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    NOES DE INFORMTICA (TEORIA E EXERCCIOS) P/ CMARA DOS DEPUTADOSPROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

    Profa. Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 1

    Aula 0 Apresentao do Curso Noes de Informtica

    Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!Como bom estar aqui!

    com muita satisfao que os recebo nesta nova edio do curso de Noesde Informtica(em Teoria e Exerccios Comentados) que tem como focoprepar-los para o certame da Cmara dos Deputados.

    Sero ao todo 08 aulas, alm desta aula demonstrativa, emque teremos resumos tericos contemplando os pontos quepodem ser explorados pela banca e os comentrios de 500questes (provenientes dos concursos realizadosexclusivamente pelo Cespe/UnB), para que voc possa seantecipar ao estilo de cobrana dessa banca e gabaritar a suaprova!!

    Assim, pretendo apresentar com uma linguagem simples, objetiva e clara osfundamentos e jarges de informtica, que sero de grande valia na suaprova. Utilizaremos glossrios, esquemas, quadros sinticos, resumos e mapasmentais de forma a facilitar a memorizao dos termos, propiciando umamelhor fixao da matria e das pegadinhas mais cobradas em provas.

    Este curso abordar TODOS os tpicos do edital, no que tange disciplina deNoes de Informtica, destacados a seguir.

    1 Noes de sistema operacional (ambiente Windows). 2 Edio de textos,planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 3 Redes decomputadores. 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos eprocedimentos de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegao (MicrosoftInternet Explorer e Mozilla Firefox). 3.3 Programas de correio eletrnico(Outlook). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos dediscusso. 3.6 Redes sociais. 3.7 Computao na nuvem (cloud computing). 4Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastase programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana.5.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana(antivrus, firewall, antispyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

    "No basta saber, preciso APLICAR. No bastaquerer, preciso AGIR." Goethe

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    Agora, fora a todos, confiem em Deus e faam a diferena! Estamos aqui paradesbravar os atalhos da informtica e ensin-los o caminho dessa trajetriaque ser de MUITO SUCESSO.

    Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,

    gostaria de me apresentar. Vamos l!Sou a Profa Patrcia Lima Quinto, moro em Belo Horizonte e tenhoministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visandocertames como Senado Federal, Polcia Federal, Polcia Rodoviria Federal,Senado Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda, Petrobrs, MPOG, ABIN,TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ,ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, CGU, dentre outros), alm de lecionar disciplinastcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tantona graduao, quanto na ps-graduao. Tambm, atuo como Analista na reade Tecnologia da Informao e Comunicao da Prodemge e sou instrutora

    autorizada CISCO, j tendo ministrando cursos especficos da rea de redesjunto Faculdade Estcio de S em Juiz de Fora.

    Ah! Tambm sou autora do livro de questes comentadasde informtica para concursos (Foco: FCC), pela EditoraGEN/Mtodo, sob a coordenao dos grandes mestres VicentePaulo e Marcelo Alexandrino. No ms de abril/2012 tivemosnova tiragem da segunda edio do livro,http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?codigo_produto=2303. Aproveitem! Em breve tambm teremosmais novidades nessa rea com foco no Cespe/UnB, FCC e

    FGV!Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pelaCOPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel emInformtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro daSociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamentode Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana daInformao no Brasil; sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaestcnicas na rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigospublicados a nvel nacional e internacional com temas da rea de informtica.

    E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, jtendo sido aprovada em vrios concursos, como:

    Professora titular do Departamento de Cincia da Computao doInstituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011);

    Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao daUniversidade Federal de Juiz de Fora (2011);

    Analista de Sistemas, Dataprev (2011);

    Analista de Sistemas, Infraero (2011); Analista-TIC, Prodemge (2011);

    Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007); Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.

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    O Curso Que Proponho

    As aulas sero agrupadas por assuntos, conforme disposio listada a seguir.

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    Planejamento das Aulas

    No decorrer do curso disponibilizarei os pontos tericos de relevncia, paramelhor fixao da matria, e, em seguida, trabalharemos as questescomentadas em sua ntegra.

    Ao fim de cada aula ser apresentada tambm a lista com todos os exercciosnela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los antes de ver ogabarito e ler os comentrios correspondentes.

    Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grandevalia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova!Vamos comear ento? Fora, garra e determinao, e fiquem comDeus sempre!

    Profa Patrcia Lima QuintoFacebook: http://www.facebook.com/patricia.quintao (Aguardo vocs!)

    Twitter: http://www.twitter.com/pquintao

    Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, paraentenderem a dinmica de nossas aulas, ok!

    Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provasdo Cespe/UnB - Internet. Totalizamos, nesta aula inaugural, 19

    questes. At o final deste curso iremos fazer 500 questes(provenientes dos concursos realizados exclusivamente peloCespe/UnB), para mapeamento do estilo de prova que voc irencontrar. Bons estudos!!

    AULA 0 Internet e Tpicos Relacionados (Parte I)

    Contedo desta aula

    Introduo s Redes.Protocolos de Comunicao.

    Transmisso de Dados.

    Arquitetura de Camadas OSI x TCP-IP.

    Internet, Intranet e Extranet.

    Resumo em Tpicos e Palavras-Chave Direto ao Ponto!

    Lista de Questes Comentadas.

    Questes Apresentadas na Aula. | Gabarito.

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    Introduo s Redes

    O que uma rede de computadores, seno um grupo de computadoresconectados entre si? Uma rede de computadores a conexo de dois ou maiscomputadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de

    informaes entre as mquinas.Em informtica, host qualquer mquina ou computador conectado a umarede. Os hosts variam de computadores pessoais a supercomputadores,dentre outros equipamentos, como roteadores.

    Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificao quanto sua extenso (abrangncia), detalhada a seguir.

    Redes pessoais ou PAN (Personal Area Network) Trata-se de uma rede pessoal - formada

    por ns (dispositivos conectados rede,como computadores, telefones e PDAs)muito prximos uns dos outros e prximos auma pessoa. O termo PAN bem novo,surgiu em funo das novas tecnologias semfio, como o bluetooth, que permitem aligao de vrios equipamentos que estejamseparados por poucos metros.

