Auchan
-
Upload
jorge-dias -
Category
Documents
-
view
4.630 -
download
2
Transcript of Auchan
O Grupo Auchan é, em Portugal, herdeiro da experiência do Grupo
Pão de Açúcar - o primeiro Grupo na área da distribuição moderna
no nosso País e que marcou o mercado Português com algumas
das mais importantes inovações do sector.
Actualmente, o Grupo Auchan assume a gestão da cadeia de
hipermercados Jumbo e supermercados Pão de Açúcar em
Portugal, constituída por um parque de 33 lojas (23 da insígnia
Jumbo e 10 da insígnia Pão de Açúcar) com uma área total
de 197.630 m², 30 Lojas BOX, 23 Gasolineiras Jumbo, 23 espaços
Saúde e Bem Estar, 1 Quiosque Parafarmácia, 7 Ópticas Jumbo e
uma Loja Jumbo Natureza. Emprega cerca de 9.000
colaboradores.
Algumas das soluções que aqui
apresentamos, são completamente
inovadoras.
Não só no grupo Auchan em Portugal,
como a nível mundial, o que por si só
representa
uma vantagem competitiva sem
paralelo. Aliás, as insígnias Jumbo e Pão
de Açúcar,
sempre foram reconhecidas como
pioneiras na implementação de
tecnologia nos seus
hiperes e supermercados, sendo
posteriormente e inevitavelmente,
copiados pela sua
concorrência.
A Auchan inventou o Quiq umas maquinas que resistam os produtos de
compra , para ser muito mais fácil para
os clientes .
A vantagem competitiva destas soluções
não reside unicamente no facto da Auchan
ser a primeira a fazer algo de novo, mas sim
e essencialmente na relação de longo
prazo
que está a construir com os seus clientes.
Aquilo que o jumbo propoem com este conjunto de ideias e sugestões, é
garantir que a Auchan obtenha:
• Aumento do valor no carrinho médio de compras
• Conquista de novos clientes
• Fidelização
• Crescimento do número médio de visitas às lojas
• Garantir que as compras passem a ser mais rápidas e feitas de forma FUN
• Alargar o conhecimento sobre os hábitos e gostos dos clientes
Para fidelizar clientes o grupo Auchan , cria varias promoções
durante o ano.
GRUPO AUCHAN
Além de todas estas ofertas, cliente Jumbo
Mais pode também aproveitar as campanhas
e promoções desenvolvidas pelas lojas
participantes: Jumbo, @Jumbo, Jumbo
Natureza, Box, Pão de Açúcar, Ópticas e
Gasolineiras pertencentes ao Grupo Auchan.
Para uma maior fidelização e porque
achamos que o actual processo de
adesão ao
Cartão Jumbo é complicado,
aperfeiçoamo-lo na perspectiva de um
maior crescimento
das vendas e ainda num aumento do
número de clientes presentes na base
de dados
permitindo assim à Auchan, rentabiliza-
la junto dos seus fornecedores.
DESCONTOS DO CARTÃO JUMBO
O cliente que utiliza seu cartão de crédito Jumbo Mais nas lojas ganha exclusivos descontos em suas compras:
10% de Desconto Imediato todos os dias;
2% de desconto ao abastecer em gasolineiras Jumbo e para ser usados nas lojas Jumbo e Pão de Açúcar;
10 % desconto nas Ópticas do Jumbo (ou pagar em até 12 vezes sem juros);
Até 15% de desconto em livros, incluindo livros escolares, ao pagar com o Cartão Jumbo Mais;
10% de desconto em taxas de entrega ao domicílio nas compras feitas pela internet através do @Jumbo;
Com apresentação do cartão Jumbo Mais o comprador pode conseguir, nas lojas participantes, descontos de até 50% em restaurantes, bares, museus, cinemas, ginásios e serviços adicionais (alertas no telemóvel ou caixa de correio eletrônico).
CARTÃO JUMBO - MODALIDADES DE PAGAMENTO
CARTÃO JUMBO OXIGÉNIO – Com este Cartão usufrui de duas modalidades de pagamento SEM JUROS:
- FIM DO MÊS: No dia 5 de cada mês será debitado da sua conta bancária o valor das suas compras do mês anterior. Sem encargos adicionais!
- 3x SEM JUROS: Pague todas as suas compras em 3 vezes sem juros (válido para compras de valor
igual ou superior a 75€).- MODALIDADE PROMOCIONAL 4x COM JUROS - Pague as suas compras em 4 mensalidades fixas. TAN: 18.96%CARTÃO JUMBO MAIS – Um Cartão que coloca ao seu dispor uma vasta gama de modalidades de pagamento:
- FIM DO MÊS: No dia 5 de cada mês será debitado da sua conta bancária o valor das suas compras
do mês anterior. Sem encargos adicionais!
- 3x SEM JUROS: Pague todas as suas compras em 3 vezes sem juros (válido para compras de valor igual ou superior a 75€).
- DÉBITO IMEDIATO: Pague as suas compras na totalidade por débito direto na sua conta bancária a partir do 3º dia útil após ter realizado as mesmas. Sem encargos adicionais.
- CONTA PERMANENTE: No dia 5 de cada mês, pagará um valor mínimo (conforme tabela abaixo), calculado sobre o valor em dívida à data do fecho do seu extracto de conta (dia 20 de cada mês).
Para tornar a sua vida mais simples, nas lojas Jumbo
ou Pão de Açúcar, fazemos a entrega ao domicílio das
suas compras.
Como utilizar este serviço?
Na Loja:
Após efectuar as suas compras, dirija-se à caixa de
pagamento e solicite ao Operador o Serviço de
Entregas ao Domicilio.
Este serviço está disponível para um valor mínimo de
compras de 74€, acrescido de uma taxa de serviço de
5€*.
Pode pagar na loja ou em sua casa utilizando os
seguintes meios de pagamento:
1. Pagamento Electrónico: Cartão Jumbo, Multibanco
e Visa;
2. Numerário.
Ao pagar com Cartão Jumbo beneficiará de imediato
das promoções em curso dirigidas aos utentes do
cartão.
No site:
Clique aqui.
* Nota: Suplemento de deslocação fora da zona
Jumbo: + 5km - 3€; + 10km - 6€; + 15km - 9€; + 20km
- 12€; + 25km - 15€. Consulte na loja as condições do
SERVIÇO DE ENTREGAS AO
DOMICÍLIO