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Aula 00 Curso: Informática Teoria e Questões comentadas p/ Analista INSS Professor: Gustavo Cavalcante

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Curso: Informática – Teoria e Questões comentadas p/ Analista INSS

Professor: Gustavo Cavalcante

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Olá amigos e futuros servidores públicos!

Sejam bem-vindos a aula de Informática (teoria e questões comentadas) para o concurso de Analista do INSS do curso Exponencial. Meu nome é Gustavo, formado em engenharia de computação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME) em 2006 e Auditor Fiscal do Estado do RJ desde 2010.

Bem, faço concursos desde a época de vestibular. Na época fui aprovado no IME, na Escola Naval, e na AFA. Após algum tempo de formado como engenheiro eu decidi começar a estudar para a Receita Federal do Brasil. Na época, poucos concursos apareciam, o que me deixava angustiado. Será que tinha tomado a melhor decisão?

Hoje posso dizer que sim, mas a caminhada foi longa. Antes do ICMS-RJ fui aprovado no concurso de Analista da Receita Federal do Brasil também em 2010, mas optei em trabalhar na SEFAZ-RJ.

Sei que muitos querem chegar a este objetivo, mas poucos conseguem. Ser aprovado em concurso exige, além de muito estudo, conhecimento da banca examinadora, conhecimento de si mesmo e estratégia.

Por isso faço algumas recomendações: tentem fazer alguns concursos antes daquele que estão se preparando, é importante termos “experiência de prova”; trace uma estratégia; verifique os seus pontos fortes e fracos e trabalhe em cima deles, e claro, estudem o máximo que puderem.

Ser aprovado em concursos é difícil. São sempre muito concorridos e as provas difíceis. Digo isto para que não desanimem na primeira reprovação.

Nestas aulas tentarei mostrar como funciona a banca FUNRIO, que foi a banca do último concurso de Analista do INSS. Como esta banca tem poucas questões, colocarei questões de outras bancas como a CESP e FCC, para que vocês possam treinar bastante e fixar a matéria.

Estarei à disposição no fórum para tirar dúvidas, ouvir críticas ou para esclarecer qualquer problema com relação à aula.

Tenham fé, estudem, e não desistam, mantenham o foco, pois chegar ao objetivo nunca é fácil.

APRESENTAÇÃO

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Na última prova para Analista , em 2013, Informática representou 10% da prova, sendo 7 questões em 70. O mínimo de acertos para a aprovação era de 3 questões, isto é, cerca de 43%.

No último concurso foram muitos inscritos, e a prova de informática estava tranquila, o que sisgnifica que o candidato para ser aprovado deve acertar grande parte dos iten.

O foco deste curso é a teoria, sempre baseado nas provas da banca. Vou sempre tentar colocar questões da FUNRIO sobre cada assunto. Contudo, como a quantidade de questões da banca não é muito grande, e a banca não está definida, incluirei questões da FCC e da CESP, que tem chances de aparecer como banca deste concurso, além de terem uma tradição em organizar concursos do nível do INSS. Procurarei explicar de forma mais rápida, apresentando alguns detalhes para aqueles que não têm iniciação no assunto e, sempre que possível, esquemas e macetes para facilitar a memorização. Aqui a ideia é resumir o assunto, indo direto ao ponto. No edital anterior a banca colocou tópicos bastante genéricos, dificultando o estudo dos candidatos.

A aula foi baseada nas provas da FUNRIO, portanto a prioridade é explicar tópicos relacionados a questões que estão em provas anteriores.

No quadro abaixo um resumo da quantidade de questões da última prova, por assunto, levando-se em consideração apenas os assuntos do último edital. Fica claro que os assuntos amais abordados é: Edição de textos, planilhas e apresentações.

Colocarei a comparação com a prova Técnico Administrativo para a UFRB, para candidatos com nível superior, realizada em 2015, que é um dos últimos concurso realizados pela banca. Comparando, podemos verificar uma preferência da banca também da matéria de Redes.

Assunto TAdm 2015

INSS (2013)

1- Conceitos de Internet e intranet. 0 0

2- Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e a intranet.

1 1

3- Conceitos e modos de utilização de ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico, de

0 3

Histórico e análise das provas Informática

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grupos de discussão, de busca e pesquisa.

4- Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática.

1 0

5- Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações.

6 2

6 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows e Linux.

2 1

Aula Tópico

00 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática.

01 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Windows

02 Conceitos e modos de utilização de sistemas operacionais Linux

03 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações - Word.

04 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações - Excel e PowerPoint

05 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações - LibreOffice

06 Conceitos de Internet e intranet. Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e a intranet.

07 Conceitos e modos de utilização de ferramentas e aplicativos de navegação, de correio eletrônico, de grupos de discussão, de busca e pesquisa.

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Sumário 1 - Conceitos básicos funcionais de computadores .............................. 5

1.1 – Conceito de computador, hardware e software ................................ 5

2 - Hardwares ...................................................................................... 7

2.1 – Visão geral dos Hardwares ............................................................ 7

2.2 – Dispositivos de entrada e saída (ou I/O) ......................................... 8

2.3 – Dispositivos de processamento .................................................... 12

2.4 – Dispositivos de armazenamento .................................................. 16

2.5 – Barramentos ............................................................................. 21

2.6 – Tipos de arquitetura ................................................................... 24

2.7 – Outros componentes de hardware ................................................ 26

3 - Softwares ..................................................................................... 27

3.1 – Visão Geral dos Softwares .......................................................... 27

3.2 – Softwares de inicialização do computador ..................................... 28

3.3 – Sistemas Operacionais ............................................................... 32

4- Questões Comentadas ................................................................... 35

5- Lista de Questões .......................................................................... 68

6- Gabarito ........................................................................................ 80

1.1 – Conceito de computador, hardware e software

Computadores são máquinas (compostas por componentes eletrônicos) que executam tarefas ou cálculos de acordo com um conjunto de instruções (definidas em vários programas). Estas instruções são programadas para serem seguidas pelos hardwares ou por outros softwares. Para que um computador funcione é necessário um conjunto de softwares e hardwares, que se comunicam entre si. Sem um desses componentes não existe computador.

1 - Conceitos básicos funcionais de computadores

Aula 00 – Conceitos básicos de componentes funcionais de computadores (hardware e software).

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Definimos que computador é um conjunto de componentes eletrônicos. Assim, devemos ter em mente como funcionam esses componentes eletrônicos. Veremos especificamente os mais importantes.

De maneira geral, é necessário que tenhamos pulsos elétricos fluindo pelos componentes eletrônicos para que estes funcionem. O pulso elétrico pode variar em níveis de voltagem que simbolicamente são representados pelos números 1 e 0, formando um sinal binário. Os detalhes acerca desta operação estão fora do escopo desta aula.

Os dados são gravados nos componentes físicos (harware) do computador como sequências de 1 e 0. Os números 1 e 0 são os dígitos do sinal binário, ou dígitos binários, e representam um bit (BInary digiT). Para cada conjunto de 8 bits teremos um byte. A tabela a seguir mostra a transformação entre as unidades que medem a quantidade de bits.

1 byte 8 bits

1 KB ou kilobyte 1024 bytes

1 megabyte ou MB 1024 KB

1 gigabyte ou GB 1024 MB

1 terabyte ou TB 1024 GB

Toda informação está associada a um conjunto de bits. Podemos associar esse conjunto a uma letra ou a um caracter por meio da tabela ASCII (American Standard Code for Information Interchange). ASCII é um código padrão americano para o intercâmbio de informação. Este código relaciona um conjunto de 8 bits a um caracter. Exemplo: A sequência 0100 0001 representa o caracter ‘A’.

Computador

Softwares Hardwares

São mais conhecidos como programas de computadores. São um conjunto de instruções a serem seguidas/executadas pelo hardware ou por outro software. Exemplos: sistemas operacionais, jogos, Internet Explorer, etc.

São todos componentes físicos do computador, em conjunto ou em parte. Exemplos: gabinete, teclado, monitor, CPU, placa de vídeo, placa mãe, etc.

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O processamento dos dados no computador ocorre por meio de operações lógicas e aritméticas. Vamos agora separar os hardwares dos softwares, estudar características de cada um deles. Estudaremos hardwares específicos, assim como alguns softwares importantes. Depois veremos o que ocorre quando ligamos um computador, até chegarmos ao sistema operacional.

2.1 – Visão geral dos Hardwares

Vamos iniciar os estudos pelos componentes físcos do computador, os hardwares.

Alguns dispositivos são conectados ao computador, tendo como função a comunicação entre o usuário e a máquina. Esses dispositivos são conhecidos como periféricos. Exemplos: mouse, teclado, monitor, etc.

O hardware pode ser classificado da seguinte forma:

Dispositivos de entrada/saída (I/O- Input/Output)

•Os dispositivos de entrada são utilizados pelos usuários para enviar dados para a Unidade Central de Processamento (CPU - Central Processment Unity). Exemplo: teclado, mouse, scanner, microfone.

•Os dispositivos de saída permitem a visualização do resultado de dados processados pela CPU. Exemplo: monitor, caixa de som, impressora.

•Alguns dispositivos podem ser de entrada e saída. Exemplo: driver de CD, DVD, modem, pen drive.

Dispositivos de processamento

•São os dispositivos responsáveis pelos cálculos, pelos processamentos dos dados inseridos, pela interpretação e execução das instruções, e pelo controle e gerenciamento dos demais componentes do computador.

•O dispositivo de processamento do computador é o chip integrado à placa-mãe chamado CPU.

Dispositivos de armazenamento

•São aqueles que guardam os dados, onde os dados são gravadospermanantemente (memória secundária) ou temporariamente(memória principal).

•Exemplo: Discos rígidos, memória RAM.

2 - Hardwares

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Então podemos dizer que o computador é formado por componentes por onde inserimos dados, por componentes que processam os dados, por componentes que guardam estes dados, e por aqueles que nos mostram o resultado do processamento.

Vamos estudar cada um desses tipos de componentes para podermos enterder melhor como funciona o computador.

(FUNRIO – SEBRAE-PA/Analista Técnico/2010) São exemplos de dispositivos de entrada

a) scanner e impressora.

b) teclado e mouse.

c) monitor e pen drive.

d) modem e placa de rede.

e) câmera e projetor.

Comentários:

Os dispositivos de entrada são utilizados pelos usuários para enviar dados para a Unidade Central de Processamento (CPU - Central Processment

Unity). Exemplo: teclado, mouse, scanner, microfone.

Para facilitar vamos imaginar o seguinte, você quer enviar uma mensagem ao computador, isto é, quer que algo apareça na tela, ou que um programa seja iniciado, ou que um texto seja escrito no editor de texto. Quer dizer que você deve “dizer ao computador o que fazer”. E como fazemos isso? Utilizando os dispositivos de entrada, fornecendo os dados necessários para que o computador possa executar uma tarefa.

Qual a forma mais comum de darmos ordens ao computador? Utilizando o teclado e o mouse. Com relação aos outros dispositivos:

Dispositivos de entrada: scanner, câmera.

Dispositivos de saída: monitor, impressora, projetor.

Podem ser ambos: pen drive, modem, placa de rede. Resposta: B.

2.2 – Dispositivos de entrada e saída (ou I/O)

Com relação aos dispositivos de entrada e saída em geral, não temos muitos temas para estudar, simplesmente porque são os hardwares que temos mais contato, modelados para a interação entre a máquina e o homem. Por isso, são de fácil utilização.

Neste tópico é importante estudarmos como os dados inseridos são levados dos dispositivos até os circuitos eletrônicos que estão na máquina.

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Os dispositivos de entrada e saída normalmente são conectados por portas que permitem a conexão de componentes externos ao computador. Essas portas normalmente são de 4 tipos diferentes: portas seriais, portas paralelas, portas USB e portas Fireware.

As portas seriais transmitem um bit por vez, enquanto que as paralelas, 8 bits por vez, sendo esta a principal diferença entre elas. Lembrem-se: paralela transmite 8 bits de uma só vez, em paralelo.

As portas seriais eram amplamente utilizadas para conectar mouses, por exemplo, e as paralelas conectavam impressoras. Contudo, diante da crescente quantidade de dados que são trocados, a velocidade de transmissão dessas portas tornou-se um empecilho para a utilização de alguns dispositivos. Atualmente conectamos a maioria dos periféricos, como mouse, teclado, impressora, em conexões USB (Universal Serial Bus).

A velocidade de transmissão de uma porta paralela podia chegar a 1.2 MB por segundo. Imaginem transferirmos uma foto com alta definição para uma impressora por meio de uma porta paralela. Imaginem transferirmos arquivos mp3 para nossos tocadores de mp3 por meio de uma porta serial com velocidade de transmissão 115 Kbits por segundo. Isso gerou uma limitação, que fez com que novas tecnologias como o USB e o Fireware fossem criadas.

As portas USB são muito utilizadas atualmente. A vantagem da porta USB é que ela é mais rápida que as seriais e paralelas tradicionais, e de menor custo. Além disso, os computadores atuais normalmente possuem várias portas USB.

Outro conceito que veio junto com a porta USB é o conceito de plug

and play (PnP). Normalmente para instalar periféricos era comum ter de abrir o gabinete do computador. Com o USB e o PnP basta plugar o dispositivo por meio de um cabo USB e automaticamente o periférico é detectado e a instalação é feita, sendo possível instalar os drivers (programas com as especificações dos periféricos) automaticamente.

Outra característica é o hot-swappable, capacidade de conectar e desconectar dispositivos sem a necessidade de desligá-los.

O firewire foi criado pela Apple, Inc. para substituir o SCSI (Small

Computer System Interface – tecnologia que também permitia conectar periféricos). Com velocidade superior ao USB foi adotado por várias empresas como a Sony e a Apple. Contudo, os altos royalties que os possuidores da patente exigiram e o seu custo superior impediram que este tomasse o lugar do USB.

Para encerrar podemos citar as portas PS/2, não muito utilizadas atualmente. Estas portas são utilizadas para conexão de mouses, apesar de atualmente utilizarmos a USB como padrão.

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(FCC -AFR SP/SEFAZ SP/2006) Durante um levantamento de informações contábeis em um estabelecimento comercial, um agente necessita gravar um CD de forma emergencial. Sabendo que esse agente possui uma unidade gravadora de CD externa, e que deseja conectar esse dispositivo em um microcomputador que possui um barramento do tipo universal, ele deverá:

a) utilizar a porta serial RS-232.

b) utilizar a porta USB.

c) conectar o dispositivo a uma porta BBS.

d) instalar a unidade em um slot de memória disponível.

e) conectar a unidade na BIOS.

Comentários:

Esta questão é de 2006. Na época, acho que poderíamos ficar em dúvida, mas atualmente o que não conectamos na porta USB?

Como vimos, a vantagem da porta USB é que ela é mais rápida que as seriais e paralelas tradicionais, e de menor custo. Além disso, os computadores atuais normalmente possuem várias portas USB. Atualmente usaríamos um pen drive ou um HD externo para gravar as informações.

A seguir, seguem algumas características dos tipos de USB e da FireWire: Resposta: B.

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Referência: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=br&lc=pt&dlc=pt&docname=c00898656#N205

USB 1.0 e 1.1

•Taxas de transmissão de até 1,5 Mbps (megabits por segundo) para USB 1.0 e até 12 Mbps por segundo para USB 1.1.

•Suporta até 127 dispositivos (incluindo hubs) por controlador USB.•Compatível com Plug and Play.•Alimentação e distribuição integrada para dispositivos de baixa potência.