    Redes locais ou LAN (Local Area Network)

    So redes privadas restritas a um edifcio, uma sala ou campus com atalguns poucos quilmetros de extenso. Apesar de a distncia entre osequipamentos no ser rgida, ela define as caractersticas que distinguemuma LAN de redes mais extensas, como tamanho, tecnologia detransmisso e topologia.

    Devido ao tamanho reduzido, as LANs possuem baixo tempo de atraso

    (retardo). Alm disso, o pior tempo de transmisso em uma LAN previamente conhecido.

    LANs tradicionais conectam-se a velocidades de 10 a 1000 Mbps. LANs maismodernas podem alcanar taxas de 10Gbps. Essas taxas indicam avelocidade mxima com a qual os dados transitam na rede.

    o WLAN (Wireless LAN): as WLANs, ou Lans sem fios consolidaram-secomo uma boa opo de rede local. Tais mquinas podem ser usadasem qualquer lugar dentro de um prdio que possua uma Wireless LANimplementada. Boa quando existe necessidade de mobilidade dospontos da rede e/ou existam dificuldades de implementao decabeamento.

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    Redes Metropolitanas ou MAN (Metropolitan Area Network)

    As MANs so redes que abrangem uma cidade. Normalmente so compostaspor agrupamentos de LANs, ou seja, h varias redes menores interligadas,como ilustrado a seguir:

    Figura Trs filiais se conectando atravs de uma MAN

    Redes Remotas, Extensas, Geograficamente Distribudas ou WAN(Wide Area Network)

    Esses termos so equivalentes e se referem a redes que abrangem umagrande rea geogrfica, como um pas ou um continente. Devido grandeextenso, possuem taxa de transmisso menor, maior retardo e maior ndicede erros de transmisso.

    A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcancemundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estesdispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes detrabalho, servidores, que armazenam e transmitem informaes.

    Comparadas s redes de longa distncia, as redeslocais se caracterizam por taxas de erros mais baixas

    e taxas de transmisso mais altas.

    Outras nomenclaturas (no muito comuns) mas que tambm podem sercobradas:

    HAN (Home AreaNetworkou Home Network) => rede domsticaque conecta vrios computadores e outros dispositivos digitais. A redeneste caso abrange o espao de uma nica casa ou apartamento. A PAN uma pequena rede domstica!

    GAN (Global Area Network) => coleo de redes de longa distncia(no so MANs!) por todo o globo. Por exemplo, algumas empresas tm

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    operaes em diferentes pases do mundo, e a interconexo de seusescritrios individuais constitui uma rede global.

    SAN (Storage Area Network) => Exclusiva para armazenamento dedados.

    RAN (Radio Access Network) => fornece infraestrutura para distribuirservios de comunicao wireless da terceira gerao redes 3G-(Javvin, 2011).

    Um breve resumo com detalhes adicionais:

    Transmisso de Dados

    A transmisso de dados segue os mesmos princpios da teoria da comunicao.Em uma comunicao, h um emissor que quer transmitir uma informao ouconceito a um destinatrio, por meio de um canal, seguindo uma linguagem oucodificao especfica. A informao codificada pelo emissor e transmitidapelo canal por meio de um sinal ou mensagem, que ser processado pelodestinatrio.

    Na comunicao humana, podemos usar como paralelo:

    emissor = pessoa que fala;

    destinatrio = ouvinte;

    canal = ar;

    linguagem ou codificao = no caso do Brasil, lngua portuguesa.

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    O canal, ou meio de transmisso, oferece um suporte ao fluxo de dados entreo emissor e o destinatrio e sofre influncia das interferncias do meioambiente, que degradam a qualidade do sinal e que podem fazer com que odestinatrio perca parte da informao transmitida pelo emissor, o que diminuio desempenho da transmisso.

    Protocolos de Comunicao

    Na maioria das redes, as informaes enviadas so quebradas em partesmenores chamadas pacotes.

    Cada pacote deve conter dados de endereamento para que possam chegarao seu destino e serem recompostos.

    Protocolo um conjunto de regras que definem a forma de construo dopacote. O protocolo tambm identifica o momento de se enviar o pacote,quais pacotes devem ser enviados, quais devem ser reenviados devido aerro de transmisso e o que fazer para que eles sejam reconstrudos. Dessa

    forma, os dados so trocados de acordo com um protocolo, como, porexemplo, o TCP/IP, utilizado na Internet.

    Na verdade o TCP/IP uma pilha de protocolos, sendo que os 2 protocolosmais importantes dessa pilha so: o TCP (Transmission Control Protocol -Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol).

    A seguir iremos estudar os protocolos que, disparadamente, so os maiscobrados nas provas do Cespe/UnB. Portanto, dediquem bastanteateno a eles!!

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    HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia deHipertexto)

    Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossosprogramas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse

    protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esseprotocolo utiliza a porta 80.

    Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. OHTTP o protocolo de comunicao para transferir

    hipertextos, enquanto o HTML uma linguagem paraconstruir arquivos hipertexto.

    HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)

    uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexocriptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocoloHTTPS a porta 443. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que ainformao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada porterceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocoloHTTPS inicia-se por 'https://'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em sitesde compras online.

    O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS -

    uma variao do protocolo HTTP que utilizamecanismos de segurana.

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de TransfernciaSimples de Correio)

    um protocolo de envio de e-mailapenas. Com ele, no possvel que umusurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo utilizaa porta 25 do protocolo TCP.

    POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia deCorreio Verso 3)

    usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP, umusurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas emsua caixa postal no servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em suaterceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110 do protocolo TCP.

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    IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso aoCorreio da Internet)

    Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lidaem um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada.

    Com a utilizao do IMAP as mensagens ficam armazenadasno servidor e o usurio pode ter acesso a suas pastas e

    mensagens de qualquer computador, tanto por um WebMailcomo por um programa cliente de correio eletrnico, como o

    Outlook Express!!

    Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usurio usa o protocoloIMAP, ele poder baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e,mesmo assim, ainda poder acess-las em um navegador webposteriormente. Na prtica ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o

    Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar omesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em umcyber caf, em um shopping etc.

    Telnet (Terminal Emulator- Emulador de Terminal)

    Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor.Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado peloservidor, que devolver o resultado ao monitor do terminal.

