentram em oferecer os produtos e o melhor atendimento para os clientes visando lucro, sendo que a empresa estar trabalhando em parceria com a CDL e SEBRAE e esto em um processo de criao de um planejamento para empresa.A loja Alcy Confeces no possui um departamento especifico de pessoal, mais a proprietria junta com gerncia administrativa quem realiza toda a parte burocrtica do setor. As atividades desenvolvidas so: recrutamento e seleo, administrao de salrio, processamento da folha de pagamento, acompanhamento dos processos na Justia do Trabalho, lanamentos contbeis e custos relativos a este setor.Na loja Alcy Confeces realiza o on the job para o treinamento dos colaboradores que inicia na empresa, visando alcanar os melhores resultado em atendimento e que a qualidade seja preservada. Os funcionrios so orientados e treinados pelo gerente que atua neste campo e cursos que so oferecidos para as vendedoras e para os gestores com uma parceria que a empresa tem com a CDL juntamente com o SEBRAE.Durante este diagnstico, pode-se perceber a vontade e o esforo por parte da empresa em crescer. No entanto, o relatrio deixa ntido que a administrao daempresa acontece de forma arcaica, empresa deu total apoio e ateno para que realizasse com perfeio a entrevista alcanando assim os objetivos de compartilhar a sistemtica gesto da empresa bem como vivenciar situaes reais dentro da organizao. 11

3 ETAPA 23.1 Viso, misso e valores da Empresa AM Ltda.3.1.1 VisoSer lder no mercado de confeco de roupas em geral.3.1.2 MissoDesenhar, confeccionar e vender as melhores roupas masculinas e femininas para adultos, jovens e crianas, com qualidade que exceda as expectativas dos nossos clientes.3.1.3 ValoresFoco no cliente e no produto, trabalho em time, Inovao.

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3.2 Analise SWOT

PONTOS FORTESPONTOS FRACOS

Produto de boa qualidade; Marca bem conhecida; Possui uma excelente aceitao pelo consumidor final.A empresa no investiu para modernizar sua fbrica; Falta de capacitao dos funcionrios; As maquinas so velhas e acaba atrasando a produo; lucro reduzido e o custo aumentado.

OPORTUNIDADES

Aumentar lucro com baixo custo; Modernizar a empresa com novas tecnologias; Ser mais eficaz na entrega dos produtos; Produtos de boa qualidade e a marca bem conhecida.Como a marca e bem conhecida e de boa qualidade, vamos focar neste fato para continuar satisfazendo os clientes assim atrair mais clientes.A empresa precisa de muitas melhorias ento o primeiro passo e trocar as maquinas, implantar novas tecnologias para facilitar a produo; tambm capacitar os funcionrios para que ele mesmo possa fazer a manuteno das maquinas, e com isso evitaremos a parada da produo ou ate atraso de entrega dos clientes.

AMEAAS

Nos ltimos 10 anos a empresa tem perdido para concorrncia, com isso ter menos lucro mais gasto.Vamos colocar toda fora no marketing da empresa para as ameaas no afetar no lucro e nos clientes fixos.Como o lucro da empresa esta caindo por causa dos concorrentes, iremos todo ms fazer um sorteio como um incentivo para os clientes que nele comprar, por tanto ele comprara para concorrer o sorteio.

Tabela 1, swot.

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Relatrio 2H mais de 50 anos no mercado a empresa AM Ltda produz diversos tipos de roupas masculinas e femininas para adultos, jovens e crianas. Tem clientes diversificados, sendo empresas grandes, mdias e pequenas. Com um produto de boa qualidade, sua marca fica mais conhecida no mercado nacional e internacional, tendo tima aceitao. Mas nos ltimos 10 anos tem perdido mercado, para a concorrncia que tem preos mais competitivos, isso porque o custo de produo e logstica dos seus concorrentes menor, dando assim uma desvantagem a AM Ltda. A empresa tambm no tem investido em novas mquinas e tecnologias, tendo muitos pedidos e pouca produo devido ao maquinrio antigo que quebram muito e uma parte que ainda artesanal. Obtendo assim prejuzos financeiros, pois aumentam o custo dos produtos e o prazo de entrega. Com isso vai perdendo clientes e podendo ate que decretar falncia.Para a empresa AM Ltda voltar a crescer no mercado, em primeiro lugar tem que refazer a estrutura organizacional, mudando a maneira de pensar sobre o mercado mundial. Criar uma estrutura slida, melhorando o dilogo entre as reas, tendo discernimento entre planejamento estratgico, ttico e operacional. Com isso cada um na sua funo fazendo o que tem que ser feito e bem feito. No estratgico pensar sempre na viso macro da empresa, dando sempre suporte e autorizao para o planejamento ttico poder trabalhar. J o planejamento ttico por sua vez far o que for possvel para melhorar o trabalho, investindo em novas mquinas, recuperando as mquinas j existentes, investir em plano de carreira, respeitar os funcionrios operacionais. O planejamento operacional tendo todos esses benefcios e respeito s pessoas com certeza iro trabalhar mais e melhor.

