Aula 04 - SAE - 04-11-11

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    Tipos de Sistemas Empresarias

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    SAE(Sistema de apoio ao executivo)

    SAE (Sistema de apoio ao executivo) umprograma criado para facilitar e agilizar aadministrao de um executivo. um sistema de

    informaes no nvel estratgico de umaorganizao.

    O SAE rene dados de toda a organizao,permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os

    dados para os fins necessrios. Tambm permiteaos executivos da organizao analisar osmesmos dados de maneira nica e padronizada.

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    EXEMPLOS

    Previso quinquenal de tendncia de vendas Plano operacional quinquenal Previso quinquenal de oramentos Planejamento de lucros Planejamento de pessoal

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    BENEFCIOS

    Analisa, compara e destaca as tendncias; Amplia a abrangncia de controle da alta

    administrao; Acelera o processo de tomada de deciso; Melhora o desempenho administrativo.

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    RESULTADOS

    Formulao de respostas; Identificao de alteraes nas condies do

    mercado; Aprendizagem atravs do feedback.

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    ANTES E DEPOIS DOSURGIMENTO DO SAE

    Os executivos recebiam uma grande quantidade derelatrios (em papeis) sobre a situao financeira daempresa e do mercado. Muitos no realizaram umaanlise correta provocando aes que no futuro serevelavam prejudiciais para a empresa e tardedemais para serem revertidas.

    Aps a implantao do SAE estes profissionais

    executam os cruzamentos de dados conforme anecessidade e obtm grficos atravs deferramentas de analise de filtros ou diagramas querevelam o sucesso ou fracasso da organizao,atravs dos processos internos e externos.

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    COMO FUNCIONA

    O sistema flexvel e pode ser moldado para melhor anlise deacordo com a necessidade das informaes necessrias para aorganizao.

    Os executivos precisam de conhecimentos bsicos e raciocnio

    lgico apurado para captar essas informao e tomar as medidasnecessrias.

    A velocidade, a qualidade e a quantidade das informaespermitem aos executivos monitorar com eficincia todos osprocessos da empresa.

    Empresas digitais tambm podem se beneficiar deste sistema, osexecutivos destas empresas precisam tomar decises imediatas,para alterarem o panorama competitivo dos produtoscomercializados por sua empresa na Web.

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    FERRAMENTA DE APOIO

    O B.I. (Business Intelligence), que pode ser traduzido comoInteligncia de Negcios (definio que surgiu na dcada de 80)foi criado para facilitar o acesso e a explorao dos dados daempresa, analisando os mesmos e desenvolvendo propostaspara incrementar a tomada de deciso.

    A s empresas acumulam os dados do seu ambiente empresarialde pesquisa de mercado, aspectos econmicos e analisescompetitivas, fontes que ajudam quem tem que entender edecidir.

    SAE + BI aponta sugestes que auxiliem na tomada dedeciso e consequentemente sustentam outras ferramentasimportantes como por exemplo, o CRM (Gesto deRelacionamento com o Cliente) e o ERP (Sistemas Integradosde Gesto Empresarial).

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    CARACTERSTICAS

    Voltado para gerncia de alto nvelgerncia de alto nvel (nvelestratgico);

    Projetado para o indivduo; Liga o presidentepresidente da empresa aos demais

    nveis; Manuteno cara; Necessidade de grande equipe de apoio.