USB 2.0

•Todos os benefícios do USB 1.0 e 1.1 com a adição de:•Taxas de transmissão de até 480 Mbps.•Totalmente compatível com versões anteriores do USB 1.0 e 1.1.•Testado a um nível mais alto que o USB 1.0/1.1 para assegurar confiabilidade.

USB 3.0 - SuperSpeed USB

•Todos os benefícios das versões anteriores;•Velocidade chega a 5GB/s;•Já existe a especificação do USB 3.1 com velocidade 10GB/s.

FireWire 400 (também chamado de IEEE-1394a)

•Usado principalmente para aplicativos de rede rápida e de multimídia de alta velocidade.

•Conexão automática em rede entre dois computadores no Microsoft Windows XP por meio da conexão de um cabo FireWire.

•Compatível com Plug and Play.•Velocidades de transmissão de até 400 Mbps.•Suporta até 63 dispositivos (incluindo hubs) por meio de uma conexão.•Pode fornecer em torno de 45 watts de energia para dispositivos conectados.

FireWire 800 (também chamado de IEEE-1394b)

•Tem todas as vantagens do FireWire 400 com os seguintes aperfeiçoamentos e melhorias.

•Compatível com as versões anteriores do FireWire 400 por meio de adaptador.•Suporta distâncias de cabo de até 100 metros, por meio de cabos ópticos especiais.

•Velocidades de transmissão em torno de 800 Mbps (velocidades maiores possíveis com cabos especiais).

•O manuseio de dados é mais eficaz.

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2.3 – Dispositivos de processamento

São os dispositivos responsáveis pelos cálculos, pelos processamentos dos dados inseridos, pela interpretação e execução das instruções, e pelo controle e gerenciamento dos demais componentes do computador.

O chip integrado à placa-mãe chamado CPU (Central Processment Unity - Unidade Central de Processamento) é o cérebro do computador. A placa-mãe nada mais é que a placa principal do computador, onde está a CPU, e onde outras placas são acopladas por meio de barramentos, permitindo assim a interligação dos componentes do computador.

São componentes da CPU: Unidade Lógica e Aritmética (ULA ou ALU), Unidade de Controle (UC), registradores, chipset, clock.

A unidade de aritmética e lógica (ULA) faz exatamente o que seu nome determina, executa operações aritméticas (+,-) e lógicas (and, or, not, etc).

A unidade de controle controla e decodifica instruções, além de controlar a transferência das instruções e dados. Isto quer dizer que ela é responsável pela tomada das decisões, sendo responsável pelo controle do fluxo dos dados. Sendo assim, a CPU recebe dados de dispositivos de I/O e após realizar os processamentos necessários envia a resposta a um dispositivo de I/O.

(FCC - AJ TRE SP/TRE SP/2012) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade de aritmética e lógica.

Comentários: O item é falso. Controlar as instruções é tarefa da UC. A ULA executa operações aritméticas e lógicas.

Os registradores são células de memória que podem ser lidas e escritas muito mais rapidamente que em outros dispositivos de memória. A

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CPU utiliza os registradores para armazenar dados de forma rápida e que serão utilizados durante o processamento. O acesso a esses dados pela CPU é extremamente rápido. A ULA recebe os dados e instruções diretamente de registradores.

São memórias muito rápidas, e extremamente voláteis, isto é, armazenam os dados enquanto carregados com carga elétrica.

Podemos dividir os tipos de registradores da seguinte forma:

O clock da CPU ou relógio da CPU age como se marcasse períodos de tempo, gerando pulsos, cuja duração é denominada ciclo. O ciclo do clock serve justamente para sincronizar as atividades do computador. Em cada

Principais Registradores

PC - Contador de programa

IR - Registrador de instrução

MAR - Registrador de endereço de memória

MDR - Registrador de dados da memória

R - Registrador de propósito geral

ULA

• Executa as operações

lógicas e aritméticas.

Unidade de

controle

• Decodifica

instruções, além de

controlar a

transferência das

instruções e dados.

• Responsável pela

tomada das decisões,

sendo responsável

pelo controle do

fluxo dos dados.

Registradores

• Armazenam

temporariamente

informações, sendo

extremamente rápidos.

• São voláteis;

• Pequena memória

interna à CPU;

• Retém informações a

curto prazo;

• Acesso da CPU ao

registrador é muito

veloz;

• Registra um conjunto de

bits, que podem ser

deslocados para a

direita ou para a

esquerda.

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pulso os dispositivos executam suas tarefas, param e vão para o próximo ciclo do clock.

Cada vez que completa 1 segundo, temos um número de pulsos gerados pelo relógio. Isso define a frequência do relógio da CPU, que é medida em Hertz (Hz).

(FCC -TRT 20º região/Analista Judiciário/2011) O tempo de execução do computador é medido em ciclos; cada ciclo representa uma oscilação completa de um sinal elétrico fornecido pelo gerador de relógio do sistema. A velocidade do computador geralmente é dada em GHz..

Comentários:

A afirmativa é verdadeira.

O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard.

Chipset é o que conecta o microprocessador ao resto dos componentes da placa mãe. É composto por duas partes:

Cabe o comentário sobre os tipos de processadores, principalmente quanto à quantidade de núcleos. São os processadores multi core (dois núcleos – dual core; quatro núcleos - quad core).

Quando estamos utilizando o computador temos a impressão que vários processos são executados simultaneamente. Contudo, em computadores com

•conecta diretamente o processador com amemória;

•conecta também ao AGP ou ao PCI Express e à memória.

Ponte norte(north bridge)

•mais lenta que a ponte norte, sendo que os dados para chegarem precisam antes passarpela ponte norte;

•conecta ao barramento PCI, portas USB, e ao disco rígido IDE ou SATA.

•responsável pelo controle de dispositivos de E/S

Ponte sul(south bridge)

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CPUs com somente um núcleo, o processador se dedica a cada processo em um determinado intervalo de tempo.

Estas CPUs podem lidar com o processamento de dois processos (ou mais dependendo do número de núcleos) por vez, um para cada núcleo, melhorando em muito o desempenho do computador.

Suas vantagens são: processar duas ou mais tarefas ao mesmo tempo, um núcleo pode trabalhar em velocidade menor, reduzindo a emissão de calor, podem compartilhar a mesma memória cachê (veremos a seguir o que é).

Um outro tópico bem atual é a diferença entre processadores de 32 bits e de 64 bits. Este número determina a quantidade de dados e instruções que o processador consegue trabalhar por vez. Isso quer dizer que um computador com processador de 64 bits é necessariamente mais rápido que um de 32? A resposta é não.

Primeiramente, caso as operações feitas pelo usuário não necessitem de muito processamento não vai fazer diferença. Por exemplo, caso o usuário utilize o computador para rodar programas simples que não utilizam todo o processamento de um processador de 32 bits, isto é, sobra espaço para mais dados e instruções no processador de 32 bits, não vai fazer diferença utilizar um processador maior.

Outra questão é o fator sistema operacional. Ainda nesta aula estudaremos a função do sistema operacional, que fornecem uma interface entre o hardware e o usuário final. Eles são responsáveis pela ligação entre as requisições do usuário e o envio de dados ao hardware. O sistema operacional é desenvolvido para aproveitar o máximo de recursos dos hardwares. Caso usemos em um computador com processador de 64 bits um sistema operacional tenha sido desenvolvido funcionar em com um processador de 32 bits, ele não irá reconhecer a diferença entre um e outro, e irá funcionar como se o processador fosse de 32 bits.

Outra diferença é que os processadores de 64 bits conseguem acessar uma memória RAM maior que os processadores de 32 bits.

Com relação a programas desenvolvidos em 32 bits podem rodar em computadores de 64 bits? Sim. E o contrário, programas 64 bits podem rodar em computadores 32 bits? Podem, mas não é uma regra. Não é muito indicado, tendo em vista que os programas podem não funcionar muito bem, causando diversos erros. Alguns drivers (programas com as especificações dos periféricos) e alguns antivírus desenvolvidos para computador de 64 bits podem não funcionar muito bem em computadores de 32 bits.

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2.4 – Dispositivos de armazenamento

São aqueles que guardam os dados, onde os dados são gravados permanentemente ou temporariamente. Exemplo: Discos rígidos, memória RAM.

A memória pode ser principal ou secundária. A memória principal é aquela que o processador pode endereçar diretamente (isto é, acessar diretamente um endereço da memória). Exemplo: memória RAM, memória cache.

Já a memória secundária é aquela que é utilizada para o armazenamento de dados, também chamada de memória de armazenamento em massa. Esta não pode ser acessada diretamente pelo processador, sendo necessário o carregamento de seus dados na memória principal. São memórias não voláteis, e temos como exemplo HDs, CDs, DVDs, etc.

(FUNRIO/SEBRAE-PA/Analista Técnico/2008) Sobre memória de computador, é correto afirmar que

a) é todo local no computador em que é possível armazenar informações.

b) a memória principal é usada para guardar alguma coisa para a posteridade.

c) é o mesmo que CPU ou microprocessador.

d) quanto maior a memória, maior será o tempo de execução dos programas.

e) sua unidade de medida é o MHz (Mega Hertz).

Comentários:

Os dispositivos de armazenamento ou os diversos tipos de memória do computador são os hardwares que guardam os dados, onde os dados são gravados permanentemente ou temporariamente. Exemplo: Discos rígidos, memória RAM.

Quando dizemos permanentemente quer dizer até que o hardware pare de funcionar, não existe nenhum dispositivo, pelo menos por enquanto, que garanta “guardar algo para a posteridade”.

Resposta: A.

Temos dois tipos básicos de memória:

1- Memória RAM (Random Access Memory) – é a memória em que podem ser realizados dois tipos de operações: escrita e leitura. Os dados podem ser apagados e escritos de forma aleatória (como o próprio nome já diz), pois o seu acesso ocorre de forma aleatória. Guardam os dados temporariamente, e necessitam de uma carga

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elétrica para armazenar os dados, e, por isso, são chamadas de memórias voláteis. Fazem parte da memória principal do computador.

2- Memória ROM (Read Only Memory) – é a memórias que não perdem informações ou dados. São memórias não voláteis. Normalmente a única operação possível é a de leitura, pois já vêm com os dados gravados de fábrica, os chamados firmwares, pequenos softwares que funcionam apenas no hardware para o qual foram desenvolvidos e que controlam configurações e funções básicas do dispositivo.

Com relação às memórias RAM, podemos classificá-las como:

1- VRAM – Video RAM: é a memória que a CPU acessa para enviar sinais ao monitor.

2- DRAM – Dynamic RAM (veja o quadro a seguir.)

3- SRAM – Static RAM (veja o quadro a seguir.)

Memória

RAM - RANDOMACCESS MEMORY

DRAM -Dinâmica

SRAM -eStática

ROM - READ ONLY MEMORY

PROM EPROM EEPROM Flash Flash-BIOS

DRAM

são as memórias dinâmicas, mais baratas, são fisicamente

menores, consomem menosenergia que a estática. É utilizada

como memória principal no computador.

Precisam de refresh, isto é, necessitam que restaurem sua carga de tempos em tempos.

SRAM

são mais rápidas, e nãoprecisam de refresh. Contudo

são mais caras, consomem bastante energia.

Como exemplo temos a memória cache - onde são guardados os dados que são acessados com

grande freqüência de forma direta pela CPU.

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Com relação às memórias ROM, podemos classificá-las como:

1 – PROM – Programmable ROM: Programável pelo usuário.

2 – EPROM – Erasable Programmable ROM: Programável, podendo ser apagada com exposição à luz ultravioleta. (Erasable – que pode ser apagada.)

3 – EEPROM – Electrically-Erasable Programmable ROM: Programável e apagável eletricamente. Assim, é possível atualizar o firmware de câmeras digitais e mp3 players, por exemplo, sem precisar remover o chip da memória ROM de dentro do aparelho.

4 – Flash: Pode ser apagada eletricamente, porém em um curto tempo. São as memórias utilizadas nos famosos pen drives, iPods, etc.

Com relação à memória RAM, é importante acrescentar que ao longo dos anos tivemos diversos padrões de tecnologias utilizados. Atualmente utilizamos o padrão DDR (Double-Data-Rate ou Taxa Dupla de Transferência), e já estamos na sua terceira versão.

A memória DDR é do tipo SDRAM (Synchronous Dynamics Random Access, isto é, memória de acesso dinâmico de sincronia dinâmica). Este tipo de memória RAM realiza leituras e escritas de dados de forma síncrona e dinâmica.

Essa sincronia se deve ao clock da CPU, que regula o acesso à memória. Como vimos a CPU é o cérebro do computador, e responsável pelo controle de tudo que acontece. O clock da CPU funciona em ciclos e durante esses ciclos os componentes do computador devem realizar determinadas tarefas.

No caso das memórias, o intervalo de tempo que é necessário para que um endereço de memória qualquer seja acessado com garantia de que os dados sejam gravados/acessados corretamente é chamado de latência da memória. No caso da SDRAM, o processador determina essa latência, que será sempre a mesma.

A memória DDR permite que o dobro de dados seja transferido em um mesmo ciclo de clock. Sendo assim, uma DDR-SDRAM, teoricamente, é duas vezes mais rápida que uma SDRAM comum.

O padrão DDR2 transmitem quatro dados por ciclos, o dobro da DDR. Este padrão também trouxe vantagens com relação ao gerenciamento de energia.

O padrão DDR3 também traz uma maior taxa de transferência em relação ao anterior, além do clock elevado e da maior latência. O ganho no desempenho não chega a ser o dobro que o anterior, mas é superior.

Outra importante memória do computador é uma localizada no processador. Memória Cache é uma pequena quantidade de memória

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estática de alto desempenho, tendo por finalidade aumentar o desempenho do processador realizando uma busca antecipada na cache. Quando o processador necessita de um dado, e este não está presente no cache, ele terá de realizar a busca diretamente na memória RAM. Como provavelmente será requisitado novamente, o dado que foi buscado na RAM é copiado na cache.

Quando o dado procurado é encontrado na cache chamamos de cache hit (ou acerto do cache). Quando o dado procurado não é encontrado na cache teremos um cache miss (erro do cache). Neste caso, é necessário o acesso à memória RAM ou memórias mais lentas. O índice de acertos é muito grande, o que garante um ganho de desempenho considerável ao se utilizar este tipo de memória.

Como a cache é uma memória de alto desempenho, ela é mais cara. Por isso, para aumentar o desempenho sem aumentar os custos na mesma proporção, os fabricantes de processadores vêm adotando diferentes níveis para a cache.

Com relação à memória secundária, responsável por armazenar os dados, não volátil, vamos estudar alguns tipos de tecnologias de HDs.

O HDD (hard disk drive ou disco rígido) é o disco de memória responsável pela armazenagem dos dados no computador. É uma memória não volátil, portanto não é perdida quando o computador é desligado. O HD é formado por discos, sendo que um deles, de material magnético, armazena os dados. Uma cabeça de leitura é responsável por gravar e ler os dados.

O SSD (Solid State Disk) é um HD que usa chips de memória flash no lugar de discos magnéticos. É mais resistente, consome menos eletricidade, são considerados mais seguros, e têm um desempenho melhor que o HDD.

Contudo, possui uma vida média menor, possui uma capacidade para dados menor que o HDD.

A fusão das tecnologias criou o SSHD, um disco híbrido, que utiliza a combinação das tecnologias de estado sólido e disco rígido. Combinam uma quantidade pequena, rápida e acessível de memória flash com um disco rígido

cache 1 - 1º nível, mais próximo da CPU, localizada dentro da CPU.

cache 2 - 2º nível, pode estar localizada dentro ou fora da CPU, possui tamanho maior que a 1.

cache 3 - 3º nível, utilizado em alguns processadores, sempre

externo à CPU.