144 ETAPA 34.1 OrganogramaEste organograma foi realizado com o perfl da empresa AM.Figura 2

Presidente

Diretor de RH

Diretor de Produo

Diretor Financeiro

Gerente de Marketing

Gerente de Logstica

Gerente de Produo

Gerente de compras

Gerente de Vendas

Lder de Manuteno

Lder de Produo

Vendedores

Operadores

154.2 Funo da Liderana PresidenteViso macro do negcio

Diretor de RHJurdica e Contratao/Capacitao

Diretor de ProduoDemanda/Insumos e Desenvolvimento de produtos

Diretor FinanceiroCompras e Investimentos

Gerente de MarketingDesenvolvimento das vendas

Gerente de LogsticaRecursos, Equipamentos e Informaes

Gerente de ProduoRealizar os fatores de produo satisfazendo necessidades humanas

Gerente de VendasEstratgia de vendas no mercado, com objetivos de cumprir metas e desenvolver novosnegcios

Gerente de ComprasPlanejar, dirigir e controlar as compras de materiais e equipamentos

Lder de ProduoSupervisionar processo de produo e atingimento das metas

Lder de ManutenoPrograma e supervisiona as atividades de manuteno corretiva, preventiva e preditiva

OperadoresOperao na execuo das tarefas

VendedoresRealizar as vendas dos produtos

16RELATRIO 3Foi criado para a empresa AM Ltda uma nova estrutura organizacional, foi montado um fluxograma com a definio de cada cargo dentro da empresa, para que se tenha uma viso de quais so os departamentos existentes. Foi criado uma tabela com cada funo descrita no fluxograma e qual sua responsabilidade dentro da empresa.

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5 ETAPA 45.1 Plano de estratgia De acordo com o plano estratgico abaixo, iremos implementar o marketing, custo benefcio e capacitao com o objetivo de construir um grupo competitivo e slido.

PLANO ESTRATGICO

MarketingIra entender o mercado para desempenhar nos lanamentos de novos produtos, assim contribuir para o desenvolvimento da empresa com o aumento de lucro.

Custo e BenefcioAo invs de conserta as mquinas antigas e velhas, iremos investir em nova maquinas, com isso ir aumentar o processo de produo e lucro.

CapacitaoPara capacitar os funcionrios, ter palestras, treinamentos e cursos para motivao dos funcionrios.

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DepartamentosFinanceiro, marketing, RH e logistica

MarketingA parte de marketing est sendo uma forma positiva na parte estrategica da empresa, este departamento ir focar no merchandising,em trazer novos produtos que esto mercado esta pedindo.

Financeiro, RH e LogisticaEstes tres departamento podem ser uma forma positiva para colaborao estrategica da empresa, mais no momento acaba atrabalhando por falta de insentivo e pagamentos de salarios atrasados, com o plano de estrategia implantado eles contribuiro para tudo dar certo.

196 Projeto Final de consultoria para a empresa AM LtdaA empresa AM Ltda apesar de muitos anos no mercado est passando por uma dificuldade muito grande, por vrios motivos, principalmente por seus concorrentes que conseguem vender seus produtos mais barato, tendo outros problemas como mquinas velhas, que quebram muito aumentando o custo do produto, auto indice de refgio, problemas no controle de estoque, sem contar os problemas trabalhistas, atraso de pagamento dos funcionrios, falta plano de carreira, falta de respeito, absentesmo alto, a t atraso de pagamento dos fornecedores.A AM Ltda se vendo nesta situao buscou ajuda de uma consultoria que fez o levantamento geral da empresa, pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaas. Com essas informaes, foi criado um organograma para a empresa, contendo cargos no plano estratgico, ttico e organizacional, tendo a diviso de cada funo e suas responsabilidades;Coma implantao desta nova estratgia criada pela empresa de consultoria para a AM Ltda, ser possvel que a mesma possa voltar a crescer e ter lucro novamente.

207 CONCLUSOSeguindo pela uma anlise feita nessas empresas, observamos que a empresa Alcy confeces, vem de uma metodologia bastante agregvel que pode ser implementada na empresa AM Ltda, partindo pelo pressuposto de ser uma empresa familiar com a viso de idealizar parcerias governamentais, tornando competitivos dentro do segmento, visando um crescimento mtuo entre associados e contribuindo para o crescimento da economia do pas.

218 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.administradores.com.br/artigos/academico/diaginostico-organizacional-da-empresa-alcy-confeccoes/67039

http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Passo-1-Atps-Adm/49874217.html

http://www.grupoa.com.br/sobre-o-grupo-a/clipping/diaginostico-organizacional-da-empresa-alcy-confeccoes/7886

http://archive-br.com/br/g/grupoa.com.br/2013-07-06_2411197_28/Grupo_A_Imprensa_Clipping_Gesto_do_Canoas_shopping_se_torna_case_em_livro_de_administrao

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