    Este protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujocontedo criptografado antes de ser enviado. O uso do protocolo Telnettem sido desaconselhado, na medida em que os administradores desistemas vo tendo maiores preocupaes de segurana.

    DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo deConfigurao Dinmica de Host)

    Capaz de identificar automaticamente computadores em uma rede, eatribuir um endereo IP e outros parmetros de rede, a cada um deles,

    tambm de forma automtica.Em redes locais maiores, ou onde a populao de usurios mudafrequentemente, o DHCP preferido. Novos usurios podem chegar comlaptops e precisar de uma conexo. Outros tm novas estaes de trabalhoque precisam ser conectadas. Em vez de fazer com que o administrador derede atribua endereos IP para cada estao de trabalho, mais eficienteter endereos IP atribudos automaticamente usando o DHCP.

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    Os endereos distribudos pelo DHCP no so atribudos permanentementeaos hosts, mas apenas alugados por um certo tempo. Se o host fordesativado ou removido da rede, o endereo volta ao pool para reutilizao.

    Isso especialmente til com usurios mveis que vm e vo em umarede. Os usurios podem se mover livremente de local a local e restabelecerconexes de rede. O host pode obter um endereo IP quando a conexo aohardware for feita, via LAN, com ou sem fio.

    FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia deArquivos)

    Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs daInternet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados,

    renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Destaforma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento pormeio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remotopor meio do FTP.

    Fonte: Barrere,2011.

    Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP

    UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)

    Um protocolo que trabalha com datagramas, que so mensagens com umcomprimento mximo pr-fixado e cuja entrega NO garantida. Caso arede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP noinformar s aplicaes desta ocorrncia. Outra possibilidade que ocongestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes

    cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foramenviados.

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    Para memorizar!

    O UDP (Protocolo de Datagrama de Usurio) => no confivel eno orientado conexo.

    O UDP um protocolo que trabalha sem estabelecer conexes entre ossoftwares que esto se comunicando.

    TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle deTransmisso)

    um protocolo orientado a conexo. Permite que sejam enviadasmensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens empacotes que possam ser enviados pela rede. Ele tambm cuida de

    rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que sejaperdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, damaneira como foi enviada.

    Para memorizar!

    O TCP (Protocolo de Controle de Transmisso) => confivel,orientado conexo e faz controle de fluxo.

    ICMP (Internet Control Message Protocol Protocolo de Controle deMensagens na Internet) o protocolousado para trocar mensagens destatus (estado) e de erro entre os diversos dispositivos da rede. Amensagem ICMP transmitida usando um datagrama IP. Como o IP noverifica se um datagrama chegou ou no ao destino, pode ocorrer de aprpria mensagem ICMP ser perdida no meio do caminho!

    IP (Internet Protocol)

    Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos

    computadores. O IP foi elaborado como um protocolo com baixo overhead,j que somente fornece as funes necessrias para enviar um pacotede uma origem a um destino por um sistema de redes. O protocolono foi elaborado para rastrear e gerenciar o fluxo dos pacotes. Estasfunes so realizadas por outros protocolos de outras camadas. Tambmcabe destacar que esse protocolo no confivel. Mas o que significaisso? O significado de no confivel simplesmente que o IP no possuia capacidade de gerenciar e recuperar pacotes no entregues oucorrompidos. Guardem isso!!

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    Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)

    Chamamos de endereo IP o nmero que utilizado por esse protocolopara o endereamento.

    Qual a diferena entre IPV4 e IPV6?

    Um endereo IP (padro IPV4) um cdigo formado por quatro nmerosque vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62. Estenmero no pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na InternetNO h dois computadores com o MESMO endereo IP!!

    A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.

    Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixodois exemplos de endereo IP:

    0 0 0 0 1 0 1 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 11 1 0 0 10 0 0 . 1 1 1 1 1 1 1 1 . 1 0 0 0 1 1 1 0 . 0 0 0 0 1 0 1 0

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    Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP emnmeros decimais. Esta notao divide o endereo IP em quatrogrupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cadaocteto binrio, separando-os por um ponto.

    Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereosseguintes, respectivamente:

    10.0.0.1

    200.255.142.10

    Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.

    Endereos IP podem ser atribudos dinmica ouestaticamente.

    Esttica(Fixa)

    Configurada manualmente para isso (pelo administrador doequipamento).

    Dinmica Recebe esses parmetros automaticamente de um servidorapropriado (chamado de servidor DHCP - Dynamic HostConfiguration Protocol Protocolo de ConfiguraoDinmica de Host-) na rede. Esse servidor o responsvelpor distribuir endereos IP (dentro de uma margem deendereos previamente configurada) cada vez que um hostsolicita.

    Esse sistema de endereamento conhecido como IPv4 (IP verso 4) utilizaendereos de 32 bits e os divide em classes de acordo com a necessidade denmeros IP que uma organizao tenha.

    A seguir um quadro-resumo sobre o assunto, que ser detalhado no decorrerdeste curso.

    Classe 1 octeto Objetivo Exemplo

    A 1 a 126 Grandes redes. 100.1.240.28

    B 128 a 191 Mdias redes. 157.100.5.195

    C 192 a 223 Pequenas redes. 205.35.4.120

    D 224 a 239 Multicasting propagaode pacotes especiais paraa comunicao entre os

    computadores.

    -

    E 240 a 254 Reservado p/aplicaesfuturas ou experimentais.

    -

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    Classes IP Reservadas

    Os endereos disponveis na Internet so cada vez mais escassos, requerendodos administradores de rede uma criatividade cada vez maior para acomodar onmero crescente de computadores com cada vez menos endereos.

    Uma forma de resolver este problema utilizar, dentro das empresas ou nasredes domsticas, classes de endereos IP reservadas. Estas classes deendereos no so encontradas na Internet. Qualquer endereo pertencente aestas redes que forem encontrados em pacotes IP circulando na Internet sodescartados pela maioria dos roteadores.

    A vantagem de se utilizar estes endereos que o administrador precisaapenas de UM endereo REAL, para conectar o seu gateway principal Internet. Este gateway atua como um tradutor de endereos entre as duasredes, a intranet de sua empresa e a Internet. Esta traduo necessria vistoque sua rede interna utiliza endereos reservados. O protocolo que realiza estatraduo denomina-se NAT, ou Network Address Translator.

    O papel do NAT consiste em traduzir os endereosprivados que NO so vlidos na Internet para um

    endereo vlido, ou seja, que possa navegar naInternet.

    Dos mais de 4 bilhes de endereos IPs disponveis, trs faixas soreservadas para redes privadas.Essas faixas NO podem ser roteadaspara fora da rede privada, ou seja, NO podem se comunicardiretamente com a Internet. Importante

    Dentro das classes A, B e C foram reservadas redes, definidas pela RFC 1918,que so conhecidas como endereos de rede privados.

    So eles:

    Endereo Faixa de IP

    10.0.0.0/8 (10.0.0.0 10.255.255.255)

    172.16.0.0/12 (172.16.0.0 172.31.255.255)

    192.168.0.0/16 (192.168.0.0 192.168.255.255)

    Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa aoIPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2128 endereospossveis.

    O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits.

    O endereo IP (padro IPv4) possui 32 bits.

    Os endereos IPv6 so normalmente escritos como oito grupos de 4 dgitoshexadecimais. O padro hexadecimal comporta as seguintes representaes:0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, F. Como exemplo,2001:0db8:85a3:0000:0000:0000:0000:7344 o mesmo endereo IPv6 que:2001:0db8:85a3::7344.

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    O IPv6 diferente do IPv4. O IPv6 (novo) e o IPv4(antigo) so interoperveis. O IPv6 o conjunto de

    08 blocos hexadecimais, ou seja, existe a combinaode nmeros e letras.

    Figura. Um Endereo IPv6

    Arquitetura de Camadas OSI x TCP/IP

    **O Modelo OSI**

    O modelo OSI a base para quase todos os protocolos de dados atuais.Como um modelo de referncia, fornece uma lista extensiva de funes eservios que podem ocorrer em cada camada. Ele tambm descreve ainterao de cada camada com as camadas diretamente acima e abaixo dela.

    O conjunto de camadas hierrquico, ou seja, cada camada baseia-se na

    camada inferior. O projeto de uma camada restrito ao contexto dessacamada e supe que os problemas fora deste contexto j estejam devidamenteresolvidos.

    Na realidade existem duas vantagens prticas na utilizao de uma arquiteturaem camadas. Em primeiro lugar, a complexidade do esforo global dedesenvolvimento reduzida atravs de abstraes (no interessa para umadeterminada camada como as demais possibilitam o fornecimento de seusservios, s o que elas oferecem).

    Na arquitetura hierrquica, a camada (N) sabe apenas que existe a

    camada (N-1), prestadora de determinados servios e a camada(N+1), que lhe requisita os servios.

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    O segundo aspecto relacionado com a independncia entre as camadas.A camada (N) preocupa-se apenas em utilizar os servios da camada (N-1),independentemente do seu protocolo.

    assim que uma camada pode ser alterada sem mudar as demais (facilidade

    de manuteno) - desde que os servios que ela presta no sejammodificados. assim tambm que novas aplicaes podem ser executadas, nacamada apropriada, aproveitando os mesmos servios j fornecidos pelasoutras camadas (reduo dos esforos para evolues).

    Caiu na prova!

    O modelo de referncia OSI/ISO organizado em camadas queproveem servios entre si. Nesse modelo, uma camada supreservios camada imediatamente superior.

    O Modelo OSI consiste em sete camadas, com cada uma representando

    um conjunto de regras especficas.Para que voc memorize os nomes das camadas do modelo OSI, aquivai uma dica: lembre-se da palavra FERTSAA , com as iniciais de cadacamada, que so: F->Fsica, E->Enlace, R->Rede,T->Transporte, S->Sesso, A->Apresentao, A->Aplicao (estesmbolo para lembr-lo de que a camada de aplicao est mais prxima dousurio final). Fcil, no mesmo?

    Ok, Patrcia, mas poderia destacar as principais caractersticas de cadacamada? Ento.....vamos colocar a seguir as definies bsicas sobre estas

    camadas, pois, conforme nossa programao, na aula de redes iremos realizarmais exerccios no estilo Cespe sobre esse assunto.

    Quadro. Modelo OSI de sete camadas IMPORTANTE!

    Camada Nome Observaes

    7 Aplicao Camada de nvel mais alto, fornece servios aoUSURIO!Essa , portanto, a camada maisprxima do usurio final. Contm os protocolose funes que as aplicaes dos usurios

    necessitam para executar tarefas decomunicaes (enviar e-mail, acessar pginas,transferir arquivos, compartilhar arquivos, entreoutras).

    6 Apresentao a tradutora da rede, sendo responsvel pordeterminar o formato utilizado para transmitirdados entre os computadores da rede.Se necessrio, pode realizar converso de umtipo de representao de dados para umformato comum. Um exemplo seria acompresso de dados ou criptografia.

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    5 Sesso Estabelece, gerencia e termina sesses(momentos ininterruptos de transao) entre amquina de origem e a de destino.

    4 Transporte Camada intermediria, faz a ligao entre as

    camadas do nvel de aplicao (5, 6 e 7) com asdo nvel fsico (1, 2 e 3). Responsvel pelacomunicao fim-a-fim, ou seja, controlam asada das informaes (na origem) e a chegadadelas (no destino).

    3 Rede Serve para indicar a rota que o pacote vaiseguir da origem ao destino (decide comorotear pacotes entre os ns conectados pormeio de uma rede). A determinao da rota queos pacotes vo seguir para atingir o destino

    baseada em fatores como condies de trfegoda rede e prioridades.A camada de rede tambm fornece ummecanismo de endereamento uniforme deforma que duas redes possam serinterconectadas. Converte o endereo lgico emendereo fsico para que os pacotes possamchegar corretamente ao destino.

    2 Enlace(vnculo) de

    dados

    Essa camada organiza os sinais brutos (zeros euns) transferidos pela rede em unidades lgicas

    chamadas quadros (frames), identifica suasorigens e destinos (endereos MAC) e corrigepossveis erros ocorridos durante a transmissopelos meios fsicos.

    O endereo MAC (endereo fsico de 48 bits,que gravado na memria ROM dosdispositivos de rede) interpretado porequipamentos nessa camada.

    1 Fsica Responsvel pela transmisso das informaes

    em sua forma bruta: sinais eltricos ouluminosos (ou seja, essa camada transmite ossinais ou bits entre as estaes). a camadamais baixa do modelo OSI (mais prxima datransmisso dos sinais). Trata dasespecificaes de hardware e demaisdispositivos de rede, incluindo cabos,conectores fsicos, hubs, etc. e transmite fluxode bits desestruturados por um meio.

    Fonte: Quinto (2011)

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    Para a prova, importante que voc memorize os nomes das camadasdo Modelo OSI, bem como o papel de cada uma delas no contexto domodelo.

    **O Modelo TCP/IP**O TCP/IP funciona em camadas. Cada camada responsvel por um grupode atividades bem definidas, ofertando, assim, um conjunto especfico deservios.

    Cabe observar que o modelo OSI mais conceitual, na prtica utilizado omodelo TCP/IP, cujas camadas esto detalhadas noquadro seguinte.

    Os grifos em negrito da tabela destacam os principais protocoloscobrados pelo Cespe/UnB!! Vamos l!!

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    Quadro. Modelo de Camadas TCP/IP

    Camada ObservaesAplicao Nessa camada esto os protocolos de nvel mais ALTO (mais

    prximos do usurio, aqueles que realizam tarefas

    diretamente em contato com os usurios). Dentre elescitam-se: HTTP, SMTP, FTP, RTP, Telnet, SIP, RDP, IRC,SNMP, NNTP, POP3, IMAP, DNS,...

    Transporte Oferece suporte comunicao entre diversosdispositivos e redes distintas.Essa camada possui a mesma funo que a camadacorrespondente do Modelo OSI, sendo responsvel pelacomunicao fim-a-fim entre as mquinas envolvidas.Principais protocolos da Camada de Transporte: o TCP, o UDP,o SCTP etc.

    Internet(ou Rede) Determina o melhor caminho atravs da rede.Apresenta os protocolos responsveis pelo endereamento dospacotes. Nessa camada so determinadas as rotas que ospacotes devero seguir para chegar ao destino. Dentre osprincipais protocolos desta camada merecem destaque: IP(IPv4, IPv6), ARP, RARP, ICMP, RIP, OSPF, IPSec, etc.

    Acesso Rede

    Essa camada corresponde s Camadas de Enlace (Vnculo) deDados e Camada Fsica do Modelo OSI. Controla osdispositivos de hardware e meio fsico que compem arede.

    Fonte: Quinto (2011)

    Legal, Patrcia. Mas ser que poderia traar um comparativo entre oModelo OSI e o modelo TCP/IP?

    Vamos figura, extrada de um treinamento Cisco, que ilustra essecomparativo entre os modelos OSI e TCP/IP, para cincia.

    Lembre-se de que o Modelo OSI somente ummodelo de referncia e, como no exemplo da pilha

    TCP/IP, nem todas as camadas precisamobrigatoriamente estarem implementadas!

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    Figura. Modelo OSI x TCP/IP (Fonte: Cisco,2010, adaptada)

    Internet/Intranet e Extranet

    Internet: rede mundial de computadores interconectados acessveis aqualquer um que saiba o nmero IP de um computador.

    Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a umaempresa, acessvel apenas por membros da organizao, empregadosou terceiros com autorizao.

    Uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologiasutilizados pela Internet para a troca e o processamento de

    dados internos. Importante

    A Intranet pode ser definida como uma miniaturada Internet DENTRO da empresa, ou seja, uma rede

    corporativa interna, baseada nos protocolos e

    servios da Internet, de acesso restrito dosfuncionrios.

    Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambmnuma intranet, como por exemplo o modelo cliente-servidor.

    Uma Intranet pode ou no estar conectada a Internet ou a outras redes.

    bastante comum uma Intranet de uma empresa ter acesso Internet epermitir que seus usurios usem os servios da Internet, porm nessecaso comum a existncia de servios e ou dispositivos de seguranacomo, por exemplo, um firewall para fazer o barramento de dados

    indevidos que tentam transitar entre a rede pblica e a rede privativa.

    Essas 2camadasno estopresentesno modelo

    TCP/IP.

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    Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entrefiliais de uma empresa ou entre empresas que trabalham em parceria,podemos chamar a juno das duas ou mais redes de extranet.

    Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua

    intranet que oferece servios para a rede pblica Internet. Extranet: uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de

    fora do mundo interno. Geralmente, conecta redes internas dasorganizaes por meio da Internet.

    Imagine uma empresa que possui diversas filiais. Cada filial possui umarede de computadores e a matriz possui uma rede do tipo intranet. possvel fornecer acesso intranet da matriz para as filiais da empresa,formando, assim, uma extranet.

    Uma EXTRANET uma rede privada, semelhante uma

    Intranet, que usa recurso de telecomunicaes parapermitir acesso remoto, usando os protocolos daInternet.

    O objetivo de uma Extranet compartilhar com seguranainformaes de negcio de uma empresa entre seus

    colaboradores, parceiros e fornecedores.

    Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extensode uma Intranet.

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    Resumo em Tpicos e Palavras-Chave -> Direto ao PONTO!

    Acesso remoto: Ingresso, pormeio de uma rede, aos dados deum computador fisicamentedistante da mquina do usurio.

    Camada: Nvel de umaarquitetura de redes quecongrega um conjunto defuncionalidades relativamentecoesas.

    Cliente de e-mail: Softwaredestinado a gerenciar contas decorreio eletrnico, possibilitandoa composio, envio,recebimento, leitura earquivamento de mensagens.

    DNS (Domain Name System Sistema de Nomes deDomnio): Possibilita aassociao de nomes amigveis(nomes de domnio) aosendereos IPs dos computadores,permitindo localiz-los por seusnomes em vez de por seusendereos IPs e vice-versa.

    Endereo IP: Nmeroespecialmente desenvolvido paraacessar um computador naInternet.

    HTML (Hyper Text MarkupLanguage Linguagem de

    Marcao de Hipertexto): umadas linguagens utilizadas para secriar pginas da Internet.