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tradicional. A parte SSD permite melhor desempenho na velocidade já a parte HDD integra a alta capacidade de armazenamento e a confiabilidade.

Com relação ao disco magnético, alguns conceitos serão importantes para entendermos como são feitas as gravações e buscas dos dados mais adiante.

- Trilha – para organizar o processo de gravação e leitura a superfície do disco é dividida em trilhas e setores. As trilhas são círculos concêntricos que conforme se aproximam do centro vão ficando menores. Cada trilha recebe um número de identificação, a mais externa seria a 0.

- Setor – as trilhas são subdivididas em setores. São pequenos trechos onde são armazenados os dados. Cada setor é capaz de armazenar 512 bytes.

Figura retirada do site: https://www.maxcore.com.br/content.aspx?id=8

Veremos mais tarde como são armazenados os dados no disco, isto é, a lógica de armazenamento.

É importante enfatizar que a memória secundária é a mais lenta, pro isso, cada vê que devemos acessá-la a CPU normalmente carrega os dados que serão reutilizados na memória RAM.

Bem, vimos vários tipos de memória, e entendemos como funciona uma busca por um dado durante um processamento de uma rotina na CPU. Contudo, cada vez mais as rotinas são complexas, e vimos que quanto mais rápida a memória, mais cara ela é. A memória principal do computador é muito mais rápida que a secundária.

Além disso, sabemos que a memória principal do computador é limitada, e por ser cara, a maioria das vezes não é grande o suficiente para processarmos a quantidade de dados necessária para utilizarmos os softwares que estamos acostumados. Daí vem o conceito de memória virtual.

Até então estávamos discutindo dispositivos físicos. A memória virtual nada mais é que uma simulação de uma memória principal, utilizando-se a memória secundária.

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É utilizada uma técnica para simular o uso de uma cache virtual, isto é, uma cache que não existe fisicamente, mais sim uma simulação desta cache na memória secundária do computador (o disco rígido normalmente).

A memória virtual não é um hardware específico, nem um software específico, mas sim um recurso que utiliza um hardware (disco rígido) e o software (sistema operacional) para simular uma cache.

Com isso, podemos concluir a hierarquia das memórias, quanto à velocidade de acesso pelo processador (figura retirada do site: http://taturial.blogspot.com.br/2012/02/diferenca-entre-as-memorias.html):

Figura – Hierarquia das Memórias - http://taturial.blogspot.com.br/2012/02/diferenca-entre-as-memorias.html

2.5 – Barramentos

Depois de estudarmos como são armazenados, onde são processados, e os dispositivos que nos permitem interagir com a máquina inserindo e

Memória virtual

Utiliza o discorígido como se fosse

continuação da memória RAM.

Muito mais lentaque a cache do

processador, pois é necessário o acesso

ao disco rígido.

Controlada pelo sistema

operacional.

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recebendo informações, nos resta saber como todos esses componentes se interligam.

Um componente importantíssimo no computador é a placa-mãe. Vimos que a placa-mãe é a placa principal do computador, onde está a CPU, e onde outras placas são acopladas por meio de barramentos, permitindo assim a interligação dos componentes do computador. Portanto, para sabermos como os dados circulam precisamos estudar os barramentos.

Barramentos são componentes eletrônicos, presentes na placa-mãe, que conectam os componentes do computador entre si. São responsáveis pela conexão entre o processador e a memória, e a componentes de entrada e saída.

As principais funções dos barramentos são transportar dados, endereços e controlar outros componentes do computador. Por isso, dividimos os barramentos em três tipos de acordo com sua função: barramento de dados (transporta dados entre os componentes), barramentos de endereço (indica os endereços de memória em que os dados que o processador deseja acessar estão), barramento de controle (regula outras funções dos barramentos anteriores, além de controlar solicitações e confirmações).

Os principais barramentos do comptador são o barramento do processador, barramento da cache, barramento da memória e barramento de entrada/saída.

Abaixo vamos estudar os principais tipos de barramento de entrada/ saída, que são os que normalmente caem na prova. Estes barramentos são responsáveis pela comunicação das diversas interfaces e periféricos ligados à placa-mãe. Irei citar os mais importantes, e os mais utilizados atualmente:

Barramento ISA (Industry Standard Architecture)

Padrão não mais utilizado, disponíveis em versão de transferência de 8 bits e 16 bits. Substituido pelo PCI.

Barramento PCI (Peripheral Component Interconnect)

Transferência de dados a32 bits e clock de 33 MHz, transmitindo dados a uma taxa de 132 MB por segundo. Possui o recurso Bus Mastering, que o torna capaz de permitir que dispositivos conectados a esse tipo de barramento possam ler e gravar dados direto na memória RAM, sem que o processador tenha que parar e interferir. Esta propriedade é muito utilizada por discos rígidos, CD/DVD-ROM.

Outro recurso disponível é a compatibilidade com o Plug and Play (PnP) já discutido na aula. Reconhece automaticamente dispositivos que são conectados a esses barramentos.

Possui versões de 64 bits, apesar de não ser muito

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utilizada devido ao alto custo.

Barramento AGP (Accelerated Graphics Port)

Foi lançado para lidar com o grande volume de dados gerados pelos processadores gráficos, permitindo a evolução de uma tela escura para imagens de altíssima qualidade.

Versões: AGP 1.0, AGP 2.0 e AGP 3.0.

Oferece uma alta taxa de transferência de dados, pode sempre operar em sua capacidade máxima.

É utilizado apenas para placas de vídeo. Permite que a placa de vídeo faça uso de parte da memória RAM, como um incremento da própria memória, recurso chamado de Direct Memory Execute.

AGP 1.0 – trabalha a 32 bits, clock 66 MHz, taxa de transferência de 266 MB a 532 MB por segundo.

AGP 2.0 – taxa de transferência até 1.066 MB por segundo.

AGP 3.0 – taxas de até 2.133 MB por segundo.

Barrramento PCI Express

Substituiu o AGP e o PCI. Alta taxa de desempenho e transferência de dados. É um barramento serial, diferente do PCI e do AGP. Podem ser usadas as mais diversas placas. Segmentos de 1x, 2x, 4x, 8x, 16x, sendo que o número indica a quantidade de linhas de dados utilizadas pelo slot.

USB Já falamos sobre as portas USB. As portas USB nada mais são que um tipo slots de barramento USB onde são conectados dispositivos de entrada e saída.

SATA (Serial ATA) Usado para conexões de HD e drives ópticos. É um barramento serial. Fornece melhor velocidade, cabos menores e ocupam menos espaço que os antigos IDEs.

IDE (Integrated Drive Eletronics) ou PATA (Parallel ATA)

Utilizados antigamente para conexão de HDs, e atualmente para cnexão de HDs antigos ou drives ópticos do tipo IDE.

Os mais importantes são o USB, o AGP e o PCI Express.

(AFF (TCE-SP)/TCE-SP/Sistemas/2008) No que concerne a conceitos básicos de hardware, considere:

(...)

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“IV. O barramento AGP foi inserido no mercado, oferecendo taxas de velocidade de até 2128 MB por segundo, para atender exclusivamente às aplicações 3D que exigiam taxas cada vez maiores. A fome das aplicações 3D continuou e o mercado tratou de desenvolver um novo produto, o PCI Express que, além de atingir taxas de velocidade muito superiores, não se restringe a conectar apenas placas de vídeo.”

Comentários:

Item verdadeiro. Como vimos o PCI Express serve para vários tipos de conexões do tipo I/O (entrada e saída), não só placa de vídeo, como no caso da AGP (“Accelerated Graphics Port”), e pode usar mais de uma conexão, diferente da tecnologia AGP.

Existem dois tipos de componentes conectados à placa-mãe, aqueles que já vêm integrados à sua estrutura, fazendo uso da memória RAM como memória do componente, e aquela que pode ser acoplada em um slot, podendo ser trocada a qualquer momento.

Chamamos de placas onboards aquelas que já vêm integradas à placa-mãe. Possuem a vantagem de ter um baixo custo, mas não podem ser trocadas, sendo necessário trocar toda a placa-mãe em caso de defeito. A maior desvantagem é com relação ao baixo desempenho, já que dependem da placa-mãe e do compartilhamento da memória RAM para funcionarem, pois não possuem memória própria.

Jás as placas offboards são aquelas que acoplamos à placa-mãe, podendo ser compradas separadamente. Possuem a vantagem de serem independentes, possuindo memória própria. São mais caras, mas possuem um melhor desempenho.

2.6 – Tipos de arquitetura

Com relação ao processador podemos dividi-lo em dois tipos de arquiteturas: CISC e RISC. A diferença básica entre elas é a quantidade de instruções disponíveis em cada uma.

A CPU realiza várias operações lógicas e matemáticas, além de realizar operações de transferências e buscas de dados. Contudo, a discussão aqui seria como construir um computador de baixo custo que execute todas as instruções complexas de um computador de alto desempenho? Qual a quantidade de instruções a CPU será programada a reconhecer e ser capaz de executar? Seria melhor incluirmos apenas o mínimo de instruções básicas, com as quais a CPU poderia combiná-las e chegar nas mais complexas, sendo capaz de realizar qualquer tipo de operação? Ou seria melhor incluirmos todas estas e mais algumas que, apesar de complexas, são muito utilizadas?

O fato de utilizarmos um conjunto grande de instruções torna o hardware mais caro e lento, além da dificuldade de implementação. Quando

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implementamos somente as instruções básicas, o custo é menor, a velocidade é maior e os chips são mais simples.

A arquitetura CISC (Complex Instruction Set Computer, ou computador com conjunto complexo de instruções) utiliza justamente a ideia de poder executar centenas de instruções complexas diferentes, enquanto que a arquitetura RISC (Reduced Instruction Set Computer, ou computador com um conjunto reduzido de instruções) segue o caminho oposto e executa somente as operações mais simples.

Atualmente temos chips híbridos, que utilizam as duas tecnologias. Por exemplo, podemos utilizar um núcleo RISC, mas também colocarmos algumas instruções complexas utilizadas com muita frequência.

A arquitetura CISC é mais antiga. A vantagem do padrão CISC é que os programadores tem seu trabalho facilitado, já que possuem a sua disposição várias instruções para serem usadas na construção de seus programas.

Segue um quadro com as principais características de cada um:

(FCC (TCM-PA)/Técnico em informática/2010) Sobre as arquiteturas de computadores CISC e RISC, considere:

I. Os processadores CISC (ou "computadores com um conjunto reduzido de instruções") são capazes de executar apenas algumas poucas instruções simples e, por isso, custam muito mais baratos.

II. Os processadores RISC (ou "computadores com um conjunto complexo de instruções") são capazes de executar várias centenas de instruções complexas diferentes, sendo extremamente versáteis.

III. Os processadores atuais, que são na verdade uma mistura das duas arquiteturas, incorporam um núcleo RISC, sendo chamados de híbridos.

Está correto o que consta em:

a) III, apenas.

CISC•"Complex Instruction Set Computer"

•Caracterizado por ampla gamade instruções disponíveis para programadores, porém muitas não utilizadas;

•Instruções complexas, sendo que cada uma delas é executada em vários ciclos;

•Um único conjunto de registradores.

RISC•"Reduction Strunction Set Computer"

•Poucas instruções, sendo estas mas simples e velozes, executadas em paralelo;

•Vários conjuntos de registradores;

• Processadores mais simples.• Instruções executadas em um único ciclo.

•Modo de execução com Pipelining

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b) II, apenas.

c) I, II e III.

d) I e II.

e) I, apenas.

Comentários:

I. Os processadores CISC (ou "computadores com um conjunto reduzido de instruções") são capazes de executar apenas algumas poucas instruções simples e, por isso, custam muito mais baratos.

Item incorreto. O padrão CISC contém uma grande quantidade de instruções complexas e por isso são mais caros.

II. Os processadores RISC (ou "computadores com um conjunto complexo de instruções") são capazes de executar várias centenas de instruções complexas diferentes, sendo extremamente versáteis.

Item incorreto. O padrão RISC apenas algumas instruções mais simples.

III. Os processadores atuais, que são na verdade uma mistura das duas arquiteturas, incorporam um núcleo RISC, sendo chamados de híbridos.

Item correto. Como vimos atualmente se utilizam chips híbridos.

Resposta: A.

2.7 – Outros componentes de hardware

Vamos abordar outros componentes de hardware menos importantes que às vezes aparecem nas provas, mas têm uma importância menor.

Estabilizadores são equipamentos utilizados para a proteção de equipamentos elétricos/eletrônicos contra a oscilação de energia. Com certeza você tem um em sua casa e seu computador está ligado a ele. Caso não possua aconselho a utilização, pois quedas bruscas e picos de energia são as principais causas de perda de hardware de computadores.

Ele difere do No-break, que é capaz de fornecer energia temporariamente em casos de queda de luz.

Outro dispositivo que às vezes cai em prova é o cooler. O cooler é um ventilador utilizado no gabinete do computador para resfriar os componentes eletrônicos, principalmente a CPU.

(FUNRIO / MPOG – Agente administrativo / 2009) Se você está digitando um texto no computador e a energia elétrica acaba você perde tudo que digitou. Isso seria evitado se o seu computador estivesse ligado a um

a) Filtro de linha.

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b) Nobreak.

c) Estabilizador.

d) Switch.

e) Access Point.

Comentários:

O componente que fornece energia temporariamente em caso de queda de luz é o no-break.

O filtro de linha, também chamados de régua, evitam a passagem de altas correntes para os componentes a ele ligados. Quando ocorrem picos de energia, ou altas correntes, o fusível do filtro de linha “queima” e impede que a corrente passe adiante. Depois de queimado o fusível deve ser trocado para que o filtro de linha volte a funcionar.

Além disso, é capaz de controlar a entrada de longos picos de voltagem e filtrar algumas frequências.

Resposta: B.

Como vimos, o computador é um conjunto de hardwares e softwares. Estudamos os principais hardwares do computador, agora vamos estudar os principais programas utilizados para comunicação entre usuário e máquina.

3.1 – Visão Geral dos Softwares

Os softwares podem ser classificados como:

Aplicativo

• softwares mais simples, amigáveis;

• normalmente não se comunicam diretamente

com a máquina;• há uma interface com o

usuário.•Exemplos: Word, planilhas

eletrônicas, jogos, navegadores web.

Sistema

• softwares mais complexos;• se comunicam diretamente

com a máquina (hardware);• interface (ligação) entre o usuário, o software apicativo

e o computador;• como exemplo, temos os sistemas operacionais.

3 - Softwares

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Com relação à sua distribuição e aquisição:

3.2 – Softwares de inicialização do computador

O que acontece quando ligamos o computador? Como são inicializados os softwares no computador? Vamos responder estas perguntas agora.

Os primeiros componentes a serem inicializados são os componentes eletrônicos, por meio da corrente elétrica. Sendo assim, algum desses componentes deve ser programado para iniciar um programa de computador.

Na memória ROM do computador temos um programa chamado BIOS (Basic Input Output System), que detecta periféricos conectados ao

• Permite que seja usado (ou executado, esta é a liberdade 0),estudado e modificado de acordo com nossa necessidade (liberdade 1);

• Acesso livre ao código fonte;• Permite a distribuição de cópias (liberdade 2);• Liberdade de melhorar o programa e liberar os seus aperfeiçoamentos a outros usuários de forma pública (liberdade 3).

Software livre

• O oposto do sofware livre.• Sua reprodução, redistribuição ou modificação são proibidas pelo seu desenvolvedor ou distribuidor.

Software proprietário

• Software que pode ser utilizado sem custo financeiro.

• Nem todo software livre é necessariamente gratuito.

Software de gratuito

• Distribuição livre;• Acesso ao código-fonte;• São permitidas alterações e trabalhos derivados;

• Integridade do autor do código-fonte;• Não discriminação contra pessoas ou grupos;• Não discriminação contra áreas de atuação;• Distribuição da licença;• Licença não específica a um produto;• Licença não restritiva a outros programas;• Licença neutra em relação à tecnologia.

Software open sorceou código

aberto

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computador, executa o carregamento do sistema operacional, etc. Como vimos a ROM é uma memória que já vem programada de fábrica, ela é não volátil, e normalmente a única operação possível é a de leitura.

Na década de 90 as placas-mãe utilizavam chips de memória do tipo Mask-ROM (primeiro tipo de memória ROM fabricada) e PROM. Contudo, atualmente se utiliza a memória Flash-ROM (ou Flash-BIOS), que pode ser atualizada. Por isso, a BIOS é um programa que vem de fábrica, sendo possível sua atualização, sendo, contudo, um procedimento muito arriscado.

A memória Flash-ROM é responsável por armazenar o SETUP, que permite a configuração de hardware através de parâmetros da BIOS.

CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) é uma tecnologia de construção de circuitos integrados e acabou tornando-se sinônimo da memória de configuração do computador, pois a mesma é fabricada utilizando esta tecnologia. Esta memória de configuração é uma memória volátil e é carregada por uma pequena bateria de lítio para que não perca os dados quando a máquina é desligada.

Em alguns casos o SETUP pode ficar armazenado em um chip de tecnologia CMOS alimentado por uma bateria.

Quando a máquina é ligada tem início o que chamamos de boot ou Bootstrap. O sistema operacional está gravado no disco rígido e precisa ser carregado na memória RAM para que seja inicializado, e o processo de boot executará uma sequência de eventos até que o kernel do sistema operacional seja carregado na memória RAM.

Ao ligarmos o computador a CPU executa uma instrução localizada no registrador de memória ROM. Esse corresponde a última posição de memória da ROM. Esse registrador contém uma instrução que faz com que a execução seja desviada para o local onde começa o programa inicial.

O BIOS executa um outro programa chamado POST (“Power on self

test”), que é responsável por executar uma sequencia de testes para verificar o funcionamento de diversos dispositivos no computador. São executados vários tipos de testes, principalmente para verificar se os componentes estão funcionando corretamente, testes de dispositivos de E/S, testes de conflitos de porta, e a sequencia de bootstrap é iniciada.

Quando o dispositivo de iniciação é encontrado o BIOS carrega e executa o MBR (Registro Mestre de Inicialização), que carrega uma tabela de partições em busca de uma partição ativa. Quando esta partição é encontrada e contém um sistema operacional o núcleo ou kernel do sistema operacional é carregado na memória RAM.

(FUNRIO / DEPEN / 2009) Em qual tipo de memória ficam armazenadas as configurações do setup da placa mãe?

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a) RAM

b) CACHE

c) ROM

d) DDR

e) CMOS

Comentários:

A questão foi anulada, veremos o porquê. Primeiro vamos revisar um tópico que já vimos:

Conforme vimos, o SETUP pode ser armazenado tanto em uma memória do tipo ROM, no caso a Flash-ROM, ou em um chip com a tecnologia CMOS. Vamos revisar os conceitos:

Memória ROM (Read Only Memory) – é a memórias que não perdem informações ou dados. São memórias não voláteis. Normalmente a única operação possível é a de leitura, pois já vêm com os dados gravados de fábrica, os chamados firmwares, pequenos softwares que funcionam apenas no hardware para o qual foram desenvolvidos e que controlam configurações e funções básicas do dispositivo. Portanto, a letra C poderia ser a resposta, pois a memória que armazena as configurações do setup e a BIOS da placa-mãe é uma memória ROM.

Contudo, observem a letra E: CMOS (Complementary Metal Oxide

Semiconductor) é uma tecnologia de construção de circuitos integrados e acabou tornando-se sinônimo da memória de configuração do computador, pois a mesma é fabricada utilizando esta tecnologia. Esta memória de configuração é uma memória volátil e é carregada por uma pequena bateria de lítio para que não perca os dados quando a máquina é desligada. Portanto, a letra E também está correta. Por isso a questão foi anulada.

Resposta: Anulada.

Veja o resumo a seguir:

Os principais conceitos que caem em prova estão abaixo. É importante não confundi-los.

É chamada a BIOS na memória

ROM

A BIOS executa várias

operações como: teste de componentes do

computador (POST)

Teste de componentes de

I/O; teste de conflitos de

portas; início da sequência de

bootstrap

A BIOS carrega o sistema

operacional na memória

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1 – BIOS (Basic Input Output System): Programa gravado em memória não volátil responsável pela inicialização do computador, detectando periféricos conectados, e executando o carregamento do sistema operacional, entre outras funções.

2 – Firmware: São quaisquer instruções programadas em um hardware, normalmente uma memória ROM, de um equipamento.

3 – POST (“Power on self test”): é uma sequência de testes realizada pelo BIOS durante a inicialização do computador com a finalidade de verificar o funcionamento de diversos dispositivos no computador.

4 – Bootstrap (ou boot loader): é o processo de inicialização do computador.

5 – kernel, core: é o núcleo do sistema operacional. É carregado em memória RAM quando o computador é inicializado. O núcleo faz o link entre os aplicativos utilizados pelo usuário e o hardware.

6 – SETUP do computador – é um programa de configuração de toda a máquina, e está gravado dentro da ROM. É acessado quando pressionamos a tecla Del ou Delete durante a verificação da memória quando ligamos o computador.

(FCC / ICMS-RJ / 2014) Considere:

Para que um computador comece a operar quando é ligado ou reiniciado, por exemplo, precisa dispor de um programa para executar sua inicialização, denominado ...I... . Este programa normalmente é armazenado em memória do tipo ...II... dentro do hardware do computador, conhecida pelo termo ...III... . Este programa deve alocar e carregar na memória ...IV... do computador, o ...V... do sistema operacional.

Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II, III e IV e V:

a) firmware − cache − BIOS − volátil − core.

b) bootstrap − ROM − firmware − RAM − kernel.

c) kernel − volátil − cache − principal − núcleo.

d) boot.ini − estática − ROM − VRAM − boot.

e) POST − dinâmica − EEPROM − não volátil − BIOS.

Comentários:

Nesta questão, a banca cobrou vários conceitos como tipos de memória, BIOS, kernel. Questão que envolve muitos conceitos básicos.

Já visto cada um dos conceitos que a questão cobra nos itens anteriores. Então vamos resolvê-la. Primeiramente é importante, em uma prova de concurso, tentarmos resolver a questão, mesmo que ela não esteja 100% de acordo com o que estudamos e sabemos. Uma forma interessante de

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resolver questões de múltipla escolha deste tipo é eliminando todas as opções absurdas.

A letra A está errada, pois a segunda lacuna não pode ser preenchida por cache, pois, como vimos, a BIOS ou o programa bootstrap são programados em memória ROM. De forma fácil, pelas definições acima, as letras C e E também estão erradas, pois a primeira lacuna não pode ser preenchida por kernel ou POST. Com isso, ficamos entre as letras B e D. A quarta coluna da letra D está errada, pois o sistema operacional será carregado na RAM e não na VRAM. No caso, a questão considerou bootstrap como um sinônimo para BIOS. Resposta: B.

3.3 – Sistemas Operacionais

Sistemas Operacionais são softwares complexos que fornecem uma interface entre o hardware e o usuário final. Eles são responsáveis pela ligação entre as requisições do usuário e o envio de dados ao hardware. Como o usuário não fala diretamente com a máquina, se faz necessário que se tenha um sistema operacional.

Além disso, é responsável por gerenciar o funcionamento dos diversos programas aplicativos. Ele controle e coordena o uso do hardware entre os vários programas aplicativos para os vários usuários, alocando para cada um os recursos necessários (tempo de CPU, espaço na memória, espaço de armazenamento de disco, dispositivos de E/S, etc). São exemplos de sistemas operacionais: Windows XP, Windows 8, Linux.

O fato de o sistema operacional realizar várias tarefas ao mesmo tempo o torna multitarefa, contudo nem sempre foi assim. O antigo MS-DOS executava apenas uma tarefa por vez.

Um sistema operacional que compartilha o tempo de CPU para vários usuários é um sistema multiusuário.

Uma importante parte de um sistema operacional são os Sistemas de arquivos.

Sistemas de arquivos são estruturas lógicas que permitem aos sistemas operacionais gerenciar armazenamento e acesso a dados e programas. Já estamos tão acostumados com o sistema de arquivos que criamos diretórios, salvamos arquivos, perdemos arquivos, pedimos uma busca pelo nome, pela extensão, renomeamos arquivos e diretórios, entre outras coisas que fazemos, quase que diariamente, sem nem percebermos que o estamos utilizando.

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De forma resumida, veremos uma explicação sobre o assunto. Caso você já esteja familiarizado pode passar adiante.

Vamos considerar que o disco onde são gravados os dados é um conjunto de blocos contíguos, isto é, imaginem uma fita muito grande, onde existem vários quadrados para escrevermos um tipo de dado. É assim que imaginamos o disco.

Cada bloco pode ser chamado também de setor. O disco é um círculo, com várias camadas chamadas trilhas. Cada camada circular destas é um conjunto de setores. Como representado na figura abaixo, pegamos um pedaço de uma trilha:

0 1 ....................................................... 1

Existem várias maneiras de alocarmos os arquivos, gravarmos os arquivos no disco. Os três principais métodos são alocação contígua, encadeada e indexada. Vamos falar rapidamente sobre a contígua e a encadeada:

- Contígua: Cada arquivo é gravado de forma a ocupar blocos seguidos no disco. Neste caso, temos a vantagem de que acessar o arquivo é fácil, pois está em sequência no disco. Sabendo onde está o primeiro bloco e o tamanho do arquivo resolvemos o problema. A grande questão é encontrar espaço para novos arquivos, já que temos que encontrar a quantidade certa de blocos seguidos no disco, e depois de certo tempo gravando e apagando arquivos de diferentes tamanhos não é nem um pouco fácil.

- Encadeada: Neste caso não necessitamos mais guardar as informações em blocos seguidos no disco, podem ser blocos dispersos pelo disco. Para isso, é criada uma lista encadeada, interligada, de blocos de disco, e o diretório possui um ponteiro guardando o endereço do primeiro bloco e do último bloco do arquivo. Imaginemos que o arquivo foi gravado nos blocos 1, 10, 7, 40 e 3,

Sistemas de arquivo

estruturas lógicas que permitem aos sistemas

operacionais

acesso a dados e programas

gerenciararmazenamento

ler, apagar, criar diretórios e arquivosresumindo: é a forma de

organização de dadosno disco rígido

0 1 ....................................................... 1

Trilha

Setor

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nesta sequência. O diretório guarda as informações dos endereços de 1 e 3, enquanto que, como é uma lista encadeada, o bloco 1 guarda o endereço de 10, o 10 guarda o endereço de 7, e assim por diante, até chegar ao último.

Uma variação importante deste método é o uso de uma tabela de alocação de arquivos, sendo mais simples e mais eficiente. Este método é conhecido como FAT (File Allocation Table). O disco em formato FAT é alocado em clusters, conjunto de setores. Temos a criação de uma tabela em cada “cabeça de disco” (nome dado à seção do disco no início de cada partição onde é gravada a tabela). Esta tabela tem informações sobre os blocos do disco.

O problema do FAT é que atualizar a tabela é muito demorado. Se ela não é atualizada, pode levar à perda de dados.

O sistema NTFS foi desenvolvido pela Microsoft para corrigir alguns erros e aumentar a confiabilidade, e foi implementado para a versão do Windows utilizada em servidores. Confiabilidade esta que é especialmente desejável para sistemas de alta demanda e servidores de arquivo.

Importante dizer que cada partição do computador pode ter um sistema de arquivos diferente.

Dito isto, não vamos nos aprofundar, pois para esta prova seria desnecessário. O objetivo destas informações é esclarecer como funciona um sistema de arquivo.

Alguns exemplos de sistemas de arquivos e respectivos sistemas operacionais:

- Linux – Ext2, Ext3;

- Windows XP, Vista, 7 – FAT 16, FAT 32, NTFS

- CD-ROM - ISO9660.

Outro importante componente do sistema operacional é o SHELL. O sistema operacional precisa apresentar a cada usuário uma interface que aceita, interpreta e então executa comandos ou programas do usuário. Essa interface é genericamente chamada de SHELL. É o interpretador de comandos, ou no Windows mais conhecido como prompt de comando, é um programa chamado de tela preta.

Normalmente utilizam uma interface de linha de comando (CLI) ou uma interface gráfica do usuário (GUI).

A GUI (“Graphical User Interface”) é um tipo de interface gráfica amigável que permite a interação de usuários com dispositivos eletrônicos. Este tipo de interface utiliza janelas, ícones, etc, sendo a interação feita por meio de mouse, por exemplo.

Diferencia-se da CLI (“Command Line Interface”) que basicamente permite a interação do usuário digitando comandos textuais para a realização de tarefas.

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1 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/2012) Sobre os computadores é correto afirmar:

a) O BIOS é um software armazenado em um chip de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de armazenar o Sistema Operacional.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

Comentários:

Vamos analisar item a item, com exceção da letra A, pois veremos mais a frente.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

Item falso. A fonte de alimentação transforma tensão alternada em tensão contínua, transformando 110 V ou 220 V em +3,3V ou +5V ou +12V ou – 12V, que são as tensões utilizadas por componentes eletrônicos do computador.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

Item falso. Barramento são conjuntos de condutores por onde trafegam sinais elétricos (entendam como dados) que são utilizados para a comunicação entre os dispositivos.

Circuitos integrados seriam chips, isto é, um conjunto de miniaturas de pequenos componentes eletrônicos.

Entre os tipos de barramentos, temos: ISA (”Industry Standard Architecture”), PCI (“Peripheral Component Interconnect”), PCI-X (Peripheral Component

Interconnect Extended), PCI Express, etc.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

4- Questões Comentadas

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Item incorreto. Acho que muitos riram ao ler este item. Quantas vezes ficamos sem luz e tínhamos um estabilizador em casa? Alguém conseguiu continuar estudando no computador? O estabilizador comum não tem esse objetivo de fornecer abastecimento elétrico, mas sim proteger contra variações de tensão. O No-break pode funcionar como bateria externa, sustentando o fornecimento de energia por um curto período de tempo que varia dependendo das especificações de cada equipamento.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

Item incorreto. Em componentes digitais os sinais elétricos trafegam pelos circuitos podendo representar dois tipos de níveis lógicos: 0 e 1. O nível 0, ou falso, ou off normalmente está próximo a 0V. Já o nível 1 depende do tipo de dispositivo e da codificação utilizada para representar os dados na forma de onda do sinal elétrico. A questão é falsa, pois o sinal elétrico não pode ser de nenhum valor exato, já que existem pelo menos dois tipos de sinais.

Resposta: Questão anulada.

2 – (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/ Contador /2013) A placa-mãe é um dos componentes críticos dos computadores, pois definirá as limitações da máquina como um todo. Você deve prestar muita atenção em uma série de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre a placa-mãe.

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

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e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

Comentários:

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

Item incorreto. DDR (Double-Data-Rate ou taxa dupla de transferência) é um padrão de memória SDRAM.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

Item incorreto. Este item é difícil, o Soquete 7 era utilizado nos processadores Pentium. Soquete é responsável por conectar o processador com a placa mãe. Veja na figura abaixo.

Foto retirada do http://forum.overbr.com.br/showthread.php?t=21070

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

Item incorreto. Na verdade o PCI Express substituiu o AGP, e não o contrário.

DDR

•operava o dobro da frequência da anterior, transferindo 2 dados no mesmo ciclo.

DDR2

•operava o dobro da frequência da DDR, transferindo 4 dados no mesmo ciclo.

DDR3

•não chega a ser o dobro do DDR2, mas a frequência e taxa de transferência são superiores.

•É utilizada até hoje.

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d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

Item correto. Chipset é o que conecta o microprocessador ao resto dos componentes da placa mãe. É composto por duas partes:

e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

Item incorreto. Não existe USB 2.1, mas sim USB 2.0. As duas novas versões do USB são as seguintes:

•componentes integrados, conectados à placa mãe;

•menor custo;•se der defeita a placa mãe deve ser trocada;•exemplos: vídeo, som, rede , etc.

placas onboards

•componentes independetes, conectados à placa mãe por meio do slots de expansão;

• são mais caros;•podem ser trocados em caso de defeito da placa de video, som, rede, e não da placa mãe;

placas offboards

•conecta diretamente com o processador•conecta também ao AGP ou ao PCI Express e à memória.

Ponte norte(north bridge)

•mais lenta que a ponte norte, sendo que os dados para chegarem precisam antes passar pela pontenorte;

•Conecta ao barramento PCI, portas USB, e ao disco rígido IDE ou SATA.

ponte sul(south bridge)

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Resposta: D.

3 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/"Sem Área"/2012) O armazenamento de informações em computadores é feito pela utilização de dispositivos chamados de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória

a) magnética.

b) secundária.

c) cache.

d) principal.

e) de armazenamento em massa.

Comentários:

Como vimos, a memória RAM é a memória principal do computador. Resposta: D.

4 - (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) O Sistema Operacional:

a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

Comentários:

USB 3.0 SuperSpeed

•Velocidade de até 5Gbps;•10x a velocidadedo Hi-Speed

USB (2.0)•compatível com versões do USB

2.0.

USB 3.1 SuperSpeed

•Velocidade de 10Gbps;•2x a velocidade do 3.0;

•compatível com as versões do 3.0 e 2.0.

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a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

Este item é a resposta da questão. Como vimos, Sistemas Operacionais são softwares complexos que fornecem uma interface entre o hardware e o usuário final. Eles são responsáveis pela ligação entre as requisições do usuário e o envio de dados ao hardware. Como o usuário não fala diretamente com a máquina, se faz necessário que se tenha um sistema operacional.

b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

Item falso. Está em uma camada entre os aplicativos e o hardware.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

Item falso. O Sistema operacional também é responsável por localizar programas nas unidades de disco, assim como gerenciar prioridades entre eles.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

Item falso. Linux é livre, e o Windows proprietário.

Sistemas operacionais

softwares complexos

interfaceentre o

hardware e o usuário final

gerenciar o funcionamento dos diversos programas e aplicativos

ligação entre as requisições do usuário e o

envio de dados ao hardware

responsável pela gestão da memória virtual do

computador

responsável pelo sistema de arquivo

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e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

Item falso. Muito pelo contrário. Está totalmente relacionado à evolução das CPUs, e podem ser executados em computador virtual, contudo não necessitam de uma virtual machine para serem executados.

Os sistemas operacionais dependem do hardware do computador. Por exemplo, pegue seu computador velho e tente instalar o Windows 8. Você verá que dificilmente ele funcionará bem.

Computador virtual ou virtual machine nada mais é que um software que simula um computador, sendo que pode ser instalado um sistema operacional neste “computador simulado” e utilizado normalmente. Resposta: A.

5 – (FCC - AFTM SP/Pref SP/2007) Para responder a questão considere o estudo de caso abaixo. Objetivo:

Um governo municipal deseja implantar um sistema fisco-tributário que permita o levantamento das contribuições realizadas, a apuração do montante de impostos pagos, o "batimento" de contas visando à exatidão dos valores recebidos em impostos contra as movimentações realizadas em estabelecimentos comerciais, industriais e de prestação de serviços, bem como os impostos sobre propriedades territoriais (moradias e terrenos) no âmbito de seu município, tudo em meio eletrônico usando a tecnologia mais avançada de computadores, tais como redes de computadores locais e de longa distância interligando todos os equipamentos, processamento distribuído entre estações de trabalho e servidores, uso de sistemas operacionais Windows e Linux (preferencialmente daquele que, processado em uma única estação de trabalho, na interrupção de um programa mantenha o processamento ininterrupto de todos os demais que estão em funcionamento) e tecnologia internet e intranet, com toda a segurança física e lógica das informações que garanta autenticidade, sigilo, facilidade de recuperação e proteção contra invasões e pragas eletrônicas.

Requisitos mínimos exigidos do sistema:

§1o - Os cálculos de impostos territoriais mais simples poderão ser feitos em uma planilha eletrônica moderna e atual, com quatro colunas que venham a registrar o código do contribuinte, a metragem do terreno, o valor do metro quadrado (não necessariamente igual para cada contribuinte) e o valor a recolher, totalizando este último e elaborando estatística de valor médio recolhido por metro quadrado. Os cálculos mais complexos deverão ser feitos por meio de sistemas gerenciadores de bancos de dados modernos e atuais, com consultas que cruzem os contribuintes com suas propriedades territoriais e também com estabelecimentos comerciais que porventura sejam de sua

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propriedade, dando informações pontuais tais como identificação do proprietário, identificação do imóvel e seu tipo, identificação do estabelecimento e tipo de ramo de negócio e valor comercial, bem como informações consolidadas sobre contribuintes e propriedades que relacionem:

I. sua identidade com os imóveis e estabelecimentos de sua propriedade, por ordem de contribuinte,

II. cada propriedade aos respectivos proprietários, por ordem de propriedade.

§2o - Avisos eletrônicos via internet deverão ser encaminhados a cada contribuinte.

§3o - Um recolhimento eletrônico de impostos poderá ser aceito, desde que o contribuinte tenha feito um pré-cadastro na Web.

§4o - Os contribuintes também poderão enviar, pela internet, arquivos com dúvidas a esclarecer dirigidos a setores especializados da prefeitura onde ficarão arquivados em determinada ordem que permita controlar a data de recebimento, a data de resposta, a identificação do remetente e do funcionário que respondeu.

§5o - Palavras chaves de busca de assuntos da prefeitura serão cadastradas na internet para facilitar a pesquisa dos cidadãos a assuntos municipais de seu interesse.

§6o - A fim de economizar despesas com papéis, o sistema de trâmite e controle de processos de contribuintes, bem como a troca de memorandos internos, deverão utilizar a tecnologia WEB em rede exclusiva da prefeitura.

§7o - Objetivando economia de despesas com telefonemas e tempo de deslocamento, os funcionários serão estimulados a realizar conversação eletrônica.

§8o - Também pesquisas de assuntos de interesse municipal usando a internet, ao invés de telefones, serão estimuladas porque as pesquisas eletrônicas devem minimizar as ausências constantes dos funcionários das unidades organizacionais de origem para procurarem informações em locais internos ou externos.

§9o - É fundamental que todos os documentos impressos contenham o timbre municipal, ou seja, cada documento produzido, inclusive usando editores eletrônicos de textos modernos e atuais, deve ser impresso com o timbre.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A preferência especificada no objetivo indica que é recomendado o uso de sistema operacional

a) multitarefa.

b) monousuário, mas não multitarefa.

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c) monotarefa e multiusuário.

d) multitarefa e multiusuário, mas não monousuário.

e) monotarefa e monousuário.

Comentários:

A questão trata de sistemas operacionais. Um enunciado muito grande, o que prejudica os candidatos na hora da prova. O ideal é tentar ler rapidamente e procurar o parágrafo que fala sobre as especificações do sistema operacional.

Logo no primeiro parágrafo:

“... Windows e Linux (preferencialmente daquele que, processado em uma única estação de trabalho, na interrupção de um programa mantenha o processamento ininterrupto de todos os demais que estão em funcionamento) ...”

Isso quer dizer que, caso estejamos utilizando vários programas ao mesmo tempo, o sistema operacional mantenha ao mesmo tempo todos eles executando. Isto é, queremos um sistema operacional que execute várias tarefas ao mesmo tempo. O nome desta propriedade é multitarefa. Resposta: A.

6 – (FCC - Adm (SERGAS)/SERGAS/2013) Um sistema operacional é formado por um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema computacional, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário.

Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que está normalmente ...I... , para ...II... .

Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,

a) no HD - a memória RAM

b) na memória Cache - a memória RAM

c) em CD - a memória ROM

d) em DVD - na memória Cache

e) no disco rígido - a memória Cache

Comentários:

Como vimos, quando o computador é ligado, o BIOS após realizar vários testes, carrega o sistema Operacional, que está gravado na memória secundária (HD) do computador, na memória principal, que é a RAM.

Portanto, a resposta seria:

Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que está normalmente no HD, para a memória RAM. Resposta: A.

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7 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/"Sem Área"/2012) O armazenamento de informações em computadores é feito pela utilização de dispositivos chamados de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória

a) magnética.

b) secundária.

c) cache.

d) principal.

e) de armazenamento em massa.

Comentários:

A memória RAM do computador faz parte da memória principal, que é aquela que o processador pode endereçar diretamente (isto é, acessar diretamente um endereço da memória).

A memória secundária ou de armazenamento em massa, é representada pelo HD do computador, é aquela que é utilizada para o armazenamento de dados. Esta não pode ser acessada diretamente pelo processador, sendo necessário o carregamento de seus dados na memória principal. São memórias não voláteis, e temos como exemplo HDs, CDs, DVDs, etc. Resposta: D.

8 – (FCC - AJ TRT4/TRT 4/Administrativa/"Sem Especialidade"/2011) O elemento que ajuda a minimizar a diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais é

a) a memória cache.

b) a memória principal.

c) o disco rígido.

d) o barramento PCI.

e) o barramento USB.

Comentários:

O elemento que minimiza a diferença de desempenho entre o processador e os outros componentes é a memória cache, pois por ser uma memória muito mais rápida e de acesso rápido pelo processador, ao carregar os dados necessários nesta memória, o processador não precisa ficar a todo o momento acessando outros componentes.

Com isso, a velocidade com que se processam os dados aumenta e a diferença de desempenho não é tão sentida pelo usuário. Resposta: A.

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9 – (FCC - AJ TRT2/TRT 2/Judiciária/"Sem Especialidade"/2008) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define

a) o kernel.

b) o BIOS.

c) o drive.

d) a RAM.

e) o sistema operacional.

Comentários:

O BIOS (Basic Input Output System) é um programa gravado em memória ROM, não volátil, responsável pela inicialização do computador, detectando periféricos conectados, e executando o carregamento do sistema operacional, entre outras funções.

O BIOS executa o boot do computador, que nada mais é que a inicialização do computador. Após todos os testes o BIOS carrega o sistema operacional em memória RAM. Resposta: B.

10 – (FCC - AJ TRT4/TRT 4/Administrativa/2006) Basicamente, as funções de cálculo/controle, armazenamento temporário de dados e leitura/gravação de dados são realizadas em um microcomputador, respectivamente, nos dispositivos:

a) Periféricos, EPROM e ROM.

b) CPU, barramento e ROM.

c) CPU, RAM e periféricos.

d) ROM, CPU e SLOT.

e) SLOT, EPROM e periféricos.

Comentários:

O componente responsável pelos cálculos aritméticos e lógicos e o controle dos dados é a CPU.

O armazenamento temporário dos dados são as memórias não voláteis, entre elas a RAM e a cache.

Leitura e gravação de dados seria trabalho dos barramentos, tendo em vista que eles conectam todos os componentes do computador, lendo e gravando os dados de uma componente para o outro. Resposta C.

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11 – (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) Dispositivos de entrada e saída possibilitam introduzir dados externos ao computador para processamento e apresentar dados processados pelo computador. Alguns dispositivos efetuam ambos papéis, servindo de dispositivo de entrada e saída. Um exemplo destes dispositivos é

a) a webcam.

b) a tela sensível ao toque.

c) o leitor de código de barras.

d) o mouse ótico.

e) o scanner.

Comentários:

A questão fala sobre dispositivos de entrada e saída (ou E/S ou I/O) do computador. Questão atual, pois menciona tecnologias mais novas, como a tela sensível ao toque (touch screen).

Dispositivos de entrada são utilizados para inserir dados pelo usuário, que são decodificados e enviados para processamento do computador. Ex: teclado, mouse, scanner, webcam, etc.

Dispositivos de saída são aqueles que recebem os dados do computador e decodificam para o usuário. Ex: monitor, impressora.

A tela sensível ao toque é ao mesmo tempo dispositivo de entrada, pois recebe a informação do usuário (por exemplo o toque em um aplicativo para executá-lo), e de saída, pois mostra a imagem para o usuário. Outros exemplos: CD, DVD, pen drive, etc. Resposta: B.

12 - (FUNRIO – FURO-SP/Assistente Financeiro/2010) Em relação ao hardware dos computadores, indique a alternativa correta:

a) O fabricante do chipset instalado na placa mãe deve ser o mesmo fabricante da placa mãe, para que se evite incompatibilidade de hardware.

b) Em alguns casos a placa mãe de um microcomputador possui dois soquetes para processadores.

c) O Pentium II é considerado um processador de segunda geração e teve seu lançamento no mercado em 1994.

d) O pen drive é um dispositivo utilizado tanto para armazenamento (como memória externa) quanto para escrita (como caneta).

e) Atualmente, a taxa média de transferência de dados entre equipamentos do tipo Bluetooth é de 100Mbps, para distâncias de até 100 metros entre os equipamentos.

Comentários:

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a) O fabricante do chipset instalado na placa mãe deve ser o mesmo fabricante da placa mãe, para que se evite incompatibilidade de hardware.

Este item está incorreto, nem sempre o fabricante do chipset é o mesmo da placa mãe. O que pode definir a compatibilidade ou não são as configurações de cada um dos hardwares, os tipos de conectores, entre outros, mas não necessariamente deve ser o mesmo fabricante.

b) Em alguns casos a placa mãe de um microcomputador possui dois soquetes para processadores.

Item correto. Como já vimos o soquete é o lugar onde encaixamos o processador na placa mãe. Podemos definir o tipo de soquete pela quantidade de pinos para encaixe estão disponíveis, sendo essencial para definir qual tipo de processador é suportado pela placa.

Existem placas mãe com dois soquetes, possibilitando o uso de 2 processadores. Veja um exemplo na figura a seguir de uma placa da fabricante Asus:

c) O Pentium II é considerado um processador de segunda geração e teve seu lançamento no mercado em 1994.

O item está incorreto. O primeiro Pentium era a quinta geração dos processadores de arquitetura x86 da Intel, substituindo o 486, sendo lançado em 1993. Já o Pentium II foi lançado em 1997, substituindo o Pentium MMX.

Este item é bastante difícil, mas é o tipo de questão que tem sumido dos concursos.

d) O pen drive é um dispositivo utilizado tanto para armazenamento (como memória externa) quanto para escrita (como caneta).

Item incorreto. O pen drive serve apenas para armazenamento, não sendo utilizado para escrita.

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e) Atualmente, a taxa média de transferência de dados entre equipamentos do tipo Bluetooth é de 100Mbps, para distâncias de até 100 metros entre os equipamentos.

O item está incorreto. Veremos na aula sobre redes de computadores.

Resposta: B.

13 - (CESPE –ICMBIO/Nível Superior/2014) A respeito de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsequentes.

Para armazenar um único arquivo com tamanho de 650 MB, pode-se utilizar uma mídia DVD, já que um CD-R convencional não suporta arquivos com mais de 600 MB.

Comentários:

Um CD-R convencional possui 700 MB de espaço disponível para armazenamento. Já um DVD convencional possui cerca de 4,7GB de espaço para armazenamento de dados.

Resposta: Errado.

14 - (CESPE – Polícia Federal/Escrivão/2013) A respeito de tipos de computadores e sua arquitetura de processador, julgue os itens subsequentes.

Diferentemente de um processador de 32 bits, que não suporta programas feitos para 64 bits, um processador de 64 bits é capaz de executar programas de 32 bits e de 64 bits.

Comentários:

Como vimos normalmente um programa desenvolvido para um processador de 32 bits pode rodar em um processador de 64 bits. Já o contrário, há várias exceções. A banca considerou uma regra processadores de 32 bits não suportarem programas feitos para 64 bits. Esse é o entendimento ad banca, portanto cuidado, é sempre importante saber o entendimento da banca em questões como essa.

Resposta: Certo.

15 - (CESPE – TCU/Técnico de Controle Externo/2012) A unidade aritmética e lógica (UAL) é o componente do processador que executa as operações matemáticas a partir de determinados dados. Todavia, para que um dado possa ser transferido para a UAL, é necessário que ele, inicialmente, permaneça armazenado em um registrador.

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Comentários:

Os registradores são células de memória que podem ser lidas e escritas muito mais rapidamente que em outros dispositivos de memória. A CPU utiliza os registradores para armazenar dados de forma rápida e que serão utilizados durante o processamento. O acesso a esses dados pela CPU é extremamente rápido. A ULA recebe os dados e instruções diretamente de registradores.

Resposta: Certo.

16 – (FCC - AFR SP/SEFAZ SP/2006) É um sistema que, em um microcomputador, executa as funções necessárias para a inicialização do hardware do sistema quando o equipamento é ligado, controla rotinas de entrada e saída e permite ao usuário a modificação de detalhes da configuração do hardware.

a) EPROM.

b) DRAM.

c) SLOT.

d) BIOS.

e) BACKBONE.

Comentários: Questão fácil. O enunciado é a própria definição de BIOS (Basic Input Output System). Quando ligamos o computador, acontece o seguinte (de forma resumida):

Com relação às demais alternativas, faremos uma revisão desses conceitos na próxima questão. Resposta: D.

É chamada a BIOS na memória

ROM

A BIOS executa várias

operações como: teste de componentes do

computador (POST)

Teste de componentes de

I/O; teste de conflitos de

portas; início da sequência de

bootstrap

A BIOS carrega o sistema

operacional na memória

BIOS

SistemaFunções

necessárias para a

inicializaçãodo hardware

Rotinas deentrada e

saída

Gravado em uma memória

ROM

(memória nãovolátil)

Carrega o kerneldo sistema

operacional na memória principal

do computador

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17 – (FCC/2014/ICMS/RJ/Fiscal) Considere:

Para que um computador comece a operar quando é ligado ou reiniciado, por exemplo, precisa dispor de um programa para executar sua inicialização, denominado ...I... . Este programa normalmente é armazenado em memória do tipo ...II... dentro do hardware do computador, conhecida pelo termo ...III... . Este programa deve alocar e carregar na memória ...IV... do computador, o ...V... do sistema operacional.

Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II, III e IV e V:

a) firmware − cache − BIOS − volátil − core.

b) bootstrap − ROM − firmware − RAM − kernel.

c) kernel − volátil − cache − principal − núcleo.

d) boot.ini − estática − ROM − VRAM − boot.

e) POST − dinâmica − EEPROM − não volátil − BIOS.

Comentários:

Nesta questão, a banca cobrou vários conceitos como tipos de memória, BIOS, kernel, etc. Vamos analisar cada um deles e verificar a resposta correta.

Primeiramente vamos fazer uma revisão básica sobre tipos de memória.

Temos dois tipos básicos de memória:

3- Memória RAM (Random Access Memory) – memória em que podem ser realizados dois tipos de operações: escrita e leitura. Os dados podem ser apagados e escritos de forma aleatória (como o próprio nome já diz), pois o seu acesso ocorre de forma aleatória. Por causa disso, são chamadas de memórias voláteis.

4- Memória ROM (Read Only Memory) – Memórias que não perdem informações ou dados, são memórias não voláteis. A única operação possível é a de leitura. Já vêm com os dados gravados de fábrica.

Com relação às memórias RAM, podemos classificá-las como:

4- VRAM – Video RAM: é a memória que a CPU acessa para enviar sinais ao monitor.

Memória

RAM - RANDOMACCESS MEMORY

DRAM -Dinâmica

SRAM -eStática

ROM - READ ONLY MEMORY

PROM EPROM EEPROM Flash Flash-BIOS

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5- DRAM – Dynamic RAM (veja o quadro a seguir.)

6- SRAM – Static RAM (veja o quadro a seguir.)

Com relação às memórias ROM, podemos classificá-las como:

1 – PROM – Programmable ROM: Programável pelo usuário.

2 – EPROM – Erasable Programmable ROM: Programável, podendo ser apagada com exposição à luz ultravioleta. (Erasable – que pode ser apagada.)

3 – EEPROM – Electrically-Erasable Programmable ROM: Programável e apagável eletricamente.

4 – Flash: Pode ser apagada eletricamente, porém em um curto tempo. São as memórias utilizadas nos famosos pen drives, iPods, etc.

Tratados os hardwares, vamos abordar agora conceitos de softwares que aparecem na questão:

1 – BIOS (Basic Input Output System): Programa gravado em memória não volátil responsável pela inicialização do computador, detectando periféricos conectados, e executando o carregamento do sistema operacional, entre outras funções.

2 – Firmware: São as instruções programadas em um hardware, normalmente uma memória ROM, de um equipamento.

3 – POST (“Power on self test”): é uma sequência de testes realizada pelo BIOS durante a inicialização do computador com a finalidade de verificar o funcionamento de diversos dispositivos no computador.

4 – Bootstrap (ou boot loader): é o processo de inicialização do computador.

DRAM

são as memórias dinâmicas, mais baratas, são fisicamente

menores, consomem menosenergia que a estática. É utilizada

como memória principal no computador.

Precisam de refresh, isto é, necessitam que restaurem sua carga de tempos em tempos.

SRAM

são mais rápidas, e não precisam de refresh. Contudo são mais

caras, consomem bastanteenergia.

Como exemplo temos a memória cache - onde são guardados os dados que são acessados com

grande freqüência de forma direta pela CPU.

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5 – kernel, core: é o núcleo do sistema operacional. É carregado em memória RAM quando o computador é inicializado. O núcleo faz o link entre os aplicativos utilizados pelo usuário e o hardware.

Visto, resumidamente, cada um dos conceitos, vamos à questão. Primeiramente é importante, em uma prova de concurso, tentarmos resolver a questão, mesmo que ela não esteja 100% de acordo com o que estudamos e sabemos. Uma forma interessante de resolver questões de múltipla escolha deste tipo é eliminando todas as opções absurdas.

A letra A está errada, pois a segunda lacuna não pode ser preenchida por cache, pois, como vimos, a BIOS ou o programa bootstrap são programados em memória ROM. De forma fácil, pelas definições acima, as letras C e E também estão erradas. Com isso, ficamos entre as letras B e D. A quarta coluna da letra D está errada, pois o sistema operacional será carregado na RAM e não na VRAM. No caso, a questão considerou bootstrap como um sinônimo para BIOS.

Resposta: B.

18 – (FCC - AJ TRE SP/TRE SP/2012) Em relação a hardware e software, é correto afirmar:

a) Para que um software aplicativo esteja pronto para execução no computador, ele deve estar carregado na memória flash.

b) O fator determinante de diferenciação entre um processador sem memória cache e outro com esse recurso reside na velocidade de acesso à memória RAM.

c) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade de aritmética e lógica.

d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento removível, dotado de memória flash e conector USB, que pode ser conectado em vários equipamentos eletrônicos.

e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rígidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao processador.

Comentários:

Questão fácil, mas traz alguns conceitos interessantes. Vamos analisar cada item.

a) Para que um software aplicativo esteja pronto para execução no computador, ele deve estar carregado na memória flash.

O item é falso. O software é carregado na memória principal do computador, que é uma memória do tipo RAM. Como vimos na questão anterior, a memória flash é do tipo ROM.

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b) O fator determinante de diferenciação entre um processador sem memória cache e outro com esse recurso reside na velocidade de acesso à memória RAM.

O item é falso. A diferenciação é que a velocidade de acesso, pela CPU, à cache é maior que a velocidade de acesso da CPU à memória principal (RAM). Por isso, processadores com cache podem acessar mais rapidamente dados na cache.

c) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade de aritmética e lógica.

O item é falso. A unidade de aritmética e lógica (ULA) faz exatamente o que seu nome determina, executa operações aritméticas (+,-) e lógicas (and, or, not, etc). Quem controla instruções é a unidade de controle.

e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rígidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao processador.

O item é falso. Discos rígidos e placas de vídeo não são dispositivos de alta velocidade, e também não se conectam direto ao processador, mas sim à placa mãe. Resposta: D.

19 – (FCC – AFTE / SER PB / 2006) O BIOS de um microcomputador é basicamente

a) um sistema de controle de rotinas de entrada e saída.

b) uma memória de massa.

c) um slot de memória regravável.

d) um chip de memória de acesso randômico.

e) um sistema operacional de interface gráfica.

Comentários:

Mais uma questão sobre o assunto. Coloquei aqui apenas para lembrar que muitas vezes a questão vai trazer definições próximas ou com outras palavras. Lembrando: analisem os itens, eliminem aqueles absurdos.

BIOS não é um tipo de memória, nem um chip, nem um sistema operacional. Só pode ser a letra A. Resposta: A.

20 – (FCC - AFF/TCE-SP /2012) O processador do computador (ou CPU) é uma das partes principais do hardware do computador e é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e processamento de dados. Sobre processadores, considere:

I. Contém um conjunto restrito de células de memória chamados registradores que podem ser lidos e escritos muito mais rapidamente que em outros dispositivos de memória.

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II. Em relação a sua arquitetura, se destacam os modelos RISC (Reduced Instruction Set Computer) e CISC (Complex Instruction Set Computer).

III. Possuem um clock interno de sincronização que define a velocidade com que o processamento ocorre. Essa velocidade é medida em Hertz.

Está correto o que se afirma em

a) III, apenas.

b) I e II, apenas.

c) II e III, apenas.

d) II, apenas.

e) I, II e III.

Comentários:

I. Contém um conjunto restrito de células de memória chamados registradores que podem ser lidos e escritos muito mais rapidamente que em outros dispositivos de memória. Item verdadeiro.

Apenas para ilustrar, coloquei os principais tipos de registradores, mas não acho que será cobrado a esse nível de profundidade na prova.

II. Em relação a sua arquitetura, se destacam os modelos RISC (Reduced Instruction Set Computer) e CISC (Complex Instruction Set Computer).

Item verdadeiro. RISC e CISC são tipos de arquiteturas de processadores. As principais diferenças são:

Registradores

• pequena memória

interna à CPU;

• retém informações a

curto prazo;

• acesso da CPU ao

registrador é muito

veloz;

• registra um conjunto

de bits, que podem

ser deslocados para a

direita ou para a

esquerda.

Principais Registradores

PC - Contador de programa

IR - Registrador de instrução

MAR - Registrador de endereço de memória

MDR - Registrador de Dados da memória

R - Registrador de propósito geral

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III. Possuem um clock interno de sincronização que define a velocidade com que o processamento ocorre. Essa velocidade é medida em Hertz.

Item verdadeiro. O clock da CPU ou relógio da CPU age como se marcasse períodos de tempo, gerando pulsos, cuja duração é denominada ciclo.

Cada vez que completa 1 segundo temos um número de pulsos gerados pelo relógio. Isso define a frequência do relógio da CPU, que é medida em Hertz (Hz).

Outro item parecido já caiu na FCC (TRT 20º região/Analista Judiciário/2011): “O tempo de execução do computador é medido em ciclos;

cada ciclo representa uma oscilação completa de um sinal elétrico fornecido

pelo gerador de relógio do sistema. A velocidade do computador geralmente

é dada em GHz.”. A afirmativa é verdadeira neste item. Resposta: E.

21 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/2012) Sobre os computadores é correto afirmar:

a) O BIOS é um software armazenado em um chip de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de armazenar o Sistema Operacional.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

CISC•"Complex Instruction Set Computer"

•Caracterizado por ampla gamade instruções disponíveis para programadores, porém muitas não utilizadas;

•Instruções complexas, sendo que cada uma delas é executada em vários ciclos;

•Um único conjunto de registradores.

RISC•"Reduction Strunction Set Computer"

•Poucas instruções, sendo estas mas simples e velozes, executadas em paralelo;

•Vários conjuntos de registradores;

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Comentários:

Vamos analisar item a item.

a) O BIOS é um software armazenado em um chip de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de armazenar o Sistema Operacional.

Atenção às palavras chaves da questão em vermelho. Uma viagem completa, não acham? A BIOS sempre estará em uma memória ROM. Além disso, um software nunca terá a função de armazenar. Item falso.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

Item falso. A fonte de alimentação transforma tensão alternada em tensão contínua, transformando 110 V ou 220 V em +3,3V ou +5V ou +12V ou – 12V, que são as tensões utilizadas por componentes eletrônicos do computador.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

Item falso. Barramento são conjuntos de condutores por onde trafegam sinais elétricos (entendam como dados) que são utilizados para a comunicação entre os dispositivos.

Circuitos integrados seriam chips, isto é, um conjunto de miniaturas de pequenos componentes eletrônicos.

Entre os tipos de barramentos, temos: ISA (”Industry Standard

Architecture”), PCI (“Peripheral Component Interconnect”), PCI-X (Peripheral

Component Interconnect Extended), PCI Express, etc.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

Item incorreto. Acho que muitos riram ao ler este item. Quantas vezes ficamos sem luz e tínhamos um estabilizador em casa? Alguém conseguiu continuar estudando no computador? O estabilizador comum não tem esse objetivo de fornecer abastecimento elétrico, mas sim proteger contra variações de tensão. O No-break pode funcionar como bateria externa, sustentando o fornecimento de energia por um curto período de tempo que varia dependendo das especificações de cada equipamento.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

Item incorreto. Em componentes digitais os sinais elétricos trafegam pelos circuitos podendo representar dois tipos de níveis lógicos: 0 e 1. O nível 0, ou falso, ou off normalmente está próximo a 0V. Já o nível 1 depende do tipo de dispositivo e da codificação utilizada para representar os dados na

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forma de onda do sinal elétrico. A questão é falsa, pois o sinal elétrico não pode ser de nenhum valor exato, já que existem pelo menos dois tipos de sinais. Resposta: Questão anulada.

22 – (FCC -ADP (DPE SP)/DPE SP/Contador/2013) “Em Taiwan, cientistas conseguiram criar um dispositivo de armazenamento no padrão WORM. O interessante é o que o elemento que armazena a informação é baseado em uma fina fibra de DNA de salmão. O dispositivo criado por eles usa basicamente dois eletrodos opostos e uma camada de DNA de salmão de nanopartículas de nitrato de prata. Jogando uma luz ultravioleta em cima do conjunto, as nanopartículas se espalham por um filme fino contendo o DNA de salmão. Nisso, você tem um disco óptico improvisado. Pela crença dos cientistas taiwaneses, o DNA de salmão ainda é um componente experimental e pesquisas tecnológicas que o envolvam ainda estão em fase inicial. Entretanto, eles o julgam perfeitamente capaz de ser o substituto do silício, o principal componente dos dispositivos de armazenamento atuais.”

(http://olhardigital.uol.com.br/produtos/digital_news/noticias/cientistas-criam-dispositivo-de-armazenamento-a-partir-do-sna-do-salmao)

Dispositivos no padrão WORM permitem que

a) sejam feitas diversas gravações em uma sessão, e os arquivos podem ser acessados quantas vezes forem desejadas.

b) dados possam ser gravados e apagados cerca de mil vezes.

c) seja feita uma única gravação, mas os arquivos podem ser acessados quantas vezes forem desejadas.

d) sejam feitas quantas gravações forem desejadas até o limite da mídia e os arquivos gravados podem ser apagados e acessados quantas vezes forem desejadas.

e) seja feita uma única gravação que pode ser apagada e uma única nova regravação realizada.

Comentários:

A questão fala sobre tecnologias de armazenamento de dados. Dispositivos no padrão WORM (“Write Once, read many”) permitem somente uma escrita, protegendo contra tentativas de apagar dados. Como exemplo, temos o CD-R e o DVD-R. Resposta: C.

23 – (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) O Sistema Operacional:

a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

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b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

Comentários:

a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

Este item é a resposta da questão. Sistemas Operacionais são softwares complexos que fornecem uma interface entre o hardware e o usuário final. Eles são responsáveis pela ligação entre as requisições do usuário e o envio de dados ao hardware. Como o usuário não fala diretamente com a máquina, se faz necessário que se tenha um sistema operacional.

Além disso, é responsável por gerenciar o funcionamento dos diversos programas e aplicativos.

Sistemas operacionais

softwares complexos

interface entre o hardware e o usuário final

gerenciar o funcionamento dos diversos programas e aplicativos

ligação entre as requisições do

usuário e o envio de dados ao hardware

responsável pela gestão da

memória virtual do computador

responsável pelo sistema de

arquivo

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b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

Item falso. Está em uma camada entre os aplicativos e o hardware.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

Item falso. O Sistema operacional também é responsável por localizar programas nas unidades de disco, assim como gerenciar prioridades entre eles.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

Item falso. Linux é livre, e o Windows proprietário.

Veja a seguir um comparativo entre os diferentes tipos de software.

e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

• Permite que seja usado, copiado, estudado, modificado de acordo com nossa necessidade;

• Acesso livre ao código fonte;• Permite a distribuição de cópias;• Liberdade de melhorar o programa e liberar os seus aperfeiçoamentos a outros usuários de forma pública.

Software livre

• O oposto do sofware livre.• Sua reprodução, redistribuição ou modificação são proibidas pelo seu desenvolvedor ou distribuidor.

Software proprietário

• Software que pode ser utilizado sem custo financeiro.

• Nem todo software livre é necessariamente gratuito.

Software de gratuito

• Distribuição livre;• Acesso ao código-fonte;• São permitidas alterações e trabalhos derivados;• Integridade do autor do código-fonte;• Não discriminação contra pessoas ou grupos;• Não discriminação contra áreas de atuação;• Distribuição da licença;• Licença não específica a um produto;• Licença não restritiva a outros programas;• Licença neutra em relação à tecnologia.

Software opensorce ou código

aberto

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Item falso. Muito pelo contrário. Está totalmente relacionado à evolução das CPUs, e podem ser executados em computador virtual, contudo não necessitam de uma virtual machine para serem executados.

Os sistemas operacionais dependem do hardware do computador. Por exemplo, pegue seu computador velho e tente instalar o Windows 8. Você verá que dificilmente ele funcionará bem.

Computador virtual ou virtual machine nada mais é que um software que simula um computador, sendo que pode ser instalado um sistema operacional neste “computador simulado” e utilizado normalmente. Resposta: A.

24 – (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/ Contador /2013) A placa-mãe é um dos componentes críticos dos computadores, pois definirá as limitações da máquina como um todo. Você deve prestar muita atenção em uma série de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre a placa-mãe.

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

Comentários:

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

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Item incorreto. DDR (Double-Data-Rate ou taxa dupla de transferência) é um padrão de memória SDRAM.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

Item incorreto. Este item é difícil, o Soquete 7 era utilizado nos processadores Pentium. Soquete é responsável por conectar o processador com a placa mãe. Veja na figura abaixo.

Foto retirada do http://forum.overbr.com.br/showthread.php?t=21070

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

Item incorreto. Na verdade o PCI Express substituiu o AGP, e não o contrário.

DDR

•operava o dobro da frequência da anterior, transferindo 2 dados no mesmo ciclo.

DDR2

•operava o dobro da frequência da DDR, transferindo 4 dados no mesmo ciclo.

DDR3

•não chega a ser o dobro do DDR2, mas a frequência e taxa de transferência são superiores.

•É utilizada até hoje.

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d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

Item correto. Chipset é o que conecta o microprocessador ao resto dos componentes da placa mãe. É composto por duas partes:

e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

Item incorreto. Não existe USB 2.1, mas sim USB 2.0. As duas novas versões do USB são as seguintes:

•componentes integrados, conectados à placa mãe;

•menor custo;•se der defeita a placa mãe deve ser trocada;•exemplos: vídeo, som, rede , etc.

placas onboards

•componentes independetes, conectados à placa mãe por meio do slots de expansão;

• são mais caros;•podem ser trocados em caso de defeito da placa de video, som, rede, e não da placa mãe;

placas offboards

•conecta diretamente com o processador•conecta também ao AGP ou ao PCI Express e à memória.

Ponte norte(north bridge)

•mais lenta que a ponte norte, sendo que os dados para chegarem precisam antes passar pela pontenorte;

•Conecta ao barramento PCI, portas USB, e ao disco rígido IDE ou SATA.

ponte sul(south bridge)

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Resposta: D.

25 – (FCC/2007/TRE-MS) Analise as afirmativas abaixo em relação aos chipsets das placas-mãe.

I. A ponte norte (north bridge) faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade.

II. Tidos como os principais circuitos integrados da placa-mãe, são responsáveis pelas comunicações entre o processador e os demais componentes.

III. A ponte sul (south bridge) é a responsável pelo controle de dispositivos de entrada ou saída (I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, de DVD-ROM e de disquete.

É correto o que se afirma em:

a) I, II e III;

b) II e III, apenas;

c) I e II, apenas;

d) III, apenas;

e) I, apenas.

Comentários: Questão sobre chipset, assunto que acabamos de comentar.

I. A ponte norte (north bridge) faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade.

Item verdadeiro. Como vimos na questão anterior este é o papel da ponte norte.

II. Tidos como os principais circuitos integrados da placa-mãe, são responsáveis pelas comunicações entre o processador e os demais componentes.

Item verdadeiro. Esta é a função do chipset da placa mãe.

III. A ponte sul (south bridge) é a responsável pelo controle de dispositivos de entrada ou saída (I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, de DVD-ROM e de disquete.

Item verdadeiro. Resposta: A.

USB 3.0 SuperSpeed

•Velocidade de até 5Gbps;•10x a velocidadedo Hi-Speed

USB (2.0)•compatível com versões do USB

2.0.

USB 3.1 SuperSpeed

•Velocidade de 10Gbps;•2x a velocidade do 3.0;

•compatível com as versões do 3.0 e 2.0.

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26 – (AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) Os dispositivos ou mídias de armazenamento são capazes de armazenar informações para posterior uso e processamento eletrônico. Dentre as mídias, dispositivos e tecnologias utilizadas para o armazenamento de informações NÃO se inclui o

a) código QR.

b) pendrive.

c) código de barras.

d) barramento de memória.

e) RFID.

Comentários:

Questão fácil. O barramento de memória não armazena dados. Com relação às outras alternativas, vou comentar código QR e RFID.

O Radio-frequency Identification (RFID) é um método de identificação através de sinais de rádio, que recupera e armazena dados remotamente. Utiliza tags, ou etiquetas como a figura abaixo.

Figura retirada do site - http://www.jesic-tech.com/RFID.html

O código QR (“Quick Response”) é parecido com um código de barras. Neste caso são utilizados aplicativos de smartphones para que se possam lê-los.

Exemplo de código QR.

Resposta: D.

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27 – (VUNESP - MJ (TJ SP)/TJ SP/2013) Aplicativos de software podem ser classificados em: software de sistema, programas de baixo nível que interagem com o computador em nível de máquina e software aplicativo, que permite ao usuário realizar uma tarefa específica como, por exemplo, enviar um correio eletrônico.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente a classe com respectivos exemplos de software.

Classe de Software Exemplo de Software

I. Sistema k) MS-Word

II. Aplicativo x) MS-Windows

y) Internet Explorer

z) MS-Access

a) Iy IIz IIk IIx

b) Ix IIk IIy IIz

c) Iz Iy IIk IIx

d) Ik IIy IIz IIx

e) Iz Ix Iy IIk

Comentários:

Questão simples. A resposta é letra B. Coloquei a questão para revisarmos a definição de softwares aplicativo e software de sistema.

Resposta: B.

28 – (FUNRIO – UFRB/Contador/2015) Sobre o barramento USB (Universal Serial Bus), analise as afirmações abaixo.

I) O padrão USB 2.0 possui taxa de transferência de até 480 Mbps.

Aplicativo

• softwares mais simples, amigáveis;

• normalmente não se comunicam diretamente

com a máquina;• há uma interface com o

usuário.

Sistema

• softwares mais complexos;• se comunicam diretamente

com a máquina;• como exemplo, temos os sistemas operacionais.

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II) Com o USB, é possível ligar uma quantidade ilimitada de equipamentos em fila, isto é, ligados um ao outro.

III) O barramento USB é dotado de características Hot Swap e Plug and Play.

a) Nenhuma delas está correta.

b) Somente as duas primeiras estão corretas.

c) Somente a primeira e a terceira estão corretas.

d) Somente as duas últimas estão corretas.

e) Todas estão corretas.

Comentários:

Como vimos, a vantagem da porta USB é que ela é mais rápida que as seriais e paralelas tradicionais, e de menor custo. Além disso, os computadores atuais normalmente possuem várias portas USB. Atualmente usaríamos um pen drive ou um HD externo para gravar as informações.

A seguir, vamos revisar algumas características dos tipos de USB:

USB 1.0 e 1.1 Taxas de transmissão de até 1,5 Mbps (megabits por segundo) para USB 1.0 e até 12 Mbps por segundo para USB 1.1.

Suporta até 127 dispositivos (incluindo hubs) por controlador USB.

Compatível com Plug and Play.

Alimentação e distribuição integrada para dispositivos de baixa potência.

USB 2.0 Todos os benefícios do USB 1.0 e 1.1 com a adição de:

Taxas de transmissão de até 480 Mbps.

Totalmente compatível com versões anteriores do USB 1.0 e 1.1.

Testado a um nível mais alto que o USB 1.0/1.1 para assegurar confiabilidade.

USB 3.0 -SuperSpeed USB

Todos os benefícios das versões anteriores;

Velocidade chega a 5GB/s;

Já existe a especificação do USB 3.1 com velocidade 10GB/s.

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Referência: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=br&lc=pt&dlc=pt&docname=c00898656#N205

Vamos aos itens:

I) O padrão USB 2.0 possui taxa de transferência de até 480 Mbps.

Item verdadeiro. Essa é a taxa de transferência para o USB 2.0.

II) Com o USB, é possível ligar uma quantidade ilimitada de equipamentos em fila, isto é, ligados um ao outro.

Item falso. Cada porta USB permite a conexão de apenas um equipamento.

III) O barramento USB é dotado de características Hot Swap e Plug and Play.

Item verdadeiro. Estas são duas importantes características do USB.

Vamos revisar o conceito de plug and play (PnP). Normalmente para instalar periféricos era comum ter de abrir o gabinete do computador. Com o USB e o PnP basta plugar o dispositivo por meio de um cabo USB e automaticamente o periférico é detectado e a instalação é feita, sendo possível instalar os drivers (programas com as especificações dos periféricos) automaticamente.

Outra característica é o hot-swappable, capacidade de conectar e desconectar dispositivos sem a necessidade de desligá-los.

Resposta: C.

29 – (CESP – PC-AL/Escrivão da Polícia/2015) O fabricante de dispositivo de E/S deve fornecer um driver de dispositivo (device driver) específico para cada sistema operacional a que dá suporte.

Comentários:

Driver de um dispositivo ou device driver, em inglês, é um software com as especificações dos periféricos a ser instalado. Para cada sistema operacional é necessário um software diferente.

Resposta: Correto.

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1 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/2012) Sobre os computadores é correto afirmar:

a) O BIOS é um software armazenado em um chip de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de armazenar o Sistema Operacional.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

2 – (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/ Contador /2013) A placa-mãe é um dos componentes críticos dos computadores, pois definirá as limitações da máquina como um todo. Você deve prestar muita atenção em uma série de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre a placa-mãe.

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

5- Lista de Questões

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e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

3 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/"Sem Área"/2012) O armazenamento de informações em computadores é feito pela utilização de dispositivos chamados de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória

a) magnética.

b) secundária.

c) cache.

d) principal.

e) de armazenamento em massa.

4 - (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) O Sistema Operacional:

a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

5 – (FCC - AFTM SP/Pref SP/2007) Para responder a questão considere o estudo de caso abaixo. Objetivo:

Um governo municipal deseja implantar um sistema fisco-tributário que permita o levantamento das contribuições realizadas, a apuração do montante de impostos pagos, o "batimento" de contas visando à exatidão dos valores recebidos em impostos contra as movimentações realizadas em estabelecimentos comerciais, industriais e de prestação de serviços, bem como os impostos sobre propriedades territoriais (moradias e terrenos) no âmbito de seu município, tudo em meio eletrônico usando a tecnologia mais avançada de computadores, tais como redes de computadores locais e de

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longa distância interligando todos os equipamentos, processamento distribuído entre estações de trabalho e servidores, uso de sistemas operacionais Windows e Linux (preferencialmente daquele que, processado em uma única estação de trabalho, na interrupção de um programa mantenha o processamento ininterrupto de todos os demais que estão em funcionamento) e tecnologia internet e intranet, com toda a segurança física e lógica das informações que garanta autenticidade, sigilo, facilidade de recuperação e proteção contra invasões e pragas eletrônicas.

Requisitos mínimos exigidos do sistema:

§1o - Os cálculos de impostos territoriais mais simples poderão ser feitos em uma planilha eletrônica moderna e atual, com quatro colunas que venham a registrar o código do contribuinte, a metragem do terreno, o valor do metro quadrado (não necessariamente igual para cada contribuinte) e o valor a recolher, totalizando este último e elaborando estatística de valor médio recolhido por metro quadrado. Os cálculos mais complexos deverão ser feitos por meio de sistemas gerenciadores de bancos de dados modernos e atuais, com consultas que cruzem os contribuintes com suas propriedades territoriais e também com estabelecimentos comerciais que porventura sejam de sua propriedade, dando informações pontuais tais como identificação do proprietário, identificação do imóvel e seu tipo, identificação do estabelecimento e tipo de ramo de negócio e valor comercial, bem como informações consolidadas sobre contribuintes e propriedades que relacionem:

I. sua identidade com os imóveis e estabelecimentos de sua propriedade, por ordem de contribuinte,

II. cada propriedade aos respectivos proprietários, por ordem de propriedade.

§2o - Avisos eletrônicos via internet deverão ser encaminhados a cada contribuinte.

§3o - Um recolhimento eletrônico de impostos poderá ser aceito, desde que o contribuinte tenha feito um pré-cadastro na Web.

§4o - Os contribuintes também poderão enviar, pela internet, arquivos com dúvidas a esclarecer dirigidos a setores especializados da prefeitura onde ficarão arquivados em determinada ordem que permita controlar a data de recebimento, a data de resposta, a identificação do remetente e do funcionário que respondeu.

§5o - Palavras chaves de busca de assuntos da prefeitura serão cadastradas na internet para facilitar a pesquisa dos cidadãos a assuntos municipais de seu interesse.

§6o - A fim de economizar despesas com papéis, o sistema de trâmite e controle de processos de contribuintes, bem como a troca de memorandos internos, deverão utilizar a tecnologia WEB em rede exclusiva da prefeitura.

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§7o - Objetivando economia de despesas com telefonemas e tempo de deslocamento, os funcionários serão estimulados a realizar conversação eletrônica.

§8o - Também pesquisas de assuntos de interesse municipal usando a internet, ao invés de telefones, serão estimuladas porque as pesquisas eletrônicas devem minimizar as ausências constantes dos funcionários das unidades organizacionais de origem para procurarem informações em locais internos ou externos.

§9o - É fundamental que todos os documentos impressos contenham o timbre municipal, ou seja, cada documento produzido, inclusive usando editores eletrônicos de textos modernos e atuais, deve ser impresso com o timbre.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

A preferência especificada no objetivo indica que é recomendado o uso de sistema operacional

a) multitarefa.

b) monousuário, mas não multitarefa.

c) monotarefa e multiusuário.

d) multitarefa e multiusuário, mas não monousuário.

e) monotarefa e monousuário.

6 – (FCC - Adm (SERGAS)/SERGAS/2013) Um sistema operacional é formado por um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema computacional, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário.

Quando o computador é ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que está normalmente ...I... , para ...II... .

Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,

a) no HD - a memória RAM

b) na memória Cache - a memória RAM

c) em CD - a memória ROM

d) em DVD - na memória Cache

e) no disco rígido - a memória Cache

7 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/"Sem Área"/2012) O armazenamento de informações em computadores é feito pela utilização de dispositivos

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chamados de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória

a) magnética.

b) secundária.

c) cache.

d) principal.

e) de armazenamento em massa.

8 – (FCC - AJ TRT4/TRT 4/Administrativa/"Sem Especialidade"/2011) O elemento que ajuda a minimizar a diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais é

a) a memória cache.

b) a memória principal.

c) o disco rígido.

d) o barramento PCI.

e) o barramento USB.

9 – (FCC - AJ TRT2/TRT 2/Judiciária/"Sem Especialidade"/2008) Começa a executar a partir da ROM quando o hardware é ligado. Exerce a função de identificar o dispositivo do sistema a ser inicializado para, em última instância, executar o carregador de boot. Este enunciado define

a) o kernel.

b) o BIOS.

c) o drive.

d) a RAM.

e) o sistema operacional.

10 – (FCC - AJ TRT4/TRT 4/Administrativa/2006) Basicamente, as funções de cálculo/controle, armazenamento temporário de dados e leitura/gravação de dados são realizadas em um microcomputador, respectivamente, nos dispositivos:

a) Periféricos, EPROM e ROM.

b) CPU, barramento e ROM.

c) CPU, RAM e periféricos.

d) ROM, CPU e SLOT.

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e) SLOT, EPROM e periféricos.

11 – (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) Dispositivos de entrada e saída possibilitam introduzir dados externos ao computador para processamento e apresentar dados processados pelo computador. Alguns dispositivos efetuam ambos papéis, servindo de dispositivo de entrada e saída. Um exemplo destes dispositivos é

a) a webcam.

b) a tela sensível ao toque.

c) o leitor de código de barras.

d) o mouse ótico.

e) o scanner.

12 - (FUNRIO – FURO-SP/Assistente Financeiro/2010) Em relação ao hardware dos computadores, indique a alternativa correta:

a) O fabricante do chipset instalado na placa mãe deve ser o mesmo fabricante da placa mãe, para que se evite incompatibilidade de hardware.

b) Em alguns casos a placa mãe de um microcomputador possui dois soquetes para processadores.

c) O Pentium II é considerado um processador de segunda geração e teve seu lançamento no mercado em 1994.

d) O pen drive é um dispositivo utilizado tanto para armazenamento (como memória externa) quanto para escrita (como caneta).

e) Atualmente, a taxa média de transferência de dados entre equipamentos do tipo Bluetooth é de 100Mbps, para distâncias de até 100 metros entre os equipamentos.

13 - (CESPE –ICMBIO/Nível Superior/2014) A respeito de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsequentes.

Para armazenar um único arquivo com tamanho de 650 MB, pode-se utilizar uma mídia DVD, já que um CD-R convencional não suporta arquivos com mais de 600 MB.

14 - (CESPE – Polícia Federal/Escrivão/2013) A respeito de tipos de computadores e sua arquitetura de processador, julgue os itens subsequentes.

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Diferentemente de um processador de 32 bits, que não suporta programas feitos para 64 bits, um processador de 64 bits é capaz de executar programas de 32 bits e de 64 bits.

15 - (CESPE – TCU/Técnico de Controle Externo/2012) A unidade aritmética e lógica (UAL) é o componente do processador que executa as operações matemáticas a partir de determinados dados. Todavia, para que um dado possa ser transferido para a UAL, é necessário que ele, inicialmente, permaneça armazenado em um registrador.

16 – (FCC - AFR SP/SEFAZ SP/2006) É um sistema que, em um microcomputador, executa as funções necessárias para a inicialização do hardware do sistema quando o equipamento é ligado, controla rotinas de entrada e saída e permite ao usuário a modificação de detalhes da configuração do hardware.

a) EPROM.

b) DRAM.

c) SLOT.

d) BIOS.

e) BACKBONE.

17 – (FCC/2014/ICMS/RJ/Fiscal) Considere:

Para que um computador comece a operar quando é ligado ou reiniciado, por exemplo, precisa dispor de um programa para executar sua inicialização, denominado ...I... . Este programa normalmente é armazenado em memória do tipo ...II... dentro do hardware do computador, conhecida pelo termo ...III... . Este programa deve alocar e carregar na memória ...IV... do computador, o ...V... do sistema operacional.

Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II, III e IV e V:

a) firmware − cache − BIOS − volátil − core.

b) bootstrap − ROM − firmware − RAM − kernel.

c) kernel − volátil − cache − principal − núcleo.

d) boot.ini − estática − ROM − VRAM − boot.

e) POST − dinâmica − EEPROM − não volátil − BIOS.

18– (FCC - AJ TRE SP/TRE SP/2012) Em relação a hardware e software, é correto afirmar:

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a) Para que um software aplicativo esteja pronto para execução no computador, ele deve estar carregado na memória flash.

b) O fator determinante de diferenciação entre um processador sem memória cache e outro com esse recurso reside na velocidade de acesso à memória RAM.

c) Processar e controlar as instruções executadas no computador é tarefa típica da unidade de aritmética e lógica.

d) O pendrive é um dispositivo de armazenamento removível, dotado de memória flash e conector USB, que pode ser conectado em vários equipamentos eletrônicos.

e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rígidos e placas de vídeo, conectam-se diretamente ao processador.

19 – (FCC – AFTE / SER PB / 2006) O BIOS de um microcomputador é basicamente

a) um sistema de controle de rotinas de entrada e saída.

b) uma memória de massa.

c) um slot de memória regravável.

d) um chip de memória de acesso randômico.

e) um sistema operacional de interface gráfica.

20 – (FCC - AFF/TCE-SP /2012) O processador do computador (ou CPU) é uma das partes principais do hardware do computador e é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e processamento de dados. Sobre processadores, considere:

I. Contém um conjunto restrito de células de memória chamados registradores que podem ser lidos e escritos muito mais rapidamente que em outros dispositivos de memória.

II. Em relação a sua arquitetura, se destacam os modelos RISC (Reduced Instruction Set Computer) e CISC (Complex Instruction Set Computer).

III. Possuem um clock interno de sincronização que define a velocidade com que o processamento ocorre. Essa velocidade é medida em Hertz.

Está correto o que se afirma em

a) III, apenas.

b) I e II, apenas.

c) II e III, apenas.

d) II, apenas.

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e) I, II e III.

21 – (FCC - AFF (TCE-SP)/TCE-SP/2012) Sobre os computadores é correto afirmar:

a) O BIOS é um software armazenado em um chip de memória RAM fixado na placa mãe. Tem a função de armazenar o Sistema Operacional.

b) A fonte de alimentação transforma a tensão elétrica que entra no computador, de 240 V para 110 V, pois os componentes internos suportam apenas a tensão de 110 V.

c) Barramentos são circuitos integrados que fazem a transmissão física de dados de um dispositivo a outro.

d) Quando o sistema de fornecimento de energia falha, um estabilizador comum tem como principal objetivo manter o abastecimento por meio de sua bateria até que a energia volte ou o computador seja desligado.

e) Um bit representa um sinal elétrico de exatos 5 V que é interpretado pelos componentes de hardware do computador.

22 – (FCC -ADP (DPE SP)/DPE SP/Contador/2013) “Em Taiwan, cientistas conseguiram criar um dispositivo de armazenamento no padrão WORM. O interessante é o que o elemento que armazena a informação é baseado em uma fina fibra de DNA de salmão. O dispositivo criado por eles usa basicamente dois eletrodos opostos e uma camada de DNA de salmão de nanopartículas de nitrato de prata. Jogando uma luz ultravioleta em cima do conjunto, as nanopartículas se espalham por um filme fino contendo o DNA de salmão. Nisso, você tem um disco óptico improvisado. Pela crença dos cientistas taiwaneses, o DNA de salmão ainda é um componente experimental e pesquisas tecnológicas que o envolvam ainda estão em fase inicial. Entretanto, eles o julgam perfeitamente capaz de ser o substituto do silício, o principal componente dos dispositivos de armazenamento atuais.”

(http://olhardigital.uol.com.br/produtos/digital_news/noticias/cientistas-criam-dispositivo-de-armazenamento-a-partir-do-sna-do-salmao)

Dispositivos no padrão WORM permitem que

a) sejam feitas diversas gravações em uma sessão, e os arquivos podem ser acessados quantas vezes forem desejadas.

b) dados possam ser gravados e apagados cerca de mil vezes.

c) seja feita uma única gravação, mas os arquivos podem ser acessados quantas vezes forem desejadas.

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d) sejam feitas quantas gravações forem desejadas até o limite da mídia e os arquivos gravados podem ser apagados e acessados quantas vezes forem desejadas.

e) seja feita uma única gravação que pode ser apagada e uma única nova regravação realizada.

23 – (FCC -AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) O Sistema Operacional:

a) é o software responsável pelo gerenciamento, funcionamento e execução de todos os programas.

b) é um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criação de textos, planilhas de cálculo, desenhos etc.

c) apesar de gerenciar a leitura e a gravação de arquivos, delega a função de localização de programas nas unidades de discos a softwares utilitários de terceiros.

d) Linux é um software proprietário, já o Windows, é o software livre mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.

e) não está relacionado à evolução das CPUs, pois independem de componentes de hardware, já que são executados em um computador virtual (virtual machine).

24 – (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/ Contador /2013) A placa-mãe é um dos componentes críticos dos computadores, pois definirá as limitações da máquina como um todo. Você deve prestar muita atenção em uma série de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre a placa-mãe.

a) Compatibilidade com pentes de memória: se não houver compatibilidade com o barramento DRR, é provável que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por não poder possibilitar mais upgrades.

b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por isso precisam de novos slots nas placas-mãe. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus, usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.

c) Slots disponíveis para placas offboard: placas de vídeo offboard, placas de som e outros dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros são os dispositivos PCI-Express) disponíveis para a instalação. Sem eles, não há como fazer a comunicação entre placa offboard e o sistema operacional que o reconhecerá.

d) Chipset: se você não quiser instalar placas de vídeo offboard, deve ficar ainda mais atento para esse detalhe. O chipset é um conjunto de chips

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utilizado na placa-mãe que realizam diversas funções de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso à memória, processamento das informações gráficas onboard etc. As placas-mãe com chipset ATI e Intel são muito utilizadas.

e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usuários devem tomar cuidado com as USB 2.1, não que elas estejam sendo abandonadas, mas é recomendado que já sejam escolhidas as placas-mãe com USB 3.1.

25 – (FCC/2007/TRE-MS) Analise as afirmativas abaixo em relação aos chipsets das placas-mãe.

I. A ponte norte (north bridge) faz a comunicação do processador com as memórias, e em alguns casos com os barramentos de alta velocidade.

II. Tidos como os principais circuitos integrados da placa-mãe, são responsáveis pelas comunicações entre o processador e os demais componentes.

III. A ponte sul (south bridge) é a responsável pelo controle de dispositivos de entrada ou saída (I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, de DVD-ROM e de disquete.

É correto o que se afirma em:

a) I, II e III;

b) II e III, apenas;

c) I e II, apenas;

d) III, apenas;

e) I, apenas.

26 – (AFTM SP/Pref SP/Gestão Tributária/2012) Os dispositivos ou mídias de armazenamento são capazes de armazenar informações para posterior uso e processamento eletrônico. Dentre as mídias, dispositivos e tecnologias utilizadas para o armazenamento de informações NÃO se inclui o

a) código QR.

b) pendrive.

c) código de barras.

d) barramento de memória.

e) RFID.

27 – (VUNESP - MJ (TJ SP)/TJ SP/2013) Aplicativos de software podem ser classificados em: software de sistema, programas de baixo nível que

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interagem com o computador em nível de máquina e software aplicativo, que permite ao usuário realizar uma tarefa específica como, por exemplo, enviar um correio eletrônico.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente a classe com respectivos exemplos de software.

Classe de Software Exemplo de Software

I. Sistema k) MS-Word

II. Aplicativo x) MS-Windows

y) Internet Explorer

z) MS-Access

a) Iy IIz IIk IIx

b) Ix IIk IIy IIz

c) Iz Iy IIk IIx

d) Ik IIy IIz IIx

e) Iz Ix Iy IIk

28 – (FUNRIO – UFRB/Contador/2015) Sobre o barramento USB (Universal Serial Bus), analise as afirmações abaixo.

I) O padrão USB 2.0 possui taxa de transferência de até 480 Mbps.

II) Com o USB, é possível ligar uma quantidade ilimitada de equipamentos em fila, isto é, ligados um ao outro.

III) O barramento USB é dotado de características Hot Swap e Plug and Play.

a) Nenhuma delas está correta.

b) Somente as duas primeiras estão corretas.

c) Somente a primeira e a terceira estão corretas.

d) Somente as duas últimas estão corretas.

e) Todas estão corretas.

29 – (CESP – PC-AL/Escrivão da Polícia/2015) O fabricante de dispositivo de E/S deve fornecer um driver de dispositivo (device driver) específico para cada sistema operacional a que dá suporte.

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1 ANULADA 11 B 21 Anulada

2 D 12 B 22 C

3 D 13 Errado 23 A

4 A 14 Certo 24 D

5 A 15 Certo 25 A

6 A 16 D 26 D

7 D 17 B 27 B

8 A 18 D 28 C

9 B 19 A 29 Correto

10 C 20 E

6- Gabarito