    IP (Internet Protocol):Protocolo responsvel peloroteamento de pacotes entre doissistemas que utilizam a famliade protocolos TCP/IP,desenvolvida e usada naInternet. considerado o maisimportante dos protocolos emque a Internet baseada.

    N: Qualquer dispositivo ligado auma rede, como servidores eestaes de trabalho.

    Protocolo de comunicao:Conjunto de regras (software)que permite a troca deinformaes entre os ns de umarede.

    Servio: Funcionalidades queuma camada prov. Por exemplo,servio de deteco de erros.

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    Figura. Protocolos Mais Cobrados em Provas (Quinto, 2011)

    Assim, terminamos a parte terica da nossa aula demonstrativa.Vamos s questes comentadas!!! Aproveitem!

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    Lista de Questes de Provas Comentadas

    1- (CESPE/MPE-PI/ Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser umarede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para,

    por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos deuma empresa.

    Comentrios

    A intranet uma rede privada que necessita ser gerenciada, logo, deve-sebuscar o controle de acesso atravs de permisses de uso, e uma forma defazer isso com a utilizao de login/senha.

    Gabarito: item errado.

    2- (CESPE/AL-ES/Cargos de Nvel Mdio/2011) Existem diversosdispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a todauma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem naInternet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequadaa ser utilizada nessa situao ser o IpV6.

    Comentrios

    IpV6 a verso mais atual do protocolo IP. O dispositivo a ser utilizado para

    impedir que o trfego com origem na Internet faa conexo com ocomputador pessoal do usurio o Firewall, que tem por objetivo aplicaruma poltica de segurana a um determinado ponto da rede.

    Gabarito: item errado.

    3- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolopadro para envio de mensagens de email que, automaticamente,criptografa todas as mensagens enviadas.

    Comentrios

    O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de TransfernciaSimples de Correio) o protocolo padro para envio de mensagens de e-mail dentro da tecnologia TCP/IP, no entanto, no criptografa, por padro, asmensagens enviadas. Para a criptografia e autenticao dose-mails, o SMTP deve ser associado ao protocolo TLS (Transport LayerSecurity) ou seu predecessor, o SSL (Secure Sockets Layer).

    Gabarito: item errado.

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    4- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadasempresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpidoacesso a um grande volume de dados.

    Comentrios

    O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio) um protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviardados ( no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas noconfivel dos pacotes. A ento no o que ser utilizado por mecanismos depesquisa. Durante o streaming de vdeo, por exemplo, utilizado o protocoloUDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a transmisso de todaa imagem do vdeo. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nemtampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que aperda de um pacote acontea SEM a devida correo.

    Gabarito: item errado.

    5- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transferprotocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquantoHTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia dearquivos.

    ComentriosOs conceitos esto invertidos! O FTP (File Transfer Protocol Protocolo deTransferncia de Arquivos) possibilita a transferncia de arquivos de umservidor da Internet para o micro do usurio e vice-versa (download/upload).Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excludos,movidos e copiados de/para servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudoaquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. o protocoloHTTP (HyperText Transfer Protocol Protocolo de Transferncia deHipertexto) que utilizado na Web (WWW) para transferir as pginas entre oservidor Web (aplicao que mantm as pginas disponveis) e o cliente Web(o browser, ou navegador, que a aplicao que l tais pginas). Cabedestacar que o HTTP serve tambm para a transferncia de arquivos de vdeo,udio e imagens, bem como para download de programas e arquivos diversos.De fato, ele um protocolo mais verstil que o FTP.

    Gabarito: item errado.

    6- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Redes de

    acesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da redesegundo uma hierarquia de nveis de ISPs (Internet service providers). OsISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa hierarquia.

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    Comentrios

    As redes de acesso situadas na borda da Internet so as redes mais prximasdos usurios, como as redes de acesso institucional (escola, empresa), asredes de acesso residencial, ou redes de acesso mvel.

    Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

    O termo ISP (Internet Service Provider) utilizado para definir umaempresa que fornece o servio de acesso Internet.

    Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,conhecidos como ISPs de nvel 1 (Ex.: AT&T), com cobertura

    nacional/internacional. ISPs de nvel 2: ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou a

    mais ISPs de nvel 1, tambm podem se conectar a outros ISPs de nvel 2.O ISP de nvel 2 cliente do provedor de nvel 1.

    ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto (acesso), mais prximados sistemas finais.

    Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

    Um pacote, ao ser transmitido pela Internet, passa por muitas redes, conformedestaca a figura seguinte:

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    Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

    Gabarito: item correto.

    7- (CESPE/ECT/Agente dos Correios Carteiro/2011) O servio que,oferecido via Internet, disponibiliza recursos para a criao, o envio e aleitura de mensagens de correio eletrnico para os usurios o deWebmail.

    Comentrios

    O servio, que est disponvel na Internet, e disponibiliza recursos para o

    gerenciamento das mensagens de correio eletrnico (criao, envio e leitura demensagens) o WebMail. No caso de usar um WebMail, o usurio deverapontar seu navegador para o stio do servio de webmail para acessar a caixapostal. O webmail tambm um programa de computador, mas que ficainstalado no computador servidor. As aes so processadas no servidor e osresultados so mostrados pelo browserdo cliente. Assim, no h necessidadede armazenar mensagens localmente, mas necessria que a conexo com aInternet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do webmail, o usuriopode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seuprograma local.

    Existem inmeros sistemas webmails. Os webmails podem ser encontrados emservios de servidores de e-mails como Google (Gmail), Yahoo, Microsoft(Hotmail, Live Mail) e outros. Podem, ainda, ser instalados no servidor dee-mail de uma organizao, para que o acesso s caixas de e-mail dosusurios internos da empresa seja realizado por meio do navegador. Observeque no obrigatrio escolher entre as duas opes de acesso. Voc pode usaros dois mecanismos ao mesmo tempo.

    Gabarito: item correto.

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    8- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso doprotocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, emrazo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso dedados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, deve-se optar por outros protocolos mais simples.

    Comentrios

    O TCP/IP o protocolo padro utilizado na Internet e o seu uso no estrelacionado ao preo da conexo.

    Gabarito: item errado.

    9- (CESPE/DPU/Analista Tcnico Administrativo/2010) O correio

    eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conterarquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominadoFTP.

    Comentrios

    O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos)no usado para troca de mensagens de texto contendo anexos, e sim para atroca de arquivos e pastas entre cliente e servidor. Os principais protocolosutilizados pelo servio de correio eletrnico esto listados a seguir:

    POP (Post Office Protocol) ou POP3: para receber mensagens semdeix-las no servidor.

    IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso aoCorreio da Internet) ou IMAP4: permite acessar e-mails atravs de umservio do provedor chamado WebMail. Observe que nesse caso os e-mailsficam no servidor, no necessitando serem descarregados para a mquinado usurio.

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): para enviar e-mails.

    Gabarito: item errado.

    10- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Arquitetura de Tecnologia/2010) OTCP/IP define, como padro, dois protocolos na camada de transporte: TCP(transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).

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    Comentrios

    Com relao aos protocolos da camada de Transporte, mencionados naquesto, temos:

    O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio)

    um protocolo SEM conexo, que no verifica a recepo correta dasmensagens. Por essa razo, o UDP mais rpido que o TCP, sendobastante utilizado, por exemplo, em aplicaes multimdias(videoconferncia) nas quais a perda de um quadro no chega a causarsrios problemas.

    O TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle deTransmisso) um protocolo de transporte orientado conexo, queconfirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entreas mquinas intermedirias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e aordenao dos dados.

    Gabarito: item correto.

    11- (CESPE/DPF/Escrivo de Polcia Federal/MJ/2009) Na tecnologiaTCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, transferidointeiro (sem ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por umanica rota entre os computadores de origem e de destino, sempre queocorre uma transmisso.

    ComentriosEm teoria, uma nica comunicao, tal como um vdeo ou uma mensagem dee-mail, poderia ser enviada por uma rede de uma origem a um destino comoum fluxo de bits massivo e contnuo. Se as mensagens fossem realmentetransmitidas dessa maneira, isso significaria que nenhum outro dispositivoseria capaz de enviar mensagens na mesma rede enquanto essa transfernciade dados estivesse em progresso. Esses grandes fluxos de dados resultariamem atrasos considerveis. Alm disso, se um link na infraestrutura de redefalhar durante a transmisso, toda a mensagem seria perdida e teria de serretransmitida por completo.

    Uma melhor abordagem seria dividir os dados em pedaos menores emais gerenciveis para o envio atravs da rede.

    Essa diviso do fluxo de dados em pedaos menores chamada desegmentao. Segmentar mensagens gera dois benefcios primrios.

    Primeiro, ao se enviar pedaos ou partes individuais menores da origem aodestino, vrias conversas diferentes podem ser intercaladas na rede. Oprocesso utilizado para intercalar os pedaos de conversasseparadas na rede chamado de multiplexao.

    Segundo, a segmentao pode aumentar a confiabilidade das comunicaesde rede. Os pedaos separados de cada mensagem no precisam viajar omesmo caminho pela rede da origem ao destino. Se um caminho

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    especfico se tornar congestionado com trfego de dados ou falhar, pedaosindividuais da mensagem ainda podem ser direcionados ao destino usandocaminhos alternativos. Se uma parte da mensagem falhar ao ser enviada aodestino, somente as partes perdidas precisam ser retransmitidas.

    Conforme visto, ao final, teremos vrios pacotes que trafegaro pela Internet,cada qual por uma rota independente que levar em considerao diversosfatores na escolha do melhor caminho (como o congestionamento, porexemplo). Assim, mesmo sendo possvel que os pacotes percorram o mesmocaminho, no se pode afirmar que a rota ser a mesma em qualquer situao.

    Gabarito: item errado.

    12- (CESPE/TCE-AC/2009) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado naInternet 2.

    Comentrios

    A Internet 2 um projeto de rede de computadores de alta velocidade eperformance. Sua criao tem um propsito educacional, unindo grandescentros universitrios e de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz partedessa rede). O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) j existe antesmesmo da Internet 2. Trata-se de um protocolo dotado de segurana, sendomuito utilizado em acesso remoto a sites de bancos e instituies financeirascom transferncia criptografada de dados.

    Gabarito: item errado.

    13- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O IP,por ser um protocolo no orientado a conexo, garante a entrega dospacotes por meio do controle de fluxo que mantm em uma tabela deestado de envio e recebimento.

    ComentriosO IP um protocolo da camada de Rede, e uma de suas caractersticas maismarcantes NO ser orientado a conexo, portanto NO garante a entregados pacotes. Outro erro do item afirmar que o protocolo IP realiza controlede fluxo. Essa atividade desempenhada na camada de Transporte peloprotocolo TCP. O controle de fluxo determina quando o fluxo de certos dadosdevem ser parados, e, previamente, quais pacotes de dados devem serreenviados devido a problemas como colises, por exemplo, deste modoassegurando a entrega exata e completa dos dados.

    Gabarito: item errado.

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    14- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) As tecnologiasutilizadas na Internet e na intranet so diferentes no que diz respeito aoprotocolo, que o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

    ComentriosAs tecnologias so as mesmas no que diz respeito ao protocolo TCP/IP queser utilizado. O IPv6 a nova verso do IP e ser aplicado Internet embreve.

    Gabarito: item errado.

    15- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O

    protocolo ICMP lida com questes de informaes sobre o protocolo IP nacamada de rede.

    Comentrios

    ICMP um protocolo da camada de Rede, que tem como objetivo fornecerrelatrios de erros fonte original, ou seja, enviar mensagens ICMP relatandopossveis erros de conexo com a mquina remota.

    As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma dasseguintes situaes:

    um pacote IP no consegue chegar ao seu destino;

    o gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequncia adequada;

    o roteador indica uma rota melhor para a mquina a enviar pacotes.

    So exemplos de ferramentas que utilizam o protocolo ICMP como base:Ping e Traceroute.

    Gabarito: item correto.

    16- (CESPE/DPU-ADM/Analista tcnico administrativo/2010) O uso domodelo OSI permite uma melhor interconexo entre os diversos protocolosde redes, que so estruturados em sete camadas, divididas em trs grupos:entrada, processamento e sada.

    Comentrios

    O Modelo OSI consiste em um modelo de sete camadas, com cada umarepresentando um conjunto de regras especficas, e no existe a diviso emgrupos mencionada na questo para esse modelo. As 7 camadas do modelo

    OSI so: fsica, enlace, rede, transporte, sesso, apresentao e aplicao.

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    Gabarito: item errado.

    17- (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) OSMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza oprotocolo de transporte UDP.

    Comentrios

    O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de TransfernciaSimples de Correio) um protocolo da camada de Aplicao do modelo

    TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padro para envio decorrespondncias eletrnicas (e-mails) entre computadores, e no streaming(fluxo de contedo multimdia)! O SMTP utiliza o protocolo TCP para envio dasmensagens e no UDP como mencionado na questo. Em streaming utilizadoo protocolo UDP, pois um tipo de transmisso que no necessita de garantiade entrega dos pacotes. Por exemplo: durante o streaming de vdeo utilizadoo protocolo UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar atransmisso de toda a imagem do vdeo.

    importante lembrar: TCP e UDP so protocolos da camada deTransporte do modelo TCP/IP. A diferena entre eles que o TCP orientado a conexo, ou seja, possui mecanismos como controle de fluxo eerros e o UDP NO orientado a conexo!!

    Gabarito: item errado.

    18- (CESPE/STF/2008) O UDP um protocolo de transporte que noestabelece conexes antes de enviar dados, no envia mensagens dereconhecimento ao receber dados, no controla congestionamento, garanteque dados sejam recebidos na ordem em que foram enviados e detecta

    mensagens perdidas.

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    Comentrios

    O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio) umprotocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar dados (no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no confivel

    dos pacotes. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nemtampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que aperda de um pacote acontea SEM a devida correo. Portanto, com autilizao do UDP os datagramas podem chegar fora de ordem, e tambm eleno detecta mensagens perdidas. Demais itens da questo esto ok.

    Gabarito: item errado.

    19- (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTPdesigna um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos

    de dados na Internet.

    Comentrios

    O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos) oprotocolo padro para troca de arquivos na Internet.

    Gabarito: item correto.

    Consideraes Finais

    Bem, por hoje s!!!

    Desejo um excelente curso a todos. Fora!! Avante!!! Tenham a certezae a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamentecompensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado edeterminado, pois, certamente, valer pena!

    Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos ofrum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas queporventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas!

    Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dosConcursos!!

    Profa. Patrcia

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    Referncias Bibliogrficas

    Notas de aula da disciplina de Redes de Computadores, profa PatrciaLima Quinto. 2011/2012.

    QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas eOrganizadas por Assunto,2. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2012. Novo!

    BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011.

    O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais naera da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003.

    Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.

    Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.

    Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W.

    Ross, 2010.Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.

    Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com/. Acesso em: ago.2011.

    TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.

    ALBUQUERQUE, F. TCP/IP Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Riode Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.

    Blog de Redes. Disponvel em: http://www.redesbr.com/

    GTA/UFRJ. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/.

    PROJETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/.RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/.

    TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/.

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    Lista das Questes Apresentadas na Aula

    1- (CESPE/MPE-PI/ Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser umarede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para,

    por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos deuma empresa.

    2- (CESPE/AL-ES/Cargos de Nvel Mdio/2011) Existem diversosdispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a todauma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem naInternet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequadaa ser utilizada nessa situao ser o IpV6.

    3- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolopadro para envio de mensagens de email que, automaticamente,criptografa todas as mensagens enviadas.

    4- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadasempresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpidoacesso a um grande volume de dados.

    5- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transferprotocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquantoHTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia dearquivos.

    6- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Redes deacesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da redesegundo uma hierarquia de nveis de ISPs (Internet service providers). OsISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa hierarquia.

    7- (CESPE/ECT/Agente dos Correios Carteiro/2011) O servio que,oferecido via Internet, disponibiliza recursos para a criao, o envio e aleitura de mensagens de correio eletrnico para os usurios o deWebmail.

    8- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso doprotocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, emrazo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso dedados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, deve-se optar por outros protocolos mais simples.

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    9- (CESPE/DPU/Analista Tcnico Administrativo/2010) O correioeletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conterarquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominadoFTP.

    10- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Arquitetura de Tecnologia/2010) OTCP/IP define, como padro, dois protocolos na camada de transporte: TCP(transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).

    11- (CESPE/DPF/Escrivo de Polcia Federal/MJ/2009) Na tecnologiaTCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, transferidointeiro (sem ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por uma

    nica rota entre os computadores de origem e de destino, sempre queocorre uma transmisso.

    12- (CESPE/TCE-AC/2009) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado naInternet 2.

    13- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O IP,por ser um protocolo no orientado a conexo, garante a entrega dospacotes por meio do controle de fluxo que mantm em uma tabela deestado de envio e recebimento.

    14- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) As tecnologiasutilizadas na Internet e na intranet so diferentes no que diz respeito aoprotocolo, que o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

    15- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:

    Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) Oprotocolo ICMP lida com questes de informaes sobre o protocolo IP nacamada de rede.

    16- (CESPE/DPU-ADM/Analista tcnico administrativo/2010) O uso domodelo OSI permite uma melhor interconexo entre os diversos protocolosde redes, que so estruturados em sete camadas, divididas em trs grupos:entrada, processamento e sada.

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    17- (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) OSMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza oprotocolo de transporte UDP.

    18- (CESPE/STF/2008) O UDP um protocolo de transporte que noestabelece conexes antes de enviar dados, no envia mensagens dereconhecimento ao receber dados, no controla congestionamento, garanteque dados sejam recebidos na ordem em que foram enviados e detectamensagens perdidas.

    19- (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTPdesigna um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos

    de dados na Internet.

    Gabarito

    1- Item errado.

    2- Item errado.

    3-Item errado.

    4- Item errado.

    5- Item errado.

    6- Item correto.

    7- Item correto.

    8- Item errado.

    9- Item errado.

    10- Item correto.

    11- Item errado.

    12- Item errado.

    13- Item errado.

    14- Item errado.

    15- Item correto.

    16- Item errado.

    17- Item